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2020年9月18日，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院楊壯教授應(yīng)邀出席由北京市朝陽區(qū)高層次人才服務(wù)中心、朝陽區(qū)海外高層次人才協(xié)會主辦的第八屆海外人才創(chuàng)業(yè)大會“國際創(chuàng)新周”，并為現(xiàn)場聽眾帶來以“三元領(lǐng)導(dǎo)力”為主題的大師課。北大國發(fā)院EMBA中心為此次“國際創(chuàng)新周”的學(xué)術(shù)合作伙伴。楊壯教授在大師課中為現(xiàn)場企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者分享了自己多年來對領(lǐng)導(dǎo)力的研究。他表示，此次國際創(chuàng)新周的關(guān)注點(diǎn)是人才，人才問題對中國來說意義重大，今天他是從領(lǐng)導(dǎo)力的角度來講人才這個(gè)主題，其中包括了他二十年來教授領(lǐng)導(dǎo)力課程的心得和身處當(dāng)前巨變時(shí)代所獲得的感悟。

·我們已處在VUCA時(shí)代中楊老師首先指出，當(dāng)前我們所處的環(huán)境與以往任何時(shí)候都完全不同，不僅受到疫情的沖擊，而且全球在政治、經(jīng)濟(jì)、社會等方方面面都發(fā)生著深刻的變化，形勢錯(cuò)綜復(fù)雜。這一切使得我們不能再沿用以往的思維方式和行事邏輯來處理和解決新的問題。

對我們所處情境描述最恰當(dāng)?shù)脑~是VUCA，由四個(gè)英文單詞的首字母組成，即動(dòng)蕩（Volatility）、不確定（Uncertainty）、復(fù)雜(Complexity)、混濁（Ambiguity）。

過去的幾個(gè)月，楊壯教授經(jīng)常與他曾經(jīng)或現(xiàn)在的學(xué)生交流，他們大多是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者或公司高管，其中很多人都陷入了迷茫狀態(tài)。如何讓自己有能力應(yīng)對VUCA情境帶來的挑戰(zhàn)和困難，已經(jīng)成為我們必須慎重而深入思考的關(guān)鍵問題。

·VUCA情境需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力在楊壯教授看來，應(yīng)對VUCA情境的最好辦法是訓(xùn)練并提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。疫情期間，很多企業(yè)無法應(yīng)對沖擊，而分析那些成功渡過危機(jī)的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，其領(lǐng)導(dǎo)者都具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。如果深入細(xì)看會發(fā)現(xiàn)，國際國內(nèi)很多問題和危機(jī)的背后都有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平較低的因素。

在商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注自己能否使企業(yè)的發(fā)展始終順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展變化。楊壯教授建議企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常問自己這樣的問題：“我的企業(yè)現(xiàn)在所做的事是否與當(dāng)前的形勢相符合，是否與時(shí)代的發(fā)展方向相一致？我現(xiàn)在所做的能否為我的企業(yè)和社會帶來許多價(jià)值？”

·領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)——上下同欲接著，楊壯教授介紹了西方管理學(xué)家對領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)典定義，他強(qiáng)調(diào)要分清領(lǐng)導(dǎo)力和管理力的本質(zhì)不同。哥倫比亞大學(xué)社會學(xué)莫頓教授認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于：“追隨者服從你不是因?yàn)樗坏貌贿@樣做，而是因?yàn)樗敢膺@樣做”。而管理力則是管理者依賴組織權(quán)力去控制下屬的行為。

他強(qiáng)調(diào)，要想獲得追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的是改變自己，讓追隨者發(fā)自內(nèi)心愿意追隨你。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的正向互動(dòng)關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì),也就是“上下同欲”，擁有共同的目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，組織內(nèi)上下同欲在當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢中尤為重要。楊老師舉例說，他的一位學(xué)生是一家五星級酒店的董事長，由于疫情的影響，他的酒店受到了很大沖擊，但他很快開辟新渠道，迅速行動(dòng)，開始做線上零售，出售高質(zhì)量的食品和用品，自己也出鏡直播，除此之外還積極運(yùn)用其他方式為酒店帶來效益。他做到了轉(zhuǎn)變自己領(lǐng)導(dǎo)者的角色，以身作則帶動(dòng)全體員工集體轉(zhuǎn)變思想，齊心協(xié)力為了共同的目標(biāo)而努力。他的酒店也因此不僅順利渡過了危機(jī)，而且成為同行業(yè)其他酒店學(xué)習(xí)的榜樣。

這位酒店董事長所做的事情還有一個(gè)很重要的意義，就是為組織內(nèi)的其他人帶來希望。當(dāng)一個(gè)人失去了希望，他就很難有未來。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能給追隨者希望，大家逐漸就不會繼續(xù)追隨他。

·德魯克領(lǐng)導(dǎo)力著名三問德魯克有著名的三問：“你的事業(yè)是什么？你的事業(yè)將會是什么？你的事業(yè)應(yīng)該是什么？”這三個(gè)看似簡單的問題是領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)刻牢記的戰(zhàn)略問題，更是有效領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。德魯克告誡我們在復(fù)雜動(dòng)蕩環(huán)境下，首先要把事情的發(fā)展的底層邏輯思想搞清楚，也就是亞里士多德的第一性原理或基本命題和假設(shè)。其次要有終極思維，用未來目標(biāo)決定我們的行動(dòng)。

德魯克對領(lǐng)導(dǎo)力的定義十分精辟：“領(lǐng)導(dǎo)力就是提升一個(gè)人的視野，使之高瞻遠(yuǎn)矚；提升一個(gè)人的業(yè)績，使之出類拔萃；提升一個(gè)人的品性，使之超凡脫俗”。這個(gè)定義從三個(gè)方面描述了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心素質(zhì)：愿景視野、專業(yè)績效、品格素質(zhì)。假如領(lǐng)導(dǎo)者具備這樣的素質(zhì)，一定會得到下屬、同行、上司、客戶的追隨。

楊老師介紹說，德魯克的領(lǐng)導(dǎo)力理論對他自己的研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，他的“三元領(lǐng)導(dǎo)力”模型就是以德魯克的理論為基礎(chǔ)而構(gòu)建的。

·“第五級領(lǐng)導(dǎo)者”楊壯教授介紹說，《第五級領(lǐng)導(dǎo)者》的作者斯坦福大學(xué)教授科林斯（Jim Collins）在研究中發(fā)現(xiàn)，百年老店的領(lǐng)導(dǎo)者身上具有共存的兩大特質(zhì)：低調(diào)謙遜與內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)。這些領(lǐng)導(dǎo)者為人謙虛，做事務(wù)實(shí)，從不妄自尊大，自以為是。不論遇到什么挑戰(zhàn)和困境，他們強(qiáng)大的心理和頑強(qiáng)的意志讓他們不會在困難面前動(dòng)搖。這一發(fā)現(xiàn)和中國“內(nèi)圣外王”或“內(nèi)圓外方”的傳統(tǒng)文化理念不謀而合。其實(shí)，西方領(lǐng)導(dǎo)者和中國領(lǐng)導(dǎo)者在一些重要道德情操上具有相同的理念和視角。

·VUCA情境中的三元領(lǐng)導(dǎo)力基于多年對東西方領(lǐng)導(dǎo)力核心內(nèi)涵的研究，楊壯教授提出了“三元領(lǐng)導(dǎo)力”模型，把重要領(lǐng)導(dǎo)力因素聚焦在三個(gè)方面。

第一元：思想領(lǐng)導(dǎo)力。這包括夢想、視野、價(jià)值觀、宇宙觀、世界觀、愿景、格局、使命、洞察力、戰(zhàn)略定位等。

其中的核心價(jià)值觀包括兩條：一是行為的動(dòng)機(jī)，你究竟想做什么事情，二是選擇的排序，你最想做的是什么事情，你認(rèn)為最正確的是什么事情。

一個(gè)例子是蘋果創(chuàng)人喬布斯，他的行為動(dòng)機(jī)就是改變世界，他的口號是：活著就是為了改變世界。如何做才能改變世界，他在排序上選擇了技術(shù)優(yōu)先，最終創(chuàng)造了蘋果公司的輝煌。

提到洞察力，楊老師回顧了幾個(gè)月前和一位中國頂級公司首席人力資源官的談話，她們公司面試了數(shù)百位北大、清華等一流大學(xué)的學(xué)生，但合格的極少，原因是大多數(shù)應(yīng)聘者都缺乏洞察力。每個(gè)學(xué)生幾乎都能給出問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，但沒有人敢于挑戰(zhàn)問題本身，沒有人愿意做更深邃的觀察和反思，更沒人提出獨(dú)到的價(jià)值判斷。

第二元：專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。這包括專業(yè)主義、工匠精神，聚集培養(yǎng)人才的能力、自我認(rèn)知自我管理能力、情商、同理心、傾聽溝通談判能力、激勵(lì)鼓舞引領(lǐng)能力、創(chuàng)新變革能力等。

第三元：品格領(lǐng)導(dǎo)力。這包括坦誠、真摯、勇于擔(dān)當(dāng)、身體力行、責(zé)任、勇敢堅(jiān)定、堅(jiān)毅頑強(qiáng)、永不放棄、承諾守信、敬天愛人、包容開放、團(tuán)隊(duì)合作等等。

楊壯教授曾多年帶領(lǐng)國發(fā)院BiMBA商學(xué)院的學(xué)生去美國西點(diǎn)軍校參訪學(xué)習(xí)，他發(fā)現(xiàn)那里對初級軍官的訓(xùn)練很大程度都關(guān)乎個(gè)人品格，他也把這種教育理念帶回了國發(fā)院。他認(rèn)為，良好的個(gè)人品格是卓越領(lǐng)導(dǎo)者最不能缺少的，很多企業(yè)家有很好的想法和能力，但最終走向失敗，背后都有品格缺失的原因。沒有良好的個(gè)人品格，領(lǐng)導(dǎo)者將逐漸失去合作伙伴和客戶的信任，也就不可能獲得最終的成功。

三元領(lǐng)導(dǎo)力中的品格領(lǐng)導(dǎo)力是連接其他兩元的橋梁，沒有這座橋梁，你的領(lǐng)導(dǎo)力是不完整、不健康的。只有同時(shí)兼?zhèn)淙I(lǐng)導(dǎo)力中的三個(gè)方面，你才有可能成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)出基業(yè)長青的企業(yè)。

楊壯教授的演講引發(fā)了現(xiàn)場聽眾的熱烈反響，聽眾踴躍提出關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的各方面問題，楊老師逐一詳細(xì)解答。第八屆海外人才創(chuàng)業(yè)大會(OTEC)由北京市朝陽區(qū)高層次人才服務(wù)中心、朝陽區(qū)海外高層次人才協(xié)會主辦，以“重新定義創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)——人才·機(jī)遇·社會責(zé)任”為主題。期間，朝陽區(qū)特別推出“國際創(chuàng)新周（Global Innovation Week）”活動(dòng)，從9月14日開始至9月20日結(jié)束。國際創(chuàng)新周（GIW）包括“GIW Runway”、“GIW 大師課”和“GIW Spark”三大板塊。

( 文字：白堯)