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九月的輕風(fēng)，像一個(gè)神奇的丹青妙手，潑墨出一幀多彩的圖畫。9月9日-9月12日，2021級(jí)EMBA武蘇1班同學(xué)齊聚美麗的珞珈山下，聆聽汪濤教授的經(jīng)典課程《戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷》。

汪濤教授開門見山的引出營(yíng)銷觀念，并用實(shí)例指出對(duì)營(yíng)銷要心懷敬畏之情，好的營(yíng)銷管理者應(yīng)當(dāng)具備科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性等基本素養(yǎng)。隨后汪濤教授要求同學(xué)們從高層管理者的視角出發(fā)，分別從營(yíng)銷概論、識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位、確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌形象與品牌戰(zhàn)略的等模塊開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)及思考。

汪濤教授首先提到營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，其目的是為了尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)三維透視法即“營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者“，多維度的對(duì)營(yíng)銷環(huán)境做出分析及機(jī)會(huì)評(píng)估，然后通過(guò)STP工具確定公司機(jī)會(huì)。關(guān)于這一點(diǎn)，個(gè)人感覺(jué)需要管理者宏觀的對(duì)整個(gè)天下大勢(shì)，國(guó)家大勢(shì)、行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)迭代趨勢(shì)以及時(shí)代大趨勢(shì)的做出精準(zhǔn)把握。大勢(shì)的把握能力需要有生活閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、以及個(gè)人天分等因素支撐。在戰(zhàn)略中還需有創(chuàng)新能力，但要考慮“時(shí)間、地點(diǎn)、人物”，因時(shí)：把握時(shí)機(jī)不要太超前或落后；因地：需考慮相關(guān)資源要素所處環(huán)境、行業(yè)及周邊生態(tài)，因地制宜；因人：也就是自身的能力，包括對(duì)整體的駕馭及判斷能力。只有擁有這幾種能力，才能把握好時(shí)代脈絡(luò)并將創(chuàng)新理念落實(shí)，從而制定具有競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪濤教授指出，管理者需要做“合適”的決定，而不是“最優(yōu)”的決定，一切都需要“看情況”。

隨后談到營(yíng)銷策略，其目的是為了規(guī)劃營(yíng)銷行動(dòng)。如果說(shuō)營(yíng)銷戰(zhàn)略是“做正確的事“，那么營(yíng)銷策略應(yīng)理解為”正確的做事“。何為”正確”？意見領(lǐng)袖正確嗎？直覺(jué)正確嗎？人工智能正確嗎？過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)還正確嗎？這些問(wèn)題都不是紙上談兵能解決的。關(guān)于營(yíng)銷的相關(guān)理論及工具不能只停留在背口訣階段，而應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)期實(shí)踐并積累，才能得出結(jié)論。

在進(jìn)行“管理”概念的探討時(shí)候，同學(xué)們踴躍發(fā)言，各自闡述了自己對(duì)“管理”的理解。汪濤教授指出，所謂“管理”就是“管+理“，”管“什么，管的是不確定的、不可預(yù)知的事情，“理”什么，理的是規(guī)律性的、流程化的事情，同學(xué)們聽后茅塞頓開，豁然開朗。結(jié)合我們實(shí)際工作，身為管理者，每天被很多事物性的工作占用大量精力，究其原因是規(guī)律性的事情沒(méi)有真正做到流程化、系統(tǒng)化，占用了大量“管”的時(shí)間，導(dǎo)致管理效率低下。隨后，汪濤教授還就品牌戰(zhàn)略及銷售管理等諸多方面與同學(xué)們展開了深入的交流與討論。

整個(gè)課程，汪濤教授從方法論出發(fā)，建議同學(xué)們多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，這是一種哲學(xué)思維，對(duì)臺(tái)前幕后、現(xiàn)象本質(zhì)、偶然必然深度挖掘，知其所以然是優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)。最后汪濤教授希望同學(xué)們“看待現(xiàn)象有縱深感，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。分析問(wèn)題有格局觀，系統(tǒng)化思維能力”。

四天的課程干貨滿滿，我相信同學(xué)們定會(huì)反復(fù)思考汪濤教授所傳授的知識(shí)框架及方法論，并將在工作中努力實(shí)踐，為我們的企業(yè)，為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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圖、文 I2021級(jí)EMBA武蘇1班 鄭鵬

編輯 I盛貴

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