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【MBAChina網(wǎng)訊】Larry Wang先生(新浪微博號：@LarryWang王承倫)是王李亞洲資源(中國2008最佳獵頭公司)的創(chuàng)始人兼CEO，資深職業(yè)發(fā)展專家。以下是Larry Wang先生的實錄：

　　
最近，我在China Daily上讀到一篇文章，談的是中國市場上需要更多的“對的人才”。但當他們在說“對的人才”時，到底指的是什么?
 

　　
正如他們所說，這是一個矛盾。一方面，中國有大量受過高等教育的人才，每年都有數(shù)百萬大學生涌入就業(yè)市場。但另一方面，幾乎各行各業(yè)的雇主在招聘很多關鍵職位時，仍然困難重重，找不到足夠的人才。

　　
每當雇主和媒體談到中國的人才缺口時，總會提到市場缺少足夠的“對的人才”。但這到底是什么意思?想要明白這一點，你首先需要了解市場上最需要的能力是什么。

　　
管理，服務，及客戶導向的能力需求

　　
一個主要短缺領域是那些能組建團隊，開發(fā)資源及機會，帶入最佳方案的優(yōu)秀管理及領導人才。事實上，自我1999年來到上海時，這一人才缺口就已經(jīng)存在?？鐕镜墓芾砣瞬判枰切┏墒?，全面的職業(yè)人士，擁有良好的溝通技巧，團隊精神，以及指導培養(yǎng)他人的能力。他們同時還需要具備大局觀和戰(zhàn)略性思維，有能力在日常及長期的商業(yè)情況和目標上，做出良好決策。

　　
近年來，中國的經(jīng)濟格局也正在從生產(chǎn)和勞動密集型經(jīng)濟轉向服務和消費型。要完成這一轉型，就需要更多的消費者及消費者服務、市場營銷、咨詢、方案銷售等方面的專業(yè)人才。這些職業(yè)同樣需要有高度的職業(yè)化、良好的溝通和人際交往能力、解決問題和解決方案導向、資源豐富、決策能力等等。鑒于市場對管理人才的持續(xù)需求，以及對服務及消費者導向人才的不斷增長的需求，要在這里取得成功，就需要你有更全面的能力和技能。

　　
強大的軟技能 = “對的人才”

　　
想知道雇主最看重的能力，一個很好的方式就是看他們所投資的員工發(fā)展領域。我們公司曾為一家跨國公司客戶開展過一次管理能力培養(yǎng)的工作坊，參會對象都是這家公司的高潛力員工。我們事先采訪了幾位高級經(jīng)理人，看看他們最希望公司員工通過此次工作坊，在哪些方面得到提高，可以表現(xiàn)得更為出色。他們希望我們能提供幫助的關鍵領域有：

　　
1 提高他們的職業(yè)素養(yǎng)

　　
2 提高他們的溝通效率

　　
3 提高他們與其他部門的合作能力

　　
4 提高他們領導和激勵別人的能力

　　
5 幫助他們意識到支持和培養(yǎng)員工對其管理成功的重要性

　　
6 使他們在工作中承擔更大的責任

　　
7 使他們?yōu)樽约旱哪芰捅憩F(xiàn)設定更高的標準

　　
8 幫助他們進一步了解公司業(yè)務和整體目標

　　
9 加強他們對自身職業(yè)發(fā)展需要的認識

　　
這一客戶所要求的領域，代表了很多領先公司希望員工做得更多更好的地方?；旧希鲜雒恳豁椂贾苯踊蜷g接地關系著軟技能的提高。

　　
軟技能越強，機會越好

　　
中國傳統(tǒng)經(jīng)濟的重點是制造業(yè)，所以在以前，成功主要是基于專業(yè)和技術能力，以及學習和執(zhí)行重復的流程。但這一情況已漸漸改變。如今，要應對更多樣化的管理、服務及消費者情況，需要具備更多樣的技能，而不僅僅重復固定情況下的固定的流程和方法。

　　
然而，要提升軟技能，你無法從書本或課堂中學到，它們需要時間和不斷的練習，根植于你的基本觀念和做事導向中。教育固然非常重要，但對市場上很多職業(yè)人士來說，還需要更多相關和實用的技能。這就是為什么有這么多大學畢業(yè)生在這個充滿工作機會的市場上，無法獲得好的工作，但市場整體上又在經(jīng)歷 “對的人才”短缺的局面。

　　
所以當雇主提到“對的人才”時，他們談論的并不是那些更有動力、更努力、或更聰明的人才。他們其實指的是更加全面的職業(yè)人士，這些人擁有勝任管理和領導職位的能力和做事導向，能處理更多客戶/消費者和服務/解決方案導向的環(huán)境并提供價值。而要提供這些的基礎就是培養(yǎng)更出色的軟技能。所以，如果你想在市場中被視為“對的人才”，那就多投資和提升你的軟技能吧。這么做后，你將會在職業(yè)生涯中迎接更大的機會及成功。

　　
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