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長江商學(xué)院王鐵軍:互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略思考與實(shí)踐

MBAChina
2014-11-21 16:45 瀏覽量: 2712
?智能總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊每一個行業(yè),我們不想要被顛覆,所以從現(xiàn)在我們就要來了解、擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

MBAChina網(wǎng)訊】2014年11月20日,第五屆國際商學(xué)院信息化建設(shè)主題論壇在西交利物浦大學(xué)隆重召開,本次論壇的主題為“在線教育——商學(xué)院的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”,長江商學(xué)院IT中心主任王鐵軍發(fā)表演講。以下是演講實(shí)錄:

  
 

大家好,我是來自長江商學(xué)院信息中心的王鐵軍。這一次是我第二次正式的參加咱們商學(xué)院信息化論壇,也是我第二次有機(jī)會能夠在這里分享我的想法。去年在三亞的時(shí)候我講了一個想法,是關(guān)于商學(xué)院信息化生態(tài)體系的搭建。那么在這個生態(tài)體系搭建完成了之后,我們下一步需要做什么事情呢?我想需要思考的可能更多。
 

今天我的演講題目就是關(guān)于商學(xué)院信息化建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方面的思考和實(shí)踐,我想可能在這個內(nèi)容里面有 70%以上的部分都是思考的東西,有 20%是已經(jīng)做到的,還有 10%我們也不清楚。思考的 70%有沒有想清楚呢?遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想清楚;做了的 20%有沒有做到位呢?也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到位的。還有 10%更需要一些突破性的新思維。我希望通過我的演講能夠引起大家的思考、討論和挑戰(zhàn),甚至說一些批判都沒有關(guān)系。
 

大家看屏幕上的這些詞,我想憑借在座各位在 IT 和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這幾十年的經(jīng)驗(yàn),對這些詞都不陌生。這里面有“情懷”這個詞,大家都知道現(xiàn)在“情懷”這個東西是有價(jià)錢的了(笑)。我在這里也分享一下我的“情懷”:我的職業(yè)是從事 IT規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維管理的,在這個行業(yè)快 20 年了?,F(xiàn)在卻是我在這 20 年里第二次感覺到非常激動和振奮的時(shí)候。
 

第一次是在上世紀(jì)九十年代,那時(shí)候幾乎所有的企業(yè)都覺得需要 IT 了,IT 人才也是非常熱門。當(dāng)時(shí)我們這些年輕人不管你是學(xué)什么專業(yè),有什么背景,只要你對 IT 技術(shù)感興趣,就都可以投身到這個蓬勃興起的行業(yè)中來。一直堅(jiān)持到今天的,都成為了這個行業(yè)中的中流砥柱。第二次就是現(xiàn)在,我們的生活日新月異,每天有無數(shù)的新詞在產(chǎn)生,包括云計(jì)算、社交、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、簡約、極致、用戶思維、草根等等,這些詞都和我們一直從事的行業(yè)息息相關(guān)。
 

我們在去年的時(shí)候成立了長江商學(xué)院校友互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學(xué)會,這對我們是一件很重要的事情。我也是會員之一,參加了他們很多的活動。在這過程中, 我也發(fā)現(xiàn)了一個很重要的問題:參加長江商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會的人之中有 50%到 60%的人都不從事這個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而是包括醫(yī)療、生物、房地產(chǎn)等很多傳統(tǒng)行業(yè)的人。我當(dāng)時(shí)感到非常奇怪,就問它們:你為什么要來參加我們的活動?你既然要去研究 DNA、建筑、消費(fèi)品、玫瑰花之類的東西,為什么還要來研究互聯(lián)網(wǎng)呢?他們的回答都是一樣的:當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊每一個行業(yè),我們不想被顛覆,落在時(shí)代后面,所以從現(xiàn)在我們就要來了解、擁抱互聯(lián)網(wǎng)。這句話對我的觸動很大。雖然我一直身處 IT 行業(yè), 但我卻是第一次看到互聯(lián)網(wǎng)到發(fā)展到今天這樣的局面,我必須為之激動和振奮。這就是我一個關(guān)于“情懷”的一個注解。
 

外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。我們作為 IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵,我們要怎么去看今天到底發(fā)生了什么?這頁 PPT 是說發(fā)生了兩件事和這些情況有直接的關(guān)系。第一件事是到今天為止,所以的硬件設(shè)備已經(jīng)成熟,包括網(wǎng)絡(luò)、智能移動終端等等,可以讓很多東西得以輕松實(shí)現(xiàn)。第二就是跨界顛覆模式現(xiàn)在已經(jīng)形成了一種態(tài)勢,包括 360、小米、余額寶等等。比如,包括我們的一個有名的金融學(xué)教授最近被阿里巴巴集團(tuán)挖走,做首席戰(zhàn)略官,跨界的案例越來越多。
 

這是我從一個專業(yè)的 IT 人士和互聯(lián)網(wǎng)人士的視角所看到的東西。那么這個東西對我們這個教育行業(yè)會有多大的影響呢?影響是巨大的?,F(xiàn)在,就在現(xiàn)在這個時(shí)刻,我們的身邊關(guān)于教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展變化正在悄無聲息的進(jìn)行著,如果我們沒有意識到這種變化,我們不走在前面的話,等到被顛覆就來不及了。
 

所以我們應(yīng)該思考的是什么?我們看到了現(xiàn)象,看到了本質(zhì)還要做深入的思考。那么在座的各位可以看一下我們的思考點(diǎn)。
 

第一個就是在這種移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商學(xué)院新的教學(xué)模式或者說新的業(yè)務(wù)模式是怎樣的?我們不再是傳統(tǒng)的模式,那么新的東西又該是怎樣的?
 

第二個是說在這個新的 IT 環(huán)境之中,我們 IT 部門的作用還是錦上添花嗎?在這一點(diǎn)上我們需要考量。
 

第三就是下一代的信息系統(tǒng)要怎樣去構(gòu)建?以后還有沒有系統(tǒng)?或者說系統(tǒng)是怎樣的?這個都是我們需要了解的。所以說剛才張校長也在講,也展示了一段視頻,那么這個視頻對信息是怎樣定義的?這也是我們要去考量的想法。
 

那么延伸到下一步,答案在哪里?
 

答案就在長江商學(xué)院。
 

長江商學(xué)院成立以來,我們長江人的血液中都流淌著 6 個字,也就是我們的校訓(xùn),或者說品牌、思想。這 6 個字就是:“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”。就像我們中華文化一樣,這六個字包含的內(nèi)容博大精深,所以在這里我只是用自己的角度,或者說試圖從 IT 的角度給大家講一下我的看法。
 

取勢,勢就是遠(yuǎn)見。那么我們 IT 要有什么樣的遠(yuǎn)見?
 

第一個勢是全球化。我們院長經(jīng)常說的一句話話就是,用全球的資源應(yīng)對全球的挑戰(zhàn)。對于我們長江來說,真正的全球化是怎樣做的?
 

我們在北京、上海、深圳、香港、倫敦和紐約都有自己的辦公室和教學(xué)區(qū),在世界其他地方比如法國巴黎、瑞士洛桑等也和當(dāng)?shù)仨敿壍纳虒W(xué)院合作開設(shè)了課程,這是我們真正實(shí)現(xiàn)全球化的第一步。因此,我可以說,我們長江 IT 的架構(gòu)是全球的,人才是全球的,思想也是全球的。
 

所以之前很多人都問我,是什么吸引你離開像微軟這樣的全球化大公司來到長江這樣一個比較小的機(jī)構(gòu)?其實(shí),在微軟,我們只能運(yùn)營全球網(wǎng)絡(luò)的中國部分,而在長江,我們卻可以真正運(yùn)營一個全球網(wǎng)絡(luò)的全球部分。#p#副標(biāo)題#e#
 

我們今天的東道主西交利物浦大學(xué)也是非常好的全球化的例子,這就是利物浦大學(xué)和西安交大利用全球的資源來應(yīng)對全球挑戰(zhàn)的典型的案例。
 

第二個勢就是移動浪潮。剛才各位嘉賓講得很多了,第一個就是“云”。作為 IT業(yè)界人員來講,“云”更多的是一個商業(yè)的概念而不是一個純技術(shù)的概念,我想在座的很多人都能夠理解和贊同的想法。它作為一個商業(yè)概念也是經(jīng)過了很長一段時(shí)間才發(fā)展起來的。CIO 們最開始對“云”,尤其是公有云的安全性上,都是持懷疑態(tài)度的。前兩年我們到美國的 CBS, HBS,歐洲的 IMD,LBS,牛津劍橋等學(xué)校的商學(xué)院訪問,發(fā)現(xiàn)在西方各個商學(xué)院對公有云的接納和認(rèn)知程度都很高,并且做得越來越好。那么在東方我們目前做得還是相對保守一些,這有很多的原因。比如,我們用 Salesforce,卻發(fā)現(xiàn)離我們最近的數(shù)據(jù)也得放在日本的數(shù)據(jù)中心,為什么不能夠放在中國大陸的數(shù)據(jù)中心?還有 Google,就更不用說了,這些問題是值得我們要去關(guān)注和思考的。但是這個并不能夠阻擋我們向“云”邁進(jìn)的腳步。移動和社交也是我們必須及時(shí)跟進(jìn)的趨勢。很多年前,從 IPAD 第一代上市,我們長江就將它用來替代學(xué)生電腦并且開發(fā)很多的移動應(yīng)用,其中最重要的一個移動應(yīng)用就是我們自己開發(fā)的以班級為中心的在線教學(xué)管理平臺,用來取代之前以課程為中心的教學(xué)平臺。為什么?就是因?yàn)榘嗉墳橹行牟拍軌蚋玫捏w現(xiàn)社交和移動學(xué)習(xí)整合的價(jià)值。
 

還有一個就是大數(shù)據(jù),這里我就不多說了。從我的角度來講,需要的是先把小數(shù)據(jù)做好。在小數(shù)據(jù)里面玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)思維。
 

第三個是互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對應(yīng)我們行業(yè)主要是在線教學(xué),如何充分考量和應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)課堂的沖擊。這一塊我就不詳細(xì)講了。
 

明道,道就是方法、策略,那么在我們整個商學(xué)院的信息管理之中,我們要做什么?我們怎么樣去管理我們的策略。第一我們要有文化、使命和價(jià)值觀。學(xué)院要有學(xué)院的愿景和價(jià)值觀;我們信息化團(tuán)隊(duì)也要有自己的文化、使命和價(jià)值觀,這些使命與價(jià)值觀要和組織的價(jià)值觀是一致的。從 IT 的角度來講我們要有 5 年到10 年的長遠(yuǎn)規(guī)劃。我們從 2011 年開始做 5 年 IT 規(guī)劃,到現(xiàn)在是 5 年計(jì)劃的第3 年。因?yàn)橛幸?guī)劃,有行動,有積累,有傳承,所以我今天才會有一些東西來給大家做分享。
 

人文精神,我們長江商學(xué)院的使命就是要培養(yǎng)具有人文精神的企業(yè)家。所以說在長江商學(xué)院, 公益是我們的必修課。我們還有很多國學(xué)、人文這些方面的課程來真正的提供給已經(jīng)非常成功和即將成功的學(xué)子們。因此,在我們信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,我們同樣強(qiáng)調(diào)人文精神。
 

優(yōu)術(shù),術(shù)講的是方式、方法。首先,從現(xiàn)在信息技術(shù)的管理這一塊我們需要去做的就是去創(chuàng)新。創(chuàng)新,不一定上來就要做大命題。要做到像喬布斯和比爾蓋茨所做的這樣大的創(chuàng)新很難,那么我們就要去想怎樣去做一些微創(chuàng)新。創(chuàng)新加活學(xué)活用互聯(lián)網(wǎng)思維。我舉一個例子,就是在前不久微信圈里流行一篇小米營銷的 PPT,他的第一頁是說你怎樣去做客戶?第一種是你給客戶下跪,第二種是讓客戶給你下跪,第三種是小米的模式,就是 Play with them! 我和客戶一起玩,這就是一種創(chuàng)新。這樣的思想使我們長江商學(xué)院的 IT 在服務(wù)上有很好的創(chuàng)新。我們團(tuán)隊(duì)的成員在渡蜜月的時(shí)候到了 Club Med(地中海俱樂部),他發(fā)現(xiàn)有一個類似于服務(wù)員的職業(yè)叫 G.O., Gentle Organizer, 就是可以陪你一起玩的服務(wù)員。當(dāng)時(shí)他認(rèn)為這是一個很好的概念。所以說他就把這個拿回來放到了我們長江的 IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)里面,我們打造了一個品牌叫 ITG.O.。這個理念就是, 我們在給你們提供 IT 服務(wù)的時(shí)候,提供 IT 支持的時(shí)候,都是我們在和你一起在做你喜歡的事情,你感興趣的事情。
 

我想在座的商學(xué)院、大學(xué)都在提 ITIL 和 ITSM,就是 IT 服務(wù)體系的建設(shè)。ITIL就是要實(shí)現(xiàn) IT 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化高效化,其中一個重要的指標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn) IT 服務(wù)人員從“救火隊(duì)員”到“保健醫(yī)生”的轉(zhuǎn)變。所以我們的 IT 在做到 IT G.O.之后,已經(jīng)有能力主動的來找你并為你提供 IT 服務(wù)了。我們會有每年兩次的 IT 體檢,來主動幫助你提供 IT 服務(wù),比如我們也可以查你的設(shè)備是不是有安全風(fēng)險(xiǎn),你的系統(tǒng)資源是不是充分利用了等等。同時(shí)在這個 IT 體檢的過程中我們也可以把一些新的技術(shù)、新的應(yīng)用方案推廣到你的電腦上,這也是一種微創(chuàng)新。這就是我們互聯(lián)網(wǎng)的玩法。再一個就是表單制度加流程,因?yàn)橹坝幸晃槐就恋那拜呎f“管理就是表單制度加流程”,我是深以為然;還有一位洋前輩,就是我的老東家微軟常說的一句話,叫“Think Globally, Act Locally”,對此我也是深以為然。
 

再進(jìn)一步思考互聯(lián)網(wǎng)。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面我們有以下幾個思考。
 

第一個是用戶和數(shù)據(jù)。在 2014 年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會,還有之前很多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的觀點(diǎn)都包括了:“得數(shù)據(jù)和用戶者得天下”這句話。請?jiān)谧母魑凰伎家幌?,到目前為止,你作為百年的老店也好,作為十年的新店也好,有沒有真正得到你的用戶和數(shù)據(jù)?
 

第二點(diǎn)都是兜售參與感,拉動粉絲經(jīng)濟(jì)。要把信息中心的員工變成你的粉絲,把整個學(xué)院變成信息中心的粉絲,把學(xué)員和校友變成學(xué)院的粉絲,把大眾都變成商學(xué)院這個生態(tài)體系的粉絲,這就是粉絲經(jīng)濟(jì)。
 

第三就是借用互聯(lián)網(wǎng)人才,嘗試互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在這個階段我們要大膽的去引入互聯(lián)網(wǎng)的人才和產(chǎn)品。
 

我想舉兩個例子,第一個例子是我們開放長江商學(xué)院的員工社區(qū)加移動辦公的項(xiàng)目。這是一個融合了社交、辦公和移動應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。在這個項(xiàng)目里面真正挑大梁的更多是 90 后,他們就是互聯(lián)網(wǎng)的人才。他們很多的想法確實(shí)讓我們耳目一新。還有一個例子就是 Salesforce,這個東西是基于公有云的,而且所有數(shù)據(jù)是放在海外服務(wù)器上的,對于國內(nèi)用戶來說,是有風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素的。但是對于我來說,對于我們所有海外的辦公室,對于我們不同膚色的全球員工來說,這就是一個值得大膽嘗試的方案。我們上 Salesforce 從立項(xiàng)到實(shí)施就只用了一個月,這個速度傳統(tǒng)的套裝軟件根本沒法比。因?yàn)檫@個 Salesforce 就是一個純粹的互聯(lián)網(wǎng)基因的產(chǎn)品,他的設(shè)計(jì)思想非常的簡單明確。所以我們在實(shí)施完成以后,不需要做培訓(xùn),用戶自己知道怎么用,不知道的,直接搜索一下就行了。
 

第四是如何嘗試“用運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的方式來運(yùn)作商學(xué)院”。這個是留給大家的思考。
 

基于這種“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”的互聯(lián)網(wǎng)思維來建設(shè)和運(yùn)營商學(xué)院的信息管理系統(tǒng),我們需要做的是什么呢? 我們繞了一個很大的圈,最后做的卻還是非?;镜?IT 人一直在做的事情。所以在這里面要講我們的“四個統(tǒng)一”的戰(zhàn)略。
 

第一個就是要統(tǒng)一我們學(xué)院的數(shù)據(jù)。長江商學(xué)院經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,為了滿足各種各樣的業(yè)務(wù)需求的快速發(fā)展,我們陸續(xù)建立了幾十個信息系統(tǒng)。這些信息系統(tǒng)在發(fā)展的過程中,對業(yè)務(wù)起到了非常大的推波助瀾的作用,同時(shí)也產(chǎn)生了大量的問題,比如信息孤島,數(shù)據(jù)雜亂無章等等。同樣的問題提給在座的各位,包括我們一直所崇拜的百年學(xué)府: 你們在數(shù)據(jù)上面是不是做到了統(tǒng)一?先從數(shù)據(jù)入手,這是信息化管理思路的問題。第二個就是統(tǒng)一用戶。通常學(xué)生在入學(xué)的時(shí)候,我們有在線注冊系統(tǒng),入學(xué)以后有在線學(xué)籍管理、在線教學(xué)、溝通管理比如電子郵件系統(tǒng)和學(xué)員社交平臺等,快畢業(yè)了又有學(xué)位管理,論文管理等等。對于一個用戶來說,所有這些系統(tǒng)是否支持一個用戶身份去訪問?我們最近花了很大代價(jià)做了這樣一個整合的用戶身份管理,用戶反響是非常不錯的。第三個就是要統(tǒng)一入口和平臺,我們有那么多系統(tǒng)的平臺,怎樣能夠精準(zhǔn)的投放一個廣告或者說推送一些有價(jià)值的信息?難道是在每一個平臺之中做一個嗎?當(dāng)然不是這樣的。我們所希望的是做一個完整的平臺,要做精準(zhǔn)營銷的平臺我們就在這一個平臺里面做,所以我們做了這樣的一個工作。包括 Blackboard Learn 和 Mosaic,也是我們統(tǒng)一平臺戰(zhàn)略之中的一部分。一會兒再給大家詳細(xì)的講一下這個產(chǎn)品。
 

基于“四個統(tǒng)一”這個信息化思路,我們應(yīng)用了 Oracle UCM,做了一個統(tǒng)一長江商學(xué)院所有數(shù)據(jù)的項(xiàng)目。我們通過收集和清理數(shù)據(jù),同時(shí)建立數(shù)據(jù)管理規(guī)范。比如,哪些數(shù)據(jù)對我們的業(yè)務(wù)來說是非常重要的核心數(shù)據(jù),我們需要把它定義出來,把它的管理規(guī)則制定出來。然后我們再把這個規(guī)則反饋給業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)系統(tǒng),要求他們根據(jù)規(guī)則做一些改變, 并且與他們做實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換,這樣就有了一個跨部門的核心數(shù)據(jù)。我們要做的是打通各部門長期快速發(fā)展形成的信息孤島,再利用社交網(wǎng)絡(luò)打通增強(qiáng)學(xué)院和學(xué)員之間的聯(lián)系。比如說我們的學(xué)員和校友他們可以去修改和訪問個人的信息,訪問修改后我們會獎勵他一個積分,這個積分累積起來,最終可以成為他們再次學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)的一部分。
 

為什么以數(shù)據(jù)為中心?這就是我們選擇的信息化方向,或者說是我們自己的信息化思路。我們識別、整理和清洗學(xué)院成立以來的所有核心數(shù)據(jù),我們稱之為主數(shù)據(jù)。我們制定了主數(shù)據(jù)管理規(guī)范,明確定義整個學(xué)院范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),比如學(xué)員校友所處的行業(yè)的定義等等。結(jié)合學(xué)院信息安全管理規(guī)范,對數(shù)據(jù)行進(jìn)分級管理。同時(shí),以此核心為基礎(chǔ),我們對新系統(tǒng)提數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的要求,對現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造,同時(shí)按照“松耦合”的模式建立各系統(tǒng)信息流的接口。所以,我們的思路就是要把信息化的心臟做好,心臟的部分就是數(shù)據(jù)。
 

統(tǒng)一用戶和入口。舉個簡單的例子,之前我們的學(xué)員申請入學(xué)要登陸在線申請系統(tǒng),建立申請系統(tǒng)賬號密碼;入學(xué)以后我們?yōu)樗峁┏笕萘康慕K身電子郵件系統(tǒng),在線教學(xué)平臺也就是 BB,在線教務(wù)和學(xué)位及論文管理系統(tǒng),在線職業(yè)發(fā)展平臺,在線校友社交平臺等等。也就是說他在整個學(xué)習(xí)生命周期里面要登陸七八個不同的系統(tǒng),記住七八套不同的用戶名和密碼,非常繁瑣。我們現(xiàn)在呢,在統(tǒng)一了核心數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,開始統(tǒng)一用戶身份,開發(fā)了一整套學(xué)員統(tǒng)一登陸平臺。每一個學(xué)員入學(xué)都會得到一個長江 ID,通過這個 ID 進(jìn)入統(tǒng)一登陸平臺就可以依據(jù)權(quán)限訪問各個系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和單點(diǎn)登錄。這對于我們來說是一個非常大的進(jìn)步。
 

最后就是統(tǒng)一平臺。就是將線上和線下、移動端和 PC 端都統(tǒng)一在一起成為一個平臺的概念。長江商學(xué)院是怎么做的呢?我們開發(fā)了一個統(tǒng)一平臺的體系,PC 端和移動端兩個平臺是相通的,所有用戶所有平臺也是相通的。對于校友來說,這個平臺可以幫助他實(shí)現(xiàn)終生學(xué)習(xí)。即使你 10 年前離校了,但是 10 年之后,你會看到你曾經(jīng)的作業(yè)和論文,也可以參與新的溝通和互動。在這個平臺上還有一個有意思的地方,那就是廣告位的精準(zhǔn)投放。比如說最近瑞士的工商管理學(xué)院IMD 與我們合作推出了針對海內(nèi)外高端用戶的雙學(xué)位 EMBA 課程,這個新課程正處在推廣期間,而且現(xiàn)在的校友學(xué)員是這個課程的第一目標(biāo)群體,我們就可以把這個廣告放在統(tǒng)一平臺上。流量入口用戶和數(shù)據(jù),這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的活學(xué)活用。這個時(shí)候你信息中心就不僅僅是一個傳統(tǒng)的支持部門了,很多業(yè)務(wù)部門會主動來找你,跟你討論這個廣告要怎樣去做。
 

那么移動端就是 iCKGSB,現(xiàn)在會務(wù)組已經(jīng)把 iCKGSB 的二維碼放在每個人的桌子上了。這個是長江商學(xué)院的一個移動校園的解決方案。但是它針對的對象更多:對于所有的大眾來說,它相當(dāng)于長江商學(xué)院官方網(wǎng)站的移動端或者推送端;對我們學(xué)員來說它是移動學(xué)習(xí)必經(jīng)的入口;對于潛在學(xué)員來說它也是用移動化碎片時(shí)間來了解我們長江商學(xué)院非常重要的一個方式。將來我們要大規(guī)模的拓展的精品在線公開課,在線教學(xué)的課程就會通過 iCKGSB 和 BB Mobile 來實(shí)現(xiàn)。所以這就是我們現(xiàn)在所做的工作。#p#副標(biāo)題#e#
 

最后來給大家分享一下我們是怎么樣來運(yùn)用 BB Mosaic 這個平臺的。這個平臺是我們長江商學(xué)院和 BB 中國、MBA 中國合作研發(fā)的平臺,里面有包括學(xué)院動態(tài)、近期活動等,作為官網(wǎng)的移動端,在這里我們不做更多的說明。平臺中還包括我們自己開發(fā)職業(yè)發(fā)展平臺和在線教務(wù)平臺,需要我們的學(xué)員賬號去登陸。最后是移動學(xué)習(xí) BB,剛才我們也講到了。所以說我們認(rèn)為 BB Mosaic 在移動端的發(fā)展是不可限量的,我們可以跟著它一起發(fā)展,它發(fā)展成什么樣子我們就發(fā)展成什么樣子。當(dāng)然如果它一部分的功能達(dá)不到我們的希望,那我們就再加相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用來擴(kuò)展它。因?yàn)樗旧砭褪且粋€很開放的平臺,包括我們教育的平臺。舉個例子來說,我們最近剛剛和 Amazon Kindle 合作,把所有的教科書都電子化放在了這個平臺上面。Amazon Kindle 的移動端就可以成為 iCKGSB 上一個新的功能 Button。在這個里面你既可以去學(xué)習(xí),又可以去看參考書,這就是統(tǒng)一平臺的好處。
 

Mosaic 最吸引我們的第一點(diǎn)就是可擴(kuò)展的開放式的設(shè)計(jì),也就是說 1000 個人可以做成 1000 個樣子。在 2012 年有很多學(xué)校到我們學(xué)院訪問,后來我們一起到蘋果 EBC,看到了很多最新的教育行業(yè) APP,其中就包括這個產(chǎn)品,印象很深刻。但當(dāng)時(shí)這個產(chǎn)品還沒有進(jìn)入到中國,現(xiàn)在終于進(jìn)入到中國了,我們長江商學(xué)院成為 BB Mosaic 在大中華地區(qū)的第一個合作者。
 

還有就是系統(tǒng)默認(rèn)的 APPLE 和安卓的雙平臺支持,我想最重要的原因就是蘋果的份額在下降,安卓的份額在上升。在座各位使用非蘋果手機(jī)的有多少?大家可以看一看,已經(jīng)是在 50%甚至更多了,這就是目前的現(xiàn)狀,所以就需要雙平臺的存在。
 

另外就是個性化的應(yīng)用能夠快速的實(shí)施和上線。
 

最后就是基于 BB 架構(gòu)來做 MOOC 的擴(kuò)展。我剛才講過,如果說 BB 在 MOOC方面做得好,那么我們就跟著一起做,如果他做得不夠好,那么我們也可以在Mosaic 這個開放式平臺上做出自己的東西。 當(dāng)然說完了 Mosaic 的優(yōu)點(diǎn)之后我們還是要說一下這個平臺的缺點(diǎn)。第一點(diǎn)就是Mosaic 不支持用 IOS 的企業(yè)平臺發(fā)布,也就是說 Mosaic 做出來的東西必須放在蘋果的 App Store 上。其實(shí)我們希望做長江商學(xué)院自己的 Store,盡量少受蘋果 Store 層層審核的時(shí)間約束。第二個是希望 Mosaic 能夠改善 IPad 版本與手機(jī)版本一致性差的問題。
 

第三點(diǎn)就是 Mosaic 的本地化程度還不高。比如說他現(xiàn)在和 Google, Twitter,F(xiàn)acebook 有很好的連接,但是和國內(nèi)的百度,微信,微博的連接還不夠。不過我相信,隨著教育行業(yè)信息化這個生態(tài)的發(fā)展,這些狀況都會越來越好,畢竟我們是第一個嘛,是 Pilot Project。
 

所以我就拿“生態(tài)”這個詞來結(jié)束我今天的演講。我希望我們都能夠以全球的資源來應(yīng)對當(dāng)今全球的挑戰(zhàn)。我們今天在一起就組成一個全球的生態(tài)系統(tǒng),我們希望我們在一起互相的學(xué)習(xí)、互相挑戰(zhàn)、共同進(jìn)步,最后我們能夠達(dá)到一個共同的成功,也就是整個商學(xué)院生態(tài)體系的成功。
 

謝謝大家。
 

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