賁圣林:當風(fēng)險不可控時,創(chuàng)新變危機

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師資力量
熱點解析
趨勢預(yù)測
在這里,我們亦師亦友
教授名片
賁圣林:浙江大學(xué)EMBA《創(chuàng)業(yè)金融》課程教授,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授,浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院院長,浙江省政府參事。擁有豐富的國際金融實踐和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,先后擔(dān)任荷蘭銀行(ABN AMRO)高級副總裁兼流動資金業(yè)務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理(China Country Head – Working Capital),匯豐(HSBC)董事總經(jīng)理兼工商金融業(yè)務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理(China Country Head of Commercial Bank),摩根大通銀行(中國)有限公司行長(Chief Executive Officer)及摩根大通環(huán)球企業(yè)銀行全球領(lǐng)導(dǎo)小組成員等職位。
2018年9月19日,由浙江大學(xué)管理學(xué)院和阿里云大學(xué)共同主辦的云棲大會·數(shù)據(jù)智能與科技領(lǐng)導(dǎo)力峰會在云棲小鎮(zhèn)國際會展中心隆重舉行。圍繞學(xué)術(shù)界和實業(yè)界在數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、智慧城市建設(shè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)等領(lǐng)域的最新成果,各界大咖們齊聚大會展開探討。浙江大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院院長賁圣林教授出席本次峰會并作“數(shù)據(jù)智能時代我們需要什么樣的金融創(chuàng)新?”主題演講,與大家分享了關(guān)于數(shù)據(jù)智能背景下金融科技創(chuàng)新現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向的想法和觀點。
以下根據(jù)賁圣林教授演講實錄整理而成:
24年前,我從校園走到了業(yè)界。值得一提的是,“智能”這個詞和我還是有一些緣分的,因為我的大學(xué)專業(yè)就是自動控制,畢業(yè)設(shè)計就是人工智能領(lǐng)域的研究,這么多年過去之后,我發(fā)現(xiàn)似乎當年從工程到管理與金融的轉(zhuǎn)型選擇并不是最好的,要不然今天我也可以和大家分享一些熱門技術(shù)方面的內(nèi)容!今天我只能和大家分享的是關(guān)于在數(shù)據(jù)智能時代背景下我們需要什么樣的金融創(chuàng)新的一些思考。
01
數(shù)據(jù)智能驅(qū)動金融發(fā)展
剛才很多人提到了人工智能機器人,大家的感受都很深,因為以后可能除了2%左右特別需要創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力的工作之外,另外98%的工作都要發(fā)生重大變化了,包括大學(xué)教師這個職業(yè)!在這個時代,我們無時無刻不在留下著數(shù)據(jù),而我們所看到的新聞、所瀏覽的商品可能都是基于這些數(shù)據(jù)而智能推薦的,是充滿個性化色彩的。而在金融領(lǐng)域,作為智能金融重要方面的智能投顧的出現(xiàn)似乎也給投資者帶來了更多的選擇,更多依托于大數(shù)據(jù)的“智慧”。
智能金融、或者說智慧金融并不是一個全新的概念。在過去的幾十年中,從信用卡服務(wù)、自動轉(zhuǎn)賬,到ATM,再到移動支付,金融和科技一直是緊密結(jié)合在一起的,金融智能化程度不斷加深,許多數(shù)據(jù)智能技術(shù)最早也是被應(yīng)用在金融場景之中,我們的金融客戶管理系統(tǒng)以及一些個性化的金融服務(wù)體系,背后其實就是數(shù)據(jù)智能的驅(qū)動。余額寶所開啟的互聯(lián)網(wǎng)金融時代,其本質(zhì)也是科技與數(shù)據(jù)智能所引導(dǎo)的創(chuàng)新發(fā)展。
技術(shù)的力量推動了智慧金融時代的發(fā)展,各類技術(shù)在不同的時代,卻往往又都是率先運用在金融領(lǐng)域。很多人都很疑惑為什么做互聯(lián)網(wǎng)金融的大多是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而很多傳統(tǒng)金融機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展上則失去了優(yōu)勢,原因可能就在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更早地接觸并創(chuàng)新、突破了技術(shù)的應(yīng)用場景限制,并在技術(shù)創(chuàng)新的道路上不斷突破。
我們對于金融技術(shù)的應(yīng)用很多時候可能已經(jīng)趨向于無感知了,但我剛從印尼回來,讓我感受非常深刻。在印尼大部分居民都還要使用現(xiàn)金,他們非常羨慕我們用手機就可以快速完成支付。技術(shù)的推動使得金融服務(wù)成本大大降低、效率大大提升、體驗大大改善,也幫助我們的企業(yè)越做越好,助力了他們的成長。
02應(yīng)用場景多樣化
此外,驅(qū)動金融科技發(fā)展的力量還來自于應(yīng)用場景的多樣化。
從客戶層面來說,我們在座的各位消費者、消費者自己所在的企業(yè)等都是金融科技的客戶,金融科技的客戶層既包含了很多所謂普惠的、小微的客戶,也包含了批發(fā)型的大客戶,客戶的界限相對模糊,服務(wù)不同客戶群體的機構(gòu)之間的競爭與合作也是相輔相成的。一方面,技術(shù)公司在介入、賦能金融,而另一方面,傳統(tǒng)金融企業(yè)也不斷地擁抱科技,兩者都為金融行業(yè)乃至社會發(fā)展貢獻了巨大潛力和機遇。
從產(chǎn)品層面來說,隨著金融科技企業(yè)生態(tài)邊界的逐漸模糊,所提供的產(chǎn)品與服務(wù)也是相對無界的。對于用戶來說,我們關(guān)心的不僅是產(chǎn)品是否簡單易用,也關(guān)心在產(chǎn)品使用過程中個人隱私的保護問題、個性化的體驗問題等等,一個好的產(chǎn)品,就需要在簡單、標準、規(guī)范的基礎(chǔ)上做到“千人千面”,為用戶提供足夠“智慧”的服務(wù)。
從市場層面來說,我們則需要更加精準的定位,智能化地滿足不同市場、不同人群的需求。我們的金融科技企業(yè)經(jīng)常尋求創(chuàng)新和顛覆,賦能傳統(tǒng)行業(yè)與實體經(jīng)濟,也許未來,我們可以將目光放得更遠一些。在新興市場尤其是欠發(fā)達地區(qū),金融科技的發(fā)展未來還有非常大的機會。非洲有12億的人口,而現(xiàn)在真正享受到金融服務(wù)的又有多少呢?從巴基斯坦,到印度尼西亞,再到孟加拉,我們金融科技的市場不僅僅停留在中國,還應(yīng)擴大到全球更廣大的范圍尤其是一帶一路地區(qū)。
03實踐金融創(chuàng)新的四個維度
隨著金融科技的快速發(fā)展,“規(guī)則與制度”的問題也變得越來越重要。金融科技在全球范圍內(nèi)的監(jiān)管都存在著嚴重滯后的現(xiàn)象。傳統(tǒng)銀行領(lǐng)域有《巴塞爾協(xié)議》對資本充足率、流動性等提出要求,但在金融科技領(lǐng)域,卻沒有統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)則和標準。
在欠發(fā)達地區(qū),由于金融壓抑的情況較為普遍,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的需求更強、發(fā)展速度更快,但是令人感到擔(dān)憂的是,這些地區(qū)的金融科技監(jiān)管往往存在著很嚴重的能力赤字,監(jiān)管制度、手段和技術(shù)都遠遠不足。就像我們所說的剪刀差問題,強烈的市場需求與監(jiān)管供給之間存在著巨大的落差。在這方面,英國相對走在比較前沿的位置,其推行的監(jiān)管沙盒方案得到了全球10多個國家與地區(qū)的響應(yīng)和學(xué)習(xí)。
然而,在全球范圍內(nèi),金融科技監(jiān)管仍需要監(jiān)管規(guī)則和理念以及監(jiān)管方法和手段的快速變革和創(chuàng)新,需要數(shù)據(jù)與技術(shù)的推動,實現(xiàn)更加智慧的監(jiān)管。
所以,在這樣一個數(shù)據(jù)智能的時代,我們究竟需要什么樣的金融創(chuàng)新?我們應(yīng)該怎樣去創(chuàng)新?
首先是導(dǎo)向的問題,所謂的“三觀一定要正”。金融的創(chuàng)新發(fā)展一定要以服務(wù)實體經(jīng)濟為前提,但并非服務(wù)實體經(jīng)濟的所有需求都一定是好的、健康的,良性的金融創(chuàng)新應(yīng)當要服務(wù)實體經(jīng)濟的健康需求,同時要建立在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上。創(chuàng)新固然很好,但是在今天這樣一個互聯(lián)互通的時代,每個人的行為都具有很強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和外部效應(yīng),當風(fēng)險出現(xiàn)不可控的時候,創(chuàng)新也就變成了危機,會給大眾與社會帶來傷害,而金融創(chuàng)新、金融智能化的最終目的就是為了促進實體經(jīng)濟更好得發(fā)展,更好地服務(wù)大眾、服務(wù)社會。
我認為,我們應(yīng)當從以下四個方面來實踐金融創(chuàng)新。
第一,要有定力。在互聯(lián)互通的時代背景下,金融和實體、虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的邊界顯得越發(fā)地模糊,模糊的邊界必然會導(dǎo)致一些矛盾的產(chǎn)生,我們的制度與規(guī)則也無法實現(xiàn)即時的更新,那么在金融創(chuàng)新的過程中就需要我們實現(xiàn)自我克制與自我約束,做到適當?shù)倪吔绨盐?,這一點對一些系統(tǒng)性重要企業(yè)來說尤為重要。
第二,要有活力。我們所說的活力是在一定邊界范圍內(nèi)的活力,需要通過規(guī)則的制定取得規(guī)范與發(fā)展之間,創(chuàng)新與風(fēng)險控制之間的平衡。我們需要保持在風(fēng)險可控的情況下,積極鼓勵創(chuàng)新,因為畢竟傳統(tǒng)的金融模式,傳統(tǒng)的金融服務(wù)行業(yè),還存在著非常多的不足,距離我們理想中的未來金融和未來美好社會還存在非常大的差距,所以需要有活力的創(chuàng)新來帶領(lǐng)我們實現(xiàn)突破與前進。
第三,要有耐力。我們現(xiàn)在有很多的企業(yè)很有情懷,但是可能缺乏足夠的核心競爭力和社會責(zé)任感。一方面,一些企業(yè)希望能夠賺快錢而忽視了長久的發(fā)展;另一方面,一些企業(yè)空有一顆為社會服務(wù)的心,卻沒有耐心去積累技術(shù)與實力。目前中國在金融科技領(lǐng)域具有引領(lǐng)世界的良好勢頭,然而唯有培養(yǎng)好耐力才能讓金融科技行業(yè)行穩(wěn)致遠,也唯有擔(dān)起金融所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任才能讓金融創(chuàng)新真正有助于社會的發(fā)展與進步。
第四,要有動力。這里的動力其實更多地指的是內(nèi)心的內(nèi)力。作為老師,我們最希望看到的學(xué)生,就是擁有自學(xué)能力和興趣、擁有好奇心的學(xué)生,他們往往想變成更好的自己,也希望為社會發(fā)展做出更多的貢獻。金融創(chuàng)新也是如此,有內(nèi)生動力的金融創(chuàng)新是“不忘初心”的,有著一步一個腳印的踏實和創(chuàng)新發(fā)展的遠大目標。
04實現(xiàn)普惠金融下的機遇
金融賦能實體經(jīng)濟,我覺得“普惠”應(yīng)當是我們最終的目標。普惠金融的實現(xiàn),需要市場需求的拉動,需要技術(shù)的驅(qū)動和制度的保障,而數(shù)據(jù)智能的出現(xiàn)推動了金融創(chuàng)新向著普惠金融的方向更快更好地前行。技術(shù)與數(shù)據(jù)智能,讓金融產(chǎn)品與服務(wù)的成本大大降低,并可以精準地服務(wù)到小微大眾群體,也讓智能金融服務(wù)和征信風(fēng)控的升級成為了可能。
我們也看到,在一些國家和地區(qū),數(shù)據(jù)智能也確實為金融發(fā)展和社會發(fā)展帶來了新的機遇。在印度,當?shù)氐奈锢砘A(chǔ)設(shè)施非常落后,但當印度的移動支付Paytm在獲得螞蟻金服的技術(shù)賦能后,在很短的時間內(nèi)就積累了兩億多用戶并為他們提供了金融服務(wù),我們的普惠金融做到了超越物理基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展速度和水平。
同樣,在肯尼亞,當?shù)氐慕煌ㄎ锢碓O(shè)施很落后,社會環(huán)境也相對較差,但是,在肯尼亞幾乎人人都可以用上移動支付,而且他們的移動支付甚至比中國做得更早、發(fā)展得更快。
作為學(xué)者,我們應(yīng)該去總結(jié),在這樣的數(shù)據(jù)智能時代中,我們應(yīng)該如何把握新機遇,實現(xiàn)新超越。
來源:浙大AIF微信公眾號
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