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邱凌云教授：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與零售創(chuàng)新 |【新知云課堂】第二講精彩回顧

北京大學(xué)光華管理學(xué)院
2020-04-27 23:10 瀏覽量: 3389
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北大光華【新知云課堂】第二講“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與零售創(chuàng)新”已上線，本期課程北大光華邱凌云副教授從互聯(lián)網(wǎng)上的中國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展特點(diǎn)、疫情對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售影響等維度進(jìn)行了全方位解讀。 Part...

北大光華【新知云課堂】第二講“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與零售創(chuàng)新”已上線，本期課程北大光華邱凌云副教授從互聯(lián)網(wǎng)上的中國(guó)、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展特點(diǎn)、疫情對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售影響等維度進(jìn)行了全方位解讀。

Part 1

互聯(lián)網(wǎng)上的中國(guó)

參照來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的數(shù)據(jù)，截止2019年6月，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)約8.5億左右。與這個(gè)數(shù)字相對(duì)應(yīng)的是，在中國(guó)還有近5.8億人口由于不懂拼音、沒有電腦、不懂電腦等原因沒有上過網(wǎng)。世界平均互聯(lián)網(wǎng)普及率為59%，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率恰恰處于世界平均水平，未來我們還有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民有待轉(zhuǎn)化。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民有兩個(gè)有趣的特點(diǎn)：一是“移動(dòng)化”程度很高， CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截止2019年6月，中國(guó)約8.47億的網(wǎng)民通過手機(jī)接入到互聯(lián)網(wǎng)，占整體網(wǎng)民的比例為99.1%。手機(jī)網(wǎng)民的人數(shù)幾乎等于整體網(wǎng)民人數(shù)。二是“移動(dòng)化”程度較深，根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為359.8分鐘，也就是人們平均每天刷手機(jī)的時(shí)間為6小時(shí)。橫向?qū)Ρ龋澜缙骄绞?小時(shí)40分，美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的平均手機(jī)使用時(shí)間是越來越短的，隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，當(dāng)有足夠戶外選擇的時(shí)候，用戶的手機(jī)使用時(shí)間會(huì)縮短。

Part 2

互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

我們可以將互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中扮演的角色劃分為五個(gè)階段：管理信息化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化、銷售電商化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、決策智能化，我們正在目睹它從最早的信息化向現(xiàn)在的智能化在邁進(jìn)?？梢钥吹?，互聯(lián)網(wǎng)扮演的角色越來越下沉，趨向于成為底層的基礎(chǔ)設(shè)施，而在互聯(lián)網(wǎng)之上的，是數(shù)據(jù)、算法、各類企業(yè)管理的職能。在互聯(lián)網(wǎng)普及之后，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到下一個(gè)階段，即數(shù)字經(jīng)濟(jì)的階段。在中國(guó)，政府對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)給予了極大的重視。近兩年的政府文件中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)要把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為拉動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。2020年4月7日，國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知：推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)中國(guó)中、小企業(yè)他們完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并給出了具體方向。從疫情階段可以發(fā)現(xiàn)，IT設(shè)施云化做得好的企業(yè)，受到影響相對(duì)較低。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，冪律分布效應(yīng)更加顯著，贏家通吃的局面更為明顯。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一家獨(dú)大或者說寡頭壟斷，一方面在產(chǎn)業(yè)效率、產(chǎn)品質(zhì)量上能給消費(fèi)者很好的體驗(yàn)，但從另一方面來看，壟斷可能造成的一個(gè)壞處是遏制創(chuàng)新。因而數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)政府提出了更高的要求，如何在提升現(xiàn)有效率和鼓勵(lì)創(chuàng)新之間達(dá)到一個(gè)精妙的平衡，是現(xiàn)階段值得思索的問題。

Part 3

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展特點(diǎn)

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2019年我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到約10.6萬(wàn)億，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額約8.5萬(wàn)億，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到20%左右。對(duì)比同期的美國(guó)，2019年電商零售金額為6,017億美元（約4.26萬(wàn)億人民幣），電商零售占總體零售占比為11.0%。從規(guī)模上看，中國(guó)是當(dāng)之無(wú)愧的全球網(wǎng)絡(luò)零售冠軍。回顧我國(guó)電商從0到10.6萬(wàn)億的發(fā)展歷程，可以劃分為4個(gè)階段：

電商1.0：上網(wǎng)交易

這一階段主要實(shí)現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)零售的基本功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示產(chǎn)品信息，網(wǎng)上支付貨款，通過物流完成商品運(yùn)輸。這一階段中，中國(guó)電商還在模仿學(xué)習(xí)美國(guó)電商。

電商2.0：平臺(tái)巨頭

這一階段，中國(guó)開始形成了自己的電商巨頭，無(wú)論是阿里還是京東，在平臺(tái)模式和自營(yíng)模式上已站穩(wěn)腳跟，每天的交易處理量完全可比肩亞馬遜或是ebay。這一階段是中國(guó)電商逐步趕超的階段。

電商3.0：社交+下沉+O2O

中國(guó)出現(xiàn)了大量的社交電商，電商從城市逐漸下沉到農(nóng)村，并逐步發(fā)展O2O業(yè)務(wù)。這一階段是中國(guó)電商不斷變革創(chuàng)新的階段。

電商4.0：泛電商

該階段具有以下3個(gè)特點(diǎn)：

  • 什么都能賣：打破品類邊界，生鮮、奢侈品、汽車、房產(chǎn)都可作為網(wǎng)絡(luò)零售的標(biāo)的物；

  • 誰(shuí)都能賣：打破場(chǎng)景應(yīng)用邊界，除了傳統(tǒng)網(wǎng)上零售商外，快手、抖音、B站、微博等各類應(yīng)用app，均可“帶貨”；

  • 哪兒都能賣：打破模式邊界，在各種長(zhǎng)視頻、短視頻、直播、游戲等各種各樣的場(chǎng)景里面，所有能夠和消費(fèi)者建立連接的地方，都可以實(shí)現(xiàn)線上銷售。

在這四個(gè)階段的發(fā)展過程中，中國(guó)電商行業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

  • 極致運(yùn)營(yíng)：交互設(shè)計(jì)、物流配送、營(yíng)銷推廣；

  • 模式創(chuàng)新：全渠道化、社交化（拼購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、內(nèi)購(gòu)、會(huì)員）、內(nèi)容化（網(wǎng)紅、直播、短視頻）。

Part4

疫情對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的影響

疫情對(duì)實(shí)體行業(yè)帶來了嚴(yán)重的沖擊，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售商來說，這個(gè)沖擊的影響削弱了很多，部分電商還從中找到了新的發(fā)展契機(jī)。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2020年1-3月份，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降19%的同時(shí)，實(shí)物商品的網(wǎng)上零售額上升了5.9%。疫情給消費(fèi)者帶來的“強(qiáng)迫”式的消費(fèi)行為包括生鮮、健身、家居類產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)，疫情后這些消費(fèi)行為會(huì)保留下來，未來網(wǎng)絡(luò)零售將迎來新一輪的成長(zhǎng)期，增長(zhǎng)性將表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

  • “宅經(jīng)濟(jì)”品類突破；

  • “內(nèi)容+社交”成為電商標(biāo)配；

  • AR/VR/MR等沉浸式技術(shù)開始落地；

  • 新一輪競(jìng)爭(zhēng)洗牌即將到來。

隨著線下企業(yè)轉(zhuǎn)線上，出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，以及伴隨經(jīng)濟(jì)不景氣的消費(fèi)者錢包縮水，電商從業(yè)者將面臨新一輪的優(yōu)勝劣汰。不要讓2020年成為失去的一年，而要把它變成讓自己加速進(jìn)化的一年！與生動(dòng)的課堂響應(yīng)成趣的是不斷刷新的在線直播問答區(qū)，有意義的問題層出不窮。直播過程中共發(fā)表評(píng)論400余條，50多個(gè)同學(xué)在評(píng)論區(qū)提出了60多個(gè)課程相關(guān)問題，邱凌云副教授針對(duì)時(shí)下大家關(guān)心的“老羅直播帶貨、釘釘和騰訊會(huì)議的對(duì)比、數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)、內(nèi)容電商、微信小視頻與抖音的競(jìng)爭(zhēng)”等問題做出了解答。

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參與本期課程的五位幸運(yùn)同學(xué)也已產(chǎn)生，每位同學(xué)將獲得北京大學(xué)光華管理學(xué)院劉俏院長(zhǎng)著作《從大到偉大2.0：重塑中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)》一本。我們的老師將于近期與同學(xué)們?nèi)〉寐?lián)系并郵寄獎(jiǎng)品，感謝大家對(duì)于【新知云課堂】線上系列講座的喜愛與支持！

4月29日（周三）19:30，前海產(chǎn)業(yè)智庫(kù)首席金融學(xué)家、北大光華【資本市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略】項(xiàng)目業(yè)界導(dǎo)師陸晨博士，將與大家就《黑天鵝疫情下的風(fēng)險(xiǎn)管理：個(gè)人、企業(yè)和金融市場(chǎng)的反思》這一主題共同探討，期待大家的參與。

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【中國(guó)經(jīng)理人】

經(jīng)理人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，應(yīng)恒志篤行，持續(xù)學(xué)習(xí)，助力企業(yè)發(fā)展?！局袊?guó)經(jīng)理人】項(xiàng)目自創(chuàng)立至今已有近20年，是北大光華管理學(xué)院最經(jīng)典的綜合管理類旗艦項(xiàng)目之一，主要為企業(yè)或其他組織的中高層管理人員所開設(shè)。課程旨在幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的管理學(xué)思維，梳理管理知識(shí)，掌握管理工具，提高管理效能。課堂匯集了來自各行業(yè)的管理精英，通過行業(yè)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)的分享，學(xué)員還可取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)。

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誰(shuí)應(yīng)參加：

具備三年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有出色的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)的中高層管理者。

開學(xué)時(shí)間：

2020年7月

詳情請(qǐng)垂詢：

陳老師電話：86-10-62747091手機(jī)/微信：13520664778郵箱：chendi@gsm.pku.edu.cn

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內(nèi)容編輯：顏回

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