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上財(cái)商學(xué)評(píng)論·第一輯 | 上財(cái)商學(xué)院陳志?。簭暮E缮虒W(xué)的萌芽看近代中國(guó)如何凝聚重生

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院
2022-01-21 16:00 瀏覽量: 3156
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編者按:《上財(cái)商學(xué)評(píng)論》是由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)主管、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院主辦的一本刊物。第一輯已于在2021年10月正式出版發(fā)行??飩鞒?932年11月上國(guó)商創(chuàng)辦《商兌》,以刊為媒賦能商學(xué)教育,致力于打造“...

編者按:《上財(cái)商學(xué)評(píng)論》是由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)主管、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院主辦的一本刊物。第一輯已于在2021年10月正式出版發(fā)行??飩鞒?932年11月上國(guó)商創(chuàng)辦《商兌》,以刊為媒賦能商學(xué)教育,致力于打造“海派商學(xué)”第一刊。本文為上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院人力資源管理系系主任、MBA項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任陳志俊教授為本刊撰寫(xiě)的主題文章——《從海派商學(xué)的萌芽看近代中國(guó)如何凝聚重生》。歷史上,偉大的想法總是出現(xiàn)在文化和經(jīng)驗(yàn)交錯(cuò)的十字路口。——克萊頓·克里斯坦森《創(chuàng)新者的基因》拷問(wèn)海派商學(xué)提筆寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,我常反問(wèn)自己:有沒(méi)有必要梳理所謂的海派商學(xué)?經(jīng)歷一番思考后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)隱藏了三個(gè)核心挑戰(zhàn):第一,界定所謂海派商學(xué)的實(shí)質(zhì)與邊界;第二,確定這種商學(xué)思想和管理實(shí)踐的核心特征;第三,在當(dāng)下的語(yǔ)境和大背景下明確研究剖析海派商學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義。確實(shí),第一個(gè)核心挑戰(zhàn),正如馮友蘭在撰寫(xiě)《中國(guó)哲學(xué)史》時(shí)碰到的類(lèi)似情形,就是他的《中國(guó)哲學(xué)史》要講述的到底是中國(guó)哲學(xué)的史還是中國(guó)的哲學(xué)史。學(xué)理上的同樣挑戰(zhàn),對(duì)于海派商學(xué)一樣適用。除此以外,還有另外一些靈魂拷問(wèn)。首先,如果有海派商學(xué)或者海派管理思想,那么是否還有其他主要派別?其次,如果有一個(gè)成體系的海派商學(xué)或者海派管理思想,其起始點(diǎn)在哪里?其自身是否有傳承與發(fā)展?再次,海派商學(xué)的實(shí)踐主體和相應(yīng)客體主要是誰(shuí)?進(jìn)一步地,區(qū)分實(shí)踐主體的標(biāo)準(zhǔn)是什么?比方說(shuō),通常大家會(huì)認(rèn)為談海派離不開(kāi)上海,海派商學(xué)的實(shí)踐主體主要是來(lái)自上海周邊區(qū)域的民族資本家(Carroll, 2006; 唐力行,1997),那是否還值得囊括來(lái)自全國(guó)其他地區(qū)主要業(yè)務(wù)集中在上?;蛘咧苓叺貐^(qū)的民族資本家和海派企業(yè)家(Ma, 2010; MacKinnon, 2008; Wang, 2008; 王國(guó)永,2002;王海,2018)?這些企業(yè)家和其他地區(qū)的企業(yè)家有哪些不同?既然有民族資本家,那么各時(shí)期的中國(guó)政府和政黨組織(Coble, 1980; Perry, 1993),乃至相對(duì)應(yīng)的外國(guó)政府、商業(yè)組織、個(gè)人(Cochran, 2000; Liu & Fogel, 2009) ,在海派商學(xué)萌芽壯大的過(guò)程中起了什么作用 (Fogel, 2010)?這里面有沒(méi)有上海本地市民的參與和貢獻(xiàn)(Lu, 1999)?這一系列問(wèn)題,一方面成為構(gòu)建和闡釋海派商學(xué)內(nèi)涵過(guò)程的重要挑戰(zhàn);另一方面也預(yù)示著,通過(guò)界定海派商學(xué)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,將有助于今日的我們更好地了解近現(xiàn)代中國(guó)是如何通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握西方近代商學(xué)思想和經(jīng)營(yíng)管理制度,克服重重障礙、實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。而我就是從這一視角出發(fā),帶著這許多的問(wèn)題,開(kāi)始對(duì)以往研究成果的閱讀與了解。既然目的是了解西方近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理制度在中國(guó)落地生根的過(guò)程,就不能完全依賴(lài)對(duì)中國(guó)古代管理思想的總結(jié)歸納(成思危、潘承烈和虞祖堯, 2001; 蘇東水,1992; 蘇東水和趙曉康, 2001; 顏光華和劉震宇, 2003; 張鋼, 1998; 朱英, 1990)。因?yàn)樵诮F(xiàn)代中國(guó)歷史發(fā)展的大背景下,很多影響商學(xué)發(fā)展的個(gè)人、組織和力量并不熟悉中國(guó)傳統(tǒng)管理思想,甚至不能用中文進(jìn)行有效交流(Cochran, 2000)。如果將對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的熟悉和內(nèi)化作為剖析海派商學(xué)的初始條件,將不可避免地導(dǎo)致我們的分析會(huì)忽略掉很多有意義的現(xiàn)象和知識(shí)(陳鳴, 1990)。同樣的,完全依賴(lài)西方中心化的理論框架與視角,也不能很好地了解西方近現(xiàn)代制度和管理實(shí)踐與中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)制度及商業(yè)模式碰撞融合的過(guò)程(Reinhardt, 2020;蘇東水,2009)。不然,大家就有可能會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為中國(guó)近現(xiàn)代商業(yè)模式是對(duì)西方制度與模式的簡(jiǎn)單模仿,或者認(rèn)為由于各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化的差異,導(dǎo)致了相互排斥的商學(xué)經(jīng)驗(yàn)與方式(Cochran, 2000)。海派商學(xué)萌芽的內(nèi)外部因素如果要簡(jiǎn)單描述近代中國(guó),那么將其界定為一個(gè)半封建半殖民地國(guó)家,可以幫助我們了解海派商學(xué)是如何在當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與政治文化背景下慢慢萌芽的(Cochran和Strand, 2007; Frost和Frost, 2021)。由于半封建半殖民地的特點(diǎn),當(dāng)時(shí)的中國(guó)商業(yè)組織在生存與發(fā)展上面臨了許多獨(dú)特的挑戰(zhàn)。首先,相較于可以輕松進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)資本,本地民族資本除了需要面對(duì)資金、技術(shù)、模式等市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)條件與手段的束縛,還需要面對(duì)各類(lèi)不平等條約的限制(Fogel, 2010; Goodman, 1995)和政治力量的更替(Stapleton,1998)。因此,他們所處的制度環(huán)境缺少足夠的連續(xù)性和一致性(Stapleton, 1998)。其結(jié)果是,海派商學(xué)的本地踐行者,或稱(chēng)海派企業(yè)家,常常是在各類(lèi)夾縫中尋找商業(yè)機(jī)會(huì)(Frost和Frost, 2021),導(dǎo)致其在商業(yè)投資與經(jīng)營(yíng)管理上呈現(xiàn)分散性的特點(diǎn)。其次,雖然中國(guó)傳統(tǒng)的地主制自然經(jīng)濟(jì)不斷崩塌,但是市場(chǎng)化的商品經(jīng)濟(jì)還在逐步探索中(唐力行,1997)。與之對(duì)應(yīng),國(guó)內(nèi)軍閥林立,各類(lèi)政治集團(tuán)陷入混戰(zhàn)與分裂割據(jù)狀態(tài),而國(guó)內(nèi)外政治因素又進(jìn)一步對(duì)商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生干擾(Coble, 1980; Perry, 1993)。在日常生活中,傳統(tǒng)社會(huì)與文化觀念中對(duì)于商人的各種刻板印象與偏見(jiàn)并未完全解除(Goodman, 1995),本地商人群體需要付出很大努力才能逐步完成其核心價(jià)值觀與心理塑造(朱英,1990)。這些導(dǎo)致他們?cè)诮鐣?huì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位與社會(huì)參與度均不高,尤其是政治領(lǐng)導(dǎo)地位與政治參與度不高,在影響中國(guó)近代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中群眾基礎(chǔ)薄弱、可以調(diào)配的資源較少(Coble, 1980; Dillon和Oi, 2008; Henriot,1993; Perry, 1993)。最后,在商業(yè)制度與管理模式上,海派企業(yè)家并不完全依賴(lài)西方經(jīng)濟(jì)管理制度或中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)理念,也沒(méi)有將兩者對(duì)立起來(lái),而是出現(xiàn)了彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短、交叉融合的態(tài)勢(shì)(Cochran, 2000;蘇東水,2009)。這不僅在不同歷史階段出現(xiàn)的理論主張與商學(xué)實(shí)踐均不相同,而且有不同的源流,海納百川、不斷融合,呈現(xiàn)很多新型組織與管理模式(Lu, 1999; 陳鳴,1990;王海,2018; 楊琰,2013; 袁燮銘,1988)。而這些融會(huì)貫通的結(jié)果又反過(guò)來(lái)影響中國(guó)近代社會(huì)的發(fā)展與走向,也在某些層面決定了海派企業(yè)家個(gè)人的命運(yùn)和人生(Frost和Frost, 2021; Perry, 1993; 唐力行,1997)。海派商學(xué)萌芽的路徑模式時(shí)過(guò)境遷,我們用于剖析海派商學(xué)的數(shù)據(jù)和信息,存在較大的局限性。因此,我想針對(duì)三個(gè)主要因素,通過(guò)舉例說(shuō)明的方式,論述海派商學(xué)探索發(fā)展的典型模式與路徑。首先,對(duì)于海派商業(yè),尤其是海派企業(yè)家和民族資本的夾縫生存發(fā)展模式(Dillon和Oi, 2008; Fogel, 2010; Goodman, 1995),我們可以參考周祥生創(chuàng)立上海祥生汽車(chē)公司的例子(Frost和Frost, 2021)。祥生汽車(chē)公司創(chuàng)立于1919年。20世紀(jì)20年代,上海市民的婚禮喜慶、迎送往來(lái)、出門(mén)公干等活動(dòng)已經(jīng)從使用傳統(tǒng)的黃包車(chē)轉(zhuǎn)變到大量使用出租車(chē)。因此,那個(gè)時(shí)代是出租車(chē)行業(yè)的黃金發(fā)展期。但是,早期的出租車(chē)行業(yè)被外資開(kāi)辦的車(chē)行壟斷,導(dǎo)致想要從事出租車(chē)行業(yè)的中國(guó)司機(jī)只能開(kāi)“黑車(chē)”。周祥生就是其中之一。在通過(guò)具有傳奇色彩的原始資本積累之后,周祥生以分期付款的方式向當(dāng)時(shí)的一家外資汽車(chē)公司購(gòu)入首輛日產(chǎn)黑龍牌轎車(chē),正式踏足出租車(chē)行業(yè)。為了避免自己被巡捕和交通警察逮住罰款,初期周祥生主要在上海虹口與江灣一帶接送客人。不久,由于經(jīng)營(yíng)有方、聲譽(yù)良好,周祥生不僅全部付清第一輛出租車(chē)的購(gòu)車(chē)款,而且又從外資汽車(chē)公司購(gòu)入一輛美產(chǎn)汽車(chē),并于2個(gè)月后再次付清購(gòu)車(chē)款。周祥生將自己的車(chē)行設(shè)立在公共租界的鴨綠江路。截至1923年年底,周祥生的車(chē)行已經(jīng)擁有5輛出租汽車(chē),并正式掛出“祥生汽車(chē)行”的招牌。在周祥生將車(chē)行遷到武昌路百老匯路路口后的10年中,他充分利用各種機(jī)遇不斷壯大車(chē)隊(duì)規(guī)模。截至1937年,祥生汽車(chē)行股本金已達(dá)50萬(wàn)元法幣,職工人數(shù)超過(guò)640人,是當(dāng)時(shí)名副其實(shí)的第一大出租汽車(chē)公司。在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),祥生汽車(chē)行不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式,積極應(yīng)對(duì)各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。比如,它在上海全市范圍內(nèi)設(shè)置了東、南、西、北、中5個(gè)區(qū)域22處分行,有超過(guò)50余處的特約代叫處,并設(shè)置了包括叫車(chē)熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于經(jīng)常訂車(chē)的老客戶(hù),還專(zhuān)門(mén)分配了一個(gè)客戶(hù)號(hào),老客戶(hù)只需報(bào)客戶(hù)號(hào)和用車(chē)時(shí)間,調(diào)度員就會(huì)就近安排車(chē)輛。由于車(chē)行分布廣、調(diào)度合理,通常客戶(hù)叫車(chē)的等待時(shí)間只需2分鐘,這個(gè)成績(jī)放到現(xiàn)在也非常亮眼。祥生汽車(chē)公司花費(fèi)重金從電話(huà)公司處購(gòu)得“40000”的號(hào)碼作為調(diào)度號(hào)碼,取意中國(guó)4億國(guó)民,并打出“四萬(wàn)萬(wàn)同胞,撥四萬(wàn)號(hào)電話(huà),坐四萬(wàn)號(hào)車(chē)子”的廣告語(yǔ),將生意與民族感情聯(lián)系在一起。為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響,祥生汽車(chē)行將叫車(chē)電話(huà)直接漆于車(chē)身,這成了當(dāng)時(shí)上海灘的一道風(fēng)景線(xiàn)。除了“40000”號(hào)調(diào)度電話(huà),祥生汽車(chē)行還提供輪船、火車(chē)班次查詢(xún)及天氣預(yù)報(bào),甚至還有提前叫醒等其他服務(wù)項(xiàng)目。為了從半封建半殖民地社會(huì)的各種結(jié)構(gòu)限制和制度的夾縫中尋找出路,周祥生的選擇可以很好地代表當(dāng)時(shí)海派企業(yè)家的普遍策略選擇。面對(duì)外資希望通過(guò)制度和市場(chǎng)因素壟斷本地市場(chǎng)的努力,海派企業(yè)家從非正式的地帶找到了出路(Frost和Frost, 2021)。為此,他們不僅要在技術(shù)和管理上與當(dāng)時(shí)的國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)接軌,而且要更靈敏地關(guān)注市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài),并從制度層面存在的各種社會(huì)、政治縫隙中尋找機(jī)會(huì)(Dillon和Oi, 2008; Ma, 2010; Perry, 1993)。這種嘗試和當(dāng)代管理學(xué)描述的掮客式創(chuàng)新頗為相似 (Fleming, Mingo和Chen, 2007; Lingo和O\'Mahony, 2010)。此外,為了在與外資競(jìng)爭(zhēng)時(shí)獲得足夠的正當(dāng)性,海派企業(yè)家還需要巧妙地運(yùn)用自身的民族資本背景。例如,周祥生很聰明地將祥生出租車(chē)的調(diào)度號(hào)碼“40000”號(hào)與民族主義相聯(lián)系(Frost和Frost, 2021)。也就是說(shuō),面對(duì)各類(lèi)社會(huì)政治圈層(Dillon和Oi, 2008), 海派企業(yè)家通過(guò)具有創(chuàng)造力的方式打破各類(lèi)圈層的邊界,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本的積累和壯大(Dillon和Oi, 2008; Fleming等, 2007; Lingo和O\'Mahony, 2010)。其次,受制于傳統(tǒng)地主制自然經(jīng)濟(jì)模式的限制和傳統(tǒng)文化對(duì)商人的刻板印象(唐力行,1997),本地的海派企業(yè)家群體需要付出非常大的努力,才能逐步構(gòu)建其核心價(jià)值觀和心理塑造(王圓圓和袁澤沛,2006; 徐敦楷,2010; 朱英,1990)。與傳統(tǒng)上認(rèn)為近代企業(yè)家都深諳傳統(tǒng)文化不同,這些企業(yè)家大致有五種來(lái)源(傅國(guó)涌,2021)。一是來(lái)源于傳統(tǒng)地主制自然經(jīng)濟(jì)、具有一定科舉功名或官方背景、由地方頭面士紳轉(zhuǎn)變而來(lái)的紳商。例如,“狀元辦廠(chǎng)”的張謇和陸潤(rùn)庠、周學(xué)熙、孫家鼐、孫多森,嚴(yán)信厚、嚴(yán)子均父子等人。二是同樣來(lái)源于地主制自然經(jīng)濟(jì)模式,但起初并不具備優(yōu)越的科舉或官場(chǎng)資源,主要通過(guò)作為原有經(jīng)濟(jì)模式的學(xué)徒逐步成長(zhǎng)起來(lái)的商人。例如,無(wú)錫榮氏兄弟、“五金大王”葉澄衷、商務(wù)印書(shū)館創(chuàng)始人鮑咸昌等人。三是買(mǎi)辦型。這類(lèi)企業(yè)家不僅能夠調(diào)動(dòng)創(chuàng)辦現(xiàn)代化企業(yè)所需要的資金,而且對(duì)于如何利用西方近現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理模式非常熟悉。例如,朱葆三、虞洽卿和劉鴻生。四是海外華僑。這類(lèi)企業(yè)家在海外完成了原始資本的積累,再投身于中國(guó)尤其是上海的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)。例如,張?jiān)a劸乒镜膹堈駝?,南洋兄弟煙草公司的?jiǎn)照南、簡(jiǎn)玉階兄弟,永安公司的郭樂(lè)、郭泉兄弟,以及先施公司的馬應(yīng)彪等。五是知識(shí)型企業(yè)家。與其他四類(lèi)企業(yè)家相比,他們既沒(méi)有科舉優(yōu)勢(shì)或官宦經(jīng)歷,也缺少雄厚的資本,但有海外留學(xué)經(jīng)歷或是自學(xué)成才,他們不是從家族企業(yè)開(kāi)始,而是更多地借鑒股份制企業(yè)的模式開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。例如,范旭東、穆藕初、盧作孚等人,以及陳光甫、周作民。由于這些企業(yè)家來(lái)源復(fù)雜,很難期待他們天生就共享同樣的價(jià)值觀和承擔(dān)類(lèi)似的社會(huì)責(zé)任。也正是由于來(lái)源的復(fù)雜差異,海派企業(yè)家在為自身企業(yè)注入靈魂的過(guò)程中會(huì)注意吸納中華傳統(tǒng)文化的精髓,并將西方優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)與之相融合(徐敦楷, 2010)。例如,1922年浙江慈溪人阮維揚(yáng)創(chuàng)立上??翟乒迯S(chǎng),就秉承中華傳統(tǒng)文化,在 “廠(chǎng)訓(xùn)”和“訓(xùn)練通則”中明確提出“勤、儉、誠(chéng)、勇、潔”的思想;對(duì)于員工的行為規(guī)范,要求“不偷懶、說(shuō)實(shí)話(huà),有過(guò)改之、遵紀(jì)守法”;此外,還要求員工每天做工之余要上文化技術(shù)課,將工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合。這些企業(yè)家往往并不是將逐利作為自己興辦企業(yè)的初衷。有鑒于當(dāng)時(shí)中國(guó)所處的外部環(huán)境和自身狀況,這些企業(yè)家很多保有興辦實(shí)業(yè)、富強(qiáng)國(guó)家的情懷。例如,盧作孚在1926 年6月創(chuàng)辦民生公司,就制定了“服務(wù)社會(huì),便利人群,開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè),富強(qiáng)國(guó)家”的公司宗旨,強(qiáng)調(diào)“個(gè)人的工作是超報(bào)酬的,事業(yè)的任務(wù)是超利益的”。為了增強(qiáng)員工的凝聚力和對(duì)公司的忠誠(chéng)感,又提出“職工困難、公司解決,公司困難、職工解決”的口號(hào),并且十分重視職工培訓(xùn)。不僅如此,這些企業(yè)家還通過(guò)訂立公司章程將理念政策化。例如,張謇在成立盛達(dá)紗廠(chǎng)前,就撰寫(xiě)了“工廠(chǎng)合同”和一系列章程,這種做法明顯是受到了西方管理思想和運(yùn)營(yíng)模式的影響(傅國(guó)涌,2021)。特別值得一提的是海派管理先驅(qū)的作用,他就是穆藕初(1876—1943)(王圓圓和袁澤沛, 2006;徐敦楷,2010)。穆藕初是上海本地人,童年時(shí)家道中落,但他奮發(fā)圖強(qiáng),14歲時(shí)進(jìn)入棉花行當(dāng)實(shí)習(xí)生。青年時(shí)期,他對(duì)西方思想和制度產(chǎn)生了興趣,開(kāi)始學(xué)習(xí)英文;并在25歲考入海關(guān),捧上了“金飯碗”。他興趣廣泛,在工作之余加入滬南體育會(huì)和滬學(xué)會(huì),28歲出版了譯著。后因抵制美貨,辭去了海關(guān)職務(wù),擔(dān)任龍門(mén)師范學(xué)校英文教員兼學(xué)監(jiān)。32歲出任江蘇省鐵路公司警察長(zhǎng)。34歲自費(fèi)赴美留學(xué),進(jìn)入威斯康星大學(xué)學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué)。一年后獲得江蘇省留學(xué)生的官費(fèi)資助,于1911年轉(zhuǎn)入伊利諾伊大學(xué)農(nóng)科并獲得農(nóng)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年轉(zhuǎn)入得克薩斯農(nóng)工專(zhuān)修學(xué)校,攻讀植棉、紡織和企業(yè)管理,于1914 年獲農(nóng)學(xué)碩士學(xué)位并回國(guó)。正是在留學(xué)期間,穆藕初結(jié)識(shí)了提出科學(xué)管理的泰勒及其學(xué)生吉爾培萊斯(F. B. Gilbreth),他們多次討論關(guān)于利用科學(xué)管理方法實(shí)施現(xiàn)代化大生產(chǎn)的管理問(wèn)題。穆藕初1914年回國(guó)后,就決定與同事董東蘇合譯泰勒的《科學(xué)管理原理》,提出該書(shū)系“新管理法之鼻祖”“一再披覽,于以恍焉悟美國(guó)實(shí)業(yè)界管理方法之精進(jìn),實(shí)此輩先覺(jué)左右指導(dǎo)之功居多”,并以“工廠(chǎng)適用學(xué)理的管理法”為題在《中華實(shí)業(yè)界》分5期連載。這份中文譯本離英文原版出版僅7年,這顯示了穆藕初及當(dāng)時(shí)中國(guó)實(shí)業(yè)界對(duì)世界管理新思潮的追逐和興趣。除了將科學(xué)管理介紹到中國(guó),穆藕初還努力將該方法本土化,配合實(shí)施嚴(yán)格核算的記賬制度,并將該方法推廣至其創(chuàng)辦的德大紗廠(chǎng)、上海厚生紗廠(chǎng)、鄭州豫豐紗廠(chǎng),大獲成功。雖然沒(méi)有證據(jù)顯示無(wú)錫榮氏兄弟企業(yè)也使用了科學(xué)管理方法,但榮氏企業(yè)大量聘用熟悉歐美乃至已經(jīng)使用科學(xué)管理方法的日本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可以估計(jì)科學(xué)管理法在穆藕初等具有國(guó)際視野的學(xué)子和企業(yè)家的推廣下,很快在中國(guó)大地扎了根。在西方近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度和管理模型的直接或間接影響下,相對(duì)于血緣和同鄉(xiāng)關(guān)系,海派企業(yè)家更依賴(lài)專(zhuān)家的作用,對(duì)新機(jī)器和新技術(shù)保持開(kāi)放的心態(tài),也更愿意接納掌握新知識(shí)和新技能的新人才。在群體層面,商人之間的聯(lián)系和資源流動(dòng),隨著地主制自然經(jīng)濟(jì)的解體,慢慢從傳統(tǒng)的會(huì)館向行會(huì)轉(zhuǎn)變(Goodman, 1995)。在這個(gè)過(guò)程中,商人逐漸從依賴(lài)血緣或同鄉(xiāng)關(guān)系轉(zhuǎn)為依賴(lài)市場(chǎng)化的機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)資源配置、處理潛在糾紛(Wang, 2008;唐力行,1997)。再者,海派商學(xué)的主要參與者除了華人企業(yè)家,也包括在華開(kāi)展精英教育的外國(guó)機(jī)構(gòu)和組織。除了提供科學(xué)管理方法是學(xué)理上的啟發(fā),外資機(jī)構(gòu)和組織努力打入并占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的嘗試,也為海派商學(xué)的建立提供了豐富的素材和支撐。將西方管理實(shí)務(wù)納入海派商學(xué),可以避免分析具體管理模式時(shí)的文化中心性問(wèn)題(Cochran, 2000)。通常,學(xué)界認(rèn)為外資機(jī)構(gòu)在進(jìn)入中國(guó)時(shí)會(huì)偏好基于市場(chǎng)需要的結(jié)構(gòu)化模式進(jìn)行組織管理,而中國(guó)企業(yè)偏好基于東方式人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的管理模式。但Cochran(2000)結(jié)合詳細(xì)的信息數(shù)據(jù),對(duì)比了在華經(jīng)營(yíng)的2家美國(guó)公司、2家日本公司和2家中國(guó)本地公司,對(duì)此提出有力的質(zhì)疑,指出海派商學(xué)的外資參與者往往融合使用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式來(lái)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的要求。例如,Cochran(2000)發(fā)現(xiàn)英美煙草公司在推廣營(yíng)銷(xiāo)自身產(chǎn)品時(shí),初期使用的是中外同步并行模式。具體而言,該公司一方面組建由一位美籍主管(James Thomas)領(lǐng)導(dǎo)的能熟練進(jìn)行英語(yǔ)溝通的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),分設(shè)部、區(qū)、段、組四級(jí)推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),全國(guó)范圍內(nèi)共設(shè)5個(gè)部17個(gè)區(qū)90個(gè)段,并且區(qū)以上的負(fù)責(zé)人都由洋人擔(dān)任;另一方面組建由一位華人買(mǎi)辦(鄭伯昭)負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),與美籍主管領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不同,廣東香山人鄭伯昭領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)廣泛依賴(lài)獨(dú)立華人經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)推廣業(yè)務(wù),并積極使用績(jī)效考核和巨額傭金刺激銷(xiāo)量,為關(guān)系優(yōu)、信用佳的經(jīng)銷(xiāo)商提供一切便利。當(dāng)鄭伯昭領(lǐng)導(dǎo)的華人銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得更優(yōu)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí),英美煙草公司轉(zhuǎn)而完全依賴(lài)華人經(jīng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。當(dāng)英美煙草公司將生產(chǎn)基地搬來(lái)中國(guó)后,絕大部分生產(chǎn)流程也是由華人基層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。Cochran(2000)分析的一家日本公司是三井(Mitsui)商社。起初,三井商社在中國(guó)主要依賴(lài)華人買(mǎi)辦開(kāi)展業(yè)務(wù)。到1898年,由于業(yè)務(wù)調(diào)整需要在華生產(chǎn)棉產(chǎn)品,三井就從日本招聘并培訓(xùn)日籍雇員派來(lái)中國(guó)。由于語(yǔ)言、文化適應(yīng)等原因,最終僅派出一些會(huì)中文的日籍員工前往棉產(chǎn)地收購(gòu)原料。由于此舉可以將成本控制得更低,三井在面對(duì)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)就可以保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。Cochran(2000)分析的另一家日本公司Naigai棉花公司,情況完全相反。Naigai公司完全將自己在日本的經(jīng)營(yíng)模式照搬到中國(guó)。1911—1924年,Naigai公司在華開(kāi)設(shè)了14家棉紡廠(chǎng),其中11家在上海、3家在青島,雇傭了超過(guò)25000名中國(guó)雇員。起初,公司利潤(rùn)豐厚,且只發(fā)生了1次工人罷工。英美煙草公司的管理層對(duì)此羨慕不已,因?yàn)橥谒麄兘?jīng)歷了8次工人罷工。為此,英美煙草公司甚至想考慮效法日式管理模式,以減少工人罷工。但1925年初,Naigai公司嘗試改變自身管理模式,將薪水相對(duì)更高的男性工人替換成女性工人甚至童工,事后又恰逢“五卅慘案”(1925年5月30日)。Naigai公司在1925年2月至1927年11月間遭遇了44次工人罷工。為改善這種局面,Naigai公司將招聘的權(quán)限下放給中國(guó)雇員,請(qǐng)他們通過(guò)個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)招工。在Cochran(2000)分析的華人企業(yè)中,申新棉紡廠(chǎng)由無(wú)錫榮氏兄弟于1915年創(chuàng)辦,中國(guó)火柴廠(chǎng)由劉鴻生在20世紀(jì)30年代創(chuàng)辦。這兩家企業(yè)都將傳統(tǒng)的家族企業(yè)模式與西方式管理方法進(jìn)行了有效融合。不同的是,劉鴻生家族在中國(guó)火柴廠(chǎng)的控股超過(guò)一半。此外,劉鴻生除了利用血脈網(wǎng)絡(luò)和寧波同鄉(xiāng)資源,還有意識(shí)地從上海圣約翰大學(xué)招收學(xué)生,利用他們的西方化人脈資源來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù),改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。從這些企業(yè)的對(duì)比分析中可以看出,海派商學(xué)對(duì)應(yīng)的企業(yè)組織,無(wú)論是中資還是外資,都在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中對(duì)照當(dāng)時(shí)的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)適時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理模式。在東西方交會(huì)的上海及周邊地區(qū),保持開(kāi)放的心態(tài),充分學(xué)習(xí)不同模式的長(zhǎng)處,用融合的方式創(chuàng)新自身的經(jīng)營(yíng)管理模式,創(chuàng)造出符合當(dāng)時(shí)政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化條件的海派商業(yè)模式。回看海派商學(xué)萌芽下的中國(guó)發(fā)展總問(wèn)題雷蒙·阿隆說(shuō):“歷史是由活著的人和為了活著的人而重建的死者的生活?!蔽覀冴P(guān)心海派商學(xué)及其萌芽,除了幫助我們了解西方近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理制度在中國(guó)落地生根的過(guò)程和途徑,也希望與有興趣的專(zhuān)家學(xué)者一起探討關(guān)于中國(guó)近現(xiàn)代歷史,尤其是和商學(xué)、管理學(xué)有關(guān)的總問(wèn)題。例如,在近現(xiàn)代中國(guó)商業(yè)版圖上成長(zhǎng)起來(lái)的組織和管理模式,在多大程度上受到我國(guó)傳統(tǒng)文化和經(jīng)濟(jì)管理模式的影響?推動(dòng)中國(guó)商業(yè)實(shí)踐發(fā)展的原動(dòng)力是什么?能夠和西方經(jīng)濟(jì)管理制度接軌的商業(yè)發(fā)展基本路徑有哪些?在這些問(wèn)題背后,體現(xiàn)了一個(gè)更巨大的文化與社會(huì)議題,那就是曾經(jīng)受制于半封建半殖民地牢籠的中國(guó)如何一步步成長(zhǎng)為一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力和向心力的聯(lián)合整體(Ma,2010; Perry, 1993;Reinhardt, 2020)。這離不開(kāi)眾多海派企業(yè)家和當(dāng)時(shí)來(lái)自各地的中華兒女的努力和思考。也許,正是因?yàn)樵谝话俣嗄昵暗慕袊?guó)有海派商學(xué)的嘗試和播種,中國(guó)之后的經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展才有了借鑒。

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(作者:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院人力資源管理系陳志俊教授)相關(guān)鏈接《上財(cái)商學(xué)評(píng)論》第一輯出版發(fā)行:致敬“百年商學(xué)”!上財(cái)商學(xué)評(píng)論 | 卷首語(yǔ):思想照亮前行上財(cái)商學(xué)評(píng)論·第一輯 | 上財(cái)商學(xué)院蔡亞華:上海失落了嗎?開(kāi)放精神與創(chuàng)新精神的再出發(fā)

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