銀泰集團沈國軍:商業(yè)目的如何引入公益的思維

?智能總結【 MBAChina網(wǎng) 訊】2014年11月22日,第十四屆中國MBA發(fā)展論壇暨北大光華MBA二十周年慶典在北京大學邱德拔體育館開幕,國內(nèi)外知名學者、商界精英齊聚北大,以新管理新思維:面向中國MBA發(fā)展新十
【MBAChina網(wǎng)訊】2014年11月22日,第十四屆中國MBA發(fā)展論壇暨北大光華MBA二十周年慶典在北京大學邱德拔體育館開幕,國內(nèi)外知名學者、商界精英齊聚北大,以“新管理新思維:面向中國MBA發(fā)展新十年”為主題,在慶祝北京大學光華管理學院MBA項目成立二十周年的同時,深入討論管理教育在中國未來的發(fā)展的新思路。銀泰集團董事長沈國軍發(fā)表演講。
以下為演講實錄:
沈國軍:尊敬的各位領導、老師、同學們大家好!今天很榮幸有機會參加第十四屆中國MBA發(fā)展論壇。首先祝賀北大光華MBA項目成立20周年,北大光華為中國政界、商界培養(yǎng)了大批的動量,也為銀泰集團輸送了不少優(yōu)秀的管理人才。
今天北大光華組織的論壇,我覺得非常高大上,探討新管理、新思維。我是做企業(yè)的,只會干企業(yè),不懂學術,也沒有理論水平。我想就企業(yè)管理角度談一個觀點,也是我今天要跟大家分享的話題,追尋共享價值,商業(yè)目的如何引入公益的思維。
社會傳統(tǒng)認知里面,商業(yè)目標與公益利益歷來格格不入,難以調(diào)和。但在當今充滿挑戰(zhàn)的時代,如果企業(yè)僅僅追尋商業(yè)價值而不能提高整個社會效益,就必然會被新的組織形式逐漸淘汰,我認為將公益思維引入商業(yè)目標,追求商業(yè)和公益共享價值是未來商業(yè)組織的一個發(fā)展目標。
隨著新科技、新思維、新消費模式的不斷涌現(xiàn),以90后為代表的消費者、生產(chǎn)者給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來顛覆性的挑戰(zhàn),今后所有的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,所有的產(chǎn)品人格化,所有的消費娛樂化。這些年輕的消費者他們熟悉網(wǎng)絡,不受傳統(tǒng)觀念束縛,關心社會,關心公益利益,關注個人權利。這就為商業(yè)和公益共享價值應用提供了廣泛的土壤。
我想未來的商業(yè)必須將商業(yè)利益和社會利益重新整合,在滿足社會需求過程當中的企業(yè)獲得巨大的回報。正在引領下一代新的商業(yè)思維變革,下面我通過銀泰的個案來說明一下,如何創(chuàng)造共享的價值。
首先企業(yè)家要像社會學家公益人士遠距離觀察市場,重新思考產(chǎn)品,思索整個社會和大眾的痛點是什么。這些有公益思維的企業(yè)家要去做發(fā)現(xiàn)尚未得到滿足的普遍需求。無論是健康、環(huán)境、交通、空氣、水等等。這些以解決社會需求為社會創(chuàng)造公益價值的產(chǎn)品,就有強大的生命力。如智能醫(yī)療搜索,你能在最快、最省錢、最滿意的方式下看好病。如可穿戴設備,能記錄你每天的身體狀況,,醫(yī)療都可以個性化,大量的疾病都被提前的預防。
如果本來花50塊錢的成本上,這么1塊錢,或者幾塊錢,而不是在一個人身上掙500塊錢,而在500人身上,每人掙了一塊錢或者幾塊錢,降低了他們的支出,也節(jié)約了社會成本,難道這不是一種公益嗎?
其次企業(yè)利用創(chuàng)新的方式解決問題,讓企業(yè)和社會更加和諧。比如菜鳥網(wǎng)絡,大家都很關心菜鳥是什么?其實他不是一群菜鳥,也不是一個物流公司。菜鳥網(wǎng)絡是銀泰跟阿里巴巴去年5月份組建的定義以供應鏈結構的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè),是同步推進社會進步與商業(yè)價格共享的實踐。
菜鳥網(wǎng)絡應用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)等技術,為各類企業(yè)提供開放的服務平臺,主要是為物流公司、快遞公司提供數(shù)據(jù)平臺。菜鳥通過供應鏈結構的改變,大大降低企業(yè)個人的物流成本。目前我們的業(yè)務模式,主要是打造三張網(wǎng),天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)。天網(wǎng)主要是為物流公司,為快遞提供數(shù)據(jù)平臺。今年6月份我們推出了電子免單的產(chǎn)品(音譯)現(xiàn)在廣泛應用于所有的大型的物流公司、快遞公司,并且得到了他們的擁護,用的非常好,節(jié)約成本,提高效率,安全方面有了很大的提升。地網(wǎng)在全國很多城市建立核心的節(jié)點,200多個城市建立菜鳥物流園區(qū),今后還會在全國打造一萬多個節(jié)點。人網(wǎng)與眾多的專業(yè)公司戰(zhàn)略協(xié)同為基礎,充分利用現(xiàn)有的資源,降低社會成本,節(jié)約能源,改善交通狀況等等。
我和馬云一直說,我們要從戰(zhàn)略層面考慮菜鳥的社會公益利益,8年內(nèi)不會賺錢的,去年就虧損3億多。我們志在打造中國未來的商業(yè)基礎設施,節(jié)約社會資源,建立高效協(xié)同的機制,最終也為推動中國商業(yè)文明建設做出貢獻。
銀泰這些年在公益項目中用商業(yè)辦法進行管理,效果是非常好。我們發(fā)起了IU慈善基金會,目前是全球單項救助先天性心臟病的基金會。幾年來,我們救助了24000多名。每一筆捐款做到了可查詢,并每年請普華永道做年報的審計,所以公信力非常強,現(xiàn)在各個機構捐款非常的踴躍。我和馬云、馬化騰,我們幾個還創(chuàng)建了一個大自然保護基金會。共同發(fā)起了四川省大自然保護基金會,我們用非常創(chuàng)新的方式,在中國大陸設立了第一個以基金會擁有的四處保護地,170多平方公里里面保護區(qū)里面,保護地得到了很好的保護,當?shù)剞r(nóng)民收入有了大幅的提高。把原來打獵砍伐的老百姓轉(zhuǎn)變成發(fā)展當?shù)氐奶厣?jīng)濟,并且把他們的產(chǎn)品拿到互聯(lián)網(wǎng)做銷售。
這個項目也成了公益創(chuàng)新的典范。今年銀泰公益基金會與北大光華發(fā)起的首個公益管理碩士培訓項目,以公益的心態(tài)商業(yè)的思維做公益,銀泰和光華培養(yǎng)中國公益事業(yè)最高級的管理人才,努力提升中國廣大慈善機構的運作水平,促進發(fā)揮社會公益力量,這也是銀泰追尋共享價值的實踐。我堅信未來的成功企業(yè)必將是追求共享價值,用公益思維做商業(yè)的企業(yè),尤其是90后的商業(yè)企業(yè)。在座商學院的院長,中國社會未來商業(yè)領導者都是你們培養(yǎng)的。在你們教授經(jīng)商之術,經(jīng)商之道的同時,引入公益的思維,讓優(yōu)秀的人才成為企業(yè)家、社會學家,同時也成為公益慈善家,這是我們共同所期待的,謝謝大家。
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