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董明珠:格力一季度收入少了300億 但是我們不裁員 | 2020財經(jīng)云峰會

上海交通大學上海高級金融學院
2020-05-13 19:02 瀏覽量: 2148
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在5月13日的“2020財經(jīng)云峰會”閉幕環(huán)節(jié),格力電器董事長兼總裁董明珠和北京大學國家發(fā)展研究院院長姚洋針對企業(yè)界廣泛關(guān)注的問題,展開了一場深度《危機對話》。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道總監(jiān)張濤主持了對話環(huán)節(jié)。

2020年,新冠肺炎疫情肆虐全球,世界經(jīng)濟陷入停擺。值此變局關(guān)鍵時刻,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)、上海交通大學上海高級金融學院高金/SAIF)、國際金融家論壇(GFLF)等強強聯(lián)手,啟動2020財經(jīng)云峰會,以“全球經(jīng)濟與政策選擇”為主題,邀請政商學企界嘉賓通過線上形式解析全球經(jīng)濟面臨的機遇與挑戰(zhàn)。

在5月13日的“2020財經(jīng)云峰會”閉幕環(huán)節(jié),格力電器董事長兼總裁董明珠和北京大學國家發(fā)展研究院院長姚洋針對企業(yè)界廣泛關(guān)注的問題,展開了一場深度《危機對話》。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道總監(jiān)張濤主持了對話環(huán)節(jié)。

董明珠表示,雖然一季度格力收入少了300個億,但即使再困難也不會裁員?!叭绻麑嵲诓恍校呐旅總€人工資少拿一點也不能裁員。因為他們一旦再去找工作,在當下這種情況下會更難”,董明珠表示,企業(yè)每做一件事都要考慮社會穩(wěn)定,尤其是大企業(yè)更要敢于擔當,在國家需要的時候義不容辭承擔責任。她表示,格力今年不僅不會裁員,而且至少還要招聘5000名以上的優(yōu)秀畢業(yè)生,因為企業(yè)的技術(shù)研發(fā)不能斷層,技術(shù)研發(fā)絕不能止步不前。董明珠同時表示,當前的困難對于格力來講也有好的一面,“格力電器目前擁有9萬員工,基本上是80后、90后,而他們從出生到今天,幾乎沒有經(jīng)歷過任何磨難,都是在蜜罐中成長的。他們追求自我的思想越來越嚴重,很多人不關(guān)注別人,只關(guān)注自己。但這次疫情我們看到很多年輕人突然改變自己,突然意識到自己的社會責任。”她說,“這是一個很好的改變,對格力電器來說損失300億不重要,讓更多人認識到自己的責任,我覺得更有價值?!睋?jù)董明珠透露,疫情對格力帶來的負面影響已經(jīng)逐步得到化解,5月安裝數(shù)與去年同期相比實現(xiàn)正增長。董明珠在對話中表示,面對今天的困難,自己很早就在未雨綢繆。“早在五年前我就講,企業(yè)要做到萬一有一天出現(xiàn)意想不到的無法克服的外部困難也能活下來。沒想到,預(yù)言在今年給兌現(xiàn)了。格力一季度損失50億,但企業(yè)活下來了,還要給股民分紅,而且未來還會繼續(xù)保持分紅。”

以下為對話實錄:

董明珠

格力電器董事長兼總裁

姚 洋

北京大學國家發(fā)展研究院院長

張濤:格力是中國制造的代表企業(yè),但是因為疫情和全球經(jīng)濟的影響,制造業(yè)企業(yè)遇到很多困難,想問一下董總,目前格力都遇到了哪些挑戰(zhàn)?

董明珠:疫情讓企業(yè)遇到了前所未有的困難,不過現(xiàn)在已經(jīng)逐步得到了化解。從安裝來講,我們5月份已經(jīng)跟去年同期比實現(xiàn)了正增長,但在前期確實出乎我們的意料,一季度損失了300億收入,相當于30億的利潤,同時我們給員工發(fā)放的工資是20億,一進一出我們共損失了50多億,這個困難看起來非常大。對于這個困難,我反過來認為是一件好事情。因為格力電器現(xiàn)在擁有9萬名員工,基本上多是80后、90后,而恰恰這些90后從出生到今天,幾乎沒有經(jīng)歷過任何磨難,無論是家庭環(huán)境還是社會環(huán)境,都是在蜜罐當中成長。他們那種追求自我的思想越來越嚴重,很多人不關(guān)注別人,只關(guān)注自己。這次疫情看到很多年輕人突然改變了,突然意識到自己的社會責任,有了為國家、為別人的擔當,我覺得這是一個很好的改變。對格力電器來說,損失300億不重要,而讓更多人認識到自己的責任,我覺得更有價值。

張濤:謝謝董總的擔當,再問下姚洋院長,在疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟衰退的背景下,中國制造業(yè)整體面臨著很多困境,現(xiàn)在應(yīng)該怎么發(fā)展?

姚洋:疫情發(fā)生以來,全球經(jīng)濟突然陷入衰退,我們國家制造業(yè)也受到很大沖擊?,F(xiàn)在制造業(yè)發(fā)展最大的瓶頸是缺少需求,恐怕有三方面的原因:第一,全球的需求下降,出口現(xiàn)在是負增長;第二,很多民眾受到疫情影響,收入有所下降;第三,老百姓還沒有從疫情心態(tài)里走出來,沒有敢去大規(guī)模的消費。這需要一些刺激和時間,五一期間消費好像有復(fù)興勢頭,各地也推出了一些消費券,對需求起到了正面的作用。即使有了這樣一些小的復(fù)蘇跡象,政府還是應(yīng)該在促進需求方面再發(fā)一些力,給低收入者直接現(xiàn)金救助,消費券范圍應(yīng)該擴大,這些應(yīng)該由中央來發(fā),而不是各地小規(guī)模地去發(fā),這樣才能讓消費需求振興起來,像格力這樣的企業(yè)訂單才能恢復(fù)起來。

張濤:我記得姚洋院長有篇文章的主題是探討“低增長下中國制造的趕超路徑”,現(xiàn)在我們的確是已經(jīng)陷入一個低增長的環(huán)境,您認為中國制造應(yīng)該怎么趕超?

姚洋:這一輪疫情過后,我們談技術(shù)趕超更多了,原因是大家都害怕去“中國化”,企業(yè)會不會大規(guī)模的流出中國,別的國家會不會給中國掐斷供應(yīng)鏈等等。所以又出現(xiàn)了一種呼聲,要求中國企業(yè)自力更生,提升自主創(chuàng)新的能力。我想,提升自主創(chuàng)新沒有問題,但是如果由國家來承擔自主創(chuàng)新,恐怕和以前所取得的經(jīng)驗是不太相符的。過去40多年的經(jīng)驗表明,我們之所以能取得那么快的技術(shù)進步,主要原因還是我們擁有像格力這些企業(yè),在市場里摸爬滾打這樣打出來,所以還是要依賴于市場進行創(chuàng)新,讓市場來挑選勝負,這樣才能夠提高創(chuàng)新的效率。如果由國家來做(創(chuàng)新),首先第一點,把雞蛋都放在幾個籃子里,創(chuàng)新的成功概率實際上很低。好的企業(yè)資金回報率和原始股的回報率幾百倍、上千倍,為什么?不是因為他們有多聰明,而純粹因為這些企業(yè)的成功在某種程度上是踩著那些失敗企業(yè)而獲得這么高的回報率。因此,讓國家去投資投不起,只能讓市場去做這件事情。即使在疫情結(jié)束之后,我覺得創(chuàng)新的基本原理是沒有改變的。

張濤:董總之前有一個觀點,格力要走“把制造做到極致”的自主創(chuàng)新之路,怎么去保證做到極致?

董明珠:創(chuàng)新是什么?第一種要原始創(chuàng)新,也就是完全沒有的創(chuàng)新;第二種是技術(shù)產(chǎn)品的升級,也叫創(chuàng)新;第三種是正好借著某些特殊情況,好好規(guī)范、梳理一下企業(yè)哪些方面做的不好。有的小企業(yè)根本沒有資本投入,我認為其唯一的創(chuàng)新就是把質(zhì)量做好,哪怕做一個螺釘,也要做成世界最好的螺釘,那你就成了一個大企業(yè)。在這個時候要開始加大技術(shù)研究,企業(yè)的發(fā)展總是漸進的過程,沒有一蹴而就的。還有企業(yè)自身的文化建設(shè),我覺得也是很重要的。大家都說格力好厲害,轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)的那么快,疫情期間既做口罩和口罩機,又做護目鏡、體溫槍。格力是不是因為要轉(zhuǎn)型,找著了這個發(fā)財機會?不是,我們完全是被動的。因為國家需要,我們義無反顧,馬上組織團隊來研發(fā)。但是在做的過程中我們遇到很多的問題,這就需要有創(chuàng)新力??谡謾C做完了,我們以為完成使命了,結(jié)果社會上又傳出有不合格的口罩出現(xiàn)了,我一氣之下就想,既然做了口罩機,就可以做口罩,看看能不能用真誠去感動一下別人?,F(xiàn)在我們每天生產(chǎn)60萬個口罩。最感動人的是什么?我們有一個四川的客戶反映說,有人要買格力口罩,在現(xiàn)場等了三天拿不到,但他還是堅持要買格力的,因為他相信格力的質(zhì)量。這一句話是無價之寶,我把它拿過來教育員工,要珍惜人家對我們的評價,呵護它,愛護它。我們做凈化器時也沒有想未來能賺錢,只是想疫情時能不能助一臂之力。而因為它有了社會價值,有了需求,才有了市場,才有回報?,F(xiàn)在我們這個冠狀病毒凈化器出來一個月不到的時間,大量的需求包括國外的需求都來了。這叫做無心插柳柳成蔭。就業(yè)問題我們要加快速度解決。我們企業(yè)每做一件事就要考慮社會穩(wěn)定。有很多企業(yè)撐不住裁員了,我說我不裁員,如果實在不行哪怕每個人工資少拿一點也不能裁員。因為在這個當下,找工作更難。這就是我們講的,企業(yè)要在困難的時候,在國家需要的時候,義不容辭承擔責任。

姚洋:董總講的這幾個例子特別好,其實是回答了一個核心的問題——企業(yè)怎么去創(chuàng)新?我們政府應(yīng)該鼓勵什么樣的創(chuàng)新?這幾年我們也許把創(chuàng)新的調(diào)門唱的太高,把創(chuàng)新搞得非常高大上,好像這些小企業(yè)如果沒有資質(zhì),沒有雄厚資金,就搞不成創(chuàng)新,只能等著死掉。聽了董總這么講,我有兩個關(guān)于創(chuàng)新的感想:第一點就是不要把調(diào)門唱的太高,其實說的越宏大的東西,越不能落到實處。所有的創(chuàng)新,最終都得回到最基本的地方,就是要給社會創(chuàng)造價值,創(chuàng)造價值就會有市場。那些垮掉的企業(yè),絕大多數(shù)都是沒有給消費者提供實實在在的價值。第二點是市場需求為王。創(chuàng)新再好,如果沒有市場,那就是零。有市場,你做出來這個東西好像是沒有多少科技含量,但是也是創(chuàng)新。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒD(zhuǎn)型升級?有很多地方騰籠換鳥,把所謂的低端企業(yè)全部砍死,最后發(fā)現(xiàn)什么也沒做成。我想董總那里1000多家配套企業(yè),絕大多數(shù)是低科技的企業(yè),按照轉(zhuǎn)型升級,它們都應(yīng)該死掉,但董總上哪去找這些配套企業(yè)?所以,這次疫情讓我們回歸本源,回歸現(xiàn)實。董明珠:是的,我覺得創(chuàng)新無處不在,把品質(zhì)做好也是一種創(chuàng)新,滿足不同的需求也是創(chuàng)新。格力做空調(diào)開始起一直在創(chuàng)新。我們從無到有,從開始組裝到后來升級,然后有了壓縮機,然后研究電機,把這些關(guān)鍵的核心部件技術(shù),通過自己研發(fā)掌握,再進一步升級?,F(xiàn)在我們做的跟人家同樣的空調(diào),節(jié)能一半,這難道不是創(chuàng)新嗎?一定是創(chuàng)新。有的企業(yè)經(jīng)常埋怨政府,說“政府不支持我”,其實政府給你一個很好的環(huán)境就是最大的支持。所以我覺得企業(yè)更多要有社會責任感。姚洋:這一點說的特別對。政府拿著錢去補貼企業(yè),實際上就是我們經(jīng)濟學家說的“挑選勝者“,總體而言是一個非常不好的做法。還是應(yīng)該讓企業(yè)在市場里頭自己摸爬滾打,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,精益求精,這樣創(chuàng)新才能走得更穩(wěn)一些。董明珠:企業(yè)真正要什么?比如說企業(yè)資金有困難的時候,政府協(xié)調(diào)銀行*,但是資金貸給企業(yè)后企業(yè)要能夠繼續(xù)延伸,轉(zhuǎn)化成動力才行。如果企業(yè)最后還是死掉了,那這種扶持資金相當于只給企業(yè)打了一個營養(yǎng)針,營養(yǎng)針一撤它就沒了。所以,疫情以后,唯一要加快速度解決的就是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但是像我們前期復(fù)工也沒用,產(chǎn)品賣不出去。問題在哪里?是市場,政府要解決市場問題。市場問題分兩部分,一個要堅持打假,這個手段一定要狠,絕不手軟。從另外一個角度講,政府最大的心愿是為老百姓做事,企業(yè)家在這個中間應(yīng)該起到中流砥柱的作用,要有擔當。我們其實也很困難,下滑很嚴重,因為空調(diào)占了我業(yè)務(wù)的80%,都不能上門安裝,這就是一個很現(xiàn)實的問題。還是要靠自己去突破,去找方法來解決問題。別人說我,董明珠你膽子真大,今年還要招5000個大學生。我說我要做的不是今年的事情,是格力電器未來5年、10年、20年甚至一百年的事情。格力作為自主研發(fā)的企業(yè),空調(diào)可以說在國際上算一流的水平,擁有的很多技術(shù)專利都是國際上沒有的,或者是領(lǐng)先的。格力今天為止沒有要過國家一分錢,但是國家給了很多獎勵,我們就把它??顚S?,加大自主研發(fā)。所以,我們經(jīng)歷了金融風暴,經(jīng)歷了今年的疫情,但格力到目前為止依然活得非常健康。為什么?因為五年前我就講,我們企業(yè)要做到萬一有一天出現(xiàn)了意想不到的外部無法克服的困難,也要讓企業(yè)能活下來。我沒想到今年就給兌現(xiàn)了,一季度我們一進一出50個億,但企業(yè)活下來了,還繼續(xù)保持分紅。

張濤:我有幾個感受,一個就是一家成功的企業(yè)一定有強烈的社會責任感,另外,一家成功的企業(yè)背后還是要有自主創(chuàng)新。姚院長之前有一個觀點,說中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力可能被市場低估了,董總怎么看?

董明珠:姚院長說中國企業(yè)的自主創(chuàng)新能力被低估,我只是認同一半。我們現(xiàn)在有一個問題,就是太依賴于外面的人才,這個觀念必須要徹底打破。我不是說外國的學生不好,也不是外面的人才不好,但是我覺得靠挖過來的東西沒有根基的,他跟企業(yè)之間就是交易關(guān)系——你把我挖來,給我高薪,萬一有一天薪水降了,那我就走人。格力的隊伍一定是自己培養(yǎng)。第一他會感恩,覺得企業(yè)給我投入那么多經(jīng)費來研究;第二他失敗多了,就能從中總結(jié)出經(jīng)驗;第三作為老師他有一種好勝心,會想辦法把它做好。我同意姚院長說創(chuàng)新能力被低估了就是這個道理,但關(guān)鍵是要培養(yǎng)人才,舍得投入。企業(yè)一定要有自己的企業(yè)文化來做支撐,一定要培養(yǎng)自己的人才,只有自己的人才才能真正實現(xiàn)自主創(chuàng)新。另外一個我想表述的觀點就是通過自己的創(chuàng)造能讓別人更幸福,這樣的創(chuàng)造才有價值。創(chuàng)新我們是有潛力的,沒有發(fā)揮到極致。怎么讓它發(fā)揮?調(diào)動所有年輕人的積極性。我們格力電器的文化,就是員工很少跟我談待遇,這可能跟現(xiàn)在社會是有點相反的。我認為高薪可以短期留住一個人,但是不可能長期留住一個人,只有文化才能留,認同你文化的人才能留下。

張濤:現(xiàn)在有一種觀點,就是說中國的確是一個制造業(yè)大國,但是它不是制造業(yè)強國,這個問題你們怎么看?

姚洋:我覺得制造業(yè)規(guī)模大,本身就是強的一個表現(xiàn)。為什么?首先,規(guī)模大了之后占領(lǐng)的份額就大。把產(chǎn)品賣到別的國家去,打敗其他國家的產(chǎn)品,這本身就是強。第二方面,當制造業(yè)大的時候,制造業(yè)的網(wǎng)絡(luò)也是世界上最強大的。譬如iPhone想搬回美國去,一個螺絲釘就把它給堵死了,因為這太不經(jīng)濟了,所以iPhone最終還是得在中國組裝,這也是強大的一個地方。還有一個就是規(guī)模大了之后,創(chuàng)新能力就強。沒有規(guī)模想要有很好的創(chuàng)新是很困難的,因為它沒有規(guī)模效應(yīng)。董明珠:我講大不等于強的原因是說我們關(guān)鍵的核心技術(shù)還比較弱。譬如螺釘很好培育,但是核心驅(qū)動器卻是很難培育的,而驅(qū)動器會帶來什么?更深層次的研究。如果你不掌握這些技術(shù),就做不到提升。姚洋:這一點我同意,我們國家的很多產(chǎn)品技術(shù)含量沒有人家那么高。我覺得這是一個階段性的問題。中國整個產(chǎn)業(yè)處在哪個階段?就是30年之后,中國跟美國平起平坐是完全有可能的,但問題就是,如果中國什么都能做了,那世界會變成什么樣呢?這個世界就沒法運轉(zhuǎn)了。董明珠:我非常認同姚院長的觀點,但是從制造業(yè)這個角度來講,我的夢想是什么?就是我們現(xiàn)在要有自主掌控的能力。中國為什么總是提出人類命運共同體的概念?就是大家要共同協(xié)作。我們既然要承擔能夠帶動別人去發(fā)展的這樣的使命和責任,就要抓關(guān)鍵的東西。姚洋:從企業(yè)的角度來說,這種創(chuàng)新的路徑肯定是完全正確的。在一個國家的范圍內(nèi),特別是當中國強大之后,在全球的影響力越來越大的時候,要構(gòu)筑人類命運共同體的時候,可能在大的方面還是要考慮各個國家之間的平衡。如果說具體到某一個企業(yè),像格力,就是要做大做強,核心技術(shù)就是要做到世界第一。董明珠:我覺得還是有一個大愛的宗旨吧。這就是我要做的中國制造業(yè),也是我希望的格力。它不是我這一代人的使命,但是我不會說格力后面干得好不好跟我無關(guān)了,那是不負責任。我今天關(guān)心的不是我今天做得好不好,是未來我離開以后20年、30年,格力是不是還能這么好。

內(nèi)容來源 | 鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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