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6月24日，清華EMBA教育中心邀請斯坦福大學(xué)教授凱瑟琳M.艾森哈特（KathleenM.Eisenhardt）為清華EMBA學(xué)生做題為“不確定環(huán)境下的組織變革”的講座，講述在不確定的環(huán)境下，追求成長和創(chuàng)新的公司如何做出戰(zhàn)略決策。

艾森哈特是斯坦福大學(xué)工程學(xué)院的教授，主要研究戰(zhàn)略與組織管理，尤其是對科技型企業(yè)和高*長的產(chǎn)業(yè)的研究。她與他人合著的《邊緣競爭》一書，被亞馬遜網(wǎng)站列為十本最佳的商業(yè)和投資書籍之一，她本人曾是達沃斯世界經(jīng)濟論壇的研究員。艾森哈特教授關(guān)于戰(zhàn)略與組織變革的研究成果，曾獲多項大獎，包括太平洋利用基金獎、懷特莫獎金和斯特恩獎等。

在此次講座中，艾森哈特教授主要的觀點是：

一、在成長中的企業(yè)應(yīng)該制定幾個簡單的“規(guī)則”（simplerules）讓員工明白應(yīng)該遵循的原則是什么；

二、企業(yè)的創(chuàng)新也要基于原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，從小規(guī)模的實驗開始，從小處著手；

三、企業(yè)要保持適當?shù)摹肮?jié)奏”。

艾森哈特教授在講座中反復(fù)提到“規(guī)則”（rule）一詞，她以美國Mirmax電影公司為例，這個公司拍攝出了很多知名的電影，在它選擇是否拍一部片子的時候，有以下簡單的“規(guī)則”：一是要有人性化的東西，要強調(diào)人們之間一種信任的感受；二是人物選擇要亦正亦邪，有人情味?！斑@是我在總結(jié)若干個成長中的中小企業(yè)的經(jīng)驗時得到的”，艾森哈特教授在回答同學(xué)的問題時再次重申。這幾條簡單的“規(guī)則”包括選擇（picking），過程（process），首要任務(wù)（priority），節(jié)奏（pacing）和退出規(guī)則（pull-out）。艾森哈特教授以中國企業(yè)“走出去”為例分別闡述了上述條目的含義。比如中國企業(yè)去海外投資對投資國家的選擇，對合作伙伴的選擇是一個“選擇”的過程?！耙?guī)則”的確立可以從錯誤中學(xué)習，也可以從與其它公司的對比中學(xué)習。

企業(yè)像一系列基因的組合，基因進化是一個由量變到質(zhì)變的過程，要循序漸進，她建議業(yè)務(wù)創(chuàng)新從對原有業(yè)務(wù)的傳承做起。艾森哈特教授鼓勵企業(yè)在擴張時可以嘗試小規(guī)模的實驗，原因之一是即使小規(guī)模的實驗失敗了，也可以讓公司保持一種不斷學(xué)習的狀態(tài)。“一敗涂地和非常成功的公司都會失去學(xué)習的動力，有小小失敗的人是最愿意學(xué)習的，”艾森哈特教授說。她以豐田的雷克薩斯為例，雷克薩斯作為豐田的最高端的車推向市場，但只是換個品牌，把外觀改造一下，但還是利用原有的經(jīng)銷平臺。

關(guān)于企業(yè)為何要保持適當?shù)摹肮?jié)奏”，艾森哈特教授援引她的賽車手朋友的話：賽車不是以最快的速度去賽車，這樣損耗非常大，而是以最快的常速去賽車?！笆裁礃拥暮献魇亲钣行У?？雙方規(guī)模相當?shù)暮献髯钊菀壮晒Γ卑亟淌谡f。

在問答環(huán)節(jié)，清華EMBA09A班的多名學(xué)生結(jié)合自己的管理實踐向艾森哈特教授提問和咨詢。張林同學(xué)問到：中國國有企業(yè)的人事變動很大，這樣的企業(yè)如何保持一種艾森哈特教授所說的時間的“節(jié)奏”？艾森哈特教授認為，中國的國企是一個特殊的案例，對于那些想要成長的公司，保持適當?shù)墓?jié)奏的方法仍是適用的，但對于一個已經(jīng)相當成熟的公司來說，就不適用了。

在講座接近尾聲的時候，艾森哈特教授對現(xiàn)場的EMBA學(xué)生說：“在不穩(wěn)定的環(huán)境下，組織的管理者不是一個人，而是由四五個人組成的團隊制定戰(zhàn)略和合作。你們在清華上課，和同學(xué)們討論案例，也可以向老師同學(xué)們請教自己現(xiàn)在遇到的問題，這樣學(xué)到的知識一定印象深刻，通過這種途徑學(xué)習是最有效率的。”

“我最近正在研究科技型中小企業(yè)的成長規(guī)律，聽到她的講座內(nèi)容，很有啟發(fā)，”一名同學(xué)在講座結(jié)束時談到。

艾森哈特教授是清華EMBA教育中心安排的眾多海外大師講座之一，清華EMBA教育中心歷來注重聘請全球知名的學(xué)者、經(jīng)濟學(xué)家開設(shè)講座，開拓學(xué)生們的全球視野。依托清華經(jīng)管的師資資源，清華EMBA以中西合璧的獨特視角，將西方先進的管理理念與中國企業(yè)的實際情況緊密結(jié)合，為企業(yè)家們度身打造具有中國特色的國際課程。