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蘇曼

中山大學(xué)管理學(xué)院 1998 級 MBA校友

廣州春社茶業(yè)咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理

曾任職于寶潔公司，并且有專業(yè)英語教師的從業(yè)經(jīng)歷

蘇曼的一生，充滿了選擇。曾經(jīng)，她為了更好的職業(yè)前景，放棄了高薪；為了孩子和家庭，放棄了人人艷羨的工作崗位；又為了興趣，放棄了穩(wěn)定安逸的生活。在各種不確定中尋找最適合的路，這是蘇曼的能力，也是她在中大管院MBA學(xué)到的最寶貴的知識。在她眼里，怎么學(xué)永遠(yuǎn)比學(xué)什么重要，靈活運(yùn)用永遠(yuǎn)比牢記知識重要，因?yàn)椋皼]有放之四海而皆準(zhǔn)的理論，管理的精髓是隨機(jī)應(yīng)變?！?/p>

如今的蘇曼，從容地帶著兩個孩子，游刃有余地管理著自己的春社茶業(yè)，在端杯喝茶間，活出了現(xiàn)代知識女性的風(fēng)范。她說，“我一直強(qiáng)調(diào)選擇，這個世界沒有什么‘生活工作不能兼顧’的事，只看你怎么選擇，永遠(yuǎn)選擇最適合你的路就對了。”

1、三次選擇，人生沒有“兩難”

本科畢業(yè)的時候，蘇曼面臨著三個職業(yè)方向上的選擇：到英國進(jìn)修深造、到香港新東方公司擔(dān)任總經(jīng)理秘書、考入外企寶潔公司。再三衡量之下，蘇曼去了寶潔，那是她職業(yè)生涯的第一次大抉擇?！半m然香港企業(yè)工資高，但我更看重的是職業(yè)發(fā)展。寶潔已有近兩百年歷史，它的平臺和給人的鍛煉是高薪無法比擬的。我始終認(rèn)為，發(fā)展趨勢比現(xiàn)狀更值得關(guān)注?！?/p>

第二次選擇，是在中大 MBA 畢業(yè)時。那時，懷著二胎的她在孩子和事業(yè)中苦苦掙扎，最后做出了離職決定。“當(dāng)時離開寶潔非常難以割舍，那么好的工作條件，那么多年的同事情誼，割舍之痛，至今都不能忘記?！彼睦碛珊芎唵危骸拔矣X得，這份工作，之后靠能力還是能拿回來；但孩子和家庭，你錯過了就錯過了?！?/p>

多年后再回顧那一次決定，蘇曼沒有遺憾。她離開之后，寶潔在中國市場已進(jìn)入成熟期，增長速度明顯放緩，她離開寶潔不久后，公司開始了大規(guī)模裁員?！安脝T是我在寶潔十年從沒見過的情況。如果我沒走，我或許也有可能進(jìn)入裁員大軍，畢竟你的精力已經(jīng)沒法兼顧工作和生活兩者了。”離開寶潔后的她，憑借英語碩士的背景，成為了一名專業(yè)英語教師。“這不是突發(fā)奇想，教師這個職業(yè)，在當(dāng)時是最適合我的。由于行業(yè)特殊性，你有寒暑假，除了上課之外你不需要坐班，這對帶孩子的女性來說是極其適合的。工作生活不能兼顧，這是個謊言。永遠(yuǎn)選擇最適合你的工作就對了?！?/p>

蘇曼很清楚自己想要什么，孩子和工作，她希望兼顧，“要想時間自由，除了當(dāng)教師，自由創(chuàng)業(yè)也是一條不錯的路。”在這種思想下，她迎來了第三次轉(zhuǎn)型。

作為一名十余年的茶學(xué)愛好者，蘇曼在一次偶然機(jī)會中得知了中大管理學(xué)院正準(zhǔn)備創(chuàng)辦茶藝與茶營銷專業(yè)，便向?qū)W院提出了承包這個專業(yè)，自主經(jīng)營。隨后，她一并把茶學(xué)社會培訓(xùn)工作也承擔(dān)了，希望能營造出科學(xué)、理性、健康的茶學(xué)氛圍，以區(qū)別于市面上千篇一律研究茶藝表演、佛、禪、道等噱頭性知識而茶學(xué)基礎(chǔ)不扎實(shí)的茶學(xué)機(jī)構(gòu)。她的初創(chuàng)企業(yè)走的是溫和發(fā)展路線，實(shí)行扁平化的管理架構(gòu)，充分放權(quán)，因此她的工作時間較為靈活，這使她得以同時兼顧工作與家庭。

2、兩種思路，管理和創(chuàng)業(yè)大不相同

如今的蘇曼，是一名成功的創(chuàng)業(yè)者。但她卻勸誡學(xué)子們，在沒有充分的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)之前，不要輕言創(chuàng)業(yè)?！拔乙膊皇菍W(xué)完 MBA 就立馬創(chuàng)業(yè)了，中間我也經(jīng)歷了多年的職場打拼。中大 MBA 教會了我們怎么樣團(tuán)隊(duì)合作，怎樣溝通，怎樣分析市場，怎樣進(jìn)行財務(wù)預(yù)算，這些都是在大公司需要具備的能力?！?/p>

蘇曼分析，中大 MBA 的好處在于，能給人們系統(tǒng)性的知識，“以前，你摸索方向靠的是經(jīng)驗(yàn)，比如你碰到釘子會吸取教訓(xùn)，和人摩擦后會知道要講究溝通技巧。但中大 MBA 給了你一個完整的框架，讓你知道怎么樣去運(yùn)作企業(yè)，有全局觀念。在這個框架上，你要根據(jù)自己的需求做出調(diào)整。理論的指導(dǎo)非常重要，讓你少走很多彎路，不會讓你再摸著石頭過河了?！?/p>

然而，創(chuàng)業(yè)路途艱險，沒有充分的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒有足夠的管理理論基礎(chǔ)，千萬不要輕易嘗試創(chuàng)業(yè)。蘇曼說：“MBA 是培養(yǎng)企業(yè)管理者，不是企業(yè)所有者。MBA 為管理者而生，順帶輔助創(chuàng)業(yè)者”。因此，她勸誡 MBA 的學(xué)子們，與其著急下水濕身，不如先觀望，摸清所屬行業(yè)的經(jīng)營模式和發(fā)展趨勢，沉淀相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

3、一片茶葉，同樣也可以融貫東西

這些年來，蘇曼頻頻出國學(xué)習(xí)交流，在看多了英式紅茶文化和星巴克咖啡文化之后，她開始對中國的茶學(xué)有了新的思考。

“一提到喝茶，很多人都感覺這是屬于世外高人、看破紅塵的人才干的事。很多人都以為，喝茶要先冥想，接著焚香沐浴，這么多流程下來，其實(shí)就讓喝茶這件事自絕于人民了。”反觀星巴克等外來咖啡館，卻日漸火爆，放眼望去坐著的都是吃著精致甜品喝著濃郁咖啡談天侃地，神情無比放松的年輕人?！拔覀兊牟韬鹊奶林亓恕?，蘇曼說道，“其實(shí)現(xiàn)在年輕人追求的就是在緊張忙碌的工作之余下得到一個輕松愉悅的聊天環(huán)境，并沒有多少人真正考究關(guān)注茶的湯色、口感和儀式?！?/p>

對比中西方飲品文化的不同，讓蘇曼懂得了，“抓住消費(fèi)者心理才是最重要的。比如說，麥當(dāng)勞爭取小孩的市場上，是很成功的。不管大人怎么說它是垃圾食品，只要小孩喜歡，它就勝利了。星巴克也一樣，他們專攻有消費(fèi)潛力的年輕白領(lǐng)，他們會營造一種輕松愉悅的氛圍。在中國，他們增加了很多茶產(chǎn)品，甚至還有白茶，這讓我們做茶行業(yè)的都感覺到了危機(jī)感?！痹谶@種環(huán)境下，蘇曼明白，假如沒有對于傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，放任其自生自滅，最終的結(jié)果也就只能是被西方文化沖擊打垮。

正因?yàn)槿绱?，蘇曼希望能通過舉辦的培訓(xùn)，使這些茶藝愛好者鞏固傳統(tǒng)茶學(xué)知識的同時，提高對于西方飲品的包容度?！拔覈鴤鹘y(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的明日要想獲得長足發(fā)展，就必須主動改革和轉(zhuǎn)型，不應(yīng)該全盤西化但也不要抗拒西方文化元素的融入，做到中西結(jié)合，走一條更適合中國人的道路。不能說一成不變就是不忘老祖宗的東西，‘不忘’意味的更多是傳承和發(fā)揚(yáng)光大。”

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