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【MBAChina網(wǎng)訊】5月13—14日，北大匯豐EMBA公選課《商業(yè)倫理》在325教室開展,吳伯凡老師為同學(xué)們帶來了兩天精彩課程。下面是該課程的課堂筆記，滿滿干貨，希望能幫助大家對課程進(jìn)行更好地回顧。

吳伯凡：《21世紀(jì)商業(yè)評論》發(fā)行人

5月13日

第一講，網(wǎng)絡(luò)時代的商業(yè)生態(tài)

開篇，吳伯凡老師先介紹了本次課程的目的，主要是讓大家感興趣，不產(chǎn)生畏難情緒，增加自學(xué)能力，把一本書讀厚，再讀薄。

他引用克里斯坦森在哈佛關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的演講提出的三個問題來引導(dǎo)學(xué)生思考，第一個問題是如何將生意持續(xù)發(fā)展，第二個問題是如何衡量工作和生活的關(guān)系，第三個問題是如何避免坐監(jiān)獄。這些看起來很簡單的小問題，其實恰恰是縈繞領(lǐng)導(dǎo)人整個生涯中必須要思考的問題。

接著，吳伯凡老師通過語言來源分析和字詞分解，介紹“倫理學(xué)”的起源，并介紹中國儒家和道家思想其實有微觀和宏觀之分，道家思想是心懷宇宙之思想。而后，吳伯凡老師從西方哲學(xué)家曼德維爾《蜜蜂的語言》到亞當(dāng)斯密的《國富論》和《道德情操論》，介紹西方對市場經(jīng)濟(jì)和倫理學(xué)的思考，發(fā)人深思。

隨后，吳老師通過講故事的形式，引用霍布斯提出的利維坦的形成，休謨的天使之舞與群魔之舞的論斷，以及博弈論的角度看到規(guī)則的形成，引申到商業(yè)倫理學(xué)到商業(yè)生態(tài)學(xué)，認(rèn)為生態(tài)學(xué)中蘊(yùn)含著很多倫理學(xué)的知識。

第二講，新生態(tài)下的新商業(yè)倫理

以前總是說同行是冤家，現(xiàn)在的問題是你并不知道真正的競爭對手是誰，你可能被想不到的企業(yè)打敗。

現(xiàn)在的企業(yè)面臨透明化危機(jī)，信息傳播的方式是多點(diǎn)對多點(diǎn)、時時產(chǎn)生信息的時代，“皇帝的新衣”這種故事不可能再發(fā)生。利用大自然的動物群居現(xiàn)象解釋“眾愚成智”，群體社會是不斷優(yōu)化的。在這樣一個時代，每個企業(yè)不能夠獨(dú)立生存，必須采用對話、交談的平等態(tài)度與各方利益相關(guān)者溝通。

吳伯凡老師指出，公司應(yīng)該有一個溝通的鐵律——永遠(yuǎn)不要假定消費(fèi)者比你知道得少。現(xiàn)代公司的產(chǎn)品都是“半成品”，需要由消費(fèi)者、廠商和制造商等多方利益消費(fèi)者共同促進(jìn)商品的完成。最后，吳伯凡老師通過講世界五百強(qiáng)企業(yè)“卡點(diǎn)健康”（CardinalHealth）公司的案例，說明一個企業(yè)應(yīng)該找到自己的生態(tài)位，達(dá)到超越競爭的境界。

5月14日

上午，吳伯凡老師主要介紹了新生態(tài)下的新商業(yè)倫理。

首先，他介紹了兩個概念：內(nèi)部性（Interiority）和外部性（Externality）。內(nèi)部性是指由交易者所承受的但沒有在交易條款中反映的利益和成本。外部性是指在生產(chǎn)或消費(fèi)中對其他團(tuán)體強(qiáng)征了不可補(bǔ)償?shù)某杀净蚶^續(xù)了無需補(bǔ)償?shù)氖找?。隨后，通過菲迪亞斯的故事，以及對比公共成本與私人成本的關(guān)系解釋外部性的概念，并指出外部性只是暫時的。很多文化價值中都存在“報應(yīng)”的觀念，新教倫理推動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由此引出“善，即尚未轉(zhuǎn)化為內(nèi)部性的正向外部性”，而作惡后果，是從外部性向內(nèi)部性的轉(zhuǎn)化。吳伯凡老師以一個六邊形的“蜂巢結(jié)構(gòu)”形象地介紹了企業(yè)所面臨的六大利益相關(guān)方，即股東、社會、環(huán)境、客戶、員工和合作伙伴。

在下午的課程中，吳伯凡老師通過傳統(tǒng)智慧的視角，解釋新商業(yè)倫理。

首先引用康德對道德的界定：空間的普適性與時間的持續(xù)性。普適性可以用己所不欲，勿施于人來表示，可持續(xù)性則是指實踐中的邏輯自洽性。但道德要轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭力。谷歌發(fā)展的最重要原因在于一直遵循“不作惡”的宗旨，此案例很好地體現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)化過程。責(zé)任在很多企業(yè)家看來是一種負(fù)擔(dān)，但從長期來看，堅持一種責(zé)任，實質(zhì)上是對自己施加的約束和壓力，這會迫使企業(yè)逐漸形成合乎道德的能力。合乎商業(yè)倫理的企業(yè)“變形”，應(yīng)該是從蝗蟲型企業(yè)到蜜蜂型企業(yè)。最后，吳伯凡老師介紹了創(chuàng)新，創(chuàng)新是在不可能河上的橋，企業(yè)在面臨看似不可能解決的困境時，很可能是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的契機(jī)。

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