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吳曉波：企業(yè)如何穿越生命周期而不衰？

浙江大學(xué)管理學(xué)院
2021-11-09 20:59 瀏覽量: 2627
?智能總結(jié)

和人類(lèi)一樣，每個(gè)企業(yè)也有自己的生命周期。但不同的是，人類(lèi)暫時(shí)還無(wú)法穿越周期而不死、實(shí)現(xiàn)永生，而企業(yè)若能具備一種不斷更新與迭代的能力，就能穿越周期而不衰、持續(xù)成長(zhǎng)。那企業(yè)如何才能擁有這種能力，特別是在當(dāng)...

和人類(lèi)一樣，每個(gè)企業(yè)也有自己的生命周期。但不同的是，人類(lèi)暫時(shí)還無(wú)法穿越周期而不死、實(shí)現(xiàn)永生，而企業(yè)若能具備一種不斷更新與迭代的能力，就能穿越周期而不衰、持續(xù)成長(zhǎng)。那企業(yè)如何才能擁有這種能力，特別是在當(dāng)前這樣高度不確定與復(fù)雜的外部環(huán)境下？浙江大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)部主任、浙江大學(xué)管理學(xué)院教授吳曉波近日在2021年睿華秋季論壇演講時(shí)給出了答案——“領(lǐng)導(dǎo)力”。

吳曉波教授在2021睿華秋季論壇上演講有了好的領(lǐng)導(dǎo)力，就能賦予企業(yè)不斷更新的能力。演講中，吳曉波教授以穿越周期的領(lǐng)導(dǎo)力為題，指出在新舊范式轉(zhuǎn)換的“混沌期”，常態(tài)就是迭代、試錯(cuò)、流動(dòng)，充滿不確定性，而這正是“灰度管理”發(fā)揮價(jià)值的時(shí)期。他認(rèn)為在這個(gè)“混沌期”，管理者要不斷尋找新的能量、新的機(jī)制引領(lǐng)員工走出“混沌”；要主動(dòng)打破平衡，鼓勵(lì)迭代、試錯(cuò)、流動(dòng)......

現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾

演講實(shí)錄

（以下內(nèi)容整理自吳曉波教授現(xiàn)場(chǎng)演講，有刪節(jié)）今天都在講“創(chuàng)新時(shí)代”，但我認(rèn)為今天不是創(chuàng)新的時(shí)代，而是“創(chuàng)新涌現(xiàn)的時(shí)代”，每一次產(chǎn)業(yè)革命興起時(shí)都是創(chuàng)新涌現(xiàn)之時(shí)。這種涌現(xiàn)存在高度不確定性，在朝氣蓬勃但又有許多企業(yè)迅速被淘汰的過(guò)程中，我們來(lái)看領(lǐng)導(dǎo)力是什么，這非常重要，今天我就按這個(gè)邏輯來(lái)講《穿越周期的領(lǐng)導(dǎo)力》，從三個(gè)方面展開(kāi)。

認(rèn)知周期：探索規(guī)律

在基本認(rèn)知當(dāng)中，經(jīng)濟(jì)上的“周期”是什么？偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在第二次世界大戰(zhàn)提出了經(jīng)濟(jì)管理理論，首次提出了“創(chuàng)新”的概念。今天大家都講的“創(chuàng)新”，最早是他在1912年寫(xiě)的那本書(shū)中提出來(lái)的。然后他寫(xiě)了三個(gè)商業(yè)周期，有人把它叫做“熊彼特周期”，有長(zhǎng)周期、中長(zhǎng)期和短周期，所以企業(yè)的發(fā)展是有周期規(guī)律的。這種周期至今仍然存在。在最近500年來(lái)科技不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，生命周期在逐漸縮短。到了數(shù)字時(shí)代，生命周期縮得更短了。我們來(lái)看現(xiàn)在的手機(jī)，更新?lián)Q代很快，基本上不到一年就換一代，它的生命有很多周期。我們工作的公司也是一樣，它的生命周期也在不斷更新?？梢?jiàn)，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)人的生命周期中可能會(huì)經(jīng)歷很多事業(yè)周期、企業(yè)周期以及產(chǎn)品周期等。

圖片來(lái)源：浙大管院圖庫(kù)S型曲線通常被用來(lái)描述企業(yè)的生命周期，它是生命周期普遍規(guī)律的一種體現(xiàn)。從早期摸索，到中間拐點(diǎn)，再到拐點(diǎn)之后的同質(zhì)化增長(zhǎng)，生命系統(tǒng)基本上符合S型曲線的變化。而所謂穿越周期的領(lǐng)導(dǎo)力，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠看透生命周期的曲線，由上一條向下一條生命周期推進(jìn)。以?？低暈槔诖┰疆a(chǎn)品的生命周期、技術(shù)的生命周期上，?？低暿莻€(gè)成功者。很多人認(rèn)為它的成長(zhǎng)很順利，只花了十幾年的時(shí)間就成為世界第一，而且現(xiàn)在世界第一的位置站得很穩(wěn)，盡管美國(guó)打壓它，但它依然很穩(wěn)，因?yàn)樗募夹g(shù)始終是領(lǐng)先的。但透過(guò)這種現(xiàn)象看其背后的發(fā)展，也并不是那么連續(xù)，它是間斷性的發(fā)展，這種間斷就是新的范式替代舊的范式。它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霍利韋爾、松下，都是世界一流的、擁有非常強(qiáng)大研發(fā)能力的企業(yè)，但反而被它超過(guò)了，原因就在于它抓住了范式轉(zhuǎn)變期的機(jī)會(huì)，我們稱(chēng)之為“機(jī)會(huì)窗口”。我們寫(xiě)過(guò)關(guān)于?？低暤陌咐补_(kāi)發(fā)表過(guò)相關(guān)文章，有機(jī)會(huì)可以查閱。

圖片來(lái)源：?？低暪倬W(wǎng)

穿越周期：領(lǐng)導(dǎo)變革

在充分認(rèn)識(shí)到周期的規(guī)律之后，我們應(yīng)該思考在實(shí)踐中如何穿越周期，以及穿越周期需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力。面對(duì)模糊、易變、不確定的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)的定力很重要。那么我們的定力又來(lái)自什么？去年?？低晳c祝公司上市十周年，他們沒(méi)有大規(guī)模慶?；顒?dòng)，只是拍了一個(gè)小片子，名字叫《致敬笨人》。為什么向笨的人致敬呢？在這種易變的環(huán)境下，笨人不是更容易失敗嗎？實(shí)際上，這里的笨人有著一種務(wù)實(shí)的精神。在迅速變化的時(shí)代，很多人把務(wù)實(shí)的人看成笨人，但恰恰是務(wù)實(shí)踏實(shí)、抓住底層的規(guī)律順勢(shì)而上，才是成功之道。務(wù)實(shí)的笨人，不是不創(chuàng)新，而是在“上一輪范式”還比較掙錢(qián)的時(shí)候，就開(kāi)始布局不太能掙錢(qián)或者并不能掙錢(qián)的“下一個(gè)范式”，所以很多人把這種有錢(qián)不賺、去做不賺錢(qián)之事的人稱(chēng)之為笨人。然而實(shí)際上，他們口中的笨人做的是下一輪技術(shù)創(chuàng)新的工作。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨很多不確定性，所以進(jìn)取精神很重要，要相信下一輪技術(shù)的范式可以成功打破上一輪范式的天花板，從而贏得更好地成長(zhǎng)。此外，還要有團(tuán)結(jié)的文化。那么在這個(gè)過(guò)程中最關(guān)鍵的是什么？是機(jī)會(huì)窗口，就是所謂的混沌期。為什么叫混沌期？因?yàn)榭床磺宄?，舊的范式成熟了，增長(zhǎng)已是極致增長(zhǎng)，甚至是沒(méi)有增長(zhǎng)，變成越來(lái)越激烈的市場(chǎng)份額支撐，越來(lái)越激烈的價(jià)格戰(zhàn)，這時(shí)候新生的力量也不清楚，新的范式A和B，誰(shuí)也不知道哪個(gè)會(huì)贏。

圖片來(lái)源：吳曉波教授演講PPT面對(duì)充滿不確定性的新范式，應(yīng)該怎么做？迭代、試錯(cuò)、流動(dòng)就是很核心的內(nèi)容。從華為的實(shí)踐可以看到，他們從紅軍、藍(lán)軍的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始，去探索新的技術(shù)路徑，雖然不知道誰(shuí)會(huì)贏，但這就是面對(duì)不確定性非常好的做法。回到“混沌”，“混沌”是一個(gè)熱力學(xué)概念，熱力學(xué)第一定律告訴我們能量守恒、物質(zhì)不滅，而第二定律告訴我們，任何孤立、封閉的系統(tǒng)都會(huì)自發(fā)的向著最大熵方向演化，而且熵增不可逆轉(zhuǎn)。身處不確定性當(dāng)中的企業(yè)發(fā)展面臨著同樣的難題，組織應(yīng)當(dāng)如何打破熵增？唯一的辦法就是開(kāi)放系統(tǒng)。在與外界進(jìn)行持續(xù)的能量交換過(guò)程中，不斷尋找新的能量、新的機(jī)制引領(lǐng)我們走出“混沌”，這就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的帶領(lǐng)企業(yè)走出“混沌”的領(lǐng)導(dǎo)力。我們常常講，不要被過(guò)去的成功和失敗束縛住，要看未來(lái)，未來(lái)不一定是過(guò)去的簡(jiǎn)單重復(fù)。事先我們也看不清楚，但要知道它的機(jī)理，要開(kāi)放，要有能量的交換。另外，要主動(dòng)打破平衡，保持非平衡態(tài)。像華為、?？颠@樣的公司都是主動(dòng)去建立一種機(jī)制，打破平衡。在如今生命周期越來(lái)越短的背景下，打破平衡已成為一種常態(tài)，我們要主動(dòng)去做這樣的事情，迭代、試錯(cuò)、流動(dòng)，鼓勵(lì)大家去做新的事情。 當(dāng)下，我們已進(jìn)入VUCA時(shí)代（Volatility易變性，Uncertainty不確定性，Complexity復(fù)雜性，Ambiguity模糊性），這個(gè)時(shí)代下，企業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜性，是企業(yè)身處一種生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的復(fù)雜性，是和其他市場(chǎng)主體互動(dòng)當(dāng)中的復(fù)雜性。因此企業(yè)需要在開(kāi)放的組織和企業(yè)間的互動(dòng)中獲得成長(zhǎng)，而不是獨(dú)善其身。同時(shí)，時(shí)代的這種易變性和復(fù)雜性要求企業(yè)的創(chuàng)新，必須從過(guò)去最原始的線性創(chuàng)新向創(chuàng)新體系和創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)，以更好地應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)。

超越周期：理論指引

“穿越周期”的認(rèn)知和實(shí)踐經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展并上升為理論，且在演繹之后實(shí)現(xiàn)推演，“C理論”就誕生了，它是基于當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)先管理實(shí)踐而上升形成的理論成果。

圖片來(lái)源：睿華創(chuàng)新管理研究院“C理論”的基本立場(chǎng)，是基于對(duì)生命周期更替中范式轉(zhuǎn)變期的混沌和非線性、不確定性問(wèn)題的管理。“C理論”的核心是在技術(shù)范式轉(zhuǎn)變和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的過(guò)程中，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從追趕到“超越追趕”的跨越，努力構(gòu)建企業(yè)命運(yùn)價(jià)值共同體。“C理論”當(dāng)中的“C”不僅僅指的是源自于“China （中國(guó)）”，還蘊(yùn)含“change and compromising（變革與妥協(xié)）”“co-create（共創(chuàng)）、co-construct（共建）、co-share（共享）”“complementary assets（互補(bǔ)資產(chǎn)）”以及“catch-up & beyond（超越追趕）”等深層次內(nèi)涵。Compromising可以解釋為一種灰度，一種妥協(xié)，如果從積極的一面看，它不只是妥協(xié)，而是共謀，共同謀求新的發(fā)展。再來(lái)看互補(bǔ)資產(chǎn)，我們說(shuō)要打破企業(yè)的邊界，不要把企業(yè)都看成是對(duì)手，企業(yè)之間有互補(bǔ)的?；パa(bǔ)的資源1+1>2，如果用這樣的眼光看待問(wèn)題就不一樣了，而有了這樣的東西就可以共創(chuàng)、共建、共享、共贏，這是非常典型的邏輯。我們理出的“C”非常多，如今我們還在寫(xiě)另外一本書(shū)《超越追趕》，希望明年春天這本書(shū)可以出來(lái)，里面會(huì)有更多理論上的總結(jié)和升華。現(xiàn)在我們到國(guó)外交流，看著越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在快速發(fā)展起來(lái)，比如華為、?？低?，還有格力、海爾、美的等等，所以現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有信心把這些規(guī)律一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來(lái)。我們相信中國(guó)企業(yè)能夠取得如此成功的成長(zhǎng)背后，一定有其規(guī)律，而我們把這些規(guī)律總結(jié)出來(lái)，它就具備普遍意義，不僅能造福中國(guó)，還能造福全世界。我始終相信，中國(guó)的管理體系也能像豐田生產(chǎn)體系（精益制造）一樣在全世界普及。素材提供：睿華創(chuàng)新管理研究院編輯整理/排版：段婷審核：郭瑩

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內(nèi)容編輯：凌墨

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