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陳紹鵬：清華EMBA2002級(jí)校友。1993年加入聯(lián)想集團(tuán)，先后擔(dān)任聯(lián)想西南、西北、華南區(qū)域總經(jīng)理以及聯(lián)想中國(guó)銷售系統(tǒng)副總裁；2002-2004年，就讀于清華大學(xué)EMBA；2005年9月，出任聯(lián)想集團(tuán)副總裁、大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理；2006年4月，晉升為聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼大中國(guó)區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)中國(guó)的所有市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

1993年，陳紹鵬以全校第一的成績(jī)大學(xué)畢業(yè)，放棄分配的機(jī)關(guān)鐵飯碗，加入聯(lián)想集團(tuán)，成為一名普通的銷售員。1995年，他單槍匹馬來(lái)到當(dāng)時(shí)還不知道“聯(lián)想”是電腦品牌的成都市場(chǎng)，開(kāi)出了聯(lián)想在西南的第一個(gè)專賣(mài)店。此后，他又先后被派往毫無(wú)基礎(chǔ)的“西北區(qū)”和“華南區(qū)”，目前已經(jīng)成為整個(gè)聯(lián)想大中國(guó)區(qū)銷量前三名的廣東市場(chǎng)也是他一手做起來(lái)的。

年少時(shí)的陳紹鵬一路順利，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“從小在學(xué)校，只要有大隊(duì)長(zhǎng)的職務(wù)，就是我來(lái)當(dāng)，只要有班長(zhǎng)也是我，只要有獎(jiǎng)肯定也少不了我?！备呖紩r(shí)，他的第一志愿是清華大學(xué)，但當(dāng)時(shí)清華卻沒(méi)錄取他，于是進(jìn)入北京工商大學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)。

2002年，作為教育部首批30所開(kāi)設(shè)EMBA教育的大學(xué)，清華第一屆EMBA班開(kāi)立。畢業(yè)10年的陳紹鵬，以聯(lián)想商用臺(tái)式電腦事業(yè)部總經(jīng)理的身份，在職就讀于此。與此同時(shí)，聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī)在陳紹鵬執(zhí)掌的四年間，銷售量年均增長(zhǎng)22.6%，奠定了聯(lián)想在中國(guó)PC市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。

2004年，聯(lián)想開(kāi)始了震動(dòng)世界的并購(gòu)之舉。2004年12月15日，聯(lián)想成立20周年的慶?；顒?dòng)隆重舉行，而此前的12月8日，聯(lián)想宣布以總價(jià)12.5億美元收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)。

為適應(yīng)聯(lián)想的新變化以及自己的新角色，聯(lián)想在宣布收購(gòu)計(jì)劃后，嘗試將“雙模式”運(yùn)用到其他國(guó)家。所謂“雙模式”，即對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)采取以渠道為核心的交易型業(yè)務(wù)（T）模式；而對(duì)于商用市場(chǎng)，企業(yè)則需實(shí)行以大客戶為對(duì)象的關(guān)系型業(yè)務(wù)（R）模式。陳紹鵬曾在一次“高端訪談”節(jié)目中對(duì)此有過(guò)精彩論述，哈佛《商業(yè)評(píng)論》也刊發(fā)了題為《聯(lián)想雙模式之道》案例分析文章。

將聯(lián)想的“雙模式”運(yùn)用到其他國(guó)家，最初是印度，然后是德國(guó)，聯(lián)想如何把電腦賣(mài)給這些國(guó)家的個(gè)人消費(fèi)？陳紹鵬說(shuō)：“我們認(rèn)識(shí)到跨國(guó)的復(fù)雜性。首先，它是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的物流路徑，它和你在中國(guó)市場(chǎng)，從北京發(fā)到河南是不一樣的。它是跨大洋去運(yùn)輸?shù)?，或者空運(yùn)或者海運(yùn)。第二個(gè)復(fù)雜性是匯率，每個(gè)國(guó)家的匯率是不同的，匯率之間的變化也很復(fù)雜。把握不好，你的事情做成了反而賠錢(qián)。還有就是語(yǔ)言和當(dāng)?shù)氐碾娮赢a(chǎn)品的安全管制也不一樣。電子產(chǎn)品的安規(guī)不一樣也帶來(lái)復(fù)雜性，同樣的產(chǎn)品，支持一個(gè)國(guó)家一種語(yǔ)言和支持100個(gè)國(guó)家100種語(yǔ)言，復(fù)雜性不是倍數(shù)而是次方。認(rèn)識(shí)到這樣的事實(shí)，使得我們?cè)趶?fù)制中國(guó)模式過(guò)程中需要建立一個(gè)有效的后臺(tái)，這跟過(guò)去只需要前端有人不同，必須有后臺(tái)的支持。這就是端到端的配合?！?/p>

對(duì)于這種探索，在認(rèn)知了這些具體事實(shí)并發(fā)現(xiàn)相應(yīng)規(guī)則之后，新興市場(chǎng)――那個(gè)聯(lián)想人頭腦里早已有的概念得到了強(qiáng)化，當(dāng)年聯(lián)想就是在中國(guó)這個(gè)最大的新興市場(chǎng)里成功，聯(lián)想在中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褚约叭绾螐?fù)制到其他新興市場(chǎng)。

將新興市場(chǎng)單獨(dú)細(xì)分，是陳紹鵬的興奮所在：這既有全球行業(yè)的因素和市場(chǎng)的共通性的因素，也有聯(lián)想獨(dú)特的因素在內(nèi)。共性因素，比如PC（個(gè)人電腦），全球新興市場(chǎng)的人口是全球的80%，家庭電腦的滲透度只有12%，而在成熟市場(chǎng)，即發(fā)達(dá)國(guó)家，平均已經(jīng)達(dá)到75%。人口最多、滲透率又最低的地方，一定是機(jī)會(huì)最大的地方。另外，IMF(國(guó)際貨幣基金組織)、世界銀行認(rèn)為，新興經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于成熟經(jīng)濟(jì)體。GDP增長(zhǎng)越快，必然就會(huì)帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)需求。平均到PC的需求的增長(zhǎng)度，新興市場(chǎng)年增加率大約是20%，而成熟市場(chǎng)差不多是10%～12%。如此推導(dǎo)，就可以看到這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)的潛力。

聯(lián)想公司的母體在中國(guó)，是從中國(guó)這樣一個(gè)最典型的新興經(jīng)濟(jì)體成長(zhǎng)起來(lái)的公司。新興市場(chǎng)是一個(gè)非常動(dòng)態(tài)多變的經(jīng)濟(jì)體，意味著它的法律環(huán)境、稅務(wù)環(huán)境、進(jìn)出口管制在不斷演進(jìn)。方方面面做生意的環(huán)境都是在變化著的，就需要骨子里對(duì)環(huán)境變化有一種認(rèn)知。這恰恰是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)所在。

2008～2009財(cái)年，聯(lián)想全年虧損2.26億美元。而這一時(shí)期，陳紹鵬在俄羅斯的開(kāi)拓卻依然取得了令人欣喜的成果。新興市場(chǎng)的擴(kuò)展一直是陳紹鵬的強(qiáng)項(xiàng)，這從他僅僅是一個(gè)銷售員時(shí)就表現(xiàn)了這種天賦。

奧運(yùn)會(huì)頂級(jí)贊助商的身份是聯(lián)想進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的鑰匙，而最關(guān)鍵之處，是陳紹鵬和他的團(tuán)隊(duì)抓住了S-9上網(wǎng)本的上市機(jī)會(huì)。陳紹鵬回憶說(shuō)：“S-9，一個(gè)9英寸的上網(wǎng)本。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)，俄國(guó)盧布急速貶值，而這個(gè)市場(chǎng)所有的分銷商都是美元買(mǎi)進(jìn)、盧布賣(mài)出的。美元升值盧布貶值，相當(dāng)于賣(mài)貨的價(jià)格天天降，進(jìn)貨則天天漲。所以，整個(gè)價(jià)值鏈，分銷商與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與客戶之間的鏈條全斷了。我們團(tuán)隊(duì)在中國(guó)訓(xùn)練出來(lái)的靈敏嗅覺(jué)，明白PC市場(chǎng)的深刻規(guī)律就是‘新鮮水果總是把舊水果打得一團(tuán)亂’。于是，我們就把這個(gè)S-9上網(wǎng)本拿過(guò)去，售價(jià)只有9999盧布，當(dāng)時(shí)俄羅斯市場(chǎng)最低端產(chǎn)品1.3萬(wàn)盧布的售價(jià)還低?！?/p>

這簡(jiǎn)直就是當(dāng)年聯(lián)想電腦最初占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)典一役的翻版。陳紹鵬深知聯(lián)想的精髓：新興市場(chǎng)需要對(duì)環(huán)境變化敏銳的認(rèn)知能力。當(dāng)年聯(lián)想有漂亮的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，仔細(xì)觀察，全是中國(guó)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)谥С?；中?guó)市場(chǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)？陳紹鵬。也因有此業(yè)績(jī)，他所控制的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由中國(guó)大陸，擴(kuò)展到港臺(tái)地區(qū)，又?jǐn)U展到俄羅斯與中亞……

“聯(lián)想殺到哪里，就讓哪里的戴爾銷售人員失業(yè)?！边@是陳紹鵬的一句名言。他率領(lǐng)的新興市場(chǎng)集團(tuán)——轄內(nèi)有全球155個(gè)國(guó)家和地區(qū)的疆域——正期待著他的“進(jìn)攻”與拓展。已經(jīng)有分析人士指出，比楊元慶小一輩的陳紹鵬，將是聯(lián)想PC的下一代掌門(mén)人。也許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，這位聯(lián)想全球四大區(qū)最年輕的總裁，將以掌控大中國(guó)區(qū)的頭腦，聯(lián)想整個(gè)世界。