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不是生意也是生意

博雅塔下，未名湖畔，記者問(wèn)起教育和生意的關(guān)系時(shí)，甚至覺(jué)得有一絲不妥，畢竟這里是中國(guó)學(xué)術(shù)的最高殿堂，似乎不應(yīng)和商業(yè)產(chǎn)生過(guò)于密切的關(guān)系?！拔覀兊膶W(xué)員中的一部分人事業(yè)很穩(wěn)定，并沒(méi)有把讀EMBA當(dāng)作一種經(jīng)濟(jì)投資，只是讀書(shū)、思考并提升自我?！北本┐髮W(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)、EMBA學(xué)位項(xiàng)目中心主任張志學(xué)教授表示。

很快張志學(xué)話鋒一轉(zhuǎn)：“有一些學(xué)員在北大光華上完EMBA的第一個(gè)教學(xué)模塊后，會(huì)和他的朋友們講，值了。實(shí)際上，他這就是在算賬。完全不算這個(gè)賬，不太可能?！?/p>

北大的一些學(xué)員也實(shí)實(shí)在在地從EMBA課程中獲得了經(jīng)濟(jì)回報(bào)。“比如曾有學(xué)員反映，他利用在學(xué)校習(xí)得的統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)和方法，使其企業(yè)的汽車(chē)零件制造方面的誤差得到控制，從而給企業(yè)帶來(lái)了收益；再比如商業(yè)談判的具體技巧，同樣幫助另一學(xué)員的企業(yè)獲得了利益?！睆堉緦W(xué)介紹說(shuō)。

實(shí)際上，無(wú)論是從學(xué)員的角度，還是學(xué)校的角度，EMBA確實(shí)是個(gè)“生意”。張志學(xué)并不諱言EMBA項(xiàng)目每人53.8萬(wàn)的學(xué)費(fèi)確實(shí)給北京大學(xué)帶來(lái)了可觀的收益，但學(xué)校并未把這一項(xiàng)目當(dāng)作純粹的“生意”，而是將市場(chǎng)化的理念投射到教育上來(lái)?！拔覀兘梃b了生意的理念來(lái)做教育。生意最重要的是客戶導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向，不滿足客戶和市場(chǎng)的需要，企業(yè)將無(wú)法存活?！睆堉緦W(xué)說(shuō)。

張教授告訴記者，學(xué)員對(duì)EMBA教育的投入類(lèi)似于購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但不同是，北大EMBA的服務(wù)一直在增值，而不像一般商品那樣不斷折舊。他介紹說(shuō)，光華會(huì)為已經(jīng)畢業(yè)的校友不斷推送最新的講座文稿，并舉辦內(nèi)部沙龍，和其他校友一起分享企業(yè)心得和行業(yè)信息?！斑@才是真正將教育和生意中的服務(wù)理念結(jié)合起來(lái)?！?/p>

門(mén)檻和學(xué)費(fèi)

EMBA亂象叢生的兩個(gè)主要表象是：門(mén)檻低和學(xué)費(fèi)高。美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院EMBA世界領(lǐng)先，其招生門(mén)檻有包括了：工作經(jīng)驗(yàn)120個(gè)月以上，GMAT考試成績(jī)?cè)?10分以上，學(xué)費(fèi)約為17萬(wàn)美元。對(duì)此，張志學(xué)介紹了北大EMBA的招生條件?！拔覀兠鞔_規(guī)定學(xué)員應(yīng)有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。但事實(shí)上，基本上我們招收的EMBA學(xué)員只有八年工作經(jīng)驗(yàn)的僅占10%左右，更多的遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于沃頓商學(xué)院120個(gè)月這一門(mén)檻，一些學(xué)員甚至具有八年以上的管理經(jīng)驗(yàn)?！睆堉緦W(xué)說(shuō)。

據(jù)介紹，自1999年以來(lái)，北京大學(xué)EMBA學(xué)員共招收了77個(gè)班級(jí)，4200多人，這些學(xué)員的平均年齡穩(wěn)定在39.6~41.5歲這一區(qū)段，在張志學(xué)看來(lái)，這是保證生源質(zhì)量的重要手段：“即以39歲來(lái)計(jì)算，在中國(guó)本科畢業(yè)一般是22歲，這之間是17年，其中部分人是碩士畢業(yè)的，也有14年的工作經(jīng)驗(yàn)，這就比世界上的EMBA門(mén)檻要高一些。另外，我們是中國(guó)唯一設(shè)定了學(xué)員年齡不能低于30歲這一門(mén)檻的學(xué)校?！?/p>

談起53.8萬(wàn)這個(gè)價(jià)位，張?jiān)洪L(zhǎng)認(rèn)為這是市場(chǎng)和品牌共同決定的。

首先，價(jià)格如果低下來(lái)，將加大招生工作的壓力?！澳菢游覀儗?5個(gè)報(bào)名者中挑選1個(gè)。篩選簡(jiǎn)歷、安排考試、面試等等流程所帶來(lái)的成本將大大增加?！彼f(shuō)。據(jù)了解，北大EMBA目前的入學(xué)率是三分之一到四分之一。

其次，行業(yè)中其他學(xué)校的價(jià)位也是需要參照的。“我們決不做行業(yè)中價(jià)位最高的，但普遍價(jià)格上漲使我們不得不隨之水漲船高，北大不可能和二三流院校的價(jià)位相似。”

第三，光華提供卓越的服務(wù)?！氨贝蠊馊AEMBA提供的服務(wù)在全球范圍內(nèi)都屬于上乘。從教員上看，國(guó)外教員屬于世界水平，本校本土教員絕大多數(shù)都有過(guò)海外院校留學(xué)背景，并多年從事中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)研究，他們所沉淀下來(lái)的知識(shí)在亞洲甚至北美都是獨(dú)具特色的。”張志學(xué)表示。

圈子：無(wú)可厚非

“圈子”是另一個(gè)備受詬病的EMBA關(guān)鍵詞，北大光華對(duì)此的態(tài)度是：無(wú)可厚非，但不可為了“圈子”而“圈子”。

“圈子在全世界的EMBA學(xué)員中都存在，只不過(guò)西方人稱(chēng)之為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，我們稱(chēng)之為關(guān)系。圈子在各行各業(yè)中都存在，是獲得“信息”的一種重要途徑。圈子是EMBA學(xué)員求學(xué)的訴求之一，這本身無(wú)可厚非。”張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)。

北大光華認(rèn)為，“圈子”如果是以行業(yè)內(nèi)、校友間互通有無(wú)的目的建立的，是值得提倡的，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)。

“光華管理學(xué)院有著4200余人的畢業(yè)生資源。但我們一直明確反對(duì)學(xué)員靠吃飯、喝酒、娛樂(lè)等低俗化的手段拉關(guān)系。但我們通過(guò)建立各種行業(yè)協(xié)會(huì)，如ICT（信息、通訊、技術(shù)）協(xié)會(huì)、汽車(chē)協(xié)會(huì)、健康協(xié)會(huì)、金融協(xié)會(huì)等引導(dǎo)學(xué)員健康地交往，增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，向其他同窗學(xué)到更多的行業(yè)內(nèi)的知識(shí)。我們?cè)谏鐣?huì)上看到EMBA的種種亂象，一些學(xué)校把EMBA變成了娛樂(lè)化的俱樂(lè)部，靠吃喝玩樂(lè)拉關(guān)系，這種情況在北大光華是看不到的?！睆堉緦W(xué)同時(shí)指出，矯枉過(guò)正也是不必要的。EMBA學(xué)員多為企業(yè)高管，校方應(yīng)該采取適合這一人群的勞逸結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。比如北大EMBA的異地授課，四天中會(huì)安排兩天集中授課，第三天組織學(xué)員和當(dāng)?shù)氐漠厴I(yè)生進(jìn)行論壇交流，第四天則安排一些戶外運(yùn)動(dòng)，比如打高爾夫等。

行業(yè)監(jiān)督要一視同仁

教育部分別于2002年和2009年公布了兩批共64所具有EMBA招生資質(zhì)的院校，并對(duì)體制內(nèi)院校的招生規(guī)模進(jìn)行了限定，給北京大學(xué)的“配額”是每年400人，張志學(xué)對(duì)此有自己的看法：“我認(rèn)為應(yīng)該完全放開(kāi)對(duì)招生規(guī)模的限制。只要學(xué)校的教室、人員、區(qū)域等方面的資源可以支撐，就應(yīng)該讓學(xué)校最大限度招生。只有這樣徹底放開(kāi)，才能真正淘汰那些質(zhì)量差的EMBA教育?！?/p>

據(jù)介紹，之所以有這樣的建議，是因?yàn)槟壳皩?duì)EMBA招生的監(jiān)管工作存在著一些盲區(qū)。體制內(nèi)的學(xué)校受到監(jiān)管和招生限制，而體制外的機(jī)構(gòu)卻沒(méi)有，一些體制外的本土院校和海外院校來(lái)到北京市場(chǎng)招生，爭(zhēng)奪生源，反而削弱了一些體制內(nèi)優(yōu)秀院校的競(jìng)爭(zhēng)力。張志學(xué)對(duì)此表示：“我能夠理解，作為教育主管部門(mén)考慮到區(qū)域間的差異和學(xué)校間的差異，他們會(huì)作一些平衡工作。但結(jié)果可能是，他們可以天馬行空地招生，我們卻束手束腳，我覺(jué)得在這方面應(yīng)該一視同仁，這樣才更有利于優(yōu)勢(shì)院校在行業(yè)中發(fā)揮示范作用，使行業(yè)走向良性循環(huán)?！?/p>

據(jù)了解，我國(guó)目前并沒(méi)有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)EMBA的辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，掛靠在國(guó)務(wù)院學(xué)位辦下的“全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)”也不是一個(gè)行政職能單位，而只具有行業(yè)咨詢的職能。但當(dāng)記者問(wèn)起是否應(yīng)該有一個(gè)健全的EMBA評(píng)估機(jī)構(gòu)的時(shí)候，張志學(xué)的回答卻完全出乎記者的意料?！澳呐聛y象叢生，我也不認(rèn)為可以通過(guò)評(píng)估檢查來(lái)解決。行政監(jiān)管是有必要的，但能不能獲得真正的效果，我覺(jué)得要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。比如說(shuō)，檢查是否會(huì)引發(fā)出一些新的問(wèn)題，為了檢查合格，人們會(huì)作哪些工作呢？這些工作對(duì)學(xué)員是否能起到實(shí)質(zhì)性作用呢？這些都是值得思考的問(wèn)題?！痹谒磥?lái)，市場(chǎng)才是驗(yàn)證EMBA教育質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

改革：本土化課程設(shè)置

北大光華從一年前開(kāi)始了對(duì)傳統(tǒng)EMBA課程設(shè)置的改革，這些傳統(tǒng)課程源于西方MBA學(xué)位的工商管理教育，現(xiàn)在看來(lái)，這并不完全適合中國(guó)市場(chǎng)。

張志學(xué)解釋了課程改革的原因：“我們的國(guó)家在過(guò)去三十年間有著獨(dú)有的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和情境，在這種情況下，我們的EMBA教育如果還在照搬西方模式，是本末倒置的。應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地研究本土學(xué)員的實(shí)際訴求，與西方前沿的理論、體系、知識(shí)、技能結(jié)合起來(lái)，尋找在中國(guó)環(huán)境中成功的組織的一般性特點(diǎn)，將這些特點(diǎn)與學(xué)員交流?！?/p>

北大光華的改革做法是，在濃縮過(guò)去的十幾門(mén)核心課，砍掉一半的課時(shí)，用省下的時(shí)間開(kāi)設(shè)另外三類(lèi)課：通修課。即研討管理中需要的專(zhuān)門(mén)化知識(shí)，如企業(yè)并購(gòu)、國(guó)際化、企業(yè)文化等，讓學(xué)員打通班級(jí)饑界線，進(jìn)行選修；實(shí)踐課。把西方理論和理想化分析還原到中國(guó)本土現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，追蹤本土企業(yè)的成功案例，避免理論水土不服的問(wèn)題；通識(shí)課。商業(yè)智慧需要啟迪，需要在更大的視野中思考商業(yè)和組織的問(wèn)題，光華發(fā)揮北京大學(xué)作為綜合性院校的優(yōu)勢(shì)，在人文、科學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)方面啟發(fā)學(xué)員。

EMBA教育必須站在一個(gè)更高的層面上，啟迪學(xué)員往更高的目標(biāo)前進(jìn)，這是全社會(huì)的EMBA教育者都應(yīng)該關(guān)注的。

對(duì)于EMBA教育未來(lái)的發(fā)展，張志學(xué)表示，EMBA是一個(gè)社區(qū)，院校間應(yīng)加強(qiáng)交流合作，而不是盲目地提學(xué)費(fèi)、搶學(xué)員，這樣才能使中國(guó)的工商管理教育發(fā)展起來(lái)，形成讓世界刮目相看的教育特色。這一學(xué)科是我個(gè)人看好的，我們?cè)诨A(chǔ)學(xué)科教育上與西方的差距較大，但在工商管理教育方面，或許是一個(gè)中國(guó)教育走向世界的突破口。

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