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在疫情防控形勢(shì)下，清華大學(xué)公管學(xué)院春季學(xué)期的在線教學(xué)已開(kāi)展近半學(xué)期。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，分享交流心得體會(huì)，優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展后八周的教學(xué)工作，公管學(xué)院于4月9日下午，通過(guò)騰訊會(huì)議和荷塘雨課堂方式，成功舉辦在線教學(xué)階段總結(jié)交流會(huì)。學(xué)院黨委書記彭宗超老師，副院長(zhǎng)王亞華老師，教師代表蒙克、潘潔、周紹杰、周源、曹峰老師，助教代表靳天宇同學(xué)及學(xué)院30余位老師參會(huì)，會(huì)議由教學(xué)辦主任慕玲老師主持。

慕玲老師主持會(huì)議

首先，王亞華老師從本學(xué)期課程開(kāi)設(shè)總體情況、各項(xiàng)目在線教學(xué)特色、下一階段在線教學(xué)工作、在線教學(xué)工作的總結(jié)和思考等方面作在線教學(xué)階段總結(jié)報(bào)告。王亞華老師表示，在學(xué)?！把悠诜敌?、正常教學(xué)”的總體精神下，學(xué)院積極、有序、高質(zhì)量地開(kāi)展了春季學(xué)期在線教學(xué)工作；在線授課教師45人，總計(jì)授課55門，已上課388次，老師們已經(jīng)熟練掌握了雨課堂和騰訊會(huì)議等多種在線教學(xué)工具，運(yùn)用多種形式開(kāi)展互動(dòng)；同學(xué)們保持了高度的學(xué)習(xí)熱情，平均出勤率達(dá)98.6%，3/4的課程門次達(dá)到全勤，師生共同努力達(dá)到了良好的教學(xué)效果；學(xué)院同時(shí)積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，面向校內(nèi)提供一批共享課程，面向社會(huì)開(kāi)放全部慕課課程。王亞華老師指出，這次史無(wú)前例的在線教學(xué)將會(huì)對(duì)教育教學(xué)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)教學(xué)模式的變革，促進(jìn)教學(xué)管理水平的提升；下一階段學(xué)院將繼續(xù)保持在線教學(xué)課程質(zhì)量，推動(dòng)在線教學(xué)相關(guān)研究，保障學(xué)生按期畢業(yè)。

王亞華老師作在線教學(xué)階段總結(jié)

蒙克老師本學(xué)期講授博士生課程《社會(huì)學(xué)II》及未央班課程，他以《社會(huì)學(xué)II》課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)及教學(xué)形式為例，分享了在線教學(xué)的心得體會(huì)。他提出課程設(shè)計(jì)的核心是在30分鐘內(nèi)講解一個(gè)內(nèi)容，講深講透，并通過(guò)激發(fā)興趣、帶入情境、知識(shí)聯(lián)系帶領(lǐng)同學(xué)參與課堂，提高互動(dòng)性。他認(rèn)為教學(xué)的本質(zhì)是“想象的課堂”，通過(guò)知識(shí)與大師對(duì)話，在線教學(xué)通過(guò)“想象中的共同體”回歸了教學(xué)的本質(zhì)。同時(shí)，教學(xué)也將面臨人工智能時(shí)代和新全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，在線教學(xué)為我們提供了很好的思考和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

蒙克老師分享在線教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)

清華大學(xué)高級(jí)公共管理碩士（EMPA）香港政務(wù)人才項(xiàng)目是全國(guó)首個(gè)面向香港招生的高級(jí)公共管理專業(yè)碩士項(xiàng)目，項(xiàng)目主任潘潔老師介紹了這個(gè)項(xiàng)目的在線教學(xué)情況。目前EMPA項(xiàng)目已開(kāi)設(shè)7門課程，同學(xué)們?cè)谙愀墼诰€上課，通過(guò)線上自學(xué)、課堂匯報(bào)、小測(cè)驗(yàn)、課上辯論等多種學(xué)習(xí)形式，打破了教學(xué)時(shí)間、空間的限制，同時(shí)同學(xué)們身在香港也能夠旁聽(tīng)其他有興趣的課程，豐富了學(xué)習(xí)資源。2018級(jí)學(xué)生進(jìn)行了在線畢業(yè)論文選題報(bào)告會(huì)，報(bào)告會(huì)流程和標(biāo)準(zhǔn)與線下一致，最終24位同學(xué)均通過(guò)。她表示，雖然在線教學(xué)存在缺乏傳統(tǒng)課堂氛圍、受到網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響教學(xué)節(jié)奏等不足，但是授課效果總體反映良好，項(xiàng)目組將繼續(xù)努力保障之后的在線教學(xué)工作。

潘潔老師分享EMPA項(xiàng)目在線教學(xué)情況

周紹杰老師以開(kāi)設(shè)的本科生課程《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》為例，分享了他的在線教學(xué)體會(huì)。本門課程涉及大量的板書，為了同學(xué)們更直觀、充分地理解知識(shí)點(diǎn)，他將電腦支起來(lái)，站在白板前講課，授課效果與教學(xué)進(jìn)度和傳統(tǒng)課堂類似，在線教學(xué)是老師和同學(xué)間相互交流的一種渠道。為了能及時(shí)反饋同學(xué)們的提問(wèn)，他將雨課堂彈幕功能全程打開(kāi)，并利用答題功能活躍課堂氣氛、把握同學(xué)的注意力。最后他表示，雖然講授的課程多屬于傳統(tǒng)講授式課堂，但是在之后的教學(xué)中會(huì)將在線教學(xué)的方式引入課堂教學(xué)，使得教學(xué)手段更加豐富，教學(xué)互動(dòng)更加深入。

周紹杰老師分享在線教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)

周源老師主講的英文項(xiàng)目《科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》課程入選清華大學(xué)“在線教學(xué)”創(chuàng)新案例，他從課程簡(jiǎn)介、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)創(chuàng)新點(diǎn)、教學(xué)成果與應(yīng)用、學(xué)生反饋五方面介紹了他的在線教學(xué)體會(huì)。為了彌補(bǔ)因國(guó)際學(xué)生時(shí)差、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等導(dǎo)致的師生互動(dòng)不足問(wèn)題，周老師專門為在線課程設(shè)計(jì)了線上互動(dòng)操作式workshop，充分利用雨課堂及Zoom等軟件提升同學(xué)上課積極性，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，構(gòu)建具有操作情景與氛圍的教學(xué)過(guò)程。周老師編撰了中英文版的workshop操作手冊(cè)、開(kāi)發(fā)了一套操作性強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理軟件包，讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不統(tǒng)一的同學(xué)們都能輕松上手操作，提升了學(xué)習(xí)效率和興趣。同時(shí)課程組織了多次線上專家專題講座，從多領(lǐng)域、多角度拓展課程邊界，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

周源老師分享在線教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)

曹峰老師本學(xué)期講授MPA《公共管理》及本科生《公共管理概論》課程，他認(rèn)為此次清華大學(xué)整建制的將線下課程作為在線課程進(jìn)行教學(xué)是一次重大的社會(huì)實(shí)驗(yàn)，大規(guī)模的在線教學(xué)和一般的在線教學(xué)相比，最大的區(qū)別是教學(xué)管理。他重點(diǎn)分享了在線教學(xué)研究的問(wèn)卷調(diào)查關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)部分的結(jié)果。絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)在線教學(xué)課程總體滿意，并認(rèn)為課程互動(dòng)相比線下更多；同學(xué)間缺乏交流及周圍環(huán)境干擾是兩項(xiàng)最影響學(xué)習(xí)效果的非軟硬件問(wèn)題；能夠克服空間約束和可以回看點(diǎn)播則是在線教學(xué)兩個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)；語(yǔ)言幽默生動(dòng)、學(xué)術(shù)造詣深的老師最受學(xué)生們的歡迎。他表示這次大規(guī)模的在線教學(xué)是一次特別大的挑戰(zhàn)，對(duì)教學(xué)方式、教學(xué)效果提出了一個(gè)新的課題，每節(jié)課都需要改進(jìn)和提高。

曹峰老師介紹在線教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

在線教學(xué)的順利開(kāi)展離不開(kāi)助教們的保駕護(hù)航，17級(jí)的博士生靳天宇同學(xué)是英文項(xiàng)目《公法》的課程助教，她從課程公告/上課通知、課堂維護(hù)/配合上課、問(wèn)題收集/答疑、材料分享/作業(yè)窗口四個(gè)方面分享了服務(wù)在線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。作為助教要學(xué)會(huì)通過(guò)zoom、雨課堂推送、微信群、網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、郵箱等多種方式做好課上和課下的服務(wù)，同時(shí)服務(wù)好老師和學(xué)生保證課程質(zhì)量，同學(xué)們普遍反饋，對(duì)于在線授課的形式和效果都超出預(yù)期。

靳天宇同學(xué)分享服務(wù)在線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)

之后，與會(huì)老師們就在線教學(xué)遇到的問(wèn)題及心得體會(huì)進(jìn)行了深度交流和探討。楊燕綏老師表示通過(guò)近兩個(gè)月的在線教學(xué)，從早期的憂慮變成了逐漸適應(yīng)，又變成了喜歡，雨課堂和微信的綜合運(yùn)用能讓教學(xué)管理變得更加方便。韓廷春老師談了兩點(diǎn)感受，一是運(yùn)用板書的功能滿足了課程需求，二是在線的方式打破了地域的限制，以后可以運(yùn)用到更多的場(chǎng)景之中。劉求實(shí)老師表示在線教學(xué)效果比想象中要好，同時(shí)感謝案例中心提供的教學(xué)案例有效幫助了課堂教學(xué)。夏誠(chéng)華老師提出感謝助教的付出，助教很好地幫助了他開(kāi)展在線教學(xué)工作，他分享道：“在教學(xué)當(dāng)中，點(diǎn)名一兩位同學(xué)進(jìn)行交流，可以有效地提高全班同學(xué)的專注度?！彼{(lán)志勇老師表示教育最關(guān)鍵的目的是讓學(xué)生學(xué)，通過(guò)在線技術(shù)的應(yīng)用和提升，常態(tài)化、精細(xì)化、高端化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化地開(kāi)展教學(xué)，能夠達(dá)到很好的效果。老師們還就選課人數(shù)較多、分組討論、同學(xué)網(wǎng)絡(luò)情況不同等課程的教學(xué)方法進(jìn)行了討論和交流。

在線老師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與互動(dòng)討論

最后，彭宗超老師作總結(jié)發(fā)言。他代表學(xué)院感謝了老師和同學(xué)們的辛勤付出，在特殊時(shí)期完成“如期開(kāi)課”、“疫情防控不松懈，教學(xué)科研不停步”的任務(wù)，達(dá)到每一門課“同質(zhì)等效”的目標(biāo)，學(xué)院的在線教學(xué)工作得到了學(xué)校、社會(huì)和境外媒體的關(guān)注和肯定。他希望老師們通過(guò)階段性的總結(jié)，在后八周繼續(xù)“同質(zhì)等效”甚至“優(yōu)質(zhì)高效”地開(kāi)展在線教學(xué)工作，同時(shí)，希望老師們繼續(xù)高度關(guān)注學(xué)生的論文指導(dǎo)，保證學(xué)生如期順利畢業(yè)。大學(xué)之道，在明明德，大規(guī)模的在線教學(xué)為探討未來(lái)大學(xué)的發(fā)展方向帶來(lái)了契機(jī)，相信科技的發(fā)展能夠解決目前在線教學(xué)遇到的問(wèn)題，盼望通過(guò)這次社會(huì)實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，大家更加積極主動(dòng)地探索教育教學(xué)改革和創(chuàng)新，推動(dòng)學(xué)院教學(xué)工作的發(fā)展。

彭宗超老師作總結(jié)發(fā)言

自強(qiáng)的清華人永遠(yuǎn)保持奮進(jìn)的姿態(tài)，公管師生將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守教書育人的職責(zé)、保持積極的學(xué)習(xí)熱情，鑄就教育教學(xué)新氣象。