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北大國發(fā)院MBA學(xué)生大使介紹：陳佳，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院2019級(jí)北大-UCL MBA 項(xiàng)目在職班學(xué)生。中國人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)。曾在谷歌中國及谷歌瑞士共任職八年從事人力資源相關(guān)工作。目前就職于Hulu北京，擔(dān)任北京人力資源部負(fù)責(zé)人。

2021年年初，陳佳慶祝了自己在Hulu工作的六周年。她不禁感慨，六年來，她見證了公司人員規(guī)模的擴(kuò)大以及構(gòu)建了公司內(nèi)部的組織文化。如今，公司已經(jīng)由不到五十人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到擁有兩百人，無論是員工滿意度還是工作幸福感都有了不同程度的提升。

迎來職業(yè)“高光時(shí)刻”

來到Hulu之前，陳佳曾有八年在谷歌工作的經(jīng)歷。因?yàn)楸究茖W(xué)習(xí)的是HR專業(yè)，她在畢業(yè)后順理成章地進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域，沒想到多年之后，她卻成了班級(jí)里仍堅(jiān)守在HR領(lǐng)域的“少數(shù)派”。

2007年，谷歌剛進(jìn)入中國市場(chǎng)不久，陳佳在朋友的推薦下投遞了簡(jiǎn)歷，順利得到入職機(jī)會(huì)，自此開啟了在谷歌八年的工作經(jīng)歷。這些年里，她曾遇到過經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司及行業(yè)產(chǎn)生的影響，也曾歷經(jīng)過公司內(nèi)部的組織調(diào)整；對(duì)于自身工作方面的成長，她也幾乎體驗(yàn)了HR領(lǐng)域覆蓋的全職能工作。不同的工作角色也正為她的職業(yè)生涯奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，2011年，她拿到了外派瑞士工作兩年的機(jī)會(huì)——與其他兩名HRBP共同支持近兩千人的團(tuán)隊(duì)。在瑞士工作時(shí)，令她感受最強(qiáng)烈的是文化差異的沖擊，她單槍匹馬在全新的環(huán)境下摸爬滾打，經(jīng)歷了大概一年的時(shí)間才完全適應(yīng)?！斑@段經(jīng)歷一來帶給了我很大的挑戰(zhàn)，二來讓我真真正正地開闊了視野，痛并快樂著?！?/p>

收到Hulu公司的橄欖枝時(shí)，陳佳認(rèn)為可以嘗試一下。“這是一次全新的挑戰(zhàn)，可以匯集我過往全部的工作經(jīng)驗(yàn)，并且向前一步走到管理崗位?！?015年，陳佳入職Hulu北京。六年時(shí)間，看著公司的成長以及公司在國內(nèi)人才市場(chǎng)上逐步有了自己的地位和貢獻(xiàn)，陳佳深感自豪?；仡欉^往的工作經(jīng)歷，她說：“2018年，公司第一次參與評(píng)選‘Great Place to Work’就獲得了大中華區(qū)第一名，那是我職業(yè)中的高光瞬間！這個(gè)獎(jiǎng)一定程度上也是對(duì)我過去成績的認(rèn)可?！?/p>

從員工到管理者，陳佳認(rèn)為：“做管理者要直面非常多需要做決策的事情，有些決策對(duì)公司來說甚至生死攸關(guān)。這樣，就要求管理者一方面要有做決策的方法論來支撐，另一方面要掌握能夠協(xié)調(diào)所有利益相關(guān)者的技巧。此外，還需要有勇氣，有承擔(dān)可能帶來的后果的責(zé)任感。這是管理者的特質(zhì)。”

讀MBA：幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終得所愿

讀MBA，一早就被陳佳列在自己的人生規(guī)劃上。本科畢業(yè)時(shí)她曾打算繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，但通過咨詢前輩們，她了解到如果直接讀研，HR領(lǐng)域的一些課程設(shè)置都與本科沒有太大區(qū)別。而如果選擇MBA，工作幾年再讀反而會(huì)對(duì)職業(yè)更有幫助。2011年，陳佳又一次打算深造讀書，并且準(zhǔn)備了語言考試想要出國讀，但當(dāng)時(shí)恰好申請(qǐng)到了去谷歌瑞士工作的外派機(jī)會(huì)，兩者相較之下，陳佳又一次選擇了暫緩讀書。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，2018年時(shí)，陳佳認(rèn)為讀書的條件已經(jīng)基本成熟：一方面工作逐步進(jìn)入穩(wěn)態(tài)；另一方面，自己的孩子也大一些了，她可以有相對(duì)多一點(diǎn)的時(shí)間支配給自己。同時(shí)，她也希望，自己繼續(xù)讀書能夠給孩子樹立一個(gè)終身學(xué)習(xí)的榜樣，通過身體力行告訴孩子“學(xué)習(xí)其實(shí)是一件讓人愉悅的事情”。

2018年11月，陳佳參加了國發(fā)院MBA的項(xiàng)目宣講會(huì)，當(dāng)在聽到校友們對(duì)于MBA學(xué)習(xí)生活的分享時(shí)，陳佳說這基本上就是自己想象中的項(xiàng)目。“我想尋找一個(gè)偏國際化的項(xiàng)目，地點(diǎn)在北京，可以在職上課，把這些條件加起來，國發(fā)院MBA就是最優(yōu)選擇?！?/p>

跳出圈子看世界

“國發(fā)院MBA的課程和之前了解到的一樣，它滿足了我的期待。”在經(jīng)歷了一年半的課程學(xué)習(xí)之后，陳佳這樣說?！斑@里傳授的知識(shí)很實(shí)用且先進(jìn)。老師們豐富的經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目提供的國際化視野都能夠帶來很不一樣的收獲?！?/p>

本科時(shí)，陳佳已經(jīng)修習(xí)過《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程，但過去并沒有形成足夠深刻的理解。這次重新學(xué)習(xí)，陳佳意識(shí)到宏觀經(jīng)濟(jì)似乎并沒有那么復(fù)雜和遙遠(yuǎn)。在受新冠疫情影響的特殊情況下，她會(huì)利用所學(xué)來分析一定程度上的中國經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的態(tài)勢(shì)，以及如果中國較早從疫情影響中走出時(shí)，其未來發(fā)展走向的變化等?！斑@是一件蠻有意思的事情，分析的結(jié)果也可以用于研究疫情對(duì)招聘和離職的影響。因此，這些課程不僅擴(kuò)充了我看待世界的方法論，而且使我可以結(jié)合具體的工作來加深對(duì)工作領(lǐng)域的思考和探索?！?/p>

“還有很多課程設(shè)計(jì)走在前端?！标惣蚜信e了市場(chǎng)營銷的兩門課程（Marketing Science/市場(chǎng)營銷、Marketing Research/市場(chǎng)調(diào)研）。以前她眼中的市場(chǎng)營銷只是廣告和宣傳。國發(fā)院MBA的課程在一定程度上顛覆了她對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)，并且?guī)椭龑W(xué)習(xí)到了如何圍繞大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的理解和做出決策。雖然營銷或許聽起來跟招聘沒什么關(guān)系，但陳佳認(rèn)為“招聘也是一種營銷”。于是，她利用課中所學(xué)的工具以及大數(shù)據(jù)的分析方法，在公司內(nèi)部成立了一個(gè)項(xiàng)目來試圖探索所有人的面試表現(xiàn)和實(shí)際工作的表現(xiàn)有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。

陳佳認(rèn)為，要想做一名好的HR就一定要跳出HR領(lǐng)域來看HR 的工作。“HR行業(yè)人士有一個(gè)非常容易被詬病的問題，就是做業(yè)務(wù)的人認(rèn)為你不懂業(yè)務(wù)，你只是在推進(jìn)一些你認(rèn)為重要的事情?！庇谑?，在MBA學(xué)習(xí)中選課時(shí)，陳佳并沒有選擇任何與HR相關(guān)的課程，就是希望能夠跳出HR的視角來看本職工作。她認(rèn)為，一定要具備這種能力才能直接與業(yè)務(wù)對(duì)話，這是HR非常重要、高階的技能，甚至高于溝通，如在學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)的課程之后，陳佳便可以用較為專業(yè)的“大數(shù)據(jù)語言”與公司技術(shù)部門的同事進(jìn)行溝通，增進(jìn)了互相之間的信任與了解，從而提高了溝通效率。她笑著說：“這也是在逐步精進(jìn)業(yè)務(wù)能力?！?/p>

人生怎可以如此豐富

讀MBA，陳佳的預(yù)期有三：一是完成人生必須完成的事情；二是更新知識(shí)體系；三是大家都認(rèn)為的“通過MBA學(xué)習(xí)擴(kuò)充人脈”。前兩點(diǎn)，她目前來看已經(jīng)百分之百獲得甚至超出期待。對(duì)于擴(kuò)充人脈，陳佳本來覺得這也是自己的一個(gè)目標(biāo)，但開始讀MBA后，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)改變了。

“從這里收獲的絕不只是人脈本身。讀MBA的過程告訴我，要靜下來，不要那么急功近利?！蓖瑫r(shí)，陳佳也認(rèn)為：“讀MBA，重要的不是讓我去認(rèn)識(shí)更多的人，而是使我對(duì)于不同行業(yè)領(lǐng)域有更多的了解。在國發(fā)院MBA，通過同學(xué)、老師還有豐富多彩的活動(dòng)，我了解到了很多不同的商業(yè)視角，幫助我打開了新的大門?！标惣堰€提到，在國發(fā)院MBA中，年級(jí)、班級(jí)都會(huì)有很多行業(yè)分享，不同領(lǐng)域的同學(xué)通過互相交流，能夠讓彼此接觸到更多未知的領(lǐng)域，了解到不同領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)，碰撞出新鮮的火花和有意思的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)之余，陳佳不禁感嘆：“人生怎么可以如此豐富！”