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Soumitra:絕大多數(shù)公司只關(guān)注效率犧牲創(chuàng)新

MBAChina
2014-10-10 15:35 瀏覽量: 1656
?智能總結(jié)

Soumitra Dutta在演講時(shí)表示,絕大多數(shù)公司關(guān)注的焦點(diǎn)是效率——要把某一件事情更快地以更低的成本、更高的質(zhì)量做好,而忽視了創(chuàng)新精神,因?yàn)閺暮暧^上來看,創(chuàng)新在長(zhǎng)期之內(nèi)是不符合效率原則的。

MBAChina網(wǎng)訊】“第五屆全球商學(xué)院院長(zhǎng)論壇”于2014年10月9日-10日在上海舉行。
 

上圖為美國康奈爾大學(xué)約翰遜管理研究生院院長(zhǎng)Soumitra Dutta。

  
Soumitra Dutta在演講時(shí)表示,絕大多數(shù)公司關(guān)注的焦點(diǎn)是效率——要把某一件事情更快地以更低的成本、更高的質(zhì)量做好,而忽視了創(chuàng)新精神,因?yàn)閺暮暧^上來看,創(chuàng)新在長(zhǎng)期之內(nèi)是不符合效率原則的。

  
以下為演講實(shí)錄:

  
Soumitra Dutta:大家上午好,非常歡迎大家在返回到我們的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。之前我們也做了很多的交流,希望可以把我們剛才的評(píng)論,我們的想法,還有剛才嘉賓談的理論能夠更深入地探討。首先我想恭喜周林院長(zhǎng),非常成功地舉辦這樣一個(gè)論壇。因?yàn)檫@一次吸引了那么多頂尖學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)來參加,首先恭喜您。我也感到非常榮幸能夠應(yīng)邀來參加到這里的論壇,作為主講人之一,我剛才傾聽了兩位報(bào)告人的報(bào)告。其實(shí)我也在考慮最后一個(gè)問題,要重新塑造我們的商學(xué)院。

  
說到重新塑造和重新定義商學(xué)院,對(duì)我們每個(gè)人來說都是應(yīng)該努力去做的。我們還有很多的挑戰(zhàn),比如在線教育,當(dāng)然還有其他的教育方式?,F(xiàn)在那么多的新興市場(chǎng),中國、印度、拉丁美洲市場(chǎng)在不斷蓬勃發(fā)展,所以大家也會(huì)一直在考慮這樣一個(gè)問題,我們?nèi)绾蝸碇匦滤茉臁⒅匦麓蛟煳易约旱膶W(xué)校和學(xué)院?

  
從這個(gè)角度而言,我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為創(chuàng)新者,我們每個(gè)人都是一位創(chuàng)業(yè)者,所以我們并不需要去看很遠(yuǎn)的地方,看看創(chuàng)新人員是怎樣做的。我們就應(yīng)該把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)納入到信仰當(dāng)中。我接下來想和大家討論兩個(gè)簡(jiǎn)單但是非常重要的問題。首先第一個(gè),我們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力是什么?第二個(gè)問題,我們?nèi)绾蝸韯?chuàng)建一個(gè)具有創(chuàng)新能力的機(jī)構(gòu)?我們?nèi)绾文軌騽?chuàng)建一個(gè)機(jī)構(gòu)能夠培養(yǎng)出更多的創(chuàng)業(yè)者。我們也會(huì)和大家探討一些,我本人包括我們其他的一些研究人員的一些研究成果。這些研究成果可能可以幫助我們?nèi)绾蝸硖岣呶覀兊慕巧鳛槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)人作為創(chuàng)業(yè)人,作為創(chuàng)新人員的一些精神。

  
首先第一個(gè),我們創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動(dòng)力是什么?首先,我想和大家先簡(jiǎn)單講一個(gè)故事,大概八九年之前,當(dāng)時(shí)我要去瑞士,當(dāng)時(shí)我把我印度的護(hù)照給到移民官,放到他桌上,他看到我的護(hù)照,打開,翻了幾頁再看看我,他問我的第一個(gè)問題是,你是一個(gè)軟件程序員嗎?這個(gè)問題很容易回答,但是有意思的是,讓我想到的第一個(gè)問題是,他看到了一個(gè)印度的專業(yè)人士,穿著得體,第一個(gè)想到的是軟件工程師。所以我想,當(dāng)時(shí)我作為一個(gè)在美國念研究生的80年代的畢業(yè)生,我的反應(yīng)可能和大家想的不太一樣,我覺得如果作為一個(gè)人,要問的問題如果是比較友善的話,問的問題是你要去哪個(gè)學(xué)校,或者是你口袋里有沒有一個(gè)糖果棒?這樣的問題可能更加隨意,但是在80年代中期,當(dāng)你見到一個(gè)人,你去問一個(gè)來自于特定國家人的問題,他具有當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)。如果說對(duì)于印度來說,如果是在這里出來的成功的人,大家對(duì)他都會(huì)有一個(gè)定論,或者是思維定勢(shì)。

  
所以對(duì)于每一個(gè)國家來說,這個(gè)國家的政策,這個(gè)國家發(fā)展的方向在每一個(gè)時(shí)代都會(huì)有一些特點(diǎn)。在上世紀(jì)90年代,印度的政府正在面對(duì)一個(gè)類似要破產(chǎn)的階段。他的投資者不再相信他的政府,當(dāng)時(shí)印度政府就不得不向英國求助,這對(duì)于一個(gè)政府來說是非常恥辱的一件事情。當(dāng)時(shí)在印度情況非常得糟糕,當(dāng)時(shí)唯一的一些希望就是一些小公司。這些小公司他們大多數(shù)來自IT行業(yè),所以印度當(dāng)時(shí)有一個(gè)政策,扶持小公司扶持IT公司讓他們發(fā)展。像這樣一個(gè)情況,像這樣一些小的IT公司,他的發(fā)展和美英不太一樣,他們創(chuàng)造出自己的一套向美國客戶所服務(wù)的方式,90年代越來越多的贏得了來自美國大型IT公司的青睞。大型的公司就相信我們的軟件,相信在印度這個(gè)IT行業(yè)的實(shí)力。

  
作為一個(gè)國家想要發(fā)展,能夠發(fā)展的動(dòng)力最主要的就是來自于創(chuàng)新,過去的一些模式,比如說像我們以前所熟悉的那種程序員坐在客戶旁邊,寫代碼,這種模式今天已經(jīng)不再適用了。而今天我們?cè)谧鲕浖こ痰臅r(shí)候,我們的知識(shí),我們的工程等等方面的資源,非常容易通過在本地請(qǐng)技術(shù)人員,通過遠(yuǎn)程的方式幫助遠(yuǎn)在歐美的大公司來進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)。所以,通訊的發(fā)展使得我們?cè)诓煌貐^(qū)的遠(yuǎn)程合作,為我們生產(chǎn)力的發(fā)展提供了可能。這就是一種創(chuàng)新。

  
從90年代中期到現(xiàn)在,又經(jīng)過了許多年的時(shí)間,而今天和2000年前,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)代又會(huì)完全不一樣,無論是在印度還是在中國,還是在高校里面,包括像清華北大這樣的學(xué)校,你進(jìn)去看看會(huì)發(fā)現(xiàn)今天的年輕一代,他們甚至在學(xué)校里面就開始開辦公司。而他們創(chuàng)造一個(gè)公司,他們的動(dòng)力也和我們當(dāng)初完全不同。今天的動(dòng)力是來自于靈感,而不僅僅是來自于努力工作的精神,或者是一種成功的愿望。所以,這代人他們將會(huì)成長(zhǎng)為完全不同的一代商業(yè)領(lǐng)袖。

  
在創(chuàng)新背后的動(dòng)力,在創(chuàng)業(yè)背后的動(dòng)力,我想總結(jié)起來就這兩個(gè),一個(gè)是成功的愿望,一個(gè)就是靈感。并不是說兩者只能選擇其中之一,我見過很多成功的歐洲的美國的年輕人,他們非常想到獲得成功,他們也很可能處在破釜沉舟的一個(gè)階段。而且他們也有靈感,也許他們創(chuàng)造一個(gè)公司本身是在很大的壓力之下,很可能是背水一戰(zhàn),但是我想如果有這樣的兩種動(dòng)力,包括這兩種動(dòng)力之一,最好是有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的兩種要素。那么,能夠取得成功的可能性就更大。

  
在我們這里我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家或者是創(chuàng)新者,我們必須要問自己一個(gè)問題,你背后的動(dòng)力是什么?你所獲得的創(chuàng)新你想取得成功,背后支持著你的是什么?而且你希望通過你的技術(shù)你的公司為客戶帶來成本的降低還是生產(chǎn)力的擴(kuò)展?或者是其他的各個(gè)方面。那你在哪個(gè)方面可以真正地影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。是否能夠真正地帶來變革?這個(gè)就是我們需要的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,而作為商學(xué)院,要能夠?yàn)槟贻p人提供這樣的服務(wù),把他們培養(yǎng)成成功的人,要找到正確的方式把他們傳遞給年輕人。我想留給大家的第一個(gè)問題就是,你創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力是什么?是因?yàn)槟阍诒乘粦?zhàn),在壓力之下,需要成功有這種愿望,還是你有一個(gè)新技術(shù)的靈感?還是兩者都有?

  
第二點(diǎn)我想說的就是,你怎么樣能夠建立起一個(gè)創(chuàng)新的組織?我確信在這里有很多人你們都為大公司小公司或者是中型的公司工作過,有一些是自己有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一件沮喪的事情,我們請(qǐng)了一些非常有創(chuàng)新潛力的人,而且你會(huì)去看一些大公司的例子,比如說柯達(dá)、施樂。很多公司有很好的人才,但是他們卻沒有能夠真正地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的飛躍,最終走向衰落。

  
在這樣一些困難背后,可能有共同的原因。在哈佛做過一個(gè)研究,一個(gè)研究顯示說,我們有很好的創(chuàng)新,在上世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)他們的研究成果很多,但是他們卻遇到了一個(gè)兩難的境地,有很多的研究項(xiàng)目,但是當(dāng)下一代項(xiàng)目出現(xiàn)的時(shí)候,這個(gè)新技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候,在現(xiàn)有行業(yè)的領(lǐng)袖他們的態(tài)度卻和未來一代的技術(shù)主導(dǎo)的時(shí)代之下的商業(yè)領(lǐng)袖想法非常不一樣。所以,在我們今天的商業(yè)教育之中,我們今天所面對(duì)的技術(shù)和明天整個(gè)產(chǎn)業(yè)所需要的技術(shù)會(huì)很不一樣。我們是否有足夠的前瞻性做好這樣的準(zhǔn)備?那我們?cè)趺礃幽軌蛘业揭粋€(gè)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)?這個(gè)人是在我們中間還是在最好的大學(xué)之中?還是說完全不是我們這個(gè)行業(yè)之中的一員,我們這個(gè)領(lǐng)域的之員。這個(gè)問題沒有定論,但是很顯然的一點(diǎn)是,在管理技術(shù)并且在技術(shù)的創(chuàng)新方面,很多公司做得并不夠好。為什么會(huì)這樣呢?在全球現(xiàn)在的環(huán)境之下發(fā)生了什么?原因是什么呢?

  
我們發(fā)明很多技術(shù),技術(shù)帶來顛覆性的變化,為什么很多人沒有做出正確的選擇呢?我覺得最主要的一個(gè)原因是在我們的行為之中,人們是如何去從事他們的工作的?我記得有一句很重要的話就是前面講者引用的話,這是有關(guān)于我們的活動(dòng),人們?cè)鯓訌氖逻@些活動(dòng)的?以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的理念和精神來從事他們的活動(dòng)的嗎?我們經(jīng)常會(huì)聽到在組織中的一個(gè)抱怨就是,我團(tuán)隊(duì)的人他們不夠創(chuàng)新,我團(tuán)隊(duì)的人他們并不具有創(chuàng)業(yè)精神,經(jīng)常我們會(huì)聽到這樣的一個(gè)反饋。這個(gè)也是非常奇怪的一件事情,為什么呢?因?yàn)槲覀儐柕倪@個(gè)問題,就好像是怎么有的人生來會(huì)這樣,那很可能有些人生來就更加具有創(chuàng)新精神,有些人并不是那么具有創(chuàng)新精神。所以這個(gè)問題本身就很奇怪,比如說你看一看自己的孩子,無論你孩子在什么地方長(zhǎng)大,無論是在中國、美國還是在拉美還是在非洲,也許可能是你自己的孩子,也可能是你家里的孩子,你家里親戚的孩子,你去問一個(gè)問題,一個(gè)四歲的小孩行為為什么是這樣的?每一個(gè)社會(huì)之中的四歲的小孩你去看他們的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些孩子會(huì)很專注觀察一些事情,他們會(huì)問問題,有些問題你甚至覺得沒法回答,甚至想讓他們停止這樣無休止地問問題,他們會(huì)有自己的一些小實(shí)驗(yàn),自己會(huì)去嘗試,會(huì)打翻家里的東西,他們會(huì)非常堅(jiān)持和執(zhí)拗,他們的父母讓他們不要做這個(gè)不要做那個(gè),他們還是要去嘗試要去做。

  
如果一個(gè)四歲的小孩他需要建議,他也知道去找誰,去詢問。所以曾經(jīng)有過一個(gè)研究,一個(gè)具有創(chuàng)新精神的人,他的行為會(huì)是怎樣的?比如說喬布斯他非常具有創(chuàng)新精神,他們的行為會(huì)有什么樣的不同呢?然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上有一些特點(diǎn)就像四歲小孩身上的特點(diǎn)一樣,只是說他們沒有那么愛哭而已,他們會(huì)問問題,他們會(huì)去不斷實(shí)驗(yàn),他們也非常執(zhí)著。所以這就引發(fā)了一個(gè)問題。有些行為其實(shí)我們每個(gè)人身上都有,這些行為是與生俱來的,我們四歲的時(shí)候身上都有這些行為。但是當(dāng)你不斷地長(zhǎng)大,但你開始為一個(gè)公司工作的時(shí)候,有些人身上這樣的特質(zhì)就消失了。

  
我覺得重要的一點(diǎn),在你公司里你是不是支持這樣的行為?你在整個(gè)組織中是支持這個(gè)行為的,這個(gè)行為就會(huì)得到鼓勵(lì),那我就想說一點(diǎn)。其實(shí)絕大多數(shù)的公司他的要點(diǎn)是效率,要把某一件事情更快地以更低的成本,更高的質(zhì)量做好,但是我們剛才所說的這些四歲小孩所做的事情,在長(zhǎng)期之內(nèi)不符合效率的因素,對(duì)于整個(gè)組織來說并不是他們最需要的。大家可以問一下自己,在你的組織當(dāng)中有多少次,你為了想去做一個(gè)業(yè)務(wù),你是按照我們剛才所說的四歲小孩的方式去進(jìn)行你的行為的,有研究顯示,絕大多數(shù)的組織他們實(shí)際上在這點(diǎn)上做得非常非常得不好,在鼓勵(lì)創(chuàng)新做得非常不好。我們應(yīng)該怎樣做呢?我覺得很可能的一個(gè)解決方案就是我們要讓人們養(yǎng)成一種習(xí)慣,去練習(xí)像四歲小孩一樣用創(chuàng)新的方式做事情,通過練習(xí)把它形成一種習(xí)慣。但是,這就好像是說,如果你想要更健康,你僅僅去說我要變得健康我要減肥,或者我要去健身房,你僅僅這么去說是不會(huì)有作用的。你必須要真正地把它變成行動(dòng),變成一種行為和習(xí)慣。

  
人們有各種方式去形成習(xí)慣,我曾經(jīng)為荷蘭的一個(gè)大銀行工作是十年前了,當(dāng)時(shí)銀行有一個(gè)經(jīng)理,我是分行經(jīng)理,當(dāng)時(shí)我們知道在銀行里面有一些小的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)這個(gè)銀行其中的一個(gè)經(jīng)理他說,我們?cè)谶@里有30個(gè)全職人員,有15個(gè)兼職人員,在自己的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中建立了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的習(xí)慣,就是每一個(gè)周四他們就會(huì)花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在工作之后大家共同在這天,每個(gè)團(tuán)隊(duì)給大家一個(gè)任務(wù),布置一個(gè)閱讀的任務(wù)。大家必須要就這個(gè)閱讀來進(jìn)行討論,非常簡(jiǎn)單。大家閱讀的,或者是討論的東西,很可能和個(gè)人生活有關(guān),也可能和他們的工作有關(guān)。這個(gè)它的效果就是能夠創(chuàng)造一個(gè)空間,讓大家集中到一起去發(fā)表自己的見解并且形成一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境。后來就形成了一個(gè)習(xí)慣,我們可以去選擇形成的一個(gè)習(xí)慣,形成一個(gè)習(xí)慣可以通過定期的方式來做到。

  
作為一個(gè)組織來說,把創(chuàng)新形成一種習(xí)慣,這是我們可以做的一個(gè)選擇,但是有些時(shí)間,這是需要時(shí)間的。有的時(shí)候要花費(fèi)一定的時(shí)間和過程,因?yàn)橛械臅r(shí)候要顯現(xiàn)出成果的話需要花一點(diǎn)時(shí)間。有時(shí)候管理人員沒有足夠的耐心,要很快地來看到這些結(jié)果,所以你可以看到等不及了就去收購公司,現(xiàn)在很多的公司開始非常積極來收購公司。通過收購也可以把外部的創(chuàng)新能力吸納進(jìn)來,所以有的時(shí)候他們會(huì)自己來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。對(duì)有一些公司來說,我自己再去提供資金,我自己內(nèi)部建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資,自己再創(chuàng)一個(gè)新的公司,為自己的創(chuàng)新提供這樣一個(gè)來源。在我們美國康奈爾大學(xué),我們也有類似的項(xiàng)目。大家都知道紐約市的彭博,其實(shí)也意識(shí)到紐約市的經(jīng)濟(jì)、金融、媒體遇到了問題。所以彭博認(rèn)為,應(yīng)該是在技術(shù)方面還有創(chuàng)業(yè)方面應(yīng)該進(jìn)行突破,包括像在硅谷一樣。彭博搞了一些比賽,我們大學(xué)獲得了勝利,我們現(xiàn)在在紐約市中心也建立起了康奈爾的研究中心。在我們東河岸在羅斯福島上面,這是在我們東部的。

  
這個(gè)島的一半,八英畝的地塊都給了我們康奈爾大學(xué),我們的計(jì)劃就是利用這片土地進(jìn)行創(chuàng)新。就是要重新塑造21世紀(jì)的教育,我們要重新來打造,以及綜合我們整個(gè)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。我們綜合的目標(biāo)就是希望打造一個(gè)創(chuàng)新的,而且是綜合型的,而且是不斷持續(xù)動(dòng)態(tài)發(fā)展的一個(gè)中心。

  
其實(shí)我們?cè)谧鲞@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們也在考慮我們?nèi)绾谓M織這個(gè)項(xiàng)目呢?我這邊簡(jiǎn)單和大家做一個(gè)簡(jiǎn)單。這是把我們的工程和商科很好結(jié)合起來,商學(xué)院也講到了,我們兩個(gè)學(xué)院都是攜手合作,我們這個(gè)合作是非常深度的合作。什么叫深度的合作呢?比如說我們?cè)谡衅溉魏蔚囊粋€(gè)師資力量的時(shí)候,無論是對(duì)工學(xué)院還是商學(xué)院來說,我們是聯(lián)合招聘,我們兩個(gè)學(xué)院工學(xué)院和商學(xué)院的負(fù)責(zé)人組成一個(gè)招聘委員會(huì)招聘我們的老師。對(duì)我們來說哪個(gè)是具體的領(lǐng)導(dǎo)人,其實(shí)我們完全是平等合作的。

  
你要知道,對(duì)于我們的老師來說他們沒有辦公室,他們擁有的就是一個(gè)孵化場(chǎng)所。所以可能坐在你旁邊的人可能是個(gè)教授,可能是個(gè)計(jì)算機(jī)學(xué)的教授,坐在另外旁邊的可能是市場(chǎng)營銷的教授。你可以看到我們?cè)趯?shí)體分布,空間分布的過程當(dāng)中,我們老師沒有固定的辦公室,也是能夠鼓勵(lì)他們更好地進(jìn)行結(jié)合。

  
另外,我們?yōu)槭裁匆羞@樣子不同的學(xué)期呢?其實(shí)一個(gè)學(xué)期內(nèi)我們要學(xué)一些固定的知識(shí),但是除此之外我們還要推出更多的模塊,要突破我們這個(gè)學(xué)期時(shí)間的期限。我們也是希望有更短的,比如說兩周三周,有時(shí)候會(huì)更短的一些模塊提供給我們的學(xué)生。我們關(guān)注的焦點(diǎn)就是要給我們的學(xué)生,培養(yǎng)他們的能力,培養(yǎng)他們能夠靈活學(xué)習(xí)的能力。他們長(zhǎng)的短的模塊能夠結(jié)合起來,有的是關(guān)于一些學(xué)科的集中的培訓(xùn),有的可能是到其他的國家學(xué)習(xí),有的可能是遠(yuǎn)程的學(xué)習(xí),有的時(shí)候是和企業(yè)共同合作的項(xiàng)目。你可以看到有不同的模塊都結(jié)合起來,所以我這邊強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)我們的學(xué)生,能夠非常靈活敏捷把模塊結(jié)合的能力。

  
還有非常重要的一點(diǎn),我們要把我們學(xué)位學(xué)到的東西和實(shí)際結(jié)合起來。在很多時(shí)候80%的課程可能都是研究型的教授,20%的課程是由我們實(shí)踐人員來和我們一起經(jīng)過教員,我們學(xué)院50%都是從業(yè)者上課,我們相信我們通過這樣子的比例分配,能夠讓我們的學(xué)生有更大的創(chuàng)新的平臺(tái)。而且我們也要讓他們能夠在我們康奈爾技術(shù)中心能夠大膽地去進(jìn)行嘗試。通過這樣的一個(gè)嘗試,我們才能更好地推進(jìn)我們的創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)。

  
這邊我們說我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)共同地合作,我也是非常得高興和大家今天做這樣的分享,如果大家有什么提問的話,那我也是非常高興進(jìn)行回答,謝謝。

  
提問:非常感謝,我來自于印度。說到創(chuàng)新對(duì)于我們的新興市場(chǎng)來說,我們幾十年的持續(xù)發(fā)展和發(fā)達(dá)國家有什么差別嗎?

  
Soumitra Dutta:對(duì)你們來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,大家知道整個(gè)世界的中心,特別是在很多的行業(yè)方面,其實(shí)都是往南部,往東部來進(jìn)行發(fā)展,無論是人口方面,資源方面都是往東部南部進(jìn)行遷移的。所以對(duì)于我們教育方面的創(chuàng)新,還有包括我們整個(gè)醫(yī)療、健康,各個(gè)行業(yè)都在不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新會(huì)越來越多出現(xiàn)在新興市場(chǎng)而不是在發(fā)達(dá)國家,為什么呢?對(duì)于你們來說,你們現(xiàn)在更多的提倡創(chuàng)新,其實(shí)你們可以看到我們現(xiàn)在東方世界的話,現(xiàn)在有很多的本地的東西進(jìn)行創(chuàng)新,無論是對(duì)于你們的員工,還有對(duì)于你們的師資力量,你們可以看到現(xiàn)在很多東方世界的人到美國到西方去學(xué)習(xí),再返回到你們這個(gè)地方,無論是印度還是中國來說都有這樣子的一個(gè)流動(dòng)。所以,未來的這些西方的領(lǐng)導(dǎo)人,其實(shí)我也鼓勵(lì)他們來到東方世界。杜克大學(xué)講到了杜牧商學(xué)院在中國建立了一個(gè)新的校園,對(duì)于我們康奈爾大學(xué)來說,我們也和清華大學(xué)進(jìn)行合作,我們也會(huì)和其他的學(xué)校進(jìn)行合作,我們就要到新興市場(chǎng)來。所以我們也要學(xué)習(xí),我們也要從西方的角度和東方世界進(jìn)行互動(dòng),時(shí)間是屬于你們的,對(duì)于新興市場(chǎng)來說,你們掌握的時(shí)機(jī),新興市場(chǎng)可以創(chuàng)新,而且可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的地位,這樣引領(lǐng)我們走向未來。

  
提問2:非常感謝您非常精彩的演講,我是來自于鹿特丹管理學(xué)院的,我確實(shí)也非常喜歡你剛才講到的創(chuàng)新的教育,有關(guān)于創(chuàng)新方面的理念。但是大家眾所周知,其實(shí)我們最頭痛的問題就是決策的流程,還有包括在我們機(jī)構(gòu)當(dāng)中如何落實(shí)這些決策?你如何來處理這個(gè)問題?如何讓這個(gè)決策過程短一點(diǎn),進(jìn)度更快一點(diǎn),如何做出決定?流程怎樣優(yōu)化?

  
Soumitra Dutta:這也是一個(gè)非常重要的問題,也是一個(gè)很復(fù)雜的問題,不可能簡(jiǎn)單進(jìn)行回答。有一個(gè)非常重要的前提條件就在于你們應(yīng)該有一定的領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)該是有這樣子靈感激情的一種創(chuàng)業(yè)的精神。無論是我們?nèi)绾蝸磉M(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)我們的機(jī)構(gòu)一定要有這樣的領(lǐng)導(dǎo)力,這樣的激情,而且你不是單杠戶。我們的團(tuán)隊(duì)必須有共同的激情。我們康奈爾大學(xué)可以到新的地方收購新的地方新的機(jī)構(gòu),我們到了康奈爾的技術(shù)中心,就像杜克大學(xué)到了一個(gè)新的地方建立一個(gè)新的校園,我們也是一樣,到了新的地方,然后建立我們一些新的項(xiàng)目。因?yàn)槟阋獫M足新的需求。到一個(gè)新的地方去,去了解新的東西,可能有新的摩擦,但是會(huì)給你帶來更多的靈感,這樣你能更大推進(jìn)你的創(chuàng)新,謝謝各位。

  
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