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題記：2022年3月8日，北大國發(fā)院攜手亞馬遜中國在承澤園舉辦“數(shù)字化時(shí)代的女性領(lǐng)導(dǎo)力”主題論壇。本文根據(jù)北京大學(xué)王寬誠講席教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長陳春花教授在論壇中的主題演講整理。

女性尤其是職業(yè)女性的發(fā)展，并不是件非常容易的事。美國曾有一個(gè)著名的“布拉德韋爾訴伊利諾伊州案（Bradwell v.State of Illinois），案中的布拉德韋爾全名邁拉·布拉德韋爾，是一名女性。她1869年8月順利通過伊利諾伊州法律考試，9月向該州最高法院申請律師資格，但遭到拒絕，理由是：上帝設(shè)計(jì)不同性別以從事不同范圍的事，從事法律工作是屬于男性的事，這差不多被視為公理。當(dāng)立法機(jī)關(guān)賦予本法院負(fù)責(zé)頒發(fā)法律執(zhí)照的權(quán)力時(shí)，并不期望從事法律工作的權(quán)利擴(kuò)展到婦女。

伴隨著持續(xù)的努力，直到1892年邁拉才獲得律師執(zhí)照，伊利諾伊州還主動(dòng)將執(zhí)照的生效時(shí)間提早至1869年，即邁拉提起申請的那一年。

100多年后，職業(yè)女性的發(fā)展變得更容易了嗎？

2019年我曾經(jīng)應(yīng)邀對(duì)《哈佛商業(yè)評(píng)論》百強(qiáng)CEO中女性占比問題進(jìn)行過回應(yīng)和研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無論是全球還是中國百強(qiáng)CEO，女性的占比僅為4%-5%。同年其他類似研究也證明，女性首席執(zhí)行官的比例為5%左右。即便延展到首席財(cái)務(wù)官、董事會(huì)成員、中層管理者，女性的比例也都不高。即便有研究表明，從2011年到2021年的十年中，董事會(huì)中女性董事的人數(shù)占比由6%增長到16%，總體還是非常低。

女性爭取職業(yè)發(fā)展其實(shí)是一段非常漫長的歷史。我們今天有機(jī)會(huì)探討女性領(lǐng)導(dǎo)力，包括如何培養(yǎng)女性的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是在數(shù)字化時(shí)代，女性領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有哪些優(yōu)勢、劣勢，已經(jīng)是個(gè)非常了不起的成就。

數(shù)字時(shí)代的新變化

我曾經(jīng)用一個(gè)詞來表達(dá)我對(duì)于數(shù)字時(shí)代基本狀態(tài)的概括，即“觸手可及的未來”。數(shù)字化時(shí)代外部的環(huán)境，完全是一個(gè)價(jià)值重構(gòu)的環(huán)境，讓我們?nèi)缤瑏淼揭粋€(gè)新的世界。

新的世界觀

在新的數(shù)字時(shí)代，我們的世界觀也在改變。工業(yè)時(shí)代，笛卡爾哲學(xué)作為我們世界觀的基礎(chǔ)，即部分之和是整體；數(shù)字時(shí)代，整體遠(yuǎn)大于部分之和，個(gè)人、社會(huì)相互依存，必須共生。

隨著我們不斷地拓展新的領(lǐng)域和新的發(fā)展可能性，知識(shí)本身會(huì)越來越重要，我們稱之為“知識(shí)社會(huì)的興起”。

組織管理系統(tǒng)根本性改變

數(shù)字時(shí)代的組織管理系統(tǒng)，也發(fā)生很多根本性的改變。

比如，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型，新型的組織是網(wǎng)狀的、開放的。人在組織中的作用也因此發(fā)生了一個(gè)基本變化：傳統(tǒng)的金字塔組織要求人對(duì)多種崗位能不斷適應(yīng)，所以我們培養(yǎng)的其實(shí)是通才；數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)要求每個(gè)人成為專家，然后大家協(xié)同做事，所以內(nèi)部關(guān)系就會(huì)變成一種分工、協(xié)同的模式。

發(fā)生這些變化之后，傳統(tǒng)的組織中人的壓力，主要來源于能不能在其中找到崗位，以及縱向不斷晉升，到數(shù)字化時(shí)代的新型組織當(dāng)中，人的壓力和發(fā)展要求更多地來自有沒有專業(yè)技能、能否在不同方向發(fā)展，這樣人也不會(huì)陷入固化和僵化。當(dāng)然，混亂變化和動(dòng)態(tài)不確定性本身也是一大挑戰(zhàn)。

總之，組織的變化已經(jīng)呈現(xiàn)，而且在多個(gè)維度產(chǎn)生完全不同于之前的變化。

價(jià)值重構(gòu)

我們過去的研究也發(fā)現(xiàn)，數(shù)字時(shí)代的組織管理，其基本的價(jià)值重構(gòu)包括以下五個(gè)方面的根本改變：

1、從管控到賦能。組織更在意能不能為員工提供幫助，并賦予其成長能力。

2、管理結(jié)構(gòu)由科層制轉(zhuǎn)向平臺(tái)化。組織架構(gòu)更關(guān)注穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一，以及授權(quán)和利他。

3、管理的績效和效率來源，從分工轉(zhuǎn)向協(xié)同共生。組織管理更重視協(xié)同帶來的大系統(tǒng)效應(yīng)，尤其是共生所帶來的共創(chuàng)、共享以及利益分享。

4、組織目標(biāo)由明確的時(shí)間績效目標(biāo)到兼顧人的意義。今天的組織管理，會(huì)在意兩個(gè)部分，即績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人本身的激活。

5、知識(shí)是數(shù)字時(shí)代最重要的關(guān)鍵變量，知識(shí)革命帶來新興領(lǐng)域出現(xiàn)，要求企業(yè)組織有學(xué)習(xí)能力，我將其稱為“學(xué)習(xí)者掌握未來”。

基于這些改變，數(shù)字化時(shí)代的組織、管理價(jià)值、觀念完全不一樣，以三個(gè)關(guān)鍵詞概括的話，以前是命令、控制、信息，數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)變成賦能、共生、協(xié)同。

數(shù)字時(shí)代，女性特質(zhì)蘊(yùn)藏新能量

這些變化對(duì)管理者提出完全不同的要求，對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的要求也不同。

數(shù)字化時(shí)代更強(qiáng)調(diào)在一個(gè)數(shù)字與物理融合的新世界里，人與人、人與社會(huì)，以及組織與組織之間更加協(xié)同、依賴、相互依存，數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展也更依賴于對(duì)知識(shí)、對(duì)未來創(chuàng)新的理解，以及創(chuàng)造的價(jià)值。

在這樣的背景下，績效更取決于技術(shù)、創(chuàng)新與協(xié)作。這時(shí)，女性身上的特質(zhì)，比如善于溝通、關(guān)懷他人、協(xié)調(diào)和成就組織目標(biāo)，有可能會(huì)成為職場的優(yōu)勢。

很多研究也告訴我們，在對(duì)女性的績效評(píng)估中，親和力、同理心、助人為樂和奉獻(xiàn)精神等詞匯出現(xiàn)的概率，幾乎是男性的兩倍。因此，當(dāng)組織績效來源于創(chuàng)新和協(xié)作，并且激勵(lì)個(gè)體讓人變得更有意義，我相信女性領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)會(huì)使得這樣組織的績效得到更好發(fā)揮。

德魯克曾說過的這句話，也許可以給我們一些信心，他說“時(shí)代的轉(zhuǎn)變，正好符合女性的特質(zhì)”。

女性要敢于成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者

無論男性還是女性，如果想成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須清楚到底什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)的定義很明確，就是影響他人，按照領(lǐng)導(dǎo)者想做的去做。如果按照這個(gè)概念來講，那最不會(huì)說話的嬰兒其實(shí)最有領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)樗胱龅囊磺惺虑?，都不用說話我們就幫他做了。也可以說，人的天賦中應(yīng)該是有領(lǐng)導(dǎo)力的，但是為什么長大了之后，更多的人喪失了領(lǐng)導(dǎo)力？

我有時(shí)候也看一些女性從業(yè)數(shù)據(jù)。我本人所在的北京大學(xué)國家發(fā)展研究院與木蘭匯基金會(huì)，聯(lián)合成立了一個(gè)關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力提升的教育項(xiàng)目“木蘭學(xué)院”，目的是想培養(yǎng)非常多的中國女性企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者。在這個(gè)項(xiàng)目中，我有機(jī)會(huì)跟很多女性企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者交流，這也是發(fā)現(xiàn)她們身上有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的過程。

可是為什么到了高階管理者，尤其到CEO這個(gè)位置，女性的比例就只有5%左右？答案有時(shí)候可能是是社會(huì)沒有提供這個(gè)機(jī)會(huì)，也可能是女性自我選擇了放棄。

做自己的領(lǐng)導(dǎo)者

如果我們知道天賦里就有領(lǐng)導(dǎo)力，那么成為領(lǐng)導(dǎo)者的核心就應(yīng)該是自我造就的過程；如果不確定自己是不是要成為領(lǐng)導(dǎo)者，哪怕具備天賦或天性，我們也不可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

能否成為領(lǐng)導(dǎo)者，首先取決于你是否愿意持續(xù)挖掘、持續(xù)學(xué)習(xí)。而要成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，要認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)是一個(gè)自我造就的過程。因此，我鼓勵(lì)很多女性管理者、企業(yè)家要不斷地學(xué)習(xí)和超越自己，要有說服力、能駕馭變化，以及更有定力，持續(xù)洞察變化，不斷地對(duì)自己提要求，通過自我造就，成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者。如果可以成為自己的領(lǐng)導(dǎo)者，就有機(jī)會(huì)成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

做卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

要真正成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，可能需要四個(gè)方面的能力或訓(xùn)練：

1、理解管理角色承擔(dān)的其實(shí)是責(zé)任而不是性別。我常被問到，女性領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任有什么不同？我認(rèn)為就管理者的責(zé)任來講，男女沒有什么不同，管理者的角色首先意味著責(zé)任而不是性別。不同性別的管理者，其不同在于各自發(fā)揮著不同的優(yōu)勢。

2、持續(xù)確信你能真正帶領(lǐng)大家解決問題，并成為一個(gè)真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)。

3、訓(xùn)練自己的思辨能力，不人云亦云。很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者要在各種復(fù)雜信息中做決策，而且能夠真正對(duì)話、包容不同的觀點(diǎn)，這些都源自有思辨能力。

4、能形成真正的團(tuán)隊(duì)，與比自己優(yōu)秀的人一起工作。

這是成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要做到的四件事情。

構(gòu)建女性自身的內(nèi)在定力

從女性自身而言，可能會(huì)特別在意一些概念，比如追求完美、高要求、對(duì)自己非?？量?，甚至可能沒有辦法面對(duì)孤獨(dú)或是沖擊。這些都是女性可能有的一些特征，因此我希望女性能擁有內(nèi)在的定力，并希望從以下幾個(gè)方面做訓(xùn)練：

1、從多個(gè)視角看待世界。只用女性的或者自己喜歡的視角看世界，其實(shí)非常狹隘。擁有多個(gè)看世界的視角，才能有更大的包容性和接納度。甚至只有通過以多個(gè)視角看世界的訓(xùn)練，才會(huì)讓我們收獲更多的知識(shí)和認(rèn)知，然后才可以從中確定自己的發(fā)展方向，以及有更大的可能性。

2、有能力獲得自我幸福感。人一生中，幸福感對(duì)工作、生活都會(huì)產(chǎn)生非常大的影響。人們在職業(yè)上的發(fā)展，源于在職業(yè)當(dāng)中有持續(xù)的貢獻(xiàn)，以及對(duì)于貢獻(xiàn)本身獲得的滿足感和幸福感，這也支撐著人不斷地成長。女性領(lǐng)導(dǎo)者自身同樣要有能力獲得自我幸福感，能平衡工作與生活。工作與生活的平衡，也是決定員工幸福度的關(guān)鍵因素。在這方面，優(yōu)秀的女性領(lǐng)導(dǎo)者有各自的解決方案，值得相互交流。

3、擁有明確的精神追求。管理者尤其是女性管理者精神上的獨(dú)立是非常關(guān)鍵的部分，也是女性造就自我領(lǐng)導(dǎo)力和構(gòu)建內(nèi)在定力的核心來源。認(rèn)知和精神獨(dú)立的最大挑戰(zhàn)，在于做到不在意外部的評(píng)價(jià)、有真正清晰的自我發(fā)展目標(biāo)、能回歸內(nèi)心的價(jià)值判斷。

我特別希望大家更像一個(gè)植物，而不是像一個(gè)動(dòng)物。就像一棵樹，能夠從小長大，因?yàn)樗軌虿粩嗟叵蛳略屪约河蟹浅?jiān)定、豐富的根系，從而給自己更強(qiáng)的支撐和定力，在給定的外部環(huán)境里尋求到力量的來源，然后長成參天大樹。

對(duì)于女性管理者來講，有可能身處不同的環(huán)境里，也可能環(huán)境本身有非常多的挑戰(zhàn)或很多好的機(jī)遇，最重要的是你要有清晰的內(nèi)心價(jià)值判斷，不要在意外部評(píng)價(jià)。

我的偶像是居里夫人，我一直深受她的影響。她有一段話說：“我相信我們應(yīng)該在一種理想主義之中去找精神上的力量，這種理想主義能夠不使我們驕傲，而又能夠使我們把希望和夢想放得很高”。這恰恰也表明，居里夫人能夠做出偉大貢獻(xiàn)，因?yàn)閾碛袃?nèi)在精神上的支撐力量。希望我們都具備這種力量。

在這個(gè)時(shí)代，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型，女性管理者最大的挑戰(zhàn)可能不在于技能，而在于心性。盡管女性有獨(dú)特的困難、壓力，但是不管怎樣面對(duì)環(huán)境，可能向上邁出一步來，心性開放，就可能有更加明確的發(fā)展機(jī)會(huì)。這種可能性，需要我們協(xié)同更多優(yōu)秀的組織成員，一起來創(chuàng)造，并共同尋求更大的發(fā)展可能性。

整理：王志勤 |編輯：王賢青