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深圳新聞網(wǎng)

訊2015年11月5日，亞洲頂尖商學院EMBA教授、企業(yè)獨立董事、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型教練周宏騏應邀主講第七期《北大匯豐之約·與教授下午茶》，近百位企業(yè)領袖與商業(yè)精英濟濟一堂，聆聽商業(yè)3.0時代創(chuàng)造價值的全新邏輯，解構(gòu)市場痛點，洞悉行業(yè)秘密。

周宏騏教授

周宏騏教授

多年來一直專注于教授與輔導中國企業(yè)國際化與海外新市場進入策略與品牌建設、國際營銷創(chuàng)新、商業(yè)模式優(yōu)化與重構(gòu)、企業(yè)銷售科學化經(jīng)營管理和客戶關系管理等。并且，

周宏騏教授

還擁有跨國企業(yè)22年高層管理經(jīng)驗，曾代表世界500強企業(yè)包括惠普科技、新加坡電信、通用汽車（德爾福汽車系統(tǒng)）、美商禮來制藥等；曾任亞洲區(qū)副總裁與國家總監(jiān)等職務，在亞洲區(qū)戰(zhàn)略與新市場進入策略有杰出的經(jīng)驗。

下午茶現(xiàn)場

講座伊始，

周宏騏教授

指出：“在2008年之后，我們國家市場處在供給大于需求的狀態(tài)，產(chǎn)品經(jīng)濟時代變?yōu)轶w驗經(jīng)濟時代。這是因為在2000年開始的短短6到8年，很多中國人汲取了‘第一桶金’，其可支配所得的增加，所以對商品和服務品質(zhì)要求變?yōu)樵絹碓礁摺！?p class="wid">然而，2012年之后，移動、社交、大數(shù)據(jù)、云計算四種技術包圍了很多人的生活，參與互動技術的時代來臨。

周宏騏教授

表示，做生意的本質(zhì)與元素雖然沒變，但在不同時代這些元素的機構(gòu)組合與嫁接，是決定生意成功與否的要素。

商業(yè)不變的邏輯就是創(chuàng)造價值，而生意是創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的“商業(yè)共生系統(tǒng)”。

周宏騏教授

分享了他與營銷宗師菲利普·科特勒交流所得的觀點，“創(chuàng)造客戶價值，但客戶有內(nèi)部客戶與外部客戶。一切生意的本質(zhì)是營銷，是創(chuàng)造價值的邏輯，生意不可避免的會碰到競爭，而競爭會驅(qū)動進化?！?p class="wid">周宏騏教授

還轉(zhuǎn)述了菲利普·科特勒對他說過的話：“中國商業(yè)的未來一定要明白對消費者痛點的洞察?！敝芙淌诮又f了他自己的話：“商業(yè)本質(zhì)創(chuàng)造價值是不變的，但商業(yè)共生系統(tǒng)教育邏輯變了。”其后，

周宏騏教授

為大家列出了一個商業(yè)策劃的公式：“營銷系統(tǒng)（客戶生態(tài)系統(tǒng)）+合作方生態(tài)系統(tǒng)=商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。”客戶生態(tài)系統(tǒng)的建立從營銷學角度而言就是回歸人類習慣的本質(zhì)，找到痛點，找到認同感。同時還要發(fā)現(xiàn)新的價值地帶，比如數(shù)碼相機銷量斷崖式下降，而凈水機市場價值則被逐漸開發(fā)，估計又2000億的巨大市場規(guī)模?！靶碌目萍迹瑓f(xié)助我們解決過去解決不了的消費者痛點。然而抓住單一的痛點是不夠的，要抓住一連串的痛點才能創(chuàng)立企業(yè)?！?p class="wid">周宏騏教授

如是說。在之后的課堂上，

周宏騏教授

分享了移動互聊（MI）新商業(yè)時代的特質(zhì)并與聽眾一起互動交流：社交思維，數(shù)據(jù)驅(qū)動；新商業(yè)主流實踐案例=社群商業(yè)連營，企業(yè)游戲化設計以及Social+的新營銷3.0時代具體操作方式。（李慕天）

現(xiàn)場聽眾對話教授