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北大匯豐 | 吃掉那只青蛙:提高工作效率的21種方法

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院
2019-05-24 11:15 瀏覽量: 2734
?智能總結(jié)

《吃掉那只青蛙》的作者博恩·崔西,年輕時(shí)成績(jī)很差并且輟學(xué),但他從事銷(xiāo)售工作不到一年,就已成為一名頂尖的推銷(xiāo)員。

MBAChina網(wǎng)訊】吃青蛙法則一:如果你每天早晨第一件事就是吃掉一只活青蛙,那么你會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),這一天沒(méi)有什么比這更糟糕的事情了;

吃青蛙法則二:如果你必須吃掉兩只青蛙,那就先吃那只長(zhǎng)得丑的;

吃青蛙法則三:如果你必須吃掉一只活青蛙,就算你一直坐在那里盯著它也無(wú)濟(jì)于事。

這是三條古老的諺語(yǔ),也是《吃掉那只青蛙》書(shū)名的靈感來(lái)源。第一條諺語(yǔ)中的“活青蛙"代表了那些對(duì)個(gè)人而言最重要的任務(wù),如果不積極采取行動(dòng),就可能因?yàn)樗⒄`時(shí)間和機(jī)會(huì)。當(dāng)然,完成這樣的任務(wù)也會(huì)對(duì)你的個(gè)人生活產(chǎn)生很積極的影響;第二條諺語(yǔ)的含意在于,如果你面臨兩項(xiàng)重要的任務(wù),那么應(yīng)該先處理更重要的那一項(xiàng)。要養(yǎng)成說(shuō)做就做的習(xí)慣,一旦開(kāi)始就堅(jiān)持到底,做完一項(xiàng)后再做另外一項(xiàng);第三條諺語(yǔ)告訴我們,改善業(yè)績(jī)、提高工作效率的關(guān)鍵在于,每天早上要做的第一件事情,就是對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的那件事情,養(yǎng)成這樣的習(xí)慣并終生保持。不假思索就“吃掉那只青蛙”,是幫助你早日實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的積極力量。

博恩·崔西

《吃掉那只青蛙》的作者博恩·崔西,年輕時(shí)成績(jī)很差并且輟學(xué),但他從事銷(xiāo)售工作不到一年,就已成為一名頂尖的推銷(xiāo)員。擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理一年后,他升為一家業(yè)務(wù)遍及六個(gè)國(guó)家的貿(mào)易公司的副總裁,當(dāng)時(shí)他只有25歲。至今,他從事過(guò)22份不同的工作,獨(dú)立創(chuàng)業(yè)開(kāi)辦了幾家公司;他獲得了一所重點(diǎn)大學(xué)商業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)位,學(xué)會(huì)了法語(yǔ)、德語(yǔ)和西班牙語(yǔ)等多種語(yǔ)言;他從事專(zhuān)業(yè)的演講、培訓(xùn)工作,為500多家公司提供咨詢(xún)服務(wù)。而今,他每年都要到世界各地巡回演講、舉辦各種研討會(huì),聽(tīng)眾人數(shù)超過(guò)了30萬(wàn)。

他回顧自己的職業(yè)生涯,總結(jié)出了一條簡(jiǎn)單而樸實(shí)的道理:集中精力處理那些對(duì)自己最重要的事情,將其做徹底、做完美,這是獲得成功、提高地位、贏(yíng)得尊重、擁有幸福生活的關(guān)鍵所在。他根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)出了21條最重要也最有效的提高工作效率的方法,旨在幫助人們更快更好地發(fā)展自己的事業(yè)。本文將節(jié)選其中三段內(nèi)容,以展示這本書(shū)的魅力所在。

01

應(yīng)用80/20法則

80/20法則是時(shí)間管理和人生規(guī)劃中最重要的概念之一。它是由意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷德·帕累托發(fā)現(xiàn)的,1895年他首度發(fā)表了有關(guān)這一原則的論文。因此,這一法則也被稱(chēng)為“帕累托法則”,帕累托注意到。社會(huì)上的人似乎很自然地分為兩大類(lèi),一類(lèi)被他稱(chēng)為“舉足輕重的少數(shù)人”,另外一類(lèi)則是“無(wú)足輕重的多數(shù)人”。前者在金錢(qián)和地位方面聲名顯赫,約占總?cè)藬?shù)的20%;后者生活在社會(huì)底層,約占80%。

帕累托后來(lái)還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都受80/20法則的支配。根據(jù)這一法則,20%的努力產(chǎn)生80%的結(jié)果,20%的客戶(hù)帶來(lái)了80%的銷(xiāo)售額,20%的產(chǎn)品或者服務(wù)創(chuàng)造了80%的利潤(rùn),20%的工作能夠體現(xiàn)80%的價(jià)值,等等。這意味著,如果你有10件工作要做,其中2件的價(jià)值比另外8件加起來(lái)還要大。

還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,雖然完成每項(xiàng)工作所需要的時(shí)間大致相同,但是,其中一兩項(xiàng)工作的價(jià)值卻是其他任何一項(xiàng)的5-10倍。

時(shí)間管理實(shí)際上是對(duì)人生的管理和規(guī)劃,其實(shí)質(zhì)就是控制事情的優(yōu)先順序,確定先做什么再做什么。

舉足輕重的少數(shù)事情

通常情況下,在你所列的清單上,某項(xiàng)工作的價(jià)值會(huì)超過(guò)其他9項(xiàng)的總和。毫無(wú)疑問(wèn),這項(xiàng)工作就是你要首先吃掉的那只“青蛙”。

人們總是容易在一些事情的處理上拖拖拉拉,不幸的是,大多數(shù)人拖延不做的正是那最重要、最有價(jià)值的10%或20%的工作,也就是那些“舉足輕重的少數(shù)事情”。相反,他們終日為80%毫無(wú)價(jià)值的事情而忙碌,為“無(wú)足輕重的多數(shù)事情"而奔波。

切忌重過(guò)程而輕結(jié)果

生活中隨處可以看到這樣的人,他們似乎終日奔波忙碌,實(shí)際上卻毫無(wú)作為,自然也不會(huì)為人們所稱(chēng)道。原因就在于,他們總是忙于應(yīng)付那些微不足道的、瑣碎庸常的小事,卻耽擱了對(duì)自己、對(duì)公司都可說(shuō)是真正舉足輕重的工作。

你每天要做的最有價(jià)值的工作,往往也是最困難、最復(fù)雜的。但是,一旦你有效地完成了這些工作,它們帶給你的回報(bào)也將是十分驚人的。因此,如果你手邊有20%重要的工作,就決不要先去做那80%微不足道的事情。

切記,無(wú)論你做出什么樣的選擇,久而久之,它都會(huì)成為一種根深蒂固的習(xí)慣。如果你的選擇是先做那些沒(méi)有價(jià)值的事情,那你很快就會(huì)養(yǎng)成這種習(xí)慣,盡管你并不想培養(yǎng)或者保持這樣的習(xí)慣。

02

使用A B C D E法

在開(kāi)始處理一項(xiàng)工作之前,你花費(fèi)在制定計(jì)劃、設(shè)定優(yōu)先事件方面的精力越多,你所做的事情就越重要,工作進(jìn)行起來(lái)也越順利。你所從事的工作越重要、越有價(jià)值,你克服拖沓、全力投入該工作的動(dòng)力就越強(qiáng)勁。

ABCDE法是一種極為有效的設(shè)置優(yōu)先事件的方法,這種方法每天都可以使用。它雖然極為簡(jiǎn)單,卻非常有效。依靠這種方法,你能成為所在領(lǐng)域內(nèi)最能干、最高效的人。簡(jiǎn)單易行是這一方法的顯著特點(diǎn)?,F(xiàn)在讓我們來(lái)了解它的主要內(nèi)容:

先在紙上列出你第二天要做的所有事情,確保自己能夠隨時(shí)看到它們。然后,在開(kāi)始采取行動(dòng)之前,在每一項(xiàng)前面分別標(biāo)上字母A、B、C、D、E。標(biāo)有字母A的項(xiàng)目是非常重要的事情,你必須迅速地完成它;否則,后果就會(huì)十分嚴(yán)重。這樣的事情包括:拜訪(fǎng)一個(gè)主要客戶(hù),或者是為老板準(zhǔn)備一份即將在董事會(huì)上使用的報(bào)告。這些事情就是辦公室里的青蛙,想辦法盡快吃掉它們。

如果這樣的事情不止一項(xiàng),那么,你應(yīng)該分別用A-1、A-2、A-3這樣的符號(hào)來(lái)區(qū)分它們。任務(wù)A-1是你要立刻吃掉的最大、最丑陋的那只青蛙。

標(biāo)有字母B的項(xiàng)目是你應(yīng)該做的事情,但是這些事情的后果并不十分嚴(yán)重。它們是你職業(yè)生涯中的蝌蚪。換言之,如果你不做這些事情,可能會(huì)讓一些人不高興,或者感覺(jué)到不方便,但是,它們的重要性無(wú)論如何趕不上A級(jí)的工作。這樣的事情包括回一個(gè)不太重要的電話(huà),或者瀏覽信箱里的電子郵件等等。

一個(gè)重要的原則是:只要你的A項(xiàng)目還沒(méi)有最后完成,就決不要先去做B項(xiàng)目。也就是說(shuō),當(dāng)你還有一只大青蛙要吃的時(shí)候,決不要先分心去吃一只小蝌蚪。

標(biāo)有字母C的項(xiàng)目是做起來(lái)輕松愉快、地位卻無(wú)足輕重的事情。這類(lèi)事情有:給朋友打電話(huà),和同事一起吃飯或者喝咖啡,以及在工作時(shí)間里處理一些私人的事情。這些事情對(duì)你的職業(yè)生涯不會(huì)產(chǎn)生多少積極的影響。

標(biāo)有字母D的項(xiàng)目是可以委派給別人做的事情。原則是:你應(yīng)該把所有別人可以做的事情交給他們?nèi)プ?,從而騰出時(shí)間來(lái)完成只有自己能做的、意義重大的工作。

標(biāo)有字母E的項(xiàng)目是完全可以取消不做的事情,這些事情沒(méi)有任何意義。比如,一件曾經(jīng)對(duì)你挺重要、但是不久就會(huì)淹沒(méi)在記憶里的事情。通常你會(huì)出于習(xí)慣或是因?yàn)橄矚g而去做此類(lèi)事情,盡管它真的沒(méi)有價(jià)值。

使用這種ABCDE的規(guī)劃方法之后,你的生活和工作都會(huì)變得有條不紊,你的才能和潛力將會(huì)在更大的程度上發(fā)揮出來(lái)。

集中精力把工作和生活中的“青蛙”找出來(lái),然后按照從大到小的順序?qū)⑺鼈円灰怀缘簦贿_(dá)目的決不放棄——一旦形成了這樣的好習(xí)慣,你就會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)成了處理復(fù)雜工作的“高手”。

03

創(chuàng)造性拖延

創(chuàng)造性拖延是提高個(gè)人業(yè)績(jī)最有效的技巧之一,它能夠改變我們的生活。

事實(shí)上,誰(shuí)都不可能做完所有“要做的事情”,有些工作必須向后推!比方說(shuō),那些個(gè)頭較小、不太難看的青蛙,就可以推遲一段時(shí)間再吃。先去吃那些最大、最丑陋的青蛙。

業(yè)績(jī)突出者和不佳者的區(qū)別,在很大程度上取決于他們?cè)谑裁词虑樯贤涎?。既然無(wú)論如何都有一些事要拖延,那么,你現(xiàn)在就必須決定,哪些事情可以放一段時(shí)間再做。下定決心,對(duì)沒(méi)有多少意義的工作,或者推遲做,或者委派、托付給其他人去做,或者干脆不做。不要為“蝌蚪”而分散精力,而應(yīng)專(zhuān)注于自己要吃的青蛙。

這里有一點(diǎn)非常關(guān)鍵:在確定優(yōu)先事件的同時(shí),你還要確定非優(yōu)先事件。前者是需要花費(fèi)較多時(shí)間、盡快處理的事情,后者即使處理,也不用花費(fèi)太多的時(shí)間。

在時(shí)間管理方面,最強(qiáng)有力的一個(gè)詞語(yǔ)就是“不”!對(duì)那些浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)生命的事情,要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”!要經(jīng)常使用這個(gè)詞,而且說(shuō)得越早越好。因?yàn)槭聦?shí)上,你沒(méi)有多余的時(shí)間可以浪費(fèi),日程已經(jīng)排滿(mǎn)了。

所謂“創(chuàng)造性拖延”,就是在經(jīng)過(guò)深思熟慮以后,確定哪些事情現(xiàn)在不用立即去做,如果這些事情不是非做不可的話(huà)。

你的任務(wù)就是:推遲對(duì)自己價(jià)值不高、意義不大的活動(dòng),從而騰出更多的時(shí)間來(lái)處理那些能使工作和生活煥然一新的事情。這就是我們所說(shuō)的“創(chuàng)造性拖延”。

不斷回顧自己從事的工作和承擔(dān)的任務(wù),確定哪些需要耗費(fèi)大量時(shí)間,哪些可以放棄或暫時(shí)擱置,同時(shí)又不會(huì)給你帶來(lái)什么真正的損失。你必須經(jīng)常這么做,永不停息。

分析自己正在進(jìn)行的工作,確定哪些事情可以交給其他人去做,哪些可以干脆不做,這樣你就可以騰出更多的時(shí)間和精力,來(lái)處理那些真正重要的事情。現(xiàn)在就開(kāi)始使用創(chuàng)造性拖延法。無(wú)論何時(shí),無(wú)論何地,都要想想哪些事情是可以推遲處理的。這個(gè)決定本身就能改變你的生活。

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(本文轉(zhuǎn)載自北大匯豐商學(xué)院 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系13810995524)

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