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北大光華王銳：企業(yè)高薪聘請(qǐng)的高管，一定能妙手回春?jiǎn)?/h2>

北京大學(xué)光華管理學(xué)院 訂閱

2018-12-03 10:00 瀏覽量: 6986

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戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證，公司高管通常會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化產(chǎn)生非常大的影響，并且公司的成長(zhǎng)和盈利也依賴于高管的認(rèn)知和資源。而高管并不常待在一個(gè)企業(yè)之中，當(dāng)高管從一個(gè)企業(yè)跳槽到另外一個(gè)企業(yè)時(shí)，就會(huì)形成信息、知識(shí)和社會(huì)資本的流動(dòng)

【MBAChina網(wǎng)訊】戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證，公司高管通常會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化產(chǎn)生非常大的影響，并且公司的成長(zhǎng)和盈利也依賴于高管的認(rèn)知和資源。而高管并不常待在一個(gè)企業(yè)之中，當(dāng)高管從一個(gè)企業(yè)跳槽到另外一個(gè)企業(yè)時(shí)，就會(huì)形成信息、知識(shí)和社會(huì)資本的流動(dòng)。那么這些高薪聘請(qǐng)的高管所帶來(lái)的信息知識(shí)會(huì)不會(huì)幫助新入職企業(yè)提高企業(yè)績(jī)效呢？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，并不會(huì)。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系王銳教授及其合作者Aditya Gupta, Rajdeep Grewal對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了研究。研究論文“Mobility of Top Marketing and Sales Executives in Business-to-Business Markets: A Social Network Perspective”發(fā)表在營(yíng)銷頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊Journal of Marketing Research上。

文章發(fā)現(xiàn)，高管變動(dòng)帶來(lái)的信息知識(shí)水平的高低程度，并不顯著影響新入職企業(yè)的績(jī)效，這和之前文獻(xiàn)的一些認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)有所不同。高管變動(dòng)給新入職企業(yè)帶來(lái)的正向影響，只有在一些條件下才顯現(xiàn)作用，也就是高管在新企業(yè)所待的時(shí)間長(zhǎng)短和企業(yè)是否重視該戰(zhàn)略，這兩種條件下，新來(lái)的高管才能在企業(yè)發(fā)揮作用，并帶來(lái)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。也就是說(shuō)，企業(yè)如果高薪聘請(qǐng)業(yè)界知名高管，短時(shí)間內(nèi)是沒(méi)法看到高管帶來(lái)的正面影響，同時(shí)如果高管本身和企業(yè)文化和戰(zhàn)略導(dǎo)向不符合，也是沒(méi)法看到高管對(duì)企業(yè)能起到妙手回春的作用。

論文具體的研究問(wèn)題是當(dāng)企業(yè)的首席營(yíng)銷官跳槽到同行業(yè)內(nèi)另一家企業(yè)時(shí)，他們會(huì)把已經(jīng)形成營(yíng)銷方面的信息知識(shí)和社會(huì)資源帶到新就職的企業(yè)，這是否會(huì)對(duì)新入職企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響呢？

作者從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論視角來(lái)研究高管流動(dòng)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。具體來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)高管在公司A工作過(guò)，目前在公司C就職。那么公司A和公司C之間就建立起了聯(lián)系，因?yàn)樵摳吖艿牧鲃?dòng)帶來(lái)了信息的傳遞。那么，對(duì)一個(gè)行業(yè)內(nèi)所有高管在不同公司之間的流動(dòng)進(jìn)行同樣處理，就可以描繪出基于高管流動(dòng)而產(chǎn)生的企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。文章選取了B2B行業(yè)美國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)內(nèi)的所有上市公司，構(gòu)建了一個(gè)完整的高管流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖（如下圖所示）。

作者采用兩個(gè)維度來(lái)測(cè)量這種信息流動(dòng)，一個(gè)是信息到達(dá)度，反映的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體可以接收到的信息的數(shù)量和接受速度；另一個(gè)是信息豐富度, 反映的是處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體所接受的新的、無(wú)冗余信息的程度。

在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，考慮到異質(zhì)性和內(nèi)生性問(wèn)題(unobserved heterogeneity and endogeneity)，文章運(yùn)用潛在工具變量模型(latent instrumental variable (LIV) approach)等方法，最終發(fā)現(xiàn)信息到達(dá)度和信息豐富度本身并不會(huì)顯著提高企業(yè)績(jī)效，也就是主效應(yīng)沒(méi)有得到印證。

然而企業(yè)學(xué)習(xí)除了需要從外部獲取知識(shí)之外，最重要的是需要知識(shí)消化、吸收和使用。為了解釋這些過(guò)程，作者采用動(dòng)機(jī)-能力框架，從高管任期和企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向，兩個(gè)調(diào)節(jié)變量來(lái)反映知識(shí)消化和使用的程度，并研究這兩個(gè)因素會(huì)不會(huì)在高管流動(dòng)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響中起調(diào)節(jié)作用。

研究結(jié)果表明：高管任期越長(zhǎng)，其跟企業(yè)關(guān)系更緊密，也越愿意將其私有社會(huì)資本轉(zhuǎn)化成企業(yè)的社會(huì)資本，從而幫助企業(yè)提高績(jī)效。另外，企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向越強(qiáng)，企業(yè)能更好的吸收和使用高管流動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)資本，從而促進(jìn)公司績(jī)效的提升。

王銳，現(xiàn)任北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系副教授，博士生導(dǎo)師。B2B營(yíng)銷國(guó)際SSCI 核心學(xué)術(shù)期刊（Journal of Business to Business Marketing）副主編（Associate Editor），國(guó)內(nèi)營(yíng)銷核心學(xué)術(shù)期刊《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編（Area Editor）。

目前的研究領(lǐng)域是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向，包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、渠道和零售管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域，她的多篇研究成果發(fā)表在國(guó)內(nèi)外頂尖營(yíng)銷戰(zhàn)略類學(xué)術(shù)期刊上。

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