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【MBAChina網(wǎng)訊】在數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，前所未有的不確定性挑戰(zhàn)著曾占據(jù)GDP過(guò)半的傳統(tǒng)行業(yè)，新技術(shù)、新思維沖擊著原有的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和商業(yè)模式。筆者認(rèn)為，數(shù)據(jù)可以挖掘，資源可以共享，信息趨于對(duì)稱，從而成本得以降低;長(zhǎng)尾可以捕捉，藍(lán)?？梢該尀?，企業(yè)借以整合，從而市場(chǎng)得以重構(gòu)。在數(shù)字化時(shí)代，惟一不變的是變化本身。站在時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只有敏感察覺(jué)和精準(zhǔn)把握未來(lái)趨勢(shì)，才能站在風(fēng)口飛起來(lái)，才能成為全球競(jìng)爭(zhēng)的贏家。因此，筆者提出了影響未來(lái)數(shù)字化時(shí)代的十大商業(yè)趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：從碎片化的數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)將為人類(lèi)的生活創(chuàng)造出前所未有的可量化的緯度，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成了新發(fā)明新服務(wù)的源泉，大數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)入了人們的生活、工作、學(xué)習(xí)，包括我們的業(yè)務(wù)。但大數(shù)據(jù)不等于海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)挖掘才是冶金煉銀之術(shù)。

趨勢(shì)二：從傳統(tǒng)的服務(wù)到云服務(wù)?，F(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中已經(jīng)充滿了“云”，它們共同的特征就是都可以通過(guò)客戶端，例如手機(jī)、電腦瀏覽器、平板電腦，基于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成原本需要大量存儲(chǔ)或是運(yùn)算資源的計(jì)算服務(wù)。

趨勢(shì)三：從傳統(tǒng)零售終端到平臺(tái)型企業(yè)。如果你到商店去買(mǎi)東西，店主和消費(fèi)者之間的關(guān)系就是單邊市場(chǎng)，銀貨兩清以后沒(méi)留下什么東西;但是雙邊市場(chǎng)，比如淘寶，它不見(jiàn)得擁有商店，只關(guān)心一方跟另一方之間的關(guān)系，利用平臺(tái)完成過(guò)去根本不能想象的事情。

趨勢(shì)四：從基于PC到基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)越來(lái)越受到商業(yè)世界的重視。以金融為例，大約在十幾年前所有銀行都進(jìn)入了PC互聯(lián)網(wǎng)，兩三年前所有的銀行都開(kāi)始走入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了。

趨勢(shì)五：從大而全、小而全到外包和眾包。外包和眾包，都是對(duì)以前大而全、小而全的一個(gè)挑戰(zhàn)。外包的分類(lèi)有信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包以及知識(shí)外包。比如卡梅隆拍攝《阿凡達(dá)》時(shí)采用的模式是：美國(guó)編劇、中國(guó)造模型、新西蘭錄音、法國(guó)配樂(lè)，所以這樣一個(gè)跨洋越海的產(chǎn)業(yè)鏈就形成了。眾包是非常新的概念。

趨勢(shì)六：從粗放的經(jīng)驗(yàn)管理到精準(zhǔn)的軟件管理。上海中心創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)世界之最。但在我心目中，上海中心最值得稱頌的不是它的高度、它的外形，而是“應(yīng)用BIM(Building Information Modeling)系統(tǒng)”的世界之最。

趨勢(shì)七：從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈到需求供應(yīng)鏈。人們內(nèi)心的渴求是需要挖掘、需要俘獲、需要有想象力的，這是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域一種新的驅(qū)動(dòng)力。服務(wù)行業(yè)公司的供應(yīng)鏈成了需求供應(yīng)鏈，需求型經(jīng)濟(jì)及需求供應(yīng)鏈已經(jīng)出現(xiàn)。

過(guò)去二八理論告訴我們，你只要服務(wù)好這個(gè)短頭，80%的精力去處理20%的人群，就可以達(dá)到80%的利潤(rùn)。到了數(shù)字化年代，長(zhǎng)尾理論告訴我們，長(zhǎng)尾部分的加總也可以達(dá)到很大，長(zhǎng)尾應(yīng)該也是你的服務(wù)對(duì)象。

趨勢(shì)九：從傳統(tǒng)金融到互聯(lián)網(wǎng)金融和普惠金融。數(shù)字金融中，民間網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)正在挑戰(zhàn)商業(yè)銀行。

趨勢(shì)十：從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到O2O+體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。所有商家都需要思考這樣的一些問(wèn)題，線下的模式還能堅(jiān)持多久，線上的模式紅旗能打多久，有沒(méi)有更久遠(yuǎn)的模式。

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