宮玉振:浮躁時(shí)代,我們?yōu)楹胃枰L(zhǎng)期主義?

?智能總結(jié)浮躁時(shí)代,我們?yōu)楹胃枰L(zhǎng)期主義?
題記:2022年2月26日下午,北大國發(fā)院MBA講壇第42講暨北大國發(fā)院MBA項(xiàng)目宣講會(huì)在線舉行。本期活動(dòng)特邀北大國發(fā)院管理學(xué)教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng)、學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任宮玉振教授帶來主旨演講。本文根據(jù)演講內(nèi)容整理。
引子:兩個(gè)故事
我先講兩個(gè)故事。第一個(gè)是華為關(guān)于小靈通與3G的戰(zhàn)略選擇。
上世紀(jì)末,中國電信推出了小靈通,當(dāng)時(shí)的UT斯達(dá)康和中興通訊依靠這項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了高速發(fā)展。UT斯達(dá)康一年的銷售收入曾經(jīng)達(dá)到100億,在當(dāng)時(shí)這是足以讓所有企業(yè)都為之動(dòng)心的數(shù)字。
華為管理層當(dāng)然也看到了這樣的機(jī)會(huì),所以很快就提交了從事小靈通業(yè)務(wù)的計(jì)劃。但是出乎所有人意料的是,任正非否決了這個(gè)計(jì)劃。
任正非否決小靈通的理由是,小靈通注定是一個(gè)過渡的、短暫的技術(shù),而3G才代表未來,華為不能做機(jī)會(huì)主義者。
在他看來,錯(cuò)過小靈通,華為可能失去的是一大塊利潤(rùn),但這還是可以接受的。如果華為錯(cuò)過了3G,那就將嚴(yán)重影響華為成為一個(gè)偉大企業(yè)的進(jìn)程,那才是一個(gè)根本性的失策,是絕對(duì)不可饒恕的。
華為因此把大部分人力和財(cái)力投入在全球范圍內(nèi)還沒有商用的3G業(yè)務(wù),8年后的2009年,華為終于獲得了第一塊3G牌照。
從那以后的故事我們都知道了——華為一飛沖天,把所有競(jìng)爭(zhēng)者都拋到了身后。正是因?yàn)槿A為當(dāng)年在3G的豪賭和持續(xù)投入,才成就了今天的華為。
至于當(dāng)時(shí)風(fēng)光一時(shí)、占據(jù)中國小靈通市場(chǎng)半壁江山的UT斯達(dá)康,主流市場(chǎng)上,現(xiàn)在已經(jīng)很難看到這家企業(yè)的身影了。
第二個(gè)故事是馬云與阿里云。
今天的云計(jì)算領(lǐng)域中,阿里云排名亞太第一,世界第三。百度按理說在這方面更具優(yōu)勢(shì),可是百度云為什么遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如阿里云?
當(dāng)年云計(jì)算所需的投入非常大,每年十幾億,連續(xù)幾年的時(shí)間,這給阿里造成了巨大的資金壓力,而且還看不到希望。當(dāng)時(shí)在阿里負(fù)責(zé)云計(jì)算的王堅(jiān),現(xiàn)在是中國工程院院士,當(dāng)年一度被認(rèn)為是個(gè)騙子。
那幾年阿里每年的戰(zhàn)略會(huì)都要討論一個(gè)問題:要不要取消這個(gè)項(xiàng)目、解散這個(gè)團(tuán)隊(duì)?云計(jì)算團(tuán)隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間都是惶恐不安,不知什么時(shí)間會(huì)被解散。
在最艱難的時(shí)候,馬云來到了云計(jì)算團(tuán)隊(duì),跟他們講:云計(jì)算我們一定要做,而且我要投100億。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣一下子就上來了,大家知道沒事兒了。
2012年,認(rèn)為云計(jì)算前途無望的百度解散了自己的云計(jì)算團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)后來被阿里完整接收。云計(jì)算的最終結(jié)局,從那一刻基本就已經(jīng)確定了。
馬云講過一句話:阿里今天做的所有決策,都是為了七、八年以后的戰(zhàn)略布局。阿里云的最終勝出,靠的就是這種長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略。
三種類型的勝利
我們都想打勝仗,“打勝仗”在今天已經(jīng)成為一個(gè)熱詞。但我們究竟應(yīng)該打什么樣的勝仗?我們究竟應(yīng)該要什么樣的勝利?
北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花老師關(guān)于“打勝仗”有一個(gè)非常精彩的觀點(diǎn),她說勝利分三種類型:機(jī)會(huì)主義者只能得到暫時(shí)性的勝利,實(shí)用主義者會(huì)獲得階段性的勝利,長(zhǎng)期主義者才能贏得持續(xù)性的勝利。
我非常同意陳老師這個(gè)觀點(diǎn)。我最早是學(xué)歷史的,我可以從歷史上組織興衰的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)律來呼應(yīng)一下陳老師的觀點(diǎn)。
從歷史上看,從來沒有哪一支土匪或軍閥的隊(duì)伍能夠真正成事。當(dāng)塵埃落定的時(shí)候人們就會(huì)發(fā)現(xiàn),最后勝出的一定是有著清晰的長(zhǎng)期理念的那支力量。
這是歷史告訴我們的一個(gè)基本道理:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才能贏得長(zhǎng)久的勝利。
堅(jiān)持長(zhǎng)期主義為什么非常難?
既然長(zhǎng)期主義這么重要、這么好,那么問題來了:為什么長(zhǎng)期主義者少之又少?為什么我們今天在這里還要談長(zhǎng)期主義?
很簡(jiǎn)單:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義非常難。
回顧任正非關(guān)于小靈通的決策,今天我們會(huì)贊嘆任正非的高瞻遠(yuǎn)矚、雄才大略,做出了正確的選擇??墒怯姓l知道任正非當(dāng)時(shí)承受了多大的壓力?
任正非放棄了小靈通,但是小靈通在2000年到2003年取得了持續(xù)的增長(zhǎng)。UT斯達(dá)康因此從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè)變成了一家明星企業(yè),中興也在小靈通市場(chǎng)里賺得盆滿缽滿,而且他們利用小靈通取得的高額利潤(rùn)不斷擠壓華為的市場(chǎng)。2003年中興的銷售額一度達(dá)到了華為的80%。
華為是中國通信設(shè)備制造商的老大,但在那段時(shí)期內(nèi)幾乎沒有什么收獲。華為失去了瓜分小靈通市場(chǎng)的時(shí)機(jī),更雪上加霜的是,3G牌照遲遲不發(fā)放,因此華為在3G領(lǐng)域的巨大投入長(zhǎng)期得不到任何回報(bào)。
2002年,華為首次嘗到了巨額虧損的苦頭。那時(shí)候很多人對(duì)華為失去了信心,認(rèn)為任正非犯了一個(gè)致命且愚蠢的錯(cuò)誤,不少人離開華為,選擇了在當(dāng)時(shí)看來更好的公司。
任正非后來講:“我當(dāng)年精神抑郁,就是為了一個(gè)小靈通,為了一個(gè)TD,我痛苦了8到10年。我不讓做,會(huì)不會(huì)使公司就走向錯(cuò)誤,崩潰了?做了,是否會(huì)損失我爭(zhēng)奪戰(zhàn)略高地的資源?”
我們今天復(fù)盤一下任正非當(dāng)時(shí)的處境:眼前的利益唾手可得,當(dāng)前的壓力實(shí)實(shí)在在,但是未來的收益卻并不確定。如果你是任正非,你會(huì)怎么辦?
焦慮、抑郁、彷徨,中途反悔甚至放棄。這就是長(zhǎng)期主義者常常必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
上世紀(jì)60年代有一個(gè)著名的“斯坦福棉花糖實(shí)驗(yàn)”。美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授沃爾特·米歇爾選了十幾名幼兒園的孩子,讓他們坐在房間里的椅子上,要求坐滿15分鐘。面前的桌子上,放的是孩子們最愛吃的棉花糖。
實(shí)驗(yàn)的規(guī)則是,如果你馬上吃掉糖,就不能獲得獎(jiǎng)勵(lì);如果你能等15分鐘以后再吃,就會(huì)額外得到一塊糖作為獎(jiǎng)勵(lì);不愿意等的孩子可以按桌子上的鈴。
實(shí)驗(yàn)開始以后,研究人員發(fā)現(xiàn)一少部分孩子不假思索立即抓起眼前的糖吃掉了;有些孩子30秒以后陸續(xù)開始按鈴;最后,只有30%左右的孩子等到15分鐘期滿才吃糖。
研究人員對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的孩子進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)那些愿意等待的孩子在后來的人生中取得了更大的成功,包括職業(yè)的成功;那些不擅長(zhǎng)等待的孩子,成年以后體重更容易超標(biāo),成就相對(duì)較低,而且不少人染上了毒品。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)提出了“延遲滿足”的概念。能夠做到延遲滿足的人總是會(huì)取得更大的成就。
字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴最喜歡講的一個(gè)詞就是“延遲滿足”。張一鳴的成功也告訴我們延遲滿足確實(shí)很重要。問題是,道理我們都懂,但是為什么能夠真正做到“長(zhǎng)遠(yuǎn)思考”“延遲滿足”的企業(yè)和個(gè)人少之又少?為什么長(zhǎng)期主義特別難?
這是今天神經(jīng)科學(xué)、心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科都在關(guān)注的一個(gè)重要研究話題:“跨期選擇(intertemporal choice)理論”。也就是在大而遲(Larger - Later,LL)的收益與小而早(Smaller - Sooner,SS)的收益之間,人們的選擇傾向。
所有這方面的研究都得出了同樣的結(jié)論:相對(duì)于未來的收益,人們通常會(huì)對(duì)當(dāng)下可以獲得的收益賦予更大的權(quán)重。直白地說,就是人們更看重眼前馬上能夠得到的收益。
原因很簡(jiǎn)單,人類是從動(dòng)物進(jìn)化而來的。在進(jìn)化的過程中,人類雖然發(fā)展出了對(duì)未來進(jìn)行計(jì)劃和規(guī)劃的能力,但是在跨期選擇時(shí),我們同其它動(dòng)物一樣,依然偏好于即刻的獎(jiǎng)賞。
一些研究者還探討了跨期選擇的神經(jīng)機(jī)制。2004年,《科學(xué)》(Science)雜志發(fā)表了一篇著名的報(bào)告,第一次從神經(jīng)機(jī)制上證明人的大腦有β、δ兩種不同的評(píng)估機(jī)制。
β機(jī)制集中于早期進(jìn)化的中腦邊緣多巴胺系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)加工當(dāng)前選項(xiàng),也就是當(dāng)前馬上要做出的決策、當(dāng)前的誘惑、當(dāng)前的利益等;δ系統(tǒng)是相對(duì)較晚進(jìn)化成的額-頂系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)加工延遲選項(xiàng),也就是延遲滿足的決策。
前者是生存的本能,后者是進(jìn)化的需要。兩個(gè)系統(tǒng)的相對(duì)激活水平,決定了被試者的選擇。選擇過程中,如果我們的β系統(tǒng)被激活,我們就會(huì)選擇當(dāng)前的收益;如果δ系統(tǒng)被激活,選擇的就是延遲滿足。
與此相關(guān)的,還有一個(gè)跨期選擇的認(rèn)知機(jī)制理論,即熱/冷系統(tǒng)理論。這一理論認(rèn)為,人腦認(rèn)知機(jī)制中存在熱、冷兩個(gè)系統(tǒng)。熱系統(tǒng)與個(gè)體的沖動(dòng)行為有關(guān),它是情緒驅(qū)動(dòng)的,表現(xiàn)為簡(jiǎn)單的條件反射,因而反應(yīng)速度較快,是較早成熟的一套系統(tǒng);冷系統(tǒng)則與個(gè)體的自我控制有關(guān),它是認(rèn)知驅(qū)動(dòng)的,比較審慎,因此也比較慢,是較晚成熟的一套系統(tǒng)。
熱/冷系統(tǒng)的交互作用決定了個(gè)體在延遲滿足中的表現(xiàn)。熱系統(tǒng)起主導(dǎo)作用時(shí),個(gè)體傾向于選擇小而早的收益;冷系統(tǒng)起主導(dǎo)作用時(shí),個(gè)體傾向于選擇大而遲的收益。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)者們還提出了人類跨期選擇的多重自我理論(Multiple-Selves Theory):“目光短淺(myopic)的自我”與“目光長(zhǎng)遠(yuǎn)(farsighted)的自我”,“計(jì)劃者(planner)”和“實(shí)施者(doer)”,“老練(sophisticated)的自我”與“幼稚(na?ve)的自我”,等等。
理論是枯燥的,我在這里不想過多介紹理論本身。我們感興趣的是,這些研究結(jié)果告訴管理者什么道理?
我們每個(gè)人都是一體兩面的,我們身上都有短期主義的影子。更看重眼前的收益,是人性的組成部分,況且未來有很大的不確定性。
對(duì)于普通人來說,面臨的當(dāng)前壓力或眼前誘惑越大,人的短視的一面就相對(duì)越容易被激活,人就越容易表現(xiàn)出短期主義的傾向。
即使是長(zhǎng)期主義者也會(huì)有短期行為的沖動(dòng),也會(huì)中途動(dòng)搖,每個(gè)人都會(huì)有內(nèi)心深處的天人交戰(zhàn)。
這就是為什么任正非在已經(jīng)選擇了3G這條長(zhǎng)期主義賽道后,仍然會(huì)為了放棄小靈通而感到抑郁和壓力。我相信李彥宏也是長(zhǎng)期主義者,百度也是有長(zhǎng)遠(yuǎn)追求的企業(yè),但是為什么會(huì)中途一度放棄云計(jì)算?也是同樣的道理。
這就是長(zhǎng)期主義很難堅(jiān)持的基本背景。
短期主義會(huì)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的傷害
長(zhǎng)期主義很難,但我們?yōu)槭裁催€需要選擇長(zhǎng)期主義?很簡(jiǎn)單,因?yàn)槎唐谥髁x會(huì)給我們帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的傷害。
今天我們談的話題主要是管理,我們看看短期主義對(duì)管理者、對(duì)組織至少會(huì)造成哪些方面的傷害。
短期主義對(duì)于管理的第一個(gè)危害在領(lǐng)導(dǎo)力層面。短期主義的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人必然表現(xiàn)出缺乏遠(yuǎn)見、自私自利的特征。缺乏遠(yuǎn)見的人注定成不了事,而自私自利的人注定沒有人追隨。
人都有私心,但是領(lǐng)導(dǎo)者必須讓更多的人為己所用,甚至還要用比自己更強(qiáng)的人,這樣才能成就大事業(yè)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須走出小我,才能成就大我。自私自利的結(jié)果一定是眾叛親離。
短期主義對(duì)于管理的第二個(gè)危害在決策層面??鬃釉趦汕灏倌昵熬陀脙删湓捄芎玫亟沂玖硕唐谥髁x的危害——“見小利,則大事不成?!薄叭藷o遠(yuǎn)慮,必有近憂?!?/p>
決策就像下棋一樣,有些人可以看到三步、五步之后,甚至更為長(zhǎng)遠(yuǎn),有些人走一步看一步,只顧眼前。
棋力到了一定程度之后,為什么有些人就是沒法成為一流的高手?就是因?yàn)榇缶钟^薄弱,因而特別容易陷入眼前和局部的爭(zhēng)奪,卻無法掌控整個(gè)的棋盤。你可以也會(huì)取得局部的勝利,但是你并不知道如何利用這些勝利。
什么叫人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,人就很容易在復(fù)雜的環(huán)境中迷失方向,陷入各種糾結(jié)之中,陷入各種患得患失之中,企業(yè)也是如此,贏了眼前,但輸?shù)袅碎L(zhǎng)遠(yuǎn),贏了局部,但輸?shù)袅巳帧?/p>
過于看重眼前的業(yè)績(jī),就會(huì)忽略其他更重要的東西,反而會(huì)給企業(yè)帶來更多更大的問題,傷害了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
短期主義對(duì)于管理的第三個(gè)危害在組織層面。習(xí)慣了賺快錢的組織,就再也打不了硬仗。一哄而上,結(jié)果一定是一哄而散。
對(duì)組織而言最忌諱的就是勝則一日千里,負(fù)則一敗涂地。歷史上這樣的組織非常多。黃巢、李自成、張獻(xiàn)忠這樣的農(nóng)民起義軍為什么最終成不了事?他們的共同特點(diǎn)就是攻城拔寨,招兵買馬,走州過府,隨掠而食,哪里糧多就去哪,吃完了再換個(gè)地方。這些人忽略了一個(gè)根本,就是組織能力本身的建設(shè),從來沒有穩(wěn)固的根基。這就是所謂的“流寇主義”。
流寇主義在商業(yè)世界的表現(xiàn)就是賺快錢,比如那些買買買,但是沒有自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè);那些今天這個(gè)有機(jī)會(huì)就做這個(gè),明天那個(gè)有機(jī)會(huì)就做那個(gè),卻沒有核心優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。
歷史上,流寇取得的所有勝利都是無根的勝利,注定都只是歷史的匆匆過客,永遠(yuǎn)是草莽英雄,成不了大事。
就根本而言,短期行為表面看來是理性的選擇,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其實(shí)恰恰是非理性的,因?yàn)檫@種短期行為是以明天為代價(jià)換取眼前的利益。
從進(jìn)化的歷史可以清楚看到:短期行為只是基于生存的本能,長(zhǎng)期主義才是真正成熟的標(biāo)志。不管對(duì)個(gè)人還是對(duì)組織都是如此。
我們不能僅僅生活在本能之中不可自拔,要對(duì)未來進(jìn)行思考和規(guī)劃,這是人類區(qū)別于動(dòng)物最重要的品質(zhì)。
是否具備這種未來的取向,以及未來取向的高低,其實(shí)也是優(yōu)秀的人和平庸的人、優(yōu)秀的組織和平庸的組織之間的區(qū)別。我們每個(gè)人都有局限和弱點(diǎn),只有承認(rèn)局限才能超越局限,只有直面弱點(diǎn)才能跳出短期主義的陷阱。
長(zhǎng)期主義的價(jià)值
短期與長(zhǎng)期的選擇,其實(shí)是一個(gè)資源分配的過程。短期行為是將資源投到當(dāng)前,被動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境的變動(dòng);而長(zhǎng)期主義是將資源投到未來,主動(dòng)塑造自己的命運(yùn)。
個(gè)人和組織的資源永遠(yuǎn)是有限的,你的資源分配到什么地方,你就會(huì)收獲什么樣的結(jié)果。只有長(zhǎng)期主義才能讓你跳出一時(shí)一地,發(fā)展出自己獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì),才能從更長(zhǎng)的維度把握好自己和組織的方向與命運(yùn)。
我們究竟為什么需要長(zhǎng)期主義?可以從以下幾個(gè)角度來分析:
第一,從目標(biāo)感來講,如果一個(gè)人只知投機(jī),那么他即使精于算計(jì)、苦心經(jīng)營(yíng),也無法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。投機(jī)者的路會(huì)越走越窄,處境越來越差。更主要的,是失去了更好的未來的可能。而長(zhǎng)期主義可以為我們的人生提供明確的方向和持續(xù)的動(dòng)力。方向感和動(dòng)力是人生成功和組織成功所需的非常關(guān)鍵的兩個(gè)條件。
第二,從認(rèn)知上來講,短期主義是以浮躁應(yīng)對(duì)浮躁,以短視應(yīng)對(duì)短期;而長(zhǎng)期主義賦予我們?nèi)碌恼J(rèn)知框架,讓我們從更長(zhǎng)的時(shí)間維度,看清哪些是一時(shí)的喧囂、泡沫、雜音,哪些才是真正的大勢(shì),從而可以在浮躁多變的時(shí)代保持內(nèi)心的從容、寧靜與定力。
《大學(xué)》里有一句話,“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”其實(shí)就是從認(rèn)知到最終結(jié)果的全過程。知道未來方向要什么,才能有定力,心定之后,才會(huì)靜,心不妄動(dòng)才能從容安詳,才能展開深層的思考,才會(huì)找出解決問題的最佳方法,得到最好的結(jié)果。
中國人講“勢(shì)利”,“利”和“勢(shì)”是分不開的,有勢(shì)就有利,有大勢(shì)才能有大利。所以不要先求利,而要先取勢(shì)。如果只盯著眼前的小利,那得到的最多也只是小利;只有取得大勢(shì),才會(huì)獲得大利。
《孫子兵法》講過,真正的高手是“求之于勢(shì),不責(zé)于人”,也就是在借勢(shì)、造勢(shì)方面下功夫,而不是苛求自己的團(tuán)隊(duì)成員或下屬。企業(yè)管理也是這樣,遇到問題時(shí)如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考,不能跳出來看問題,就只會(huì)在具體的人、具體的事上去爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。長(zhǎng)期主義者會(huì)從“勢(shì)”的角度考慮問題,從根本上解決問題。
這是兩種完全不同的認(rèn)知模式。長(zhǎng)期主義才會(huì)讓你做出基于長(zhǎng)期的選擇,這是認(rèn)知的價(jià)值。
第三,從行動(dòng)上來講,長(zhǎng)期主義可以賦予我們眼前的行動(dòng)以深遠(yuǎn)的意義,讓我們的努力有了一致性和連續(xù)性。
長(zhǎng)期主義并不排斥短期行為,不排斥眼前的選擇。前面講過下棋,棋當(dāng)然要一步一步地下。但一個(gè)棋子如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,就是個(gè)廢子,只有用清晰的戰(zhàn)略將棋子聯(lián)系起來,每個(gè)棋子的戰(zhàn)略價(jià)值和意義才會(huì)真正體現(xiàn)出來。
對(duì)未來進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和規(guī)劃,會(huì)使我們更多地考慮到當(dāng)前行為會(huì)對(duì)未來產(chǎn)生的影響,從而把長(zhǎng)期目標(biāo)滲透到眼前的決策中,用長(zhǎng)期主義來過濾我們的短期行為。
這樣的好處是讓我們懂得每一步在做什么,懂得每一個(gè)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)如何促成總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的達(dá)成。這樣我們?cè)谑崂怼⒑Y選眼前的行動(dòng)時(shí),就不會(huì)受短期誘惑的影響,不會(huì)掉入短期主義的陷阱,做到有所為,有所不為,防止短期行為傷害長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
這樣一來,我們就可以把戰(zhàn)術(shù)性的機(jī)會(huì)發(fā)展成為戰(zhàn)略性的勝利,把眼前的機(jī)會(huì)發(fā)展成為長(zhǎng)遠(yuǎn)的勝利。
第四,從競(jìng)爭(zhēng)的角度來講,長(zhǎng)期主義是跳出內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)的最好選擇。
并不是所有人或組織都會(huì)選擇長(zhǎng)期主義,這就是為什么最后勝出的一定是長(zhǎng)期主義者。
亞馬遜的前CEO貝佐斯講過:做一件事把眼光放到未來三年,和你同臺(tái)競(jìng)技的人就很多,但能放到未來七年,和你同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的人就很少了,因?yàn)楹苌儆泄驹敢庾瞿敲撮L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。
貝佐斯曾問過巴菲特:你的投資理念非常簡(jiǎn)單,為什么大家不會(huì)復(fù)制你的做法呢?巴菲特說,因?yàn)闆]有人愿意慢慢地變富。
長(zhǎng)期主義其實(shí)是違背人類基于生存的本能的,長(zhǎng)期主義并不是所有人都能夠做到,也不是所有人都會(huì)選擇的。但是我們知道,少人走的路才是最好的路。在長(zhǎng)期主義的道路上,你不會(huì)遇到多少競(jìng)爭(zhēng)者。所以長(zhǎng)期主義才是跳出眼前內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)的最好選擇。
如何成為長(zhǎng)期主義者?
首先,長(zhǎng)期主義是一種覺醒。
想做到長(zhǎng)期主義,我們首先必須認(rèn)識(shí)到,我們自身或者我們的組織都有兩套系統(tǒng)在起作用,我們身上都有短期主義的一面。
這是我們首先必須認(rèn)知和承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。因此我們要隨時(shí)警惕短期主義的沖動(dòng),要有意識(shí)地選擇并不斷強(qiáng)化自己的長(zhǎng)期主義特質(zhì)。
長(zhǎng)期主義是需要激活、也是可以激活的;是需要強(qiáng)化、也是可以強(qiáng)化的。長(zhǎng)期主義是一種價(jià)值觀,也可以變成一種習(xí)慣性的思維與行為模式。
換言之,人和組織都是可塑的,短期主義是像地心引力一樣的存在,我們要做的,就是始終用長(zhǎng)期主義來校正我們的行為,保證我們不會(huì)偏離長(zhǎng)期主義的主線。古人說“吾日三省吾身”,如果你沒有認(rèn)識(shí)到自身和組織的兩套系統(tǒng),你就很容易滑向短期主義而不自覺。
其次,長(zhǎng)期主義是一種信念。
長(zhǎng)期主義是關(guān)于未來的選擇,而未來是不確定的,還并不是現(xiàn)實(shí)。所以,一旦失去對(duì)未來的信念,人們就會(huì)放棄長(zhǎng)期主義,追求短期利益。
我和胡大源教授在國發(fā)院有一門課,帶著學(xué)生去實(shí)地體驗(yàn)“四渡赤水”,告訴大家在不確定的環(huán)境中究竟該怎么做決策、帶團(tuán)隊(duì)。四渡赤水是長(zhǎng)征中的一部分,長(zhǎng)征很偉大,但是參加長(zhǎng)征的每個(gè)人都走到了最后嗎?不會(huì)的。
有人會(huì)離隊(duì),有人會(huì)叛變,有人會(huì)投降,甚至有些早期很有名的人消失了。這些離開的人有一個(gè)共同特點(diǎn)——信念出現(xiàn)了動(dòng)搖。
悲觀主義者更容易選擇眼前,樂觀主義者更容易相信未來。
人只有對(duì)未來有信心,才會(huì)放下眼前較小的回報(bào),去追求長(zhǎng)遠(yuǎn)較大的回報(bào)。人關(guān)于未來的信念越強(qiáng)烈,做選擇時(shí)我們就會(huì)越傾向于長(zhǎng)期主義,就越能忍受寂寞和痛苦。有些人甚至把這種堅(jiān)持視作一個(gè)愉悅的過程,當(dāng)成是一個(gè)自我突破和自我實(shí)現(xiàn)的過程,從中獲得巨大成就感,因?yàn)檫@樣是超出了其他人。
作為長(zhǎng)期主義者,你必須相信你的信念,你才能實(shí)實(shí)在在地看見你的未來,未來才會(huì)變成真正的現(xiàn)實(shí)。長(zhǎng)期主義是個(gè)人和組織具有持久和持續(xù)發(fā)展可能性的唯一支撐點(diǎn)。
具體而言,在我看來我們需要有以下六點(diǎn)“相信”:
第一, 相信長(zhǎng)期的力量。要相信你的長(zhǎng)期理性。在大和小之間,要選大不選?。辉陂L(zhǎng)和短之間,要選長(zhǎng)不選短。長(zhǎng)期理性可以讓你從更大的框架、更高的視角、更長(zhǎng)的時(shí)限來思考你遇到的問題,這樣你就會(huì)做出最理性的選擇。
不要因?yàn)槎唐诘睦硇苑炊鴮?dǎo)致了長(zhǎng)期的非理性,要相信你的長(zhǎng)期理性一定是對(duì)的。克制與耐心是人類理性最高貴的品質(zhì)。相信長(zhǎng)期的力量,你就可以具備這樣的品質(zhì)。
第二, 相信信念的力量。我們前面提到的跨期選擇研究發(fā)現(xiàn),積極的希望情緒可以提高個(gè)體在跨期選擇中的自我控制能力。越積極,越相信,選擇過程中的自控性就越強(qiáng)。
所謂信念,就是相信正面的理念一定能夠?qū)崿F(xiàn)。強(qiáng)烈的信念是人和組織最主要的力量來源。無論是戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史,還是今天企業(yè)的創(chuàng)業(yè),一個(gè)弱小的組織最終取得勝利,核心原因之一就是從一開始就具有強(qiáng)烈的信念,并且相信自己的信念。
“相信信念”這個(gè)層面中非常關(guān)鍵的一點(diǎn),是一定要形成團(tuán)隊(duì)的氛圍,因?yàn)榻M織內(nèi)部成員的觀點(diǎn)和行為可以相互影響,信念可以相互激勵(lì)。
一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象是,長(zhǎng)期主義的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)吸引長(zhǎng)期主義的追隨者,短期主義的領(lǐng)導(dǎo)必然會(huì)吸引那些只追求短期利益的下屬或者團(tuán)隊(duì)成員。從這個(gè)角度來講,其實(shí)信念、信任、信心、信仰可以良性地互相促進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任會(huì)使得成員都更傾向于相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體信念,一群人在一起相互吸引,相互激發(fā),釋放出無窮的潛力,最后把信念變成現(xiàn)實(shí)。這就是信念的力量。
曾鳴教授講過一句話我非常認(rèn)可:組織的愿景是用來相信的,不是用來挑戰(zhàn)的。如果成員懷疑和質(zhì)疑組織的愿景,事情就根本做不成,必須相信它,它才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
第三, 相信共生的力量。不管在任何領(lǐng)域里,競(jìng)爭(zhēng)和敵對(duì)意識(shí)會(huì)影響你的戰(zhàn)略和思考。如果你陷入跟對(duì)手較勁的死結(jié)當(dāng)中不可自拔,那么即使你贏了,也是殘局。
如果從現(xiàn)在看未來,那么你的眼光一定會(huì)局限于資源的爭(zhēng)奪,你的眼中全是對(duì)手;但是如果從未來看現(xiàn)在,從長(zhǎng)期主義的角度回頭看現(xiàn)在,你關(guān)注的就是如何創(chuàng)造出未來的大局,甚至眼前的競(jìng)爭(zhēng)者都可以被納入到你共創(chuàng)未來的大局中。
所以,不要只盯著一時(shí)的勝負(fù)得失,而要著眼于不斷演化的大局。相信共生的力量,你才能超越一時(shí)一地的得失。
第四, 相信基本面的力量?;久婢褪枪芾碇械幕緝?yōu)勢(shì),包括人才、文化、戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行。無論是在軍事還是在商業(yè)化的今天,我們常常發(fā)現(xiàn)自己處于浮躁的環(huán)境中,人和組織很容易在走的過程迷失自己。最終是管理中最基本、最簡(jiǎn)單、最普通、最質(zhì)樸的常識(shí)性要素,以及它們之間的動(dòng)態(tài)匹配程度,決定了你和組織到底能走多遠(yuǎn)。有了扎實(shí)的組織才能更好地打仗,才會(huì)取得更大的、持續(xù)性的勝利。
我們經(jīng)常會(huì)把眼前的短期業(yè)績(jī)跟組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)投入對(duì)立起來,看重眼前的業(yè)績(jī)往往就忽略了組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。但是,真正的好組織、真正的長(zhǎng)期主義,就是通過組織能力的構(gòu)建、基本面的夯實(shí)來給自己創(chuàng)造取得更好更大的業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。更長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,夯實(shí)你和組織的基本面,才能夯實(shí)組織的根基,才可以在動(dòng)蕩的環(huán)境中經(jīng)歷大風(fēng)大浪而巋然屹立。
第五, 相信專注的力量。我們要在一個(gè)清晰的方向持續(xù)不斷地投入和累積。長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造一定是一個(gè)持續(xù)的過程。只要你的大方向沒有錯(cuò),只要你愿意在這個(gè)大方向上持續(xù)不斷地投入,最終你大贏的可能性反而比你四處出擊要高出很多。
第六, 相信向善的力量。今天的行業(yè)和市場(chǎng)一直在不斷變化,但是我們看到,人類向善利他的大方向從來沒有變過。從進(jìn)化的角度講,這是人類生存和發(fā)展的需要。因?yàn)橹挥杏欣谏鐣?huì)整體利益的行為,才會(huì)得到社會(huì)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)。只有形成合作、利他、向善意識(shí)的社會(huì),才能在進(jìn)化的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。
幾乎所有世界性的宗教和世界性的思想體系都是教人向善的。其實(shí)企業(yè)也是如此,企業(yè)的終極意義就是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,推動(dòng)人類進(jìn)步,只有這樣的企業(yè)才能贏得社會(huì)的認(rèn)同和尊重,才能與社會(huì)形成良性互動(dòng)和正向循環(huán)。
企業(yè)當(dāng)然要追求利潤(rùn),但是缺乏道德感的企業(yè)無法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。長(zhǎng)期的成功一定是價(jià)值觀的成功,偉大的企業(yè)一定是向善的企業(yè)。這是讓自己和組織變得強(qiáng)大的一種精神內(nèi)核,能夠歷經(jīng)任何挫折,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展的根本原則。這就是平庸和卓越的最大區(qū)別。
那些為社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的企業(yè),社會(huì)最終一定會(huì)給它長(zhǎng)遠(yuǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,長(zhǎng)期主義是一場(chǎng)修煉。
認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期主義很容易,做到非常難。我們必須認(rèn)知到這個(gè)現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿诵允怯腥觞c(diǎn)的,我們永遠(yuǎn)要面對(duì)大腦中兩套系統(tǒng)的糾結(jié)。
知易行難。在長(zhǎng)期與短期之間、在全局與局部之間、在追求使命與追逐眼前利益之間,當(dāng)這些糾結(jié)出現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,你究竟如何抉擇,最能暴露你深層次的追求究竟是什么,也最能決定你和組織的最終命運(yùn)。
在堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的過程中,你會(huì)動(dòng)搖,會(huì)懷疑,也會(huì)猶豫,但這反而恰恰是你和你的組織成長(zhǎng)、成熟的過程。
結(jié)束語
如何成為長(zhǎng)期主義者?很簡(jiǎn)單,做難而正確的事情。管理就是要做難而正確的事情,人生也是要做難而正確的事情。
回到我們的主題:浮躁的時(shí)代,我們?yōu)槭裁葱枰L(zhǎng)期主義?因?yàn)檫@是唯一難而正確的事情。
我非常喜歡下面這段話:“真正的光明絕不是沒有黑暗的時(shí)間,只是永不被黑暗所掩蔽罷了。真正的英雄絕不是永沒有卑下的情操,只是永不被卑下的情操所屈服罷了?!?/p>
套用這段話我想說:真正的長(zhǎng)期主義者絕不是永沒有短期選擇的沖動(dòng),只是永不被短期的沖動(dòng)所動(dòng)搖罷了。
最后我想用一段歌詞來結(jié)束我的分享:“是否找個(gè)理由,隨波逐流;或是勇敢前行,掙脫牢籠;我該如何存在?”
這是歌手汪峰的追問,也是我們每個(gè)人自己的追問。路就在腳下,人是可以選擇的,選擇什么樣的道路,你就會(huì)有什么樣的人生。
整理:白堯 | 編輯:王賢青
宮玉振
■北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授、BiMBA商學(xué)院副院長(zhǎng)兼學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任。宮玉振教授主要的研究領(lǐng)域?yàn)榇髧鴩野l(fā)展戰(zhàn)略、不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略文化與戰(zhàn)略行為、中國文化中的領(lǐng)導(dǎo)力。最新著有《鐵馬秋風(fēng)集》。
(本文轉(zhuǎn)載自北京大學(xué)國家發(fā)展研究院 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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