陳歆磊:盲盒今年為什么會突然火了? | 上海交通大學(xué)高級金融學(xué)院洞見

?智能總結(jié)上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院陳歆磊:盲盒今年為什么會突然火了?
【MBA中國網(wǎng)訊】在2018年前還默默無聞的盲盒,最近一年徹底火了。不僅熱搜遠(yuǎn)超其他傳統(tǒng)玩具,在國內(nèi)娃娃市場的份額也在2018年達(dá)到8.2%,同比增長超過50%。其頭部企業(yè)POPMART(泡泡瑪特)天貓旗艦店在剛剛過去的“雙十一”中, 1小時銷售額就超去年全天,當(dāng)日交易額達(dá)8212萬元,成為天貓“雙十一”玩具類目的第一名。此外,盲盒熱催生了二期市場。過去一年,閑魚上有30萬盲盒玩家交易成功,月發(fā)布量增長320%。所有這些導(dǎo)致了各方面的關(guān)注,監(jiān)管的呼聲也逐漸被提及。
而這一切的背景是近些年全球傳統(tǒng)玩具市場的低迷狀態(tài),例如以芭比為代表的美泰集團(tuán),由于接連失去冰雪奇緣重要IP、重要銷售渠道玩具反斗城(Toy R Us)申請破產(chǎn)保護(hù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化等原因,股價一度跌入谷底。那么是什么導(dǎo)致盲盒這么火呢?
最早的盲盒玩具是2005年由日本Dreams株式會社設(shè)計推出的Sonny Angel,隨后2014年進(jìn)入中國市場。2016年,我國本土“盲盒”企業(yè)Popmart借鑒了Sonny Angel的運營思路,推出Molly“盲盒”玩具。在本質(zhì)上,盲盒是多種元素的集合。如果將每種元素單獨拆開也許見怪不驚,但是通過精巧的營銷手段將其結(jié)合為一個整體,則產(chǎn)生強烈的化學(xué)反應(yīng)。首先,商家將盲盒打造成一種收藏品。通過打造“收藏品”概念來促進(jìn)銷售的歷史可以追溯到90年代的干脆面市場,當(dāng)時市場內(nèi)兩大巨頭——小浣熊與小虎隊為了吸引青少年消費者,開始在干脆面里附贈各種小玩具,雖然頗具新意,但每件玩具都是相同的,天天玩就會厭倦。
直到1999年小浣熊推出全套114張的水滸系列卡片,分批發(fā)布、附贈在干脆面里,水滸套卡一出,馬上讓廣大青少年為之瘋狂——為了收集成套,有人將正餐換成了干脆面,也有人甚至只要卡,將干脆面直接丟棄。水滸套卡也直接奠定了小浣熊的干脆面霸主地位。盲盒借鑒了“水滸套卡”的套路,一旦定位為收藏品,消費者就會購買全套而不是單件產(chǎn)品。那么如何鼓勵消費者購買全套產(chǎn)品呢?這里盲盒采用了一系列營銷手段。首先,為了讓有收藏價值,盲盒加入了IP,這也是其發(fā)展最重要的核心。
不同于大品牌先將品牌價值抬得很高而后砸向市場,例如愛馬仕,就算大部分人無力消費,卻也都會贊同愛馬仕是好的。盲盒IP都是中低端的小IP,他們會有各自的受眾群體,符合社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)去中心化、個性化的發(fā)展趨勢。其次,降低單件價格,使得初始購買變得容易。這里小IP也決定了盲盒的單品價格不會很高,平均價格在39-79元之間。由于“收藏品”的概念存在,一旦“入坑”就會激發(fā)購買下一件的欲望與好奇心。再者,隱藏款的設(shè)置直接提升了盲盒的收藏價值,并且促進(jìn)了二手市場的發(fā)展。
據(jù)悉,MOLLY隱藏款“胡桃夾子王子”在閑魚上二手售價達(dá)到1350元,溢價22倍,而潘神天使洛麗二手市場價格為350元,溢價高達(dá)39倍。在過去一年,閑魚平臺上molly交易筆數(shù)為23萬單,均價270元,曾有一位用戶一年內(nèi)通過盲盒轉(zhuǎn)讓賺了10萬元。最后,盲選的不確定性和隱藏款的設(shè)置促進(jìn)了重復(fù)購買。根據(jù)芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院教授Christopher Hsee和香港中文大學(xué)助理教授沈璐希發(fā)表的名為《不確定性的樂趣和作用:隨機獎賞有助強化重復(fù)行為》研究中指出,未知獎勵能使消費者因從未知感轉(zhuǎn)換成確定性而從中獲得滿足感,即使未知獎勵低于既定獎勵,消費者仍會由于產(chǎn)生的心理滿足和刺激感而更易作出重復(fù)性購買行為。此外,因為盲選可能導(dǎo)致單件的重復(fù)購買,因此二手交換市場變得具有吸引力。
盲盒經(jīng)濟能持久嗎?這就取決于其中投機的成分到底有多大。
如果這個市場想要健康發(fā)展,首先要持續(xù)性地滿足消費需求,同時輔以適當(dāng)?shù)耐顿Y需求。盲盒作為一種小眾IP為主的產(chǎn)業(yè)形態(tài),需要持續(xù)保持市場新鮮感,這對盲盒來說是一個挑戰(zhàn)。因此真實的市場需求一定存在,但未必會很大。這里適當(dāng)?shù)氖詹匾约巴顿Y行為會增加產(chǎn)品的價值,有利于這個市場的持續(xù)發(fā)展。但是如果投機行為占比過大,這個市場會在迅速擴張后崩盤。
那么,這種商業(yè)模式需要監(jiān)管嗎?在我們看來,這個問題還是取決于這個行業(yè)的偏差對社會的影響程度。像傳銷、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)對參與者的影響是巨大的,造成很多社會問題,因此需要監(jiān)管。數(shù)據(jù)顯示,盲盒的消費群體多為年輕人,人均消費額在2萬元左右,相對于收入來說并不過度,因此不太會產(chǎn)生嚴(yán)重的社會問題。即使部分隱藏款被炒到上千元,其絕對價格還是不高,而且這類隱藏款規(guī)模也不會太大。相比之下,倒是最近很火熱的“炒鞋”市場值得關(guān)注。首先,球鞋二手市場售價高,熱門鞋款二手售價甚至突破萬元/雙。其次,目前已有金融機構(gòu)為炒鞋提供杠桿服務(wù),一旦“炒鞋”看走眼或市場熱度退去,炒鞋者就會發(fā)生*逾期,最終對金融市場產(chǎn)生影響,需要引起監(jiān)管方足夠重視。
*文 /上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院市場營銷學(xué)教授陳歆磊 上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院品牌研究中心研究員李嘉怡
(本文轉(zhuǎn)載自上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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