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波士頓矩陣是由波士頓公司提出的，這個模型是一種業(yè)務(wù)規(guī)劃方法，它通過市場增長率和相對市場份額兩個維度來評估一個公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，主要用來協(xié)助企業(yè)進行業(yè)務(wù)組合或投資組合。

在前面兩篇關(guān)于分析方法的文章發(fā)表后，收到比較熱烈的反響。本公號將持續(xù)推出相關(guān)的系列文章，以供同學(xué)們參考。需要注意的是，每一種方法都有他的適用性和局限性，不同的問題須采用相對應(yīng)的方法。正如文章《MBA論文寫作系列之一——選題》所述的，要抓住“問題”這個核心，需要用正確的方法和手段。本文將針對企業(yè)的業(yè)務(wù)組合和產(chǎn)品組合分析時經(jīng)常采用的波士頓矩陣進行介紹。在公司的使命和目標(biāo)的指導(dǎo)下，管理者需要規(guī)劃業(yè)務(wù)組合——組成公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的集合。

公司業(yè)務(wù)組合規(guī)劃涉及兩個步驟。第一，公司必須分析當(dāng)前業(yè)務(wù)組合，并決定哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該得到更多的支持，哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該減少投入或者不再投入；第二，必須制定增長和精簡戰(zhàn)略，以構(gòu)建未來的業(yè)務(wù)組合。最佳業(yè)務(wù)組合是公司的優(yōu)勢和弱點與環(huán)境中的機會的最佳匹配。業(yè)務(wù)組合大都從兩個維度來評價各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（即關(guān)鍵業(yè)務(wù)）——市場和行業(yè)的吸引力，以及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在該市場或行業(yè)中的地位。波士頓咨詢集團法，也稱BCG增長——份額矩陣法、波士頓矩陣分析法，根據(jù)增長——份額矩陣，將其所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行分類（分成四類，如圖1所示）。在矩陣坐標(biāo)軸上的兩個變量分別是業(yè)務(wù)單位所在市場的增長率（縱軸）和相對市場份額（橫軸），前者用來度量市場的吸引力，后者度量公司在市場中的實力和地位。

BCG增長——份額矩陣明星類(Star)：在高增長市場上具有相對高的市場份額通常需要大量的現(xiàn)金以支持其快速發(fā)展。但具有較強的市場地位并將產(chǎn)生較高的利潤，它們有可能轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品?，F(xiàn)金牛(Cash cow)：在低增長市場上具有相對高的市場份額的業(yè)務(wù)將產(chǎn)生健康的現(xiàn)金流，它們只需較少的資金投入，能為公司貢獻大量現(xiàn)金，用于支持其他戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所需的投資。問題類(Question mark)：在迅速增長的市場上具有相對較低市場份額的業(yè)務(wù)，要維持其市場份額需要大量的現(xiàn)金流入，對此，管理者必須考慮哪些問題類業(yè)務(wù)應(yīng)該盡力支持，使之轉(zhuǎn)化為明星類，而哪些要淘汰。瘦狗（Dog）：在低增長市場是具有相對低的市場份額的業(yè)務(wù)，它們經(jīng)常是中等現(xiàn)金流的使用者。由于其虛弱的競爭地位，它們也許自給自足，也可能將成為現(xiàn)金的陷阱。

矩陣中圓圈的數(shù)量代表著業(yè)務(wù)單位數(shù)量，圓圈的大小與該業(yè)務(wù)單位的銷售額成正比，圓圈的位置為該業(yè)務(wù)單位在縱橫坐標(biāo)中的位置。從上圖所示來看，您能看出該企業(yè)目前的狀況嗎？（順便提醒一下：無論寫論文還是研究報告，都要對所使用的圖表加以分析和說明）在寫論文和商業(yè)分析時，使用波士頓矩陣分析法，一方面可以用來診斷企業(yè)出現(xiàn)問題的原因在哪里，另一方面也可以用來協(xié)助企業(yè)進行業(yè)務(wù)或投資重新組合。但由于此方法主要基于經(jīng)驗曲線，是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的分析，對將來的業(yè)務(wù)未予以考慮，而且操作起來也不太容易，比如市場份額和增長速度比較難于評價。所以需要與其它方法兼顧使用，比如前面兩篇文章中提到的《PEST分析法 —— MBA論文和商業(yè)分析的常用分析模型和方法（1）》和《波特五力模型 —— MBA論文和商業(yè)分析的常用分析模型和方法（2）》，這幾種方法結(jié)合使用，可以有效地對企業(yè)面臨的競爭環(huán)境有一個比較全面的認識。

當(dāng)然，前提是要厘清楚企業(yè)面臨的問題，這一點在文章《MBA論文寫作系列之一——選題》中一再強調(diào)。盡管波士頓矩陣有其局限性，但在面對環(huán)境激烈變化過程中還是有效的。比如前巨頭柯達和諾基亞，大多數(shù)人分析他們的衰敗是由于沒有認清楚技術(shù)和市場趨勢的變化。這樣說的原因似乎很正確很吸引人的眼球，但如果站在另一個角度來說，作為數(shù)碼相機的發(fā)明者柯達膠卷被數(shù)碼相機打敗，難道真是只因為沒認清技術(shù)和市場趨勢嗎？如果用波士頓矩陣來看，這兩大巨頭在被打敗前，其優(yōu)勢產(chǎn)品正處于現(xiàn)金牛狀態(tài)，而現(xiàn)金牛產(chǎn)品是要往瘦狗類產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的，而且最終是要淘汰的。所以，如果能夠較全面地了解市場情況，客觀地分析市場和產(chǎn)品生命周期，波士頓矩陣可以對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的組合作出有效的分析。