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【MBAChina網(wǎng)訊】2016年對(duì)中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō)是內(nèi)外遭遇挑戰(zhàn)的一年。海外，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家再工業(yè)化，制造業(yè)回流;諸如印度和越南的發(fā)展中國(guó)家正在加快制造業(yè)的謀劃和布局。國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)也遇到了許多瓶頸：增長(zhǎng)率變緩，勞動(dòng)力成本上升，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定……

挑戰(zhàn)意味著變革。制造業(yè)作為全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體的必爭(zhēng)之地，中國(guó)于2015年5月出臺(tái)了“中國(guó)制造2025”，重點(diǎn)推進(jìn)由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)組織升級(jí)，產(chǎn)品模式創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、3D打印、人工智能等技術(shù)發(fā)展將顛覆舊有的制造模式，跨界融合、制造業(yè)服務(wù)化的趨勢(shì)也日益顯著，這些都離不開(kāi)相匹配的人才去引領(lǐng)這場(chǎng)制造業(yè)升級(jí)。

人才的培養(yǎng)當(dāng)然可以直接通過(guò)在工作中自行摸索，但缺乏系統(tǒng)性，也容易碰壁，效率不夠高。如果可以通過(guò)相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)，將經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)性的理論，并對(duì)制造業(yè)領(lǐng)域的工程管理、運(yùn)營(yíng)管理等有個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)和提升，那一定會(huì)更好。

在眾多課程之中，上海交大安泰的CLGO項(xiàng)目(中國(guó)全球運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖項(xiàng)目，以下簡(jiǎn)稱CLGO項(xiàng)目)是其中的翹楚。

CLGO項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)首個(gè)跨學(xué)科的全日制MBA學(xué)位項(xiàng)目，經(jīng)美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)授權(quán)，采用MIT久負(fù)盛名的“全球運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖”(LGO)項(xiàng)目的模式，與知名跨國(guó)企業(yè)和中國(guó)本土企業(yè)合作，培養(yǎng)既精通工程管理理論，又能夠熟練運(yùn)用到實(shí)踐中去的全球運(yùn)營(yíng)精英。

原汁原味的MIT跨學(xué)科課程

這些年，在全球很多商學(xué)院中開(kāi)始了工程學(xué)與管理學(xué)的跨界結(jié)合。在2016年第六屆商學(xué)院全球院長(zhǎng)論壇上，不少全球商學(xué)院院長(zhǎng)都對(duì)交大安泰的CLGO項(xiàng)目贊賞有加。原因之一就是，它的跨界是真材實(shí)料、非常實(shí)在的，所有工程管理的課程，全部由機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院、電子信息與電氣工程學(xué)院的教授們親自上陣，而不僅僅是讓管理學(xué)院的教授，在管理學(xué)科的基礎(chǔ)上，結(jié)合一些工程管理方面的案例實(shí)踐這么簡(jiǎn)單。

很多人不禁好奇，工程學(xué)院老師的課會(huì)不會(huì)內(nèi)容深?yuàn)W聽(tīng)不懂?為此，我們從機(jī)動(dòng)學(xué)院副院長(zhǎng)熊振華教授那兒了解到，他在CLGO項(xiàng)目講授《制造流程與系統(tǒng)》課程，雖然課程的名稱與他在工學(xué)院所教課程一致，但具體內(nèi)容有差別?！肮こ虒W(xué)院的課程相對(duì)來(lái)說(shuō)還是更專業(yè)一點(diǎn)。CLGO項(xiàng)目的課程深度雖不如工程學(xué)院的課程，但知識(shí)覆蓋面更廣。CLGO學(xué)生更多的是從管理的層面，從整個(gè)運(yùn)營(yíng)層面來(lái)看問(wèn)題。”

說(shuō)到CLGO項(xiàng)目課程的原汁原味性，不僅體現(xiàn)在學(xué)生的教材來(lái)自MIT LGO項(xiàng)目的原版教材上，交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)董明教授還告訴我們，所有參與CLGO項(xiàng)目教學(xué)的師資，無(wú)論是管理學(xué)院的老師，還是工學(xué)院的老師，都必須經(jīng)過(guò)MIT的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)MIT的教學(xué)方式和理念，再結(jié)合中國(guó)制造業(yè)的情況，帶來(lái)一場(chǎng)中西結(jié)合的饕餮盛宴。

現(xiàn)為聯(lián)寶集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展部、事業(yè)部負(fù)責(zé)人賴宇同學(xué)(2011屆)對(duì)這樣的教學(xué)模式贊賞有加。他表示，CLGO項(xiàng)目的課程學(xué)習(xí)不同于以前接受的傳統(tǒng)教育，CLGO課程教授以點(diǎn)撥為主，每門(mén)課前學(xué)生都得先預(yù)習(xí)100頁(yè)的英語(yǔ)原版教材，這樣才能跟上課堂上教授對(duì)商業(yè)案例和各種工學(xué)方程式的講解。雖然學(xué)習(xí)過(guò)程非常緊湊，內(nèi)容也很有深度，但這的確給予了他知識(shí)儲(chǔ)備和技能上迅速的提升。

產(chǎn)業(yè)與學(xué)界強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

在今天，產(chǎn)學(xué)互動(dòng)其實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)特別新鮮的概念了，不少項(xiàng)目都在課程學(xué)習(xí)中穿插了諸如企業(yè)參訪、項(xiàng)目實(shí)習(xí)，極力與產(chǎn)業(yè)界相結(jié)合。那CLGO項(xiàng)目的產(chǎn)學(xué)互動(dòng)究竟有什么與眾不同的地方呢?

首先，CLGO項(xiàng)目的產(chǎn)學(xué)合作更加落地，合作企業(yè)從一開(kāi)始就參與其中，貫穿整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程。早在入學(xué)前的面試階段，企業(yè)方就會(huì)參與，為挑選合適的人才出謀劃策，同時(shí)也對(duì)潛在的學(xué)生有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，為將來(lái)的企業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目匹配人才做準(zhǔn)備。

目前與CLGO項(xiàng)目合作的世界著名跨國(guó)制造運(yùn)營(yíng)型企業(yè)包括：蘋(píng)果、戴爾、霍尼韋爾、強(qiáng)生、溢達(dá)集團(tuán)等。其他諸如3M、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、Delphi、波音、思科、閃迪等，也都與CLGO項(xiàng)目建立了長(zhǎng)久的合作企業(yè)關(guān)系。

其次，企業(yè)也可以根據(jù)學(xué)生完成企業(yè)咨詢項(xiàng)目的情況，向?qū)W校提出人才培養(yǎng)方面的建議。據(jù)董明教授介紹說(shuō)，CLGO項(xiàng)目每年會(huì)舉辦兩次企業(yè)委員會(huì)會(huì)議，如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)在某些環(huán)節(jié)的缺失，便會(huì)向院方提出建議，學(xué)院會(huì)根據(jù)反饋，不斷完善培養(yǎng)體系。

而在具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)，CLGO學(xué)生可以參與企業(yè)參訪、“獅之隊(duì)”“龍之隊(duì)”項(xiàng)目和項(xiàng)目實(shí)習(xí)等豐富多彩的活動(dòng)。學(xué)生每年組織多次國(guó)內(nèi)和國(guó)際的合作企業(yè)參訪活動(dòng)，了解企業(yè)制造和運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜度和廣度，同時(shí)會(huì)接觸到許多企業(yè)中高層管理者和MIT的LGO校友。

“獅之隊(duì)”是指CLGO項(xiàng)目學(xué)生與美國(guó)MIT本土的LGO(全球運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖)項(xiàng)目學(xué)生共同完成的咨詢項(xiàng)目;“龍之隊(duì)”則是中國(guó)的CLGO項(xiàng)目自己組隊(duì)完成的咨詢項(xiàng)目。據(jù)CLGO項(xiàng)目主任陳曉榮老師介紹，每屆CLGO的學(xué)生大約在35人左右，卻能接到20到30個(gè)“龍之隊(duì)”項(xiàng)目，基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

經(jīng)過(guò)3個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生和合作企業(yè)通過(guò)之前的企業(yè)參訪和咨詢項(xiàng)目，雙方都有一定的認(rèn)識(shí)和了解之后，每位學(xué)生會(huì)在一家實(shí)習(xí)企業(yè)里獨(dú)立完成為期半年的實(shí)習(xí)任務(wù)。上海交大兩大工程學(xué)院和交大安泰學(xué)院各派一名老師，與實(shí)習(xí)企業(yè)管理層的實(shí)習(xí)主管組成導(dǎo)師團(tuán)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)和實(shí)踐操作上的指導(dǎo)。表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，還能在從CLGO項(xiàng)目畢業(yè)之后，被合作企業(yè)聘用，成為企業(yè)中高層骨干。

在與董院長(zhǎng)和陳主任交談的過(guò)程中，他們都談到了這種產(chǎn)學(xué)全方位的合作帶來(lái)的益處。一方面，企業(yè)的全情投入能夠看出他們對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度，不僅僅是找一批學(xué)生來(lái)解決企業(yè)遇到的問(wèn)題，而是將整個(gè)過(guò)程視作企業(yè)高級(jí)管理人才儲(chǔ)備的一部分。據(jù)陳主任透露，很多實(shí)習(xí)企業(yè)都會(huì)為學(xué)生實(shí)習(xí)項(xiàng)目提供實(shí)習(xí)支持費(fèi)，這在其他課程的企業(yè)實(shí)踐中是很少見(jiàn)的。

另一方面，CLGO項(xiàng)目的企業(yè)實(shí)踐可以說(shuō)從進(jìn)入課堂的第一天就開(kāi)始了。學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊產(chǎn)出，不斷審視自身的不足，查漏補(bǔ)缺，提高自己。因此，雖然CLGO項(xiàng)目需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，但這樣的培養(yǎng)模式反而讓學(xué)生和社會(huì)、和產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié)更加緊密了。

一次投資多種未來(lái)

在制造業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下，人才未來(lái)的走向更趨于多元化。在制造業(yè)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和技能不再拘泥于傳統(tǒng)工業(yè)，將能夠應(yīng)用到更廣泛的空間。

因此，CLGO項(xiàng)目的學(xué)生組成不僅僅局限在制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)精英，創(chuàng)業(yè)者也會(huì)慕名前來(lái)。CLGO畢業(yè)校友葉健青在就讀項(xiàng)目前，和朋友已經(jīng)創(chuàng)辦了一家公司，在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)始起步之際，為了今后更大規(guī)模的發(fā)展，便來(lái)到交大安泰系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)管理。

幾年的校園時(shí)光讓他收獲了幾位在創(chuàng)業(yè)路上同行的摯友，不僅如此，他還覺(jué)得潛移默化中改變了他的思維模式?！斑^(guò)去，自己可能只會(huì)考慮技術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題，或者說(shuō)公司的直接利益，現(xiàn)在自己在思考問(wèn)題時(shí)能夠站得更高一些，看到的東西更寬更廣?！?/span>

“在設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度中使用的APP等工具都需要工業(yè)級(jí)別的大數(shù)據(jù)的支撐;未來(lái)的工業(yè)制造不再是單單制造物理產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單，它還需要提供棘手問(wèn)題的解決方案，給出相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造更高更快的增值，”董明教授告訴我們。“結(jié)合這樣的需求，這幾年中，CLGO項(xiàng)目的課程在工業(yè)數(shù)字化、大數(shù)據(jù)和服務(wù)型制造方面做了不少補(bǔ)充?！?/span>

工業(yè)制造中涉及的都是大體量的數(shù)據(jù)和服務(wù)管理，如果你能在其中游刃有余，那一旦跳出工業(yè)制造圈，投身更生活化的產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理，一樣可以做得很好。因此，CLGO項(xiàng)目近年來(lái)，也為物流管理、電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域輸出了大量人才。更有學(xué)生利用在CLGO項(xiàng)目中學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，畢業(yè)后投身創(chuàng)業(yè)，同樣打開(kāi)了一片新天地。

主食沙拉“SALADBOX”創(chuàng)始人沈喬路就是這樣一個(gè)例子，他放棄了耐克大中華區(qū)上?？偛康母咝铰毼唬瑒?chuàng)立了這家提倡健康環(huán)保輕食的沙拉餐飲店。在陳主任看來(lái)，這樣一個(gè)壁壘不高的餐飲行業(yè)，要想和別人不一樣，就是要靠快速的供應(yīng)鏈?！澳愕氖巢氖遣皇歉迈r?服務(wù)是不是更到位?運(yùn)送是不是更快捷?在CLGO項(xiàng)目中學(xué)到的卓越供應(yīng)鏈管理和運(yùn)營(yíng)管理，可以讓你在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域脫穎而出?！?/span>

培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的復(fù)合型領(lǐng)袖

未來(lái)的中國(guó)制造業(yè)到底需要怎樣的領(lǐng)袖呢?陳主任借鑒工業(yè)4.0的理念，總結(jié)下來(lái)就是：能夠同時(shí)將“蛋黃”和“蛋白”的事情做好的復(fù)合型人才。

蛋黃：核心工業(yè)設(shè)備，用最好的設(shè)備體現(xiàn)企業(yè)的核心技術(shù)，這是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值所在。

蛋白：給予客戶的增值服務(wù)。在當(dāng)今商業(yè)世界，光有一個(gè)好產(chǎn)品是不夠的，如何為客戶創(chuàng)造額外的價(jià)值，滿足他們個(gè)性化的需求，這在大制造領(lǐng)域同樣重要。

而CLGO項(xiàng)目一直以來(lái)所做的就是培養(yǎng)這些能同時(shí)將“蛋黃”和“蛋白”都做好的復(fù)合型運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖，不僅懂工程管理的核心知識(shí)和技術(shù)，也能掌握商業(yè)管理的一系列方法和模型，然后以制造業(yè)為中心，擴(kuò)散到其他行業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的方方面面。

賴宇同學(xué)對(duì)此深有體會(huì)，工程師出身的他過(guò)去熟悉的是純工科的那套理論，也不清楚市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)到底是怎么一回事，CLGO項(xiàng)目的學(xué)習(xí)用他的話來(lái)說(shuō)，便是在擁有一個(gè)商業(yè)頭腦的基礎(chǔ)上，教會(huì)他們?nèi)绾螐目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā)，使產(chǎn)品和技術(shù)相互融合?！皩⒓夹g(shù)應(yīng)用化和商業(yè)化，”賴宇這樣概括說(shuō)。

這與陳主任的觀點(diǎn)基本不謀而合：“沒(méi)有商業(yè)頭腦的制造型人才，放到現(xiàn)在是用處不大的。作為公司的管理層，需要思考的是應(yīng)該設(shè)計(jì)出怎樣的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，如何配置資源，并找到大規(guī)模定制的方法，為客戶增值。這是當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖所需要的深度和廣度?！?/span>

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