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【MBA中國網(wǎng)訊】12月14日，第二屆智慧商業(yè)高峰論壇在四川大學(xué)商學(xué)院隆重舉行，本屆論壇以“新時代?新數(shù)據(jù)?新品牌”為主題，齊聚三百余名商界領(lǐng)袖、行業(yè)專家學(xué)者、相關(guān)單位代表、商學(xué)院在校學(xué)生和校友，聚焦新時代新經(jīng)濟發(fā)展熱點和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級難點，旨在探討分享數(shù)字時代背景下商業(yè)增長、業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及品牌營銷之道。

順應(yīng)時代變化，把握新機遇，實現(xiàn)新發(fā)展

四川大學(xué)商學(xué)院常務(wù)副院長鄧富民教授發(fā)表開幕致辭，本屆論壇以“新時代?新數(shù)據(jù)?新品牌”為主題，順應(yīng)了新時代以數(shù)據(jù)為紐帶、促進產(chǎn)學(xué)研深度融合、加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、將品牌建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度、占領(lǐng)品牌至高點的潮流要求，符合新時代發(fā)展的大勢，也回應(yīng)了業(yè)界的關(guān)切，受到了廣泛的關(guān)注。論壇將通過主題演講、嘉賓對話、互動討論等多種形式，分享智慧商業(yè)發(fā)展的新經(jīng)驗，解讀當(dāng)前商界新熱點，對接商業(yè)新的運營資源，尋找商業(yè)發(fā)展新的動能，打造合作共贏新平臺。

四川省工商業(yè)聯(lián)合會副主席陳建女士在致辭中指出，目前四川民營經(jīng)濟已占據(jù)經(jīng)濟總量的半壁河山，成為推動經(jīng)濟增長的重要力量，但民營企業(yè)也存在產(chǎn)業(yè)層次比較低，經(jīng)營管理比較粗放，產(chǎn)品的科技含量不高等問題，民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。希望廣大民營企業(yè)家要充分認(rèn)清新一輪科技革命的大勢，特別是要深刻把握5G、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的歷史機遇，弘揚企業(yè)家精神，努力成為行業(yè)內(nèi)的單打冠軍和科技小巨人。

成都市新經(jīng)濟發(fā)展研究院副院長張宇先生在致辭中表示，新經(jīng)濟正在以不可逆轉(zhuǎn)之勢蓬勃興起，當(dāng)前城市競爭主要表現(xiàn)在功能競爭、生態(tài)競爭、場景競爭。通過抓場景供給、抓產(chǎn)業(yè)賦能、抓消費升級、抓城市品質(zhì)、抓天府文化，以新經(jīng)濟賦能高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高效能治理，優(yōu)化營商環(huán)境，打開城市發(fā)展的無限場景，打造全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的城市，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

回歸商業(yè)本質(zhì)，深耕全渠道，擁抱Z世代

眾信品牌管理機構(gòu)董事長黃海南先生在《新消費時代下品牌的創(chuàng)新與傳播》演講中指出，新消費時代體現(xiàn)在新的消費人群、新的消費需求、新的消費方式上。消費升級、消費降級、消費分級的背后，都是消費者日趨理性的變化。企業(yè)要真正去研究Z時代新消費者，不傳播，無品牌，要針對不同階段消費呈現(xiàn)的不同特征，進行不同方向的品牌創(chuàng)新與傳播，提前布局推出年輕化產(chǎn)品與品牌。

匹克集團董事長許景南先生在《匹克的國際化與創(chuàng)新之路》演講中，分享了匹克集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展及國際化的歷程，指出創(chuàng)新是永恒的主題，中國品牌要想成為國際品牌，要借助國際化平臺，依靠產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，與消費者互動，讓粉絲參與設(shè)計，腳踏實地，一步一個腳印，堅持做百年企業(yè)。他還現(xiàn)場展示了匹克“態(tài)極”黑科技，與現(xiàn)場觀眾進行互動。

1919酒類平臺新零售總經(jīng)理劉軍先生在演講中深度拆解了1919平臺模式，強調(diào)做平臺要考慮技術(shù)和服務(wù)怎么長久地為品牌和消費者服務(wù)，1919的實踐是通過“最快19分鐘達”的購酒體驗去影響和改變用戶消費習(xí)慣，并通過新服務(wù)去改變行業(yè)。其中一個關(guān)鍵點是將門店變?yōu)榍爸脗}，作為品牌提升的重要據(jù)點，服務(wù)所有線上線下用戶。

在圓桌對話環(huán)節(jié)，由成都佐上企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、四川大學(xué)商學(xué)院MBA企業(yè)導(dǎo)師宋建明先生擔(dān)任主持人，六位嘉賓圍繞以“新消費時代下的品牌塑造與創(chuàng)新”為主題展開思想碰撞與交流。

夯實數(shù)字基礎(chǔ)，連接消費者，推動新零售

甲骨文(中國)軟件系統(tǒng)有限公司華西區(qū)總經(jīng)理李建國先生在《打破數(shù)字營銷的圍城，開啟智能營銷新時代》演講中，分享了如何從信息技術(shù)的角度，利用有效的工具，去重塑企業(yè)數(shù)據(jù)價值，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、全渠道以及供應(yīng)鏈全流程整合，同時深入洞察消費心理和消費行為以及市場訴求，提升用戶體驗，捕捉新的市場機會點。

深圳華陽信通科技有限公司董事長黃新山先生在《用數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新提升零售業(yè)績》演講中指出，當(dāng)前零售行業(yè)持續(xù)發(fā)生極其深刻變化的背后是消費者的變化，實現(xiàn)零售數(shù)字經(jīng)營就是要做好數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化管理和數(shù)字化營銷。他強調(diào)，做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵是一把手的思維要與時俱進，關(guān)鍵是要真正和完整地去研究和理解消費者，誰掌握的客戶越多，誰掌握的客戶心智越深，誰服務(wù)做得更有溫度，誰就越容易成功。

潮宏基集團CIO潘平先生分享了零售數(shù)字化創(chuàng)新在潮宏基的實踐案例，他指出，零售數(shù)字化的核心要素是用戶數(shù)字化、門店數(shù)字化、運營數(shù)字化，企業(yè)要做好實體門店的數(shù)字化升級、線上云店承載品牌傳播，強化銷售實時激勵，激發(fā)門店終端活力，打造智能供應(yīng)鏈和庫存全域共享，實現(xiàn)用戶深度數(shù)字化，實現(xiàn)與用戶有溫度有情感的連接。

在以“智慧商業(yè) 連接增長”為主題的的圓桌對話中，在深圳市華陽信通科技發(fā)展有限公司首席運營官白堅偉先生的主持下，與會嘉賓深入探討和分享了零售品牌的業(yè)績增長落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

智慧商業(yè)高峰論壇自2018年發(fā)起并成功舉辦首屆以來，受到了社會各界的廣泛關(guān)注和支持。本屆論壇再次以關(guān)注商業(yè)熱點、分享商業(yè)智慧、促進商業(yè)合作為出發(fā)點和立足點，為促進商業(yè)新思想和新理念的交流與傳播、深化產(chǎn)學(xué)研融合和各方資源對接、推動四川大學(xué)商學(xué)院MBA教育水平再上新臺階，做出了積極貢獻。

撰稿人/劉倍江

2017級MBA晚2班