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題記：2020年6月23日，北大國(guó)發(fā)院BiMBA商學(xué)院、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)、總裁讀書(shū)會(huì)聯(lián)合在線舉辦第四屆中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖讀享盛典暨中國(guó)企業(yè)大講堂第四期活動(dòng)。本文根據(jù)北大國(guó)發(fā)院實(shí)踐教授、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋志平的演講整理。

2008年金融危機(jī)時(shí)，壓力很大，我把單位同事集中起來(lái)學(xué)習(xí)讀書(shū)。我當(dāng)時(shí)講“外邊雷聲轟轟，我們屋里書(shū)聲朗朗”。將讀書(shū)和疫情困難結(jié)合，相信這也會(huì)成為疫情中的一道風(fēng)景線。今天我分享一下自己的《經(jīng)營(yíng)方略》一書(shū)。

我做了四十年企業(yè)，去年年底剛剛離任，現(xiàn)在做上市公司協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)和企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。大家很好奇，做企業(yè)的怎么寫(xiě)書(shū)？我是一個(gè)喜歡讀書(shū)的人，做四十年企業(yè)，也讀了四十年書(shū)。我從2010年開(kāi)始整理過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，出了十幾本書(shū)。最新一本叫《經(jīng)營(yíng)方略》，其實(shí)是2013年出的第一版，去年年底由中信出版社出版的是《經(jīng)營(yíng)方略》第三版，內(nèi)容上有一些新的拓展。

這是一本經(jīng)過(guò)時(shí)間積淀的書(shū)，與其說(shuō)是寫(xiě)出來(lái)的，不如說(shuō)是做出來(lái)的。我最早在北新建材做了十年的廠長(zhǎng)，之后十八年做中國(guó)建材集團(tuán)的一把手，其中還做了五年的國(guó)藥董事長(zhǎng)。在漫長(zhǎng)的時(shí)間里，我寫(xiě)過(guò)不少的東西，留下上千萬(wàn)字文稿。從這當(dāng)中摘錄出三十多萬(wàn)字，形成了現(xiàn)在的《經(jīng)營(yíng)方略》。這本書(shū)更像經(jīng)營(yíng)筆記，好處是原汁原味。我要求不要改編，原封不動(dòng)刊出來(lái)，讓大家看到那個(gè)時(shí)刻我處理事情是怎么想的。

在企業(yè)做四十年的人不多，把四十年的經(jīng)歷用文字記錄下來(lái)的人也不多，然后整理文字并進(jìn)行概括，也比較難。所以我覺(jué)得這本書(shū)的最特別之處在于不是寫(xiě)出來(lái)的，是做出來(lái)的。在我出版的十幾本書(shū)里，我最喜歡的還是這本《經(jīng)營(yíng)方略》。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六組關(guān)鍵詞

經(jīng)營(yíng)方略是大主題，這本書(shū)又細(xì)分六部分：經(jīng)營(yíng)與目標(biāo)，改革與機(jī)制，整合與創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)與管理，團(tuán)隊(duì)與組織，文化與愿景。一共有290節(jié)?；旧掀髽I(yè)遇到的問(wèn)題，大家都可以在書(shū)中找到我當(dāng)時(shí)遇到這個(gè)問(wèn)題是怎么想的。

這本書(shū)也有幾個(gè)核心的觀點(diǎn)：

第一，關(guān)于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略主要講目標(biāo)，目標(biāo)是戰(zhàn)略的重點(diǎn)，首先我們要鎖定目標(biāo)，有了目標(biāo)以后，缺什么找什么。對(duì)很多企業(yè)來(lái)講，主要是缺少非常明確細(xì)致的目標(biāo)。如果定好目標(biāo)，就做對(duì)了一半的戰(zhàn)略。瑞﹒達(dá)里歐的《原則》一書(shū)中講到所謂做企業(yè)的原則有四點(diǎn)：一是先定目標(biāo)，二是找到要解決的問(wèn)題，三是解決問(wèn)題的方法，四是做成它。《經(jīng)營(yíng)方略》同樣如此。

第二點(diǎn)關(guān)于管理。管理有兩大項(xiàng)，第一項(xiàng)是三精管理，這是我的一套系統(tǒng)工法。像中國(guó)建材集團(tuán)所屬企業(yè)有1377家，國(guó)藥也有六七百家，這么多企業(yè)，集團(tuán)該怎么做呢？組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)精益化，三精管理突出“精”。這是我這么多年在中國(guó)建材，在國(guó)藥提煉的一種管理方法。第二項(xiàng)是從管理到經(jīng)營(yíng)。四十多年前的改革開(kāi)放初期，中國(guó)企業(yè)的管理和西方企業(yè)差距很大，尤其是和日本企業(yè)相比，我經(jīng)常去日本學(xué)習(xí)和考察。四十年過(guò)去，今天中國(guó)企業(yè)在管理上達(dá)到了一定的水平。但今天我們的問(wèn)題是面對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)和商業(yè)模式的變化，要面對(duì)更多的不確定性。在這種情況下，企業(yè)家核心工作變成了在不確定性中作出正確的選擇，而不是原有選擇的優(yōu)化。所以我總是講“管理是正確地做事，經(jīng)營(yíng)是做正確的事”。管理是企業(yè)里的人、機(jī)、物、料的關(guān)系，看得見(jiàn)，摸得著，是眼睛向內(nèi)的，而經(jīng)營(yíng)面對(duì)的是不確定性，是眼睛向外作出選擇。

企業(yè)家首先是經(jīng)營(yíng)者，在疫情期間，到底該怎么決策，這是經(jīng)營(yíng)者最大的題目。作為企業(yè)家，大家一定要知道自己的主要職責(zé)是什么，管理工作可以下移給助手，讓他們做好日常的企業(yè)管理，而企業(yè)家的主要精力應(yīng)該放在對(duì)不確定性作出正確的選擇。這是我的核心觀點(diǎn)。

第三點(diǎn)，關(guān)于創(chuàng)新。我很贊成集成創(chuàng)新。實(shí)際上原始創(chuàng)新或自主創(chuàng)新比較難，模仿創(chuàng)新也無(wú)法一直做下去。因?yàn)槲覀冞^(guò)去是跟跑，今天是并跑，從并跑到領(lǐng)跑就需要既有自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新，也要借鑒別人的技術(shù)，我把這種自主創(chuàng)新與借鑒引進(jìn)融合在一起的做法稱(chēng)為集成創(chuàng)新。這是比較適合于企業(yè)現(xiàn)階段的創(chuàng)新戰(zhàn)略。

再者我提倡有效、有目的的創(chuàng)新，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)很大。過(guò)去大家老講“不創(chuàng)新等死、創(chuàng)新找死”，原因在于創(chuàng)新有巨大的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是盲目的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)更大。德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中提出，創(chuàng)新一定要講究目的，有目的的創(chuàng)新可以使風(fēng)險(xiǎn)減少90%。我相信他的結(jié)論，我覺(jué)得有目的的創(chuàng)新，能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，尤其是做企業(yè)，我們要用已有的技術(shù)做出更好的產(chǎn)品，創(chuàng)新要有鮮明的企業(yè)特點(diǎn)。

我原來(lái)在國(guó)藥集團(tuán)當(dāng)過(guò)五年的董事長(zhǎng)，國(guó)藥二級(jí)子公司中國(guó)生物技術(shù)股份有限公司在全國(guó)有六大所，北京生物制品研究所研發(fā)了新冠滅活疫苗。我問(wèn)過(guò)他們，為什么要走滅活疫苗路線？他們回答滅活疫苗是經(jīng)典方法，不是落后方法，而且我們是世界上滅活技術(shù)最好的。滅活疫苗可以大規(guī)模生產(chǎn)，適用于中國(guó)人口多。做疫苗，不是寫(xiě)一篇論文就完事了，而是要進(jìn)入市場(chǎng)，要讓大家都用得上。疫苗既要技術(shù)上安全可靠，又要能規(guī)模生產(chǎn)。所以，企業(yè)的創(chuàng)新和科學(xué)家的創(chuàng)新不完全一樣，需要考慮市場(chǎng)和效益。沒(méi)有效益的創(chuàng)新無(wú)法持續(xù)。

第四點(diǎn)，關(guān)于改革?，F(xiàn)在講國(guó)企改革，方向是市場(chǎng)化；民企改革，方向是規(guī)范化。無(wú)論國(guó)企還是民企，共同的改革是內(nèi)部機(jī)制改革。內(nèi)部機(jī)制改革指在內(nèi)部建立企業(yè)效益和員工利益之間的正相關(guān)關(guān)系。華為的任正非講分錢(qián)，分好了就能掙更多的錢(qián)。煙臺(tái)的萬(wàn)華是國(guó)企，也講究機(jī)制，推行了員工持股和科技分紅，發(fā)展得非常好。這兩家企業(yè)，一家是國(guó)企，一家是民企，用的都是機(jī)制。有好機(jī)制，企業(yè)就有活力，做企業(yè)就不需要神仙；沒(méi)有機(jī)制，企業(yè)就缺少活力，神仙也做不好企業(yè)。企業(yè)發(fā)展的核心是員工的積極性，積極性靠的是機(jī)制。

第五點(diǎn)，以人為中心。做企業(yè)不能只看到廠房、設(shè)備，還要看到活生生的人。我們做企業(yè)歸根到底是為了人，企業(yè)要人格化。大家要記?。浩髽I(yè)為人，企業(yè)靠人，企業(yè)愛(ài)人。我在北新建材時(shí)提出，沒(méi)有比員工對(duì)企業(yè)有信心更重要的事情，沒(méi)有比客戶(hù)對(duì)企業(yè)有信心更重要的事。后來(lái)我又加了一句，沒(méi)有比投資者對(duì)企業(yè)有信心更重要的事。講的都是人，做企業(yè)歸根到底是人，調(diào)動(dòng)人的積極性，為人服務(wù)，為人創(chuàng)造財(cái)富。

第六點(diǎn)，包容式發(fā)展。做企業(yè)既要賺錢(qián)，還要競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境的關(guān)系，我主張做企業(yè)要學(xué)著共贏共容、達(dá)己達(dá)人。不能完全追求競(jìng)爭(zhēng)，還要學(xué)會(huì)競(jìng)合，只有競(jìng)合才能創(chuàng)造和保持良好的市場(chǎng)生態(tài)，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，而不是陷入惡性殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)循環(huán)。中國(guó)建材帶動(dòng)了整個(gè)建材行業(yè)的良性化，整個(gè)建材行業(yè)價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)效益相對(duì)較好。有了好效益，才有可能有財(cái)力去創(chuàng)新和追求環(huán)保。這些根本的東西靠錢(qián)，錢(qián)來(lái)源于一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)。這就是包容式發(fā)展的基本邏輯。

疫情時(shí)代的五個(gè)建議

今年企業(yè)都遇到了疫情，疫情目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去，國(guó)際上很多地方仍然十分嚴(yán)重。這對(duì)全球企業(yè)來(lái)說(shuō)都是困難，甚至危機(jī)。疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響很大，企業(yè)家的心理壓力也非常大。但是光有壓力不行，到底應(yīng)該怎么做呢？我也想分享一些觀點(diǎn)。

第一點(diǎn)，關(guān)于困難。我在《經(jīng)營(yíng)方略》中專(zhuān)門(mén)講到這點(diǎn)，當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，我們?cè)撛趺纯?。我的建議是，面對(duì)困難時(shí)，首先要客觀積極地正面去看，不要只看到問(wèn)題。有幾點(diǎn)認(rèn)知很重要：第一、困難是客觀的，你困難，他困難，大家都困難，不是一個(gè)人困難。第二、最困難時(shí)意味著困難快過(guò)去了，你不要做出格的事，再堅(jiān)持一下。第三、困難大都是可以克服的，要積極地化解困難，用發(fā)展的眼光去看待問(wèn)題，同時(shí)要用辯證的方法去看待困難，困難往往是強(qiáng)者的機(jī)會(huì)。

第二點(diǎn)，關(guān)于危與機(jī)。我在書(shū)中也專(zhuān)門(mén)講過(guò)“機(jī)從危中來(lái)”，出自2008年金融危機(jī)時(shí)，我寫(xiě)的一篇小文章，今天看依然挺有意義。在危機(jī)時(shí)，還要看到機(jī)遇。每一次大危機(jī)，都有一些企業(yè)倒下，也都有一些企業(yè)崛起。一場(chǎng)危機(jī)，對(duì)于一些人來(lái)講是災(zāi)難，但對(duì)另一些人來(lái)講是機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該多看機(jī)會(huì)，想辦法抓住機(jī)會(huì)，這也是我最希望大家多思考的地方。

第三點(diǎn)，要做好本土市場(chǎng)。最近中央提出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)互相促進(jìn)的新格局。我覺(jué)得中國(guó)企業(yè)先天擁有一個(gè)巨大無(wú)比的市場(chǎng)——14億人的市場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的企業(yè)能有中國(guó)企業(yè)這樣得天獨(dú)厚的條件?，F(xiàn)在中國(guó)在全球化、出口遇到困難，這時(shí)要積極開(kāi)拓本土市場(chǎng)，但與此同時(shí)，也不要放棄國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)還得鞏固、加強(qiáng)世界制造中心的地位，做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加強(qiáng)中高端產(chǎn)品制造。中國(guó)是制造能力很強(qiáng)、對(duì)外貿(mào)有一定依賴(lài)度的國(guó)家。一方面做好本土，另一方面也要做好國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)。

第四點(diǎn)，如何戰(zhàn)勝疫情。遇到危機(jī)，我們總要向前邁一步。遇到困難，大家心里都沒(méi)底，企業(yè)得有自己的定力，做好自己的事，既要今天種好自己的一畝三分地，還得看看明天做什么，解決更長(zhǎng)遠(yuǎn)的吃飯問(wèn)題。做企業(yè)，刻意回避風(fēng)險(xiǎn)不行，但聽(tīng)多了把自己嚇?biāo)酪膊恍?。我?guī)资曜鰢?guó)企，做決策時(shí)常常會(huì)遇到不同意見(jiàn)，會(huì)有否定的理由，聽(tīng)起來(lái)不干才不會(huì)錯(cuò)，但如果真的不干，恰恰可能是大錯(cuò)。問(wèn)題是干什么？我的建議就是向前再邁一步。企業(yè)每年都要給自己戰(zhàn)略性地規(guī)劃一點(diǎn)新事情。疫情突然來(lái)了，戰(zhàn)略似乎被打亂了，誰(shuí)都難免怨天尤人。但我們最大的敵人不是疫情，也不是美國(guó)，而是我們有沒(méi)有調(diào)整前進(jìn)方向的智慧，以及堅(jiān)持前進(jìn)的定力。生產(chǎn)線暫時(shí)不能開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總是可以的。做企業(yè)就要先堅(jiān)定不移地做正確的事情，再困難也得往前邁一步。

最后，我想說(shuō)疫情期間也是讀書(shū)的好機(jī)會(huì)，企業(yè)也好，企業(yè)家也好，都多少要有一點(diǎn)“書(shū)呆子精神”，讀書(shū)對(duì)做企業(yè)的意義非凡。入門(mén)的可以先讀一讀陳春花老師的《我讀企業(yè)經(jīng)典》，其中濃縮了管理的基本邏輯和概念，而且通俗化，適合企業(yè)干部讀。

讀書(shū)為什么對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常重要？因?yàn)樽x書(shū)可以讓人靜下來(lái)，做企業(yè)深入思考也需要靜下來(lái)。讀書(shū)不僅增加知識(shí)，也讓我們很有涵養(yǎng)，讀書(shū)能修煉心境。除了讀之外，我還建議大家動(dòng)手，把自己做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)記錄下來(lái)，以后也可以進(jìn)行歸納寫(xiě)書(shū)，或者提供給學(xué)校的老師們，讓他們?nèi)w納總結(jié)。我總覺(jué)得中國(guó)企業(yè)家一代一代，不能總從零開(kāi)始，我們這代人應(yīng)該教給下一代人更多的管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這非常重要。

最后，給大家推薦一本斯坦福大學(xué)原校長(zhǎng)約翰·漢尼斯寫(xiě)的《要領(lǐng)》。這本書(shū)講的是作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有什么樣的思想、品質(zhì)，怎么能做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，相信對(duì)很多企業(yè)家有幫助。

9月份面試預(yù)告

北大國(guó)發(fā)院EMBA

第一場(chǎng)

面試時(shí)間：9月12日（周六）

資料提交截止時(shí)間：9月4日（周五）

第二場(chǎng)

面試時(shí)間：9月20日（周日）

資料提交截止時(shí)間：9月11日（周五）

第三場(chǎng)

面試時(shí)間：9月25日（周五）

資料提交截止時(shí)間：9月18日（周五）