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【MBAChina網(wǎng)訊】繼前不久12306曝出遭遇黑客撞庫，10萬條客戶信息被泄露后，日前，銀行信用卡再次曝出客戶信息被內(nèi)部人員出售的新聞。然而，擔(dān)憂個人隱私被泄露的不僅是網(wǎng)絡(luò)購票者，廣大考生同樣由此擔(dān)憂。

2015年考研初試結(jié)束，市民胡捷的生活也獲得了短暫的安穩(wěn)。“在考研網(wǎng)站上報名后，我每天都能接到來自全國各省市的電話和短信‘慰問’，向我出售MPA考研答案，嚴(yán)重干擾了我的生活。”她說，最讓她擔(dān)憂的是，這些騷擾只是暫時停歇，等到了考研復(fù)試就會重新泛濫。市民的用戶信息安全話題再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。

三個月被騷擾近500次

“江蘇MBA考試現(xiàn)場包過操作中，考后付款，聯(lián)系地址：江蘇大學(xué)綜合樓306室”“考研權(quán)威機(jī)構(gòu)，百分百真題，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)新東方竭誠為你服務(wù)!”近日，胡捷向記者展示了她收到的騷擾短信內(nèi)容，整個手機(jī)短信頁面幾乎全被各種考研作弊短信給占領(lǐng)了。“不只是短信，還有來自全國各地的騷擾電話。”胡捷說，“有些半夜給你打電話，如果不接就一直響下去，接起來就聽到里面有個機(jī)械的電子女聲在推銷考研資料。”
 

“我因為工作電話較多，不敢拒接陌生來電。沒辦法，我只能撥打10086投訴了30多個騷擾電話，但是電話、短信還是響個不停。”胡捷算了一下，從去年10月25日她在考研報名網(wǎng)站正式報名起，到考研結(jié)束正好3個月內(nèi)，她的手機(jī)共接收到這樣的“考研作弊”訊息達(dá)到483條。

“最讓我害怕的是，很多短信和電話中出現(xiàn)了我的全名。”胡捷說，但是當(dāng)她問對方是如何知道自己的號碼時，對方就會非常警覺地掛斷電話。

個人信息泄露已屢見不鮮

相較胡捷，在海州做銷售業(yè)務(wù)的周女士的遭遇也非常郁悶。“我和丈夫在2012年買了秀逸蘇杭的房子，至今已有3年，但直到昨天還有人打來電話，向我們推銷油漆。”周女士說。

與胡捷大多數(shù)訊息來自外地的情況不同，周女士所接的這些電話都是本地號碼。“我平時做生意，陌生號碼來電特別多，不能因為這些騷擾電話而拒接陌生來電。”她說，這些陌生電話給她的業(yè)務(wù)開展也帶來一定影響。

記者隨機(jī)電話咨詢了20多位市民，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的被訪市民都表示遭遇過個人信息泄露的情況，其中90%的信息泄露表現(xiàn)方式是短信和電話騷擾。“我去年去了趟澳門，回來就收到去澳門賭場賭博的廣告訊息。”楊女士說，她將這個短信發(fā)到微信朋友圈，引來了不少朋友的共鳴。

個人信息竟被明碼標(biāo)價出售

那么，這些公司是如何獲得市民的個人信息資料的呢?胡捷告訴記者，她當(dāng)初研究生報名時，只在中國研究生招生信息網(wǎng)站填報了自己的確切信息和電話，周女士也表示，當(dāng)時購房時留下的聯(lián)系電話，確實也只留給了房地產(chǎn)開發(fā)商。

不過，記者電話咨詢時，對方都表示了否定。樓盤銷售工作人員告訴記者，顧客的電話屬于他們的企業(yè)機(jī)密，透露給其他企業(yè)并不會給他們帶來幫助。中國研究生招生信息網(wǎng)站也否認(rèn)其泄露了個人信息，表示沒有證據(jù)能夠證明胡小姐的個人信息就是從該網(wǎng)站泄露的。

“事實上，個人信息銷售已經(jīng)成了產(chǎn)業(yè)鏈。”淘寶網(wǎng)的一家名為“天鴻福技術(shù)服務(wù)中心”的客服人員告訴記者，他們通過網(wǎng)絡(luò)，從其他知情人手中收購再將信息轉(zhuǎn)賣，僅他們家就能夠拿到包括連云港在內(nèi)的全國近百個城市的18萬條小區(qū)業(yè)主的個人信息。

這些信息成為他們的主要盈利內(nèi)容，其中，數(shù)據(jù)量不足5000條的城市價格僅為300元。而名為“浩翔短信平臺”的銷售價格則更為低廉，只需要支付200元，就能獲得1萬個手機(jī)號碼，并且店主同時保證掌握的號碼全部為實號，均是各個城市的房產(chǎn)業(yè)主、車主的手機(jī)號碼。除了銷售號碼，他們還銷售手機(jī)短信群發(fā)軟件，在購買號碼后，只要通過軟件就能輕松向這些號碼發(fā)送信息。而這一軟件平臺的要價僅為100元。

取證難讓個人維權(quán)成功率低

“個人信息泄露是非常普遍的事，我也遭遇過。”云臺山律師事務(wù)所張貴告訴記者，但是，這種個人信息泄露后，想要維權(quán)的難度卻非常大。

“這一難度主要體現(xiàn)在取證難和追責(zé)難。首先，受害者難以證明對方是信息泄露源頭;其次，騷擾電話給當(dāng)事人造成的實際損害較小。”張貴說。

此外，我國對于泄露公民信息罪的量罪，也決定了個人維權(quán)希望渺茫。根據(jù)《刑法》第二百五十三條規(guī)定“出售本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金”。“但是‘情節(jié)嚴(yán)重’的要求是出售公民個人信息獲利較大，且出售或者非法提供多人信息，僅違反了對個別公民個人信息的保密義務(wù)，不構(gòu)成犯罪。風(fēng)險小、利益高，自然讓公民個人信息交易成為一筆豐厚的買賣。”張貴說。

業(yè)內(nèi)人士提醒

為避免泄露個人隱私，市民在瀏覽網(wǎng)站時，要及時清理痕跡，填寫的廢棄表格不要亂扔，參與公眾活動時不要同時留下姓名和手機(jī)號碼，以防“有心之人”由此檢索出大量個人信息。此外，快遞單不要填寫得太精確。詐騙者通過快遞單獲取信息的比例正在上升，甚至很多小偷也會留意快遞單信息，在下手前刻意打個電話，確認(rèn)戶主是否在家。既然快遞單上留有聯(lián)系電話，地址就不必精確到門牌號了。

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