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【MBAChina網(wǎng)訊】管理學(xué)是一門研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。在現(xiàn)代企業(yè)中對(duì)人、財(cái)、物等進(jìn)行規(guī)范有序梳理和管控，除基本工具方法之外管理學(xué)其實(shí)一門綜合學(xué)科，也可以理解成管理不是技術(shù)性的而是藝術(shù)性的。企業(yè)管理上的學(xué)問(wèn)可大可小可方可圓可圈可點(diǎn)，大到公司戰(zhàn)略小到細(xì)節(jié)管控管理無(wú)處不在。

伴隨著無(wú)數(shù)個(gè)新生事物的出現(xiàn)，在這快速發(fā)展大變革大顛覆的年代。一切都在不斷變化、不斷更新?lián)Q代，企業(yè)管理當(dāng)然也不例外創(chuàng)新和變革早已經(jīng)是大勢(shì)所趨。在學(xué)院派教授和實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)人士高談闊論企業(yè)管理如何變?怎么變?變什么?爭(zhēng)論之際，筆者作為一個(gè)草根懷著對(duì)教授學(xué)者的敬畏對(duì)企業(yè)人士的敬佩粗淺的談一下自己的認(rèn)識(shí)。

管理企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心

我們說(shuō)企業(yè)是一所大學(xué)，是一所綜合類的社會(huì)大學(xué)。盡管每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不同歸屬的屬性不一樣，但是每個(gè)企業(yè)最終有個(gè)共性話題就是是否盈利。也可以講盈利是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素，產(chǎn)品賣不出去企業(yè)沒(méi)有效益工人掙不到錢企業(yè)就無(wú)法持續(xù)存在。大家能有緣聚在一起，能一起通過(guò)每個(gè)人的辛勤勞作獲得報(bào)酬。

《管子?權(quán)修》:說(shuō)“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷;十年之計(jì)，莫如樹(shù)木;終身之計(jì)，莫如樹(shù)人?！币馑际?十年的時(shí)間可以培養(yǎng)一棵樹(shù)木,一百年的時(shí)間才可以培育一個(gè)人才. 比喻培育人才要花費(fèi)很多時(shí)間，培育人才很不容易。

企業(yè)發(fā)展如同上述種樹(shù)育人一樣道理，一棵幼苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)不容易，企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)真正的人才更不容易。最初員工為了心中的夢(mèng)想叩開(kāi)了企業(yè)的大門，在企業(yè)這個(gè)大集體中得到不斷歷練和培養(yǎng)。從社會(huì)人員到職業(yè)化員工過(guò)度，員工為之付出了辛苦和汗水，企業(yè)也為之傾注了大量心血。

留住人容易留住人心難，在時(shí)間和空間不斷變化的同時(shí)企業(yè)和員工也在變化。好比生態(tài)鏈上的一些生物有的在不斷進(jìn)化中淘汰遺忘，有的在生態(tài)鏈中蛻變成長(zhǎng)后獲得新生。生態(tài)鏈其中有的是員工也有的是企業(yè)組織自身，我們把這一規(guī)律可以理解成進(jìn)化論，進(jìn)化論本身沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)之分，進(jìn)化論的核心就是推陳出新就是是排除陳舊的，生出新的來(lái)。

在這里主要探討的是員工管理問(wèn)題，我把他比喻成管理“夾生飯”,就是某些方面不盡人意。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不叫管理，能解決問(wèn)題才是管理。企業(yè)高管們傳統(tǒng)意識(shí)中總以為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題是部分員工出了問(wèn)題，而非從企業(yè)自身去找原因查問(wèn)題。

企業(yè)人力部門抱怨如今的員工沒(méi)有忠誠(chéng)度，高管們指責(zé)員工效率低，視這一部分“效率低的”員工是制約企業(yè)快速發(fā)展的罪魁禍?zhǔn)?。試?wèn)高管們沒(méi)有安全感的團(tuán)隊(duì)哪里來(lái)的所謂的歸屬感，暫且不論你們管理評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)不對(duì)。中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)管理特色就是見(jiàn)功勞就上，出現(xiàn)問(wèn)題就讓。

員工做好了是應(yīng)該的成績(jī)歸領(lǐng)導(dǎo)，做不好是員工無(wú)能“罪該萬(wàn)死”。有什么公平公正可言，有什么管理可言。一個(gè)人品劣質(zhì)的管理者在企業(yè)無(wú)疑是一枚定時(shí)炸彈，即便是他自身能力超強(qiáng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上看其危險(xiǎn)程度難以想象。借用唐朝李世民話，水能載舟,亦能覆舟意指事物用之得當(dāng)則有利，反之必有弊害。比喻人心向背決定生死存亡，說(shuō)的通俗一些管理企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。

火車快不快，全憑車頭帶

我們經(jīng)常在影視劇中看到好多鏡頭驚心動(dòng)魄，看到國(guó)外拍的一些大片令我們?yōu)橹徽?。感覺(jué)就是特別震撼特別好看，看過(guò)一遍還想看第二遍的想法。為什么?因?yàn)槟阆矚g，你被大片中某些場(chǎng)景給吸引了。深層次的挖掘下去就是導(dǎo)演厲害編劇厲害，他們緊緊的抓住了粉絲們的心理活動(dòng)，清楚和明白粉絲們喜歡什么討厭什么通過(guò)大片獲得什么。

我們通過(guò)一部大片可以想像出大片的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)十分優(yōu)秀，主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)十分卓越。一個(gè)境界低的人,講不出高遠(yuǎn)的話,一個(gè)沒(méi)有使命感的人,講不出有責(zé)任感的話, 一個(gè)格局小的人,講不出大氣的話.所謂干部干部就是先干一步，作為一個(gè)企業(yè)管理者一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人肩負(fù)著無(wú)比神圣的職責(zé)和任務(wù)。不僅僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常打勝仗，完成一個(gè)又一個(gè)階段性工作和任務(wù)。

其實(shí)管理工作最高境界就是無(wú)為而治，要達(dá)到無(wú)為而治的境界團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的主要管理者就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)決策層，如同一列奔馳的火車速度快慢方向正確不正確完全取決于火車頭的作用，火車頭功能越強(qiáng)大火車奔馳的速度就越快?；疖囶^就是領(lǐng)導(dǎo)者的大腦，只有最強(qiáng)的大腦才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。

要愛(ài)就要說(shuō)出來(lái)

愛(ài)自己是小愛(ài)，愛(ài)別人是中愛(ài)，愛(ài)大家是大愛(ài)。企業(yè)管理無(wú)小事一切管理的核心都源于人的管理，人是管理專家一直在研究的課題。人和機(jī)器的區(qū)別就是人有思想機(jī)器沒(méi)有，人有七情六欲機(jī)器沒(méi)有。作為企業(yè)管理者最基礎(chǔ)的課程不是高、大、上的管理學(xué)，而是最基礎(chǔ)的對(duì)人的認(rèn)識(shí)對(duì)人的了解及對(duì)人的尊重。

如你是一個(gè)父親或者是一個(gè)母親對(duì)自己孩子的教育你一定深有體會(huì)，小孩子有自己辨別是非好壞的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識(shí)。作為父母如用你的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的孩子你畢竟要走彎路，懂事的小孩子有自己的喜怒哀樂(lè)懂得最基本的訴求。他們特別喜歡父母贊揚(yáng)自己，喜歡父母在其他小朋友面前夸獎(jiǎng)自己說(shuō)自己特別乖非常棒的詞匯。

事實(shí)證明經(jīng)常得到父母老師長(zhǎng)輩同學(xué)關(guān)愛(ài)認(rèn)可的小孩子，他們幾乎都特別優(yōu)秀特別具有上進(jìn)心和感恩心。而那些經(jīng)常得不到父母和師長(zhǎng)同學(xué)認(rèn)同的孩子心理或多或少有些畸形，他們做事毛手毛腳學(xué)習(xí)不認(rèn)真考試不理想自卑心很強(qiáng)。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)中也是人同此心情同此理，只要是合情合理的事，大家想法都會(huì)相同。好比贈(zèng)人玫瑰手有余香一樣道理，你的優(yōu)秀員工需要你的關(guān)愛(ài)，同樣你所認(rèn)為表現(xiàn)不好的員工也需要你的認(rèn)同和關(guān)愛(ài)。要愛(ài)就要說(shuō)出來(lái)，你用自己小小的善意和舉動(dòng)播灑出愛(ài)的種子就會(huì)收獲整個(gè)金秋的碩果。

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