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請黨放心，冬奧有我。政府管理學(xué)院派出1名駐地教師和18名學(xué)生志愿者服務(wù)保障2022年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)。我院志愿者們守崗擔(dān)責(zé)，默默奉獻(xiàn)，以最美的姿態(tài)站好“國門第一崗”，展現(xiàn)“國門第一笑”。今天，讓我們走進(jìn)2019級本科生志愿者語言服務(wù)崗位班倩，聽聽她的冬奧保障故事。

2022年1月23日，來自政府管理學(xué)院國際政治19的班倩同學(xué)作為北京首都國際機(jī)場語言服務(wù)領(lǐng)域志愿者進(jìn)入了首都機(jī)場志愿者駐地，開始了70多天的閉環(huán)生活。當(dāng)知道自己成為北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)語言服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)志愿者時(shí)，班倩第一時(shí)間跟家人分享了這一喜訊，認(rèn)真參與專業(yè)志愿者的所有語言服務(wù)技能培訓(xùn)，對真正參與志愿者工作的那一天充滿期待。

出征儀式上班倩的紀(jì)念照片

北京首都機(jī)場語言服務(wù)領(lǐng)域志愿者共12人，全部來自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)。語言服務(wù)崗位志愿者們主要任務(wù)是解決涉奧人員在機(jī)場遇到的在注冊激活、行李提取、失物招領(lǐng)、乘車路線、航班值機(jī)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的溝通問題，提供及時(shí)有效的語言服務(wù)，因此志愿者們?nèi)照Z、英語等語言的靈活運(yùn)用就顯得格外重要。

班倩和語言服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)的合影

1月26日，班倩迎來了第一次上崗任務(wù)。初次上崗大家都有些激動(dòng)緊張，擔(dān)心自己迷路以及發(fā)生防護(hù)服穿脫上的問題。帶隊(duì)的老師給志愿者們耐心講解工作內(nèi)容，緩解了志愿者的緊張情緒，幫助志愿者熟悉了工作內(nèi)容和工作地地形，大家也逐漸適應(yīng)了穿著防護(hù)服進(jìn)行工作。在崗位上班倩熱情地向國外運(yùn)動(dòng)員們打招呼，得到了運(yùn)動(dòng)員們的熱情回應(yīng)，她感到成就感滿滿。2月3日，班倩在上崗時(shí)為塞浦路斯代表團(tuán)團(tuán)長進(jìn)行翻譯，得到了團(tuán)長熱情地感謝并贈(zèng)與她一枚奧運(yùn)會(huì)徽章，這是她上崗過程中遇到的“小確幸”。

班倩上崗過程照片

在班倩的志愿者日常里，她還有一些其它的“角色”。班倩擔(dān)任了語言服務(wù)領(lǐng)域志愿者主管和中財(cái)大志愿者F組的組長，做好領(lǐng)域內(nèi)同學(xué)的上崗排班工作，召開會(huì)議傳達(dá)組織思想、增強(qiáng)領(lǐng)域內(nèi)成員的凝聚力，幫助學(xué)校分發(fā)領(lǐng)域內(nèi)志愿者物資，每周撰寫領(lǐng)域內(nèi)工作總結(jié)，征集同學(xué)們的心得體會(huì)，做好領(lǐng)域宣傳工作。遇到上崗高峰期，組內(nèi)成員是24小時(shí)排班在崗，志愿者們會(huì)遇到深夜、凌晨上崗的情況，她會(huì)及時(shí)關(guān)注同學(xué)們的上崗情況、身體狀況，提醒同學(xué)們注意休息，鼓勵(lì)大家熱情高漲地完成工作。

同時(shí)她還是一位“冰雪伙伴”，幫助駐地老師主持活動(dòng)、做好駐地志愿者的宣傳工作，幫助駐地心理咨詢師錄制放松減壓視頻、放松冥想音頻。她也是學(xué)校新聞通訊社冬奧宣傳組的一員，以攝影記者的身份記錄下同學(xué)們在閉環(huán)內(nèi)的生活。

班倩在主持活動(dòng)、錄制視頻

對于自身專業(yè)對志愿者工作的幫助，學(xué)習(xí)國際政治的她表示：“由于國際政治的學(xué)科背景，我對世界各國的地理環(huán)境、風(fēng)土人情較為了解，有助于我更好地服務(wù)來自各國的涉奧旅客。同時(shí)我們在外交學(xué)課程上學(xué)習(xí)到許多國際交往禮儀，也幫助我在面對國際友人時(shí)更加大方得體。”

當(dāng)問到在整個(gè)志愿服務(wù)過程中有沒有什么難忘的時(shí)刻，班倩表示令人感動(dòng)、令人震撼的瞬間非常非常多：在駐地內(nèi)過了一個(gè)暖心的虎年、參加學(xué)校組織的廣場舞活動(dòng)、在駐地內(nèi)過了自己的21歲生日、下雪天和朋友們一起玩雪……

班倩在駐地內(nèi)過年

和朋友們一起堆雪人

21歲生日時(shí)領(lǐng)到了駐地做的長壽面

班倩說道：有一次深夜上崗，服務(wù)冬殘奧會(huì)，我看到殘疾人志愿者坐著輪椅，他們有些裝了義肢，有的已經(jīng)看不到雙腿，但他們在機(jī)場大廳自由快速的滑動(dòng)，其中有一位坐輪椅的志愿者雙手撐著拐杖，像滑雪一樣快速推動(dòng)輪椅，他表情昂揚(yáng)燦爛，還不時(shí)回頭招呼他的同伴讓他們趕快跟上，那種氛圍，是輕松的，活潑的，充滿生命力的。那一刻我突然鼻酸，淚眼到了眼眶，我在原地站得筆直，心中感概萬千。是他們，讓我感受到了世界上不同的人可以有各種各樣的活法，可以有各自的精彩！或許不完美，也不妨礙他們創(chuàng)造屬于自己的精彩！他們還成為了世界級賽事的運(yùn)動(dòng)員，在比賽場上展現(xiàn)自己蓬勃向上的精神風(fēng)貌。北京冬殘奧會(huì)開幕式點(diǎn)火儀式，視障運(yùn)動(dòng)員李端點(diǎn)燃主火炬時(shí)，有網(wǎng)友說：“他雖然看不到光，卻為我們點(diǎn)亮了夜空！”這一刻，他們，便是照進(jìn)我人生的一束光。

班倩在生活中積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)。她是曾在社區(qū)、圖書館、敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)工作，是學(xué)校校史館講解員，參與過中國共產(chǎn)黨建黨100周年鳥巢文藝演出，如今的2022年北京冬奧會(huì)志愿服務(wù)經(jīng)歷為她的人生增添了熠熠生輝的一筆。在未來，她將繼續(xù)保持為生活創(chuàng)造美好、為社會(huì)奉獻(xiàn)力量的初心，在志愿服務(wù)的道路上繼續(xù)前進(jìn)。

主編 |楊榕真 郭思宇 范佳偉 覃皓月

責(zé)編 |楊榕真

美編 |黃雨姝

出品 |政府管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)新媒體中心