教授觀點 | 北大國發(fā)教授楊壯:西方領導力的實質

?智能總結北大國發(fā)教授楊壯,在今天整個國際形勢和國內形勢面臨巨大挑戰(zhàn)的狀態(tài)之下,重新思考和探討中西領導力,具有很強的理論和現(xiàn)實意義。
題記:2020年8月1日,國發(fā)院舉辦“北大國發(fā)院EMBA論壇第42期暨北大跨文化領導力論壇第16期”活動,北大國發(fā)院管理學教授楊壯與宮玉振分別以“西方領導力實質”和“中國領導力哲學”為主題演講并就中西領導力對話。本文根據楊壯教授的主題分享整理。
今天的題目是中西領導力的比較。在今天整個國際形勢和國內形勢面臨巨大挑戰(zhàn)的狀態(tài)之下,重新思考和探討中西領導力,具有很強的理論和現(xiàn)實意義。
領導力的定義
美國教授庫澤斯(Jim Kouzes)和波士納(Barry posner)研究領導力50年,在他們的專著《領導力》一書中,對領導力的定義如下 “領導力是通過動員組織下屬為了一個共同愿景努力奮斗的一項藝術”。
這里面有三個核心要點:
第一點是對有組織的下屬要進行組織、動員和激勵。有組織的下屬存在于我們所說的學校、政府、軍隊、醫(yī)院、企業(yè)。不同類型組織內部有確定的組織目標。也就是說領導力必須目標導向,無組織的群體沒有人去施加影響力,因為組織目標不清晰。
第二點是領導者的核心工作是鼓勵激勵下屬完成組織目標,因此領導者一定要用實際行動制造追隨者,以完成組織使命。
第三點就是領導者的藝術屬性。領導力不是科學。領導力沒有放之四海而皆準的真理。有效領導力必須隨著環(huán)境的變化、形勢的變化、場景的變化而變化、調整、完善。
領導力的實質
領導力的實質到底是什么?和我們平常講的管理力到底有什么不同?管理者對下屬的指令具有組織行政命令約束力,不管下屬愿意還是不愿意做這件事情,組織賦予管理者以法定權力去約束組織行為。領導力則不同,領導力是領導、下屬、情境互動的一個過程,是一種互動關系。
哥倫比亞大學社會學莫頓教授認為領導力和管理力本質不同在于:“追隨者服從你不是因為他不得不這樣做,而是因為他想這樣做”。領導者和下屬的正向互動關系是領導力的實質。也是我們經常說的“上下同欲”。因此管理者依賴組織權力去控制下屬的行為和有效領導力完全不是一回事。這個問題在今天仍然有著重要的理論和現(xiàn)實意義。
要激發(fā)并引領追隨者,領導者首先要有清晰的組織發(fā)展方向和目標。目標涉及到組織的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略定位。在這個問題上,美國管理學大師德魯克講得十分清晰。德魯克在上世紀30年代移民到美國之后,寫了《經濟人的末日》這本書。二戰(zhàn)結束后又寫了《工業(yè)社會的未來》一書。之后,他到通用汽車研究管理目標、流程、戰(zhàn)略、運營,寫出了《管理的實踐》這本巨著,創(chuàng)造了管理學這個學科,強調組織發(fā)展的有效性。他提出不僅要正確做事,更要做正確的事情。德魯克的早期著作對社會生態(tài)、組織目標和組織價值觀十分關注。因為他認為有效(effective)組織是社會穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的基石。在后來的著作中,德魯克特別強調組織的社會人文屬性和組織的發(fā)展目標。德魯克有著名的三問:“你的事業(yè)是什么?你的事業(yè)將是什么?你的事業(yè)究竟應該是什么?”這是領導者必須時刻牢記的戰(zhàn)略問題,更是有效領導者引領下屬實現(xiàn)目標的關鍵。
今天我們處在VUCA時代,VUCA是四個英文單詞第一個字母的組合,即動蕩(V)、不確定(U)、復雜(C)、混濁(A)。目前國際和國內形勢極為復雜,不僅面臨疫情的挑戰(zhàn),經濟的不確定,國際政治和經濟形勢更是錯綜復雜。企業(yè)領軍人物回答不了德魯克的三問,就找不到組織目標,員工勢必迷失方向,也不可能自覺自愿追隨你。
德魯克對領導力的定義十分精辟:“領導力就是提升一個人的視野,使之高瞻遠矚;提升一個人的業(yè)績,使之出類拔萃;提升一個人的品性,使之超凡脫俗”。這個定義從三個方面描述了一個領導者應該具備的核心素質:愿景視野;專業(yè)績效;品格素質。假如領導者具備這樣的素質,下屬、同行、上司、客戶能不受你的影響嗎?能不追隨你嗎?
美國教授庫澤斯和他的搭檔波士納教授在研究領導力時,特別描述了卓越領導者必須具備的五種行為。它們是:身體力行,共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行、激勵人心。這里有幾個關鍵點,身體力行里面最大的推動力就是你的內在價值觀。沒有清晰的價值觀,你很難在今天復雜的市場、人文環(huán)境下身體力行,引領大家往前走。第二個要點就是要把你的愿景和使命充分向員工展示,感染激勵大家共同去追逐組織夢想和目標;第三個要點是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:在疫情面前,在經濟下滑時期,卓越領導者不能倒下,不能放棄,迎著困難上。面對挑戰(zhàn),管理者通常做法是維護秩序、穩(wěn)定局面,而領導者必須應對挑戰(zhàn)、應對變化,勇于變革,敢于創(chuàng)新;前者主要受到權位的驅動,后者出自于你的責任和義務。第四點就是一個領導者必須激發(fā)追溯者的熱情和能量,使眾人行,激勵人心,上下互動,共同實現(xiàn)目標。美國民權領袖馬丁·路德?金,引領鼓舞人民反種族歧視和種族隔離;二次大戰(zhàn)期間的英國首相丘吉爾,激發(fā)英國百姓抗擊納粹侵略;印度的甘地、南非前總統(tǒng)曼德拉、特雷莎修女,都用實際行動制造了一批追隨者,最終完成了神圣的使命。
《第五級領導者》的作者斯坦福大學教授科林斯(Jim Collins)在《從優(yōu)秀到卓越》著作的研究中發(fā)現(xiàn),百年老店的第五級領導者身上具有兩大特質,第一是低調謙遜;第二是內心堅強。這些領導人為人謙虛,做事務實,從不妄自尊大,自以為是。不論遇到什么挑戰(zhàn)和困境,他們強大的心理和頑強的意志讓他們從來不在困難面前動搖。這一發(fā)現(xiàn)和中國“內圣外王”或“內圓外方”的傳統(tǒng)文化有異曲同工之處。其實,西方領導者和中國領導者在一些重要道德情操上具有相同的理念和視角。
西點軍校的道德法則
北大國發(fā)院BiMBA商學院在2004年-2019年15年時間,和美國西點軍校領導力系建立并保持了院系合作關系,國發(fā)院BiMBA商學院EMBA學員每年夏天到西點軍校觀察學習西點士官生的領導力,每年也邀請西點領導力系的教授和士官生到國發(fā)院BiMBA商學院給MBA、EMBA同學和校友做領導力講座,并交流深層次的領導力問題。這些年的參觀和學習給我留下最為深刻的西點領導力理念就是他們的校訓:Be(成)、Know(知),Do(行)和西點的道德法則(Moral Code):西點士官生“不撒謊、不欺騙、不盜竊,也不允許其他人這樣做”。法則看上去簡單,但要做到并不容易。在西點大約60%的學員可以做到。
在西點軍校,18歲的孩子入學的第一天就要背誦西點辦學理念和道德法則。高年級學員給予新生清晰的指令,做什么,不做什么;必須做什么,絕對不能做什么。西點軍校學生治校,如果學員中犯了誠信和紀律錯誤,學生委員會要對事件性質進行嚴肅的討論并做投票表決,提出處理意見;投票結果報到學校,西點校長做出最終裁決(紀律處分還是開除學籍)。
西點道德法則對我們的學員產生了巨大震撼力。大約十年前,國發(fā)院BiMBA商學院把西點道德法則理念帶回了北大,正式提出BiMBA學術法則“北大國發(fā)院BiMBA商學院學員不撒慌、不欺騙、不剽竊,也不允許其他人這樣做?!蔽覀儼巡槐I竊改為不剽竊。中國社會和企業(yè)當前面臨最大挑戰(zhàn)就是誠信問題。北大國發(fā)院BiMBA商學院自創(chuàng)辦以來就很重視學生學術誠信問題。在北大學習期間,無論聽講座,做分享,還是寫論文,學校對學生作業(yè)的真實性要求十分嚴格,對欺騙、剽竊、抄襲現(xiàn)象嚴肅處理。
領導力就是品格魅力
色諾芬是著名的希臘將軍,也是一名歷史學家。德魯克在評價領導力書籍中,認為色諾芬寫的領導力迄今沒有一個人可以超越。領導力的實質是探索人性問題,研究如何把人性的光輝在危機狀況下發(fā)揮到極致。因此西方領導力研究的是人類千年來一直面對的課題。
2500年前古希臘哲學家亞里士多德講到領導者的基本素質時候,提到一個領導者應該具備的基本素質就是:公正,心里的良知;深謀遠慮,更高的格局。要有自治力、自控力、很高的情商;要堅韌不拔,要有很強的意志力。
色諾芬說“領導者一定要以身作則,一個領導者必須以行動證明:在夏天他能夠忍受炎熱,在冬天能夠忍受寒冷,同時他應表明,他再困難的時候至少能和下屬一樣,也能忍受痛苦,這些將有助于這個領導者受到下屬的愛戴”。
簡言之,領導力就是品格魅力。領導力就是身體力行。
西方領導力的核心要素
總結西方的領導力理念,我們看到涉及到最多的要素是:使命、價值觀、夢想、洞察、前瞻、愿景、大愛、榮譽、責任、熱情、溝通、激勵、承諾、變革、創(chuàng)新、業(yè)績、團隊、授權、發(fā)展、誠實、正直、自由的意志、專業(yè)主義、勇氣、尊重、謙遜、堅毅、身體力行。
以上核心理念受到西方1000多年社會人文因素的影響,包括大憲章運動、宗教改革、文藝復興、工業(yè)革命、契約精神、文化啟蒙等?!妒ソ洝芬矊ξ鞣筋I導力核心內容有深刻響。比如大愛;謙卑。領導力研究聚焦人性,美國領導力大師馬奇教授還專門用世界名著中的人物研究有效領導力。
三元領導力模型
基于東西方領導力核心內涵研究,我提出的三元領導力模型把重要領導力因素聚焦在三個要點上。
三元領導者通常得到下屬信任、支持和追隨。
第一元:思想領導力(Power of Ideas),思想力包括夢想、視野、價值觀、宇宙觀、世界觀、愿景、格局、使命、洞察、戰(zhàn)略定位等。
第二元:專業(yè)領導力(Power of competence),專業(yè)力包括專業(yè)主義、工匠精神,聚集培養(yǎng)人才能力、自我認知自我管理能力、情商、同理、傾聽溝通談判能力、激勵鼓舞引領能力、創(chuàng)新變革能力等。
第三元:品格領導力(Power of character)。品格力包括坦誠、真摯、勇于擔當、身體力行、擔當責任、勇敢堅定、堅毅頑強、永不放棄、承諾守信、敬天愛人、包容開放、團隊合作等等。

楊壯,北大國發(fā)院管理學教授。楊壯教授的研究涉及組織行為學、國際化領導力等領域,他以西方管理學理論與方法為基礎,結合中國的新現(xiàn)象、新問題,致力于跨國公司中國戰(zhàn)略和中國企業(yè)國際化的相關研究。
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