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新業(yè)態(tài)發(fā)展到一定階段后的規(guī)制非常有必要，但發(fā)展伊始的強(qiáng)監(jiān)管可能會(huì)挫傷其積極性和創(chuàng)新性，“發(fā)展比規(guī)制重要，規(guī)制的最終目的是為了更好的發(fā)展?！?/p>

文 |《財(cái)經(jīng)》E法劉暢

編輯 | 魯偉

魏航對(duì)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著自己的認(rèn)識(shí)：“借用小平同志那句話，我們的發(fā)展是‘摸著石頭過河’的。這個(gè)過程中，對(duì)新模式的規(guī)制一開始比較少。我們傾向于讓新業(yè)態(tài)在摸索中得到一定發(fā)展，然后再進(jìn)入逐步規(guī)制?！?/p>

魏航是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)。他的主要研究方向包括：互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)與金融經(jīng)濟(jì)交叉、新產(chǎn)品與新技術(shù)管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。

魏航指出，對(duì)新業(yè)態(tài)一定要“先寬容，再規(guī)制?！毙聵I(yè)態(tài)發(fā)展到一定階段后的規(guī)制非常有必要，但發(fā)展伊始的強(qiáng)監(jiān)管可能會(huì)挫傷其積極性和創(chuàng)新性，“發(fā)展比規(guī)制重要，規(guī)制的最終目的是為了更好的發(fā)展。”

通盤考慮是魏航在做行政工作時(shí)養(yǎng)成的習(xí)慣。對(duì)他而言，做學(xué)術(shù)的意義有兩層：一是讓自己對(duì)世界認(rèn)識(shí)變得更深刻，二是能有助于別人認(rèn)識(shí)世界。

“既是工作，也是興趣?！蔽汉竭@樣描述“學(xué)術(shù)”一詞，“通過工作我能夠獲得機(jī)遇和愉悅點(diǎn)，但只有興趣也搞不出東西——它需要嚴(yán)密的論證和求解過程?！?/p>

01凡事要作充分準(zhǔn)備

當(dāng)年填大學(xué)志愿時(shí)，浙江人魏航連續(xù)填了四所四川的學(xué)校。

作出這種選擇原因有二。一是，他學(xué)航空相關(guān)專業(yè)的大姐在四川實(shí)習(xí)，對(duì)四川成都的印象極好；二是，大姐告訴他，男孩子應(yīng)該走得遠(yuǎn)一些，“多看看祖國(guó)各地文化差異，對(duì)自己以及對(duì)中國(guó)的理解會(huì)更加豐富?！?/p>

由于從小喜歡數(shù)學(xué)，經(jīng)過斟酌，魏航選擇了西南交通大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系。在他看來，對(duì)這類基礎(chǔ)性學(xué)科的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，賦予了自己之后在研究、教學(xué)和社會(huì)服務(wù)工作上的邏輯思維能力。

讀完本科后，浸潤(rùn)數(shù)學(xué)理論的魏航也漸漸發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)類學(xué)科“要想運(yùn)用到實(shí)際生活中，總感覺少了點(diǎn)什么。”他開始在應(yīng)用數(shù)學(xué)領(lǐng)域?qū)ふ易约旱呐d趣點(diǎn)。

運(yùn)籌學(xué)在這時(shí)進(jìn)入他的視線。

“這門學(xué)科，就是教你怎么利用數(shù)學(xué)工具和方法促進(jìn)社會(huì)的優(yōu)化或者企業(yè)發(fā)展，從而創(chuàng)造價(jià)值。我自然而然對(duì)此發(fā)生了興趣，也萌生了讀研的想法?！?/p>

到了博士階段，魏航開始研究危險(xiǎn)品運(yùn)輸相關(guān)問題?！笆冀K與管理科學(xué)和工程這門學(xué)科有關(guān)?！彼偨Y(jié)。

本科、碩士、博士，從1994年到2006年的12年時(shí)間，魏航都在西南交通大學(xué)度過?！八拇ㄈ嘶磉_(dá)、熱情和樂天的精神，非常強(qiáng)烈的影響和塑造了我自己的個(gè)性?！被貞浨髮W(xué)往事，魏航感慨。

2006年博士畢業(yè)后，魏航?jīng)Q定回到江浙一帶：“家里只有我一個(gè)男孩，而浙江人又有長(zhǎng)子贍養(yǎng)父母親、承擔(dān)家庭責(zé)任的傳統(tǒng)，所以畢業(yè)的時(shí)候就考慮回家附近找工作?！?/p>

彼時(shí)，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院的物流管理方向正在籌建中。魏航向該學(xué)院設(shè)置的物流管理專業(yè)投了簡(jiǎn)歷。

由于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和西南交通大學(xué)兩所學(xué)校側(cè)重點(diǎn)并不相同，“一所商科，一所偏工科”，魏航為面試做了充分準(zhǔn)備：“當(dāng)時(shí)我連上海財(cái)經(jīng)大學(xué)具體位置在哪都不知道，所以就提前一周坐車到校門口，勘察下地形?！?/p>

面試試講的課程名叫“物流信息管理”。魏航在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)門口的書店買到了這本書，并以此為基礎(chǔ)帶回家做了PPT。面試當(dāng)天，坐在前往學(xué)校的公交車上，他突然開始擔(dān)憂：“萬一一會(huì)放PPT的投影儀不能用怎么辦？”

雖然要講授的內(nèi)容“在家里已經(jīng)練了十幾遍”，但魏航還是在公交車上演練了沒有PPT的講課過程：“從出發(fā)地到學(xué)校車程大概45分鐘，我利用這段時(shí)間又過了無數(shù)遍內(nèi)容，確保即使沒有PPT，也能爛熟于心?！?/p>

巧的是，面試當(dāng)天原定的教室被挪作他用，臨時(shí)指定的新教室真的無法播放PPT?！八袁F(xiàn)在回想起來都特別慶幸?！蔽汉秸f。

這個(gè)小插曲讓魏航意識(shí)到提前準(zhǔn)備的重要性，也對(duì)他日后從事行政管理工作“有極大的啟示作用”：“就算在家里提前把PPT做好，練了十幾遍，那也只是針對(duì)當(dāng)下的應(yīng)對(duì)。但對(duì)很多不確定的情景，要學(xué)會(huì)多想一兩步，乃至接下來的三步?！?/p>

隨著探索不斷深入，魏航的學(xué)術(shù)科研及管理能力也得到同事們的一致認(rèn)可。2010年始，他先后擔(dān)任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院運(yùn)營(yíng)管理系主任、副院長(zhǎng)，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)科研處副處長(zhǎng)等職。2018年，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院與商學(xué)院重組為新商學(xué)院，魏航擔(dān)任常務(wù)副院長(zhǎng)至今。

02關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與治理

在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的教學(xué)研究生涯讓魏航獲益良多。在他看來，原先自己做運(yùn)籌學(xué)優(yōu)化問題，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和投資原理不甚了解，但要想把應(yīng)用做扎實(shí)，這兩個(gè)學(xué)科相輔相成，缺一不可。

對(duì)魏航而言，開始意識(shí)到這個(gè)問題是在2009年。那年，他有了晉升副教授的資格。在學(xué)科組答辯過程中，一位教授的話讓他記憶猶新：

“魏航，你做的這些研究，怎么一點(diǎn)都看不出和管理有密切關(guān)系呢？”

那時(shí)，魏航的主要研究方向聚焦在算法和路徑上。雖然順利評(píng)上副教授，但那位學(xué)者的話讓他“警醒”：“這說明，我的研究方向與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)科設(shè)置主流不能完全匹配?！?/p>

好在，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)渾厚的商科積淀讓魏航不僅開始了解經(jīng)濟(jì)學(xué)，也對(duì)其產(chǎn)生了強(qiáng)烈興趣。

也是從那時(shí)起，魏航開始注意供應(yīng)鏈管理、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和開放等問題。“淘寶、京東那時(shí)都剛開始發(fā)展，我覺得這是個(gè)新業(yè)態(tài)，是未來非常重要的發(fā)展方向。”

在不斷磨合的過程中，魏航團(tuán)隊(duì)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理研究中逐步確定了三個(gè)主要研究方向：

一是，關(guān)于平臺(tái)應(yīng)采取什么運(yùn)營(yíng)策略的問題。魏航認(rèn)為，當(dāng)前，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)主要分自營(yíng)、混合和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)三大類。從品類的角度講，當(dāng)前平臺(tái)是應(yīng)該從自營(yíng)走向混合，還是從平臺(tái)走向混合，抑或應(yīng)保留自營(yíng)、平臺(tái)策略，以及什么條件和機(jī)制影響了這種決策，是其重點(diǎn)研究的問題之一。

“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向自身上下游拓展的邊界在哪里？要不要向上游進(jìn)行拓展，去控制一些供應(yīng)商，甚至自己生產(chǎn)產(chǎn)品？要不要向下游尋求建立自己的物流群？用我們自己定義的方法和手段來解決這些問題，是很有意義也很有實(shí)際效益的研究?！?/p>

二是，互聯(lián)網(wǎng)眾籌問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺(tái)的眾籌眾包行為成為熱點(diǎn)。平臺(tái)面對(duì)不同眾籌策略應(yīng)如何進(jìn)行選擇，也是魏航著重關(guān)心的。

“比如，某時(shí)裝品牌與其他品牌合作進(jìn)行服裝眾籌，它應(yīng)該采用高價(jià)還是低價(jià)策略？抑或采取動(dòng)態(tài)定價(jià)的機(jī)制，先高后低或先低后高的這種菜單式策略，是我們想做出回答的一個(gè)問題?！蔽汉奖硎尽?/p>

三是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推薦分發(fā)機(jī)制相關(guān)策略，如推薦機(jī)制中的產(chǎn)品排序、產(chǎn)品組合問題?！拔沂且粋€(gè)賣衣服的，網(wǎng)頁(yè)的最前面應(yīng)該怎么去設(shè)置？是全放衣服，還是應(yīng)該把衣服、褲子和鞋子混著放？”魏航表示，消費(fèi)者瀏覽頁(yè)面時(shí)，最想關(guān)心的是最前面的內(nèi)容。因此，推薦系統(tǒng)的設(shè)置與消費(fèi)者的習(xí)慣偏好、觀感及過程中商家的定價(jià)機(jī)制有密切關(guān)系，值得深入研究。

除了現(xiàn)象，魏航也關(guān)注行業(yè)未來可能的動(dòng)向。

03反壟斷應(yīng)有的放矢

有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，自營(yíng)電商的優(yōu)勢(shì)在于其賬期導(dǎo)致的資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)，而平臺(tái)電商則以其在平臺(tái)上活躍的商家數(shù)量為競(jìng)爭(zhēng)核心要素。

魏航不同意這種觀點(diǎn)。

在他看來，自營(yíng)電商最大的優(yōu)勢(shì)在于它的質(zhì)量保障和服務(wù)體系：“為什么供應(yīng)商不給小店鋪賒賬期？就是因?yàn)樗w量小，服務(wù)相對(duì)差，東西賣不動(dòng)。同樣的東西為什么選擇去京東家樂福而不去小賣部買？因?yàn)樗鼈冑|(zhì)優(yōu)價(jià)低，不會(huì)買到‘康帥博’這樣的假冒偽劣。所以關(guān)鍵不在賬期上?！彼麖?qiáng)調(diào)，自營(yíng)電商獲得與供應(yīng)商議價(jià)權(quán)的關(guān)鍵，在于其一整套匹配的保障體系形成的集聚效應(yīng)。

魏航由此建議，中國(guó)自營(yíng)電商應(yīng)改善其運(yùn)營(yíng)能力，提高整套供應(yīng)鏈的效率效能和服務(wù)能力，如強(qiáng)化供應(yīng)鏈金融服務(wù)、提升數(shù)字科技及信息管理能力等。若不具備，即便有質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品，因服務(wù)有短板，“就把前面的都搞砸了?！?/p>

“通過我們的研究發(fā)現(xiàn)，自營(yíng)電商到最后幾乎都會(huì)轉(zhuǎn)向平臺(tái)電商。”魏航認(rèn)為，其原因在于自營(yíng)電商品類往往較狹窄，多為相對(duì)單一的產(chǎn)品類型，比如“3C產(chǎn)品（即計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類電子產(chǎn)品三大類電子產(chǎn)品，亦稱信息家電）”、“書籍”等，消費(fèi)頻率相對(duì)日用品要低一些。因此，當(dāng)自營(yíng)電商在消費(fèi)者中形成良好口碑后，往往需要利用口碑獲取流量，將自身業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到日用品領(lǐng)域中，建立平臺(tái)就成為他們的選擇。

當(dāng)電商經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域走向日用品、品類大幅增加后，對(duì)消費(fèi)者的需求把握就越難，消費(fèi)者在這個(gè)過程中的變化就越多，供應(yīng)鏈管理能力的提升就要提上日程。

那么這種轉(zhuǎn)變有什么好處呢？

魏航指出，一是可以增加平臺(tái)銷售量，提升平臺(tái)穩(wěn)健健康發(fā)展的能力；二是可以通過收取加盟傭金費(fèi)用提升收入和利潤(rùn)；三是倒逼平臺(tái)自身建設(shè)，諸如品類、供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)管理能力可得到進(jìn)一步增強(qiáng)，還可透過擴(kuò)大銷售種類獲得更多信息。

隨著平臺(tái)電商崛起，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的影響也越來越大。行政監(jiān)管層面在這方面的規(guī)制原則又是什么？

“所謂‘店大欺客’，這個(gè)“客”，既可以是指上游的供應(yīng)商，也可以是指下游的消費(fèi)者”。魏航覺得，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的做大做強(qiáng)是客觀事實(shí)，也是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。從目前情況看，平臺(tái)有很大可能正走向高度寡頭式的壟斷競(jìng)爭(zhēng)框架。但同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)，完全的壟斷機(jī)制并未形成。在他看來，這是由于互聯(lián)網(wǎng)本身“并非鐵板一塊?！痹谝粋€(gè)參與者雖相對(duì)少數(shù)，但市場(chǎng)內(nèi)部存在自營(yíng)、加盟等多種形態(tài)，且同類產(chǎn)品的供應(yīng)量較豐富時(shí)，壟斷行為并不太容易發(fā)生。

“但若某類商品只有一個(gè)平臺(tái)可以提供，壟斷自然會(huì)出現(xiàn)?！币虼宋汉教岢觯磯艛鄳?yīng)有的放矢地針對(duì)某些占據(jù)市場(chǎng)支配地位的企業(yè)，而不能像“撒胡椒面”一樣“雨露均沾”，“需要（執(zhí)法機(jī)關(guān)）去識(shí)別，需要在這個(gè)過程中用新的經(jīng)濟(jì)理論模型進(jìn)行規(guī)制”。

這種“具體問題具體分析”的思考邏輯，被魏航應(yīng)用在自身學(xué)術(shù)研究的方方面面。

對(duì)于平臺(tái)推薦機(jī)制，魏航一方面認(rèn)為其“大有前途”，強(qiáng)調(diào)其可以精細(xì)化刻畫消費(fèi)者喜好及購(gòu)買行為，且能夠自我迭代演化。但另一方面，推送涉及到的個(gè)人信息及隱私保護(hù)，也為他所關(guān)注。

“商業(yè)行為是有范疇限制的?！蔽汉奖硎尽Ｔ谒磥?，平臺(tái)上個(gè)人間的信息的交互平臺(tái)可以保留，但不能用來從事過度的商業(yè)行為，更不能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為公共信息。

本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)“財(cái)經(jīng)E法”