MBA圖解職場:麥肯錫的精英如何對待工作?

?智能總結(jié)不管你是職場小鮮還是工作老司機,光珍惜來之不易的工作機會可不夠,生存之道當然必不可少。不同思考方式會造成不同的行為結(jié)果。通過不同案例的不同心態(tài),學習在職場如魚得水那些你必須知道的致勝門道。
【MBAChina網(wǎng)訊】多數(shù)企業(yè)喜歡用有經(jīng)驗的人,但世界級領(lǐng)先的全球管理咨詢公司麥肯錫為什么更愛招聘沒經(jīng)驗的職場素人?
為什么經(jīng)過麥肯錫歷練的人,能力都這么響當當?
全球戰(zhàn)略顧問、曾任職于美孚石油、麥肯錫的高杉尚孝說:這得益于專業(yè)精神,學習精英對待工作的思維習慣,也是一門技術(shù)。
不管你是職場小鮮還是工作老司機,光珍惜來之不易的工作機會可不夠,生存之道當然必不可少。不同思考方式會造成不同的行為結(jié)果。
通過不同案例的不同心態(tài),學習在職場如魚得水那些你必須知道的致勝門道。
跨越憤怒,承認不完美
組織當中離不開上下級關(guān)系,而上級難免“斥責”下級。斥責原本是上司用來讓部下認識到行為的問題所在,促進其改進的小手段。但面對斥責,有的人可能情緒低落,而有的人則可能大動肝火。
其實情緒問題不關(guān)乎情緒,而是思考的技術(shù)。
中村先生成功地避免了“憤怒”的情緒,他認可了自己所犯的錯誤,接受了不完美的自己和上司。又站在上司的立場上理解他的心理,想到“上司發(fā)火也不是沒有道理”。他的應對看成十分冷靜。他選擇了更為現(xiàn)實和妥當?shù)乃季S方式——“盡管再犯錯誤不是什么好事,但也并非僅憑這一點就說明我是一個毫無價值的人”。摒棄憤怒,選擇不快。
雖然“憤怒”和“不快”同為不愉快的負面情緒,但明顯憤怒(壞的負面情緒)更容易讓人采取使情況更加惡化的自我毀滅式的負面行動,相比之下,“不快”(好的負面情緒)則容易讓人選擇使情況得到改善的正面行動。
消除罪惡感,掌握拒絕的藝術(shù)
在任何商務活動中,準確預測消費者需求都是非常困難的。萬一超出自己能力范圍,在做不到的時候,責任感越強,越有可能背負巨大的罪惡感。
清水先生沒有陷入“必須”型思維方式,順利回避掉了對方的攻擊。沒有陷入罪惡感的關(guān)鍵,在于他采取的是相對愿望的思維方式。說白了就是“但愿可以滿足對方要求”的想法。
伴隨著“必須……”觀念的目標實現(xiàn)過程,通常只會是失敗的恐懼如影隨形,使人精神高度緊張。有時連周圍的鼓勵和加油都會被認為是一種壓力。一旦目標無法實現(xiàn),當然會遭遇巨大挫折,就算目標實現(xiàn)了,那時剩下的也只會是筋疲力盡、心身耗竭的自己,根本沒心思去享受成就感與滿足感,更不會有力氣去向新目標挑戰(zhàn)。
試著把實現(xiàn)目標從“必須…”的絕對要求轉(zhuǎn)換為“最好能…”的相對愿望。不用每天獨自冥想幾個小時,也不用在山里經(jīng)受瀑布打擊,更不用坐禪開悟。選擇更積極的思維方式,是發(fā)揮實力的必要條件。
克服不安,別弄丟希望
在各種商務場合,演示的機會正在不斷增加,好的演示不僅用好的軟件與投影儀,還有有邏輯清晰的講解、充滿魅力的幻燈片、演示者自身的講演技能也相當重要。平常心都保持不了,少年你還是太年輕。
從失敗到成功,砂田先生成功的關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變“能做好演示非常重要,并且再好不過??墒?,沒有理由說我絕對必須做到那樣。”他將壓力轉(zhuǎn)換為動力,積極向同事取經(jīng),為講演展示做了扎實的準備。
糟糕的情況可能存在,更糟糕的情況也有,但,“最糟糕”的情況是不存在的。只要情況、思維方式、情緒、行動的過程合適,就能緩解壓力。如果能做到緩解壓力,那成功的可能性就得到無限擴展。
避免情緒低落,采取正面行動
一國一城之主,自己就是大boss——但凡職場人士,誰都夢想過創(chuàng)業(yè)。然而,并非所有公司都能興旺發(fā)達。無論準備如何周到,自己公司倒閉這一令人憂慮的情況在現(xiàn)實中還是屢見不鮮。其震驚程度完全不亞于在職員工突然被公司解雇!
咱們回頭反觀小林的栗子不難發(fā)現(xiàn),她調(diào)整自己的心態(tài)接受了現(xiàn)實,并另經(jīng)分析出失敗的原因在于公司的資金基礎薄弱。她并沒有胡亂指責競爭對手的公司和銀行,也沒有把公司倒閉看成難以承受的令人憂慮的悲慘的事,更沒有貶低自己。作為經(jīng)營者,她客觀地審視了自身的不足,并卯足干勁堅定了自己堅持東山再起的決心和勇氣。
頂級運動員、著名心理培訓師詹姆斯? 羅爾(James Loehr)說:“無論商務還是體育,一貫的高水平的行為是訓練,特別是思維訓練的結(jié)果?!?“ 各位征戰(zhàn)職場的勇士,不能僅靠著“想開點,給自己加油鼓勁兒”這些空把戲來求勝,更重要的是區(qū)分好的負面思考和壞的負面思考。如何將不安、內(nèi)疚、悲傷等情緒轉(zhuǎn)化為更專業(yè)出色的表現(xiàn),才是你制勝職場的必殺技。
(錯誤的思維方式、情緒、行動的連鎖)
(正確的思維方式、情緒、行動的連鎖)
不能否認,如果你的人生沒有經(jīng)過思維的洗禮,你的生活沒有經(jīng)過職場的歷練,那么你一定不會有體驗致深的人生轉(zhuǎn)變。能使你擁有運籌帷幄,決勝千里之外的本領(lǐng),一定是你的大智慧,一定是你思維意識的不斷升華。
優(yōu)秀是一種態(tài)度,更是一種習慣。重視思考的重要性,進而才能指導自己未來的職業(yè)與人生。
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