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【MBAChina網(wǎng)訊】在4月21日下午結(jié)束的“復(fù)旦管院藍(lán)墨水校園開放日”活動(dòng)中，復(fù)旦管院王安宇副教授就【變與不變的商業(yè)邏輯：共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新】同大家展開分享。

什么是共享經(jīng)濟(jì)?

Oxford Dictionaries —— An economic system in which assets or services are shared between private individuals, either for free or for a fee, typically by means of the Internet: thanks to the sharing economy you can easily rent out your car, your apartment, your bike, even your Wi-Fi network when you don't need it.

在牛津字典里，“共享經(jīng)濟(jì)”說的是：在一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中，一些資產(chǎn)或者是服務(wù)在個(gè)人之間進(jìn)行分享，它特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間分享，這種分享可以以收費(fèi)的形式進(jìn)行，也可以以免費(fèi)的形式進(jìn)行。當(dāng)下“共享經(jīng)濟(jì)”特別強(qiáng)調(diào)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。

王安宇老師對(duì)此做了總結(jié)：“共享經(jīng)濟(jì)”是通過閑置或者過剩資源(資產(chǎn))使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓，提高企業(yè)資源使用效率，降低顧客交易、購(gòu)買和使用成本。這個(gè)資源既包括物質(zhì)資源，也包括勞動(dòng)、服務(wù)及智力資源?！肮蚕斫?jīng)濟(jì)”的本質(zhì)是，不求為我所有，但求為我所用。

分享的過程從宏觀和微觀來講都有好處，尤其是宏觀。中國(guó)有很多類型的產(chǎn)能過剩，使用效率非常低，而“共享經(jīng)濟(jì)”可以讓閑置資源得以充分利用，對(duì)各方都有好處。所以我們也看到，在2016年年初的“兩會(huì)”上，李克強(qiáng)總理在工作報(bào)告中特別提到“共享經(jīng)濟(jì)”，并把它列為新經(jīng)濟(jì)形式之一，這是“共享經(jīng)濟(jì)”這兩年熱度升高的原因。

“共享經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)通常有兩種分類：

第一種分類從顧客消費(fèi)的同時(shí)還是先后這個(gè)角度，分為“共時(shí)所有”和“分時(shí)所有”(例如：各種打車是分時(shí)的，而拼車則是共時(shí)。)

第二種分類種從企業(yè)的形態(tài)看，不直接提供服務(wù)而是提供平臺(tái)的所謂P2P或者C2C，以及垂直的B2C形式。

“共享經(jīng)濟(jì)”一定和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)嗎?

并非，實(shí)際上人類對(duì)于共享的實(shí)踐早已有之，它不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生事物。

舉個(gè)例子，NETJETS是分享領(lǐng)域的祖母級(jí)的案例，他做的一件事和現(xiàn)在說的“共享經(jīng)濟(jì)”的理念是一樣的。在美國(guó)，小企業(yè)的高管或者是大企業(yè)的中層如果出差的話坐一般坐商業(yè)航班，因?yàn)樗麄冐?fù)擔(dān)不起私人飛機(jī)的成本。NETJETS的創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)：小企業(yè)的高管，大企業(yè)的中層他其實(shí)是不滿意于商業(yè)航班提供的服務(wù)，一個(gè)是很重要的問題是商業(yè)航班的時(shí)刻表不靈活，不是說想飛就飛。此外，商業(yè)航班上熙熙攘攘很擁擠，沒有各種貼心的服務(wù)，不能滿足商務(wù)人士的需求。于是NETJETS的創(chuàng)始人想到了一個(gè)方法：拼機(jī)。

讓16個(gè)人分享同一架飛機(jī)，每個(gè)企業(yè)一年支付固定費(fèi)用，可以保證一年你有50個(gè)小時(shí)的飛機(jī)時(shí)間，但是前提是你要提前4個(gè)小時(shí)預(yù)訂。那個(gè)年代這個(gè)分享沒有通過互聯(lián)網(wǎng)，而是通過打電話來調(diào)度的。那個(gè)年代和互聯(lián)網(wǎng)沒關(guān)系主要原因一個(gè)是沒互聯(lián)網(wǎng)。還有一個(gè)原因是分享同一架飛機(jī)的顧客人數(shù)少，只有16個(gè)人，所以很容易就協(xié)調(diào)了。

而在當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得大量需求被傳遞和激發(fā)，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)，我們還可以打破信息不對(duì)稱，促進(jìn)各種交易成本的降低。不過我們也看到，當(dāng)前“共享經(jīng)濟(jì)”日益繁榮的同時(shí)也在正經(jīng)歷大浪淘沙的過程，所以對(duì)我們來說，更應(yīng)該關(guān)注的是其背后的“商業(yè)的本質(zhì)”。

“共享經(jīng)濟(jì)”背后三個(gè)不變的邏輯

商業(yè)實(shí)踐在變化，過去少數(shù)企業(yè)開展的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在各種各樣物質(zhì)資源和智力資源的分享到處都是，存在于各行各業(yè)，這個(gè)實(shí)踐更加豐富了，但是沒變的是什么?這就是商業(yè)的本質(zhì)。

① 匹配性：供應(yīng)和需求

你提供的服務(wù)或者是產(chǎn)品是不是和目標(biāo)顧客的困擾和需求相匹配?就是我們經(jīng)常說的適銷對(duì)路。換句話說就是找一個(gè)目標(biāo)顧客群，分析他們的困擾和需求，你提供一種產(chǎn)品和服務(wù)，滿足他的需求，解決他的困擾。

② 資源與能力：支撐價(jià)值主張

當(dāng)了解了目標(biāo)客戶群的特點(diǎn)后，需要考慮你有沒有能力提供這樣的產(chǎn)品和服務(wù)，你擁有的資源和能力起不到支撐作用?否則沒法支撐和消費(fèi)者需求匹配的價(jià)值主張。

③ 價(jià)值分配：實(shí)現(xiàn)多贏

不變的還是利益的分配，“肥水不流外人田”的時(shí)代已經(jīng)過去，價(jià)值分配機(jī)制的設(shè)計(jì)要得當(dāng)。如果機(jī)制設(shè)計(jì)不得當(dāng)，你同整合的資源擁有者不能很好地共事，那“友誼的小船說翻就翻”，你還分享什么呢?價(jià)值分配要實(shí)現(xiàn)帕雷托改進(jìn)，提高參與各方的積極性，就是所謂的多贏。

那么“共享經(jīng)濟(jì)”中變化的是什么?

是商業(yè)形式，是賴以生存的技術(shù)進(jìn)步了。最近二三十年來最大的一個(gè)進(jìn)步就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)。第四次工業(yè)革命剛露個(gè)頭，真的成為現(xiàn)實(shí)，商業(yè)實(shí)踐又會(huì)為之一變。

① 互聯(lián)網(wǎng)：打破了信息不對(duì)稱，讓獲取信息的成本降低。

② 物聯(lián)網(wǎng)：物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓連接更為便捷。

③ 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起，會(huì)讓“共享經(jīng)濟(jì)”如虎添翼。

所以，商業(yè)實(shí)踐賴以生存的技術(shù)在發(fā)生變化，不變的是商業(yè)的本質(zhì)。

這個(gè)時(shí)代財(cái)富直接來自創(chuàng)新，而非優(yōu)化。也就是說，財(cái)富不是通過完善已知的東西而得到的，而是通過抓住未知的東西得到的，盡管起初對(duì)未知東西的理解還不完美。

王安宇老師用管理大師湯姆·彼得斯(Tom Peters)的一句話結(jié)束了他的演講。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院王安宇副教授主要從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、博弈論與經(jīng)營(yíng)策略、宏觀經(jīng)濟(jì)分析等領(lǐng)域的教學(xué)與研究。曾主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目一項(xiàng)、省部級(jí)項(xiàng)目一項(xiàng)、多項(xiàng)政府與企業(yè)咨詢課題。

“職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展”座談分享環(huán)節(jié)中，四位復(fù)旦管院的校友也分享了自己的職業(yè)發(fā)展之路，以及求學(xué)的經(jīng)歷感悟。

陳虹(路易威登中國(guó)區(qū)客戶關(guān)系和零售市場(chǎng)經(jīng)理、復(fù)旦-港大IMBA項(xiàng)目學(xué)生)

當(dāng)你想知道整個(gè)公司是如何運(yùn)營(yíng)的，學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的選擇。

沈善忠(麥格納動(dòng)力總成亞太區(qū)總部供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理、復(fù)旦MBA項(xiàng)目學(xué)生)

復(fù)旦“家”文化的氛圍非常吸引我，一回來就非常溫暖，這里是很有人文關(guān)懷的地方。

唐偉(知名企業(yè)招聘總監(jiān)、復(fù)旦-BI(挪威)MBA項(xiàng)目校友)

每次進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，都是重新打造你自己的品牌的過程。進(jìn)入學(xué)校求學(xué)，也是重塑自己的過程。

夏軼(錦江國(guó)際電子商務(wù)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁、復(fù)旦MBA項(xiàng)目校友)

很多時(shí)候，天花板并不一定是職場(chǎng)賦予你的，而是自己在進(jìn)步的過程中發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)你需要帶更大的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)更大的企業(yè)責(zé)任時(shí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)將會(huì)給你有力的支撐。

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