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【MBA中國(guó)網(wǎng)訊】《家族企業(yè)》雜志是由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院主管，中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)主辦，是中國(guó)率先關(guān)注家族企業(yè)實(shí)際控制權(quán)傳遞過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管控以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的媒體。近日，我院朱沆教授為《家族企業(yè)》雜志2019年9月刊題寫(xiě)卷首語(yǔ)。

卷首語(yǔ)原文

中山大學(xué)朱沆教授在卷首語(yǔ)中，以“華人家族企業(yè)在傳承過(guò)程中會(huì)遭遇較大的財(cái)富損失”這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)，撇開(kāi)研究這個(gè)問(wèn)題的傳統(tǒng)觀點(diǎn)“接班人角度的資源承接和個(gè)人能力問(wèn)題”，另辟蹊徑，從“經(jīng)理人的代理問(wèn)題”的角度進(jìn)行分析。

朱教授認(rèn)為，從經(jīng)理人的角度分析可以更好地理解代理問(wèn)題產(chǎn)生或激化的原因。其實(shí)在很多家族企業(yè)中經(jīng)理人的代理問(wèn)題往往在新一代進(jìn)入企業(yè)前就已存在。隨著老一代企業(yè)家年事已高，跟隨他（她）拼搏的經(jīng)理人往往已在企業(yè)中占據(jù)高位、獲得不錯(cuò)薪酬，安于熟悉的管理體系和工作方式，進(jìn)取心不足。而管理層缺乏進(jìn)取心很容易導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下滑，正是因此，任正非曾對(duì)華為一部分40歲以上的管理中層提出過(guò)批評(píng)警示。由于擔(dān)心被薪金更低、更有進(jìn)取心的年輕人或下屬替代，這些經(jīng)理人可能熱衷于在企業(yè)內(nèi)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)或勢(shì)力，以保障自己職位的安全。還有些與老一代一起創(chuàng)業(yè)的元老未能在公司上市等時(shí)點(diǎn)與創(chuàng)始人一起分享創(chuàng)造的財(cái)富，就有可能會(huì)尋機(jī)從企業(yè)攫取利益。而新一代進(jìn)入企業(yè)可能會(huì)激化這些原來(lái)就存在的問(wèn)題。

新一代進(jìn)入企業(yè)本身會(huì)誘發(fā)職業(yè)經(jīng)理的代理問(wèn)題。首先，很多民營(yíng)企業(yè)是由老板和一班非家族的經(jīng)理人一起建立起來(lái)的，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中并沒(méi)有老板的親屬參與。由于與老板一起拼搏建立企業(yè)，非家族經(jīng)理人往往對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的情感和主人翁精神。研究發(fā)現(xiàn)，一旦老板的親屬進(jìn)入企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì)，在職業(yè)經(jīng)理心目中“我們的企業(yè)”就會(huì)變成“你家的企業(yè)”，引導(dǎo)經(jīng)理人從盡心的管家向自私的代理人轉(zhuǎn)變。其次，二代接班直接威脅原有管理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)地”。企業(yè)原有的管理體系和工作流程往往是創(chuàng)始人與元老們一起搭建的，管理團(tuán)隊(duì)的成員往往也在自己管理的領(lǐng)域浸淫了很多年，對(duì)這些自己參與創(chuàng)造的事物往往有較多的情感，加之利益牽涉其中，他們往往將自己主管的業(yè)務(wù)視為自己的“領(lǐng)地”，但很多新一代上任后急于做出革新，“侵入了”經(jīng)理們自認(rèn)的領(lǐng)地，這往往會(huì)引發(fā)后者或明或暗的對(duì)抗。再次，二代接班往往會(huì)打破原有管理團(tuán)隊(duì)與老板之間長(zhǎng)期形成的心理契約。原有管理團(tuán)隊(duì)在與老板的長(zhǎng)期合作中往往形成管理合作上的一些默契，比如老板對(duì)元老們的管理相對(duì)寬松、容忍小額侵占等，以此來(lái)?yè)Q取他們的忠誠(chéng)與合作。然而，新一代上任后，往往不了解這種心理契約產(chǎn)生的背景，也難以接受這種不規(guī)范的管理，導(dǎo)致元老們與二代更激烈的沖突。最后，二代后來(lái)居上會(huì)引發(fā)權(quán)威體系的錯(cuò)位。家族企業(yè)中有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅要依靠職權(quán)，更要依靠權(quán)威。家族企業(yè)的創(chuàng)始人往往集權(quán)力和多種權(quán)威于一身，可以極為有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。然而很多空降的二代只有法定的權(quán)力，缺少成功經(jīng)歷形成的管理權(quán)威，在傳統(tǒng)權(quán)威領(lǐng)域二代由于年齡和輩份又處于劣勢(shì)，使二者與權(quán)力不匹配，導(dǎo)致二代難以有效指揮企業(yè)內(nèi)的元老。

另外，企業(yè)的微觀環(huán)境和外部的宏觀環(huán)境也可能助長(zhǎng)代理問(wèn)題。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、分權(quán)和授權(quán)體系的建立，職業(yè)經(jīng)理能夠自己安排下屬人事，在制度性管控缺失的情況下很容易建立自己的獨(dú)立王國(guó)，還有一些職業(yè)經(jīng)理掌握了企業(yè)部分關(guān)鍵技術(shù)，使他們能夠“擁兵自重”，一旦和新任的領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生沖突，這些控制關(guān)鍵資源的經(jīng)理就可能自立門(mén)戶。由于法治還不完善，使得經(jīng)理人利用企業(yè)資源自立門(mén)戶這類(lèi)明顯的侵占行為缺少法律制約，更加劇了代理問(wèn)題。

傳承過(guò)程中代理問(wèn)題加劇的風(fēng)險(xiǎn)往往導(dǎo)致兩代人對(duì)傳承安排產(chǎn)生分歧。老一代關(guān)注企業(yè)的穩(wěn)定，擔(dān)心過(guò)快傳承容易激化代理題，沖擊企業(yè)的穩(wěn)定性和生存；新一代更容易注意到職業(yè)經(jīng)理的代理問(wèn)題，因?yàn)楹笳咴谛乱淮媲昂苌傺b扮，而新一代急于接任做出改變。在很多家族企業(yè)中兩代人很少就傳承問(wèn)題進(jìn)行溝通，相互之間存在誤解，這阻礙了兩代人攜手應(yīng)對(duì)家族共同面臨的挑戰(zhàn)，讓傳承問(wèn)題變得更為復(fù)雜。

朱沆，中山大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，目前擔(dān)任《管理學(xué)季刊》編輯部主任。2008年在中山大學(xué)管理學(xué)院取得博士學(xué)位，主要從事創(chuàng)業(yè)與家族企業(yè)的研究，先后主持國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目3項(xiàng)，與合作者的研究發(fā)表在《管理世界》《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》《南開(kāi)管理評(píng)論》、Strategic Management Journal, Management and Organization Review等重要學(xué)術(shù)期刊上，出版學(xué)術(shù)著作《從人治到法治：粵商家族企業(yè)的治理》。受聘擔(dān)任中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)家族企業(yè)委員會(huì)顧問(wèn)，曾受邀為《中歐商業(yè)評(píng)論》《家族企業(yè)》《清華管理評(píng)論》等商業(yè)雜志撰稿，撰寫(xiě)的教學(xué)案例曾入選加拿大IVEY商學(xué)院案例庫(kù)