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短短四天的集中授課很快就結束了，但是這四天課程內(nèi)容對我?guī)淼臎_擊卻久久難以平復。這四天里，丁斌老師以自己的親身經(jīng)歷帶領我們打開了商業(yè)模式大門，使得我對自己的事業(yè)有了新的認識；不遠千里從北京遠道而來的中國社科院經(jīng)濟研究所張平教授則用通俗易懂的語言為我們揭示了宏觀層面下的中國經(jīng)濟形勢，讓我這個經(jīng)濟門外漢體會到了宏觀經(jīng)濟的魅力。

• 商業(yè)模式

所謂商業(yè)模式，就為實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案，簡單來說就是企業(yè)保持賺錢盈利所依靠的方法或者途徑，是一個企業(yè)滿足消費者需求的系統(tǒng)。

它由1）客戶價值主張（不能替代的價值），2）盈利模式（如何賺錢），3）關鍵資源，4）關鍵流程（如何執(zhí)行），5）核心能力（門檻性能力）五個密切相關的要素構成，而我充分認識到了其中的價值主張的意義。以前我們做電力工程項目，只是簡單的要求把工程做好，保證安全，保證質(zhì)量。而缺失了對客戶關注度的了解，客戶需要的到底是什么，關注點是什么，哪些產(chǎn)品與服務能滿足他們的需求，從而能增加客戶的滿足感，幸福感，提高客戶的忠誠度。為此我召集團隊利用周末兩天晚間，線上討論，用以往客戶的分析為基礎，結合在建項目的現(xiàn)場反饋，初步制定了公司的價值主張：客戶為本，專業(yè)專注，傳導光明，照亮未來。這十六個字明確了以客戶需求為核心根本，用我們專業(yè)的技術和專注的態(tài)度，為客戶解決電力問題，與客戶結成信任伙伴，攜手邁向光明的未來。

• 中國經(jīng)濟

周六日的中國經(jīng)濟這門課對我產(chǎn)生了很大的震撼，張平教授作為國內(nèi)首席經(jīng)濟學家，利用短短兩天時間，給我們展現(xiàn)了宏觀下的中國經(jīng)濟全貌。通過學習，我了解到目前社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，所以各行各業(yè)如何滿足這種需求，就是需要我們從自身行業(yè)出發(fā)，去探究去實踐。

隨后，老師帶領我們展開了宏觀的情景分析，以投資、消費、凈出口組成的需求側，與供給側所包含的三大產(chǎn)業(yè)之間如何運用帕累托改進找到平衡點，從而使得GDP、國際收支、CPI、就業(yè)、匯率這幾個關乎國計民生的“溫度計”指標控制在需要的范圍（老師戲稱，學好了這些，就已經(jīng)具備了一半的做總理的能力）。

接著，為了讓我們系統(tǒng)性了解匯率，老師選取了經(jīng)濟歷史上三個關鍵時間點，第一個是從1994年開始，人民幣匯率改革，從5.8主動貶值到8.7，推動了中國大幅度的出口，年年外貿(mào)順差，積累了眾多外匯儲備。第二，2005年，國家進行了第二次匯改，人民幣開始升值，推動資產(chǎn)價格上漲。到了2015年的811匯改，確立了新的匯率政策，并于2016年加入SDR，使得人民幣成為儲備貨幣，匯率定價也同步按市場原則透明化，成雙向波動趨勢。這激蕩的二三十年，使得中國經(jīng)濟從蹣跚孩童一步步成長，現(xiàn)在一躍成為世界第二大經(jīng)濟體，成為全球經(jīng)濟的重要組成部分。

在價值創(chuàng)造這章中，我發(fā)現(xiàn)了新的事業(yè)發(fā)展方向。在當前全球商業(yè)發(fā)展浪潮中，ESG模式逐漸占據(jù)主導，它是一種關注企業(yè)環(huán)境，社會和治理績效的新的投資理念，目的是尋求商業(yè)價值與社會責任之間的平衡。張教授為我們設計了一個基于ESG的利益相關者合作的生態(tài)體系，立足于本行業(yè)，可以與資本市場合作，吸引資金，結合我們自身的專業(yè)技術和設計能力，同時引入政府政策導向性支持，以綠色發(fā)展代替一部分政府公共服務。這樣既讓終端消費者節(jié)省了能源類費用支出，同時也使得資本市場和供服企業(yè)獲利，當?shù)卣_到生態(tài)環(huán)保發(fā)展的目的，合作多贏，真正實現(xiàn)綠水青山就是金山銀山的偉大理念。

時間總是短暫的，進入科大后的第一次學習很快就完成了，但是這幾天學習到的知識卻需要反復體會和深入研究并將所學運用到企業(yè)實踐中。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟，希望能在每次的學習中都有新的收獲，沉淀當下，煥新未來。

（供稿：EMBA2002班劉中來）