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題記：4月27日，佛山市工商聯(lián)與《南方日報》共同舉辦“佛山制造：疫情下的市場突圍”線上研討會，本文據(jù)北大國發(fā)院教授周其仁的演講整理，未經(jīng)本人審閱。

疫情特征：流量驟降 存量還在

這次疫情沖擊非常大，有說是二戰(zhàn)以來影響最大的，或者是大蕭條以來影響最大的，都有道理。怎么應對疫情，要牢牢把握此次疫情的特點。這次疫情不是世界大戰(zhàn)，也不是一般自然災害或是大蕭條。

對比世界大戰(zhàn)，以二戰(zhàn)為例，期間大量的存量受損，包括人口、基礎設施和生產(chǎn)能力都被毀。這次疫情不同，疫情暴發(fā)期間飛機、飛機場都在，還有火車、鐵路、醫(yī)院、工廠、學校、城市，都沒有被破壞，但是病毒傳染引發(fā)恐懼，只好實施大規(guī)模隔離，經(jīng)濟流量急速減少，增長指標嚴重下滑。這是疫情區(qū)別于世界大戰(zhàn)的特點。

疫情跟一般的自然災害也不一樣。比如2008年的汶川地震，同樣毀掉大量基礎設施，并由此帶來局部的、后續(xù)時間較長的災后重建。病毒傳染失控的后果是全球大范圍暴發(fā)，但只要實現(xiàn)隔離控制，社會生活一旦重回常態(tài)，市場就會回暖，不會拖一條災后重建的長尾巴。

可以很肯定地說，這次疫情也不同于大蕭條。上世紀三十年代，歐美都實行金本位，當嚴重的生產(chǎn)過剩發(fā)生時，各國央行想刺激需求的辦法不多，美聯(lián)儲還錯用了緊縮政策?，F(xiàn)在哪里有金本位制？加上各國都把大蕭條這門課來回修了多少遍，誰也不會在危機當頭搞緊縮。2008年已經(jīng)檢驗了一回，這次看各國反應，哪家“放水”都不含糊，所以不會是大蕭條。

要抓住這個疫情的特點來考慮應對，其特點就是經(jīng)濟存量基本沒有損壞，但全球流量急劇減少、恐懼蔓延，目前的主要辦法就是隔離。不過，這次隔離措施與非典時期還不一樣，非典時期主要是隔離被感染者，這次是全員隔離，對全球經(jīng)濟的影響非常大。

現(xiàn)在看來，一些國家確診病例數(shù)的曲線開始變平，但是，不確定變平以后到底是繼續(xù)往下，還是持續(xù)很長時間的平緩發(fā)展，抑或局部反彈。在此前提下，預測也只能劃出可能性區(qū)間。

可能區(qū)間的上限是疫苗研發(fā)成功，人類都打上疫苗，疫情算是過去。目前的*是各國都被動員起來，不管互相之間情緒多大，病毒逼人類團結(jié)，中國的科學家與各國科學家保持聯(lián)系，合作攻關。

可能區(qū)間的下限就是所謂“群體免疫”，很無情，也不知道要過多久，特別是不知道要犧牲多少人，人類才能實現(xiàn)對新冠病毒的免疫。當然，這只是一種極限假設，因為事實上沒有哪個地方會真正完全不干預，社會不會接受。

實際狀況就在可能性的上下區(qū)間內(nèi)，肯定還有一段難熬的時光。

企業(yè)應對：重新劃線 守底攻頂

佛山的每家公司都不一樣，那就來講底線思維。每家企業(yè)不妨多劃幾道底線，而且其中一定要包括最壞的打算，準備對付最嚴峻的情況，調(diào)度一切力量，苦撐苦熬。

為什么值得苦撐苦熬？因為疫情再嚴重，終究會過去。醫(yī)學專家給我最富有啟發(fā)的話，是說病毒需要寄生于人類，如果人類全部被病毒滅掉，病毒沒了宿主，也活不成。何況人類的理性總比病毒強大，人類會研究原理、發(fā)明技術、實施干預，直到達成管控。所以，市場終究要回來，只是目前不確定什么時候能回來。

最不幸的是，市場回來時，你的企業(yè)不在了。民營企業(yè)艱苦奮斗多年，無論如何要苦撐到疫情過去、市場回來。為此，要仔細看公司的資源狀況，做沒有任何外援基礎上的最壞打算，搞清楚企業(yè)究竟還能撐多久、怎么撐下去，要用企業(yè)承受得起的代價活下去，只要公司還在，還能接單、請工人、購買原材料，就恢復生產(chǎn)。

上世紀八十年代，我們研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，宏觀經(jīng)濟不景氣時，沒有誰能幫他們，這些企業(yè)最后就留兩三個人看廠房，給機器設備加完油、蓋上布，所有工人回家。所謂“卷旗也不繳槍”，等到市場回暖，訂單一來，“海綿重新吸水”，繼續(xù)干。

這是最低的底線。從這條底線再往上，比如銀行給一定授信，地方政府能減部分稅費，或者上下游有一點支持，一條一條往上劃，確定下限（最壞的可能），然后不停地往上限（最好的可能）努力。

俗話說，家家有本自己的經(jīng)，企業(yè)也一樣。所有企業(yè)都要先求站得住、活得下去。如果還有余力，自己站住以后趕緊再拉別人，包括幫助員工和上下游伙伴。三足鼎立才站得穩(wěn)，企業(yè)拉兩頭也相當于拉自己。

當然，企業(yè)也不要唱高調(diào)，自身有多大力使多大力，不要超出自己的承受力極限，否則自己沒站住，反而又連累了兩頭。

全球疫情暴發(fā)先后不一，輕重不一，所以中國不同企業(yè)面臨的難題也不完全一樣。有的是訂單不再，有的是訂單還在，但供應鏈不齊、物流不通。這次全球疫情帶來的流量損害比較重、覆蓋面很寬，這對制造業(yè)構(gòu)成的困難尤其大，因為中國的制造業(yè)是在全世界采購零部件，最后才形成產(chǎn)品賣到全世界。

疫情一來，企業(yè)家主動也好，被動也好，都開始應對。應對比較好的企業(yè)，你看他們首要做到的第一條就是接受現(xiàn)實，然后很快基于新的現(xiàn)實，調(diào)整決策思維，重劃起跑線。企業(yè)原來都有一個發(fā)展計劃和目標，甚至已經(jīng)對外承諾了目標，尤其是上市公司。遇上疫情了，怎么辦？這時候就要看到，疫情確實是天大的壞事，但并不是專門針對某一家或某一行業(yè)的，大家都受損，都需要重劃起跑線，然后在新的現(xiàn)實中開始重新競爭。這就要看誰有辦法跑得好一點、快一點。如果還總是陷在疫情之前的增長慣性和發(fā)展計劃里，解不開心里這個結(jié)，就不可能有堅強的突圍意志和靈活的突圍計劃。

第二條就是滾動決策。目前經(jīng)濟信息非常零散，全世界整體的疫情發(fā)展更復雜，很難做疫情和市場預測，企業(yè)必須不斷收集自己以及行業(yè)相關的局域情報，滾動地做小的“天氣預報”，從中捕捉機會。這些信息輔助做決策時不再以年為單位，能看清半年就不錯，半年也看不清，就看三個月，甚至一個月，總比坐等或完全蒙著眼睛瞎摸要好。

第三條要特別當心的是，制造企業(yè)現(xiàn)在不要太嚴格地自我設限。經(jīng)濟流量急劇下降以后，尋找生存和發(fā)展機會至關緊要，外需不行就轉(zhuǎn)內(nèi)需，也別再簡單地劃分內(nèi)需外需的大概念，訂單就是訂單，來自海外也好，國內(nèi)也好，來自國企、政府也好，來自民企、外企也好，關鍵不是來源，是你能不能拿到，有沒有利潤空間，然后是能不能把生產(chǎn)組織起來，工人、物流、材料能不能跑通。

大家要相信，歐美國家疫情暴發(fā)得晚，控制住也會晚一點，但絕不等于人家就控制不下來。疫情控制住之后，就不過日子了嗎？供應鏈想重劃國別就重劃了嗎？恐怕沒那么容易。現(xiàn)在網(wǎng)上傳什么的都有，但咱們不能丟掉基本的判斷：即便回到冷戰(zhàn)年代，國際貿(mào)易還是有。

佛山制造業(yè)打拼這么多年，積累了那么多全球貿(mào)易伙伴、經(jīng)驗、專業(yè)知識和技術、人脈，要有這么一個心理：哪怕世界上就剩一單外貿(mào)生意，那也應該由我來做，至少還要去拼一把，打拼到底才會贏。

在這個特殊時期，企業(yè)最好的態(tài)度就是不要再管內(nèi)需外需、南方北方、國內(nèi)國外，企業(yè)生存第一，不要自我設限。

當然，這也不是說企業(yè)見訂單就搶，鼓勵企業(yè)亂戰(zhàn)，不同的公司，不同的階段和狀態(tài)，還要有不同的格調(diào)。有企業(yè)家問要不要干脆轉(zhuǎn)行做口罩，我的看法是分情況：如果企業(yè)快撐不住了，能抓住口罩的機會也不賴，但是像德冠薄膜這樣的企業(yè)，今年第一季度利潤增加了80%以上，就不宜逮著什么做什么，要堅持企業(yè)理想和戰(zhàn)略目標，要在原來所處行業(yè)中往更高的品質(zhì)去做、往更高端的戰(zhàn)略去想，不要隨便分心。沒有生存壓力的企業(yè)，還要謀劃如何好好發(fā)展。中國制造轉(zhuǎn)型升級的大趨勢并沒有變。有條件的企業(yè)，這個時間反而可以想得更高遠一些，“絕不要浪費一次危機”，逆勢上行把企業(yè)帶到更高的高地。

荷蘭代爾夫特皇家陶瓷（Royal Delft）起家時，主要向歐洲皇宮貴族轉(zhuǎn)賣中國瓷器，但有一年中國內(nèi)亂，中國造的瓷器供不到歐洲，逼著他們用本地工匠加上從東方拿到的制作方法，研發(fā)出了自己品牌的皇家藍瓷，一直銷售到今天。既然歷史上的流量重挫曾給歐洲公司提供了機遇，當下的流量重挫也許給佛山企業(yè)也提供了機會。

市場升級：打通循環(huán) 從鏈到網(wǎng)

如今復工復產(chǎn)都已經(jīng)啟動起來，但復工復產(chǎn)過程中什么事情最重要？現(xiàn)在看來，通商（商業(yè)聯(lián)通）排在首位，否則商業(yè)循環(huán)不通。這場疫情之所以重挫經(jīng)濟流量，就是因為隔離防疫中斷了商業(yè)的互聯(lián)互通。也就是說光復工復產(chǎn)還不夠，還必須復市才行。

這也是現(xiàn)在的難點和痛點，需要對癥下藥。

疫情肆虐時，中國快遞小哥們的一項創(chuàng)新，是“無接觸送外賣”。他們把一盒飯、一袋菜掛在客戶家門把上，然后發(fā)個短信通知，客戶自己開門去拿。如此一來，快遞小哥跟客戶既不見面也不接觸，但照樣完成物流的最后一站。

現(xiàn)在被隔得支離破碎的制造業(yè)，非常需要解除痛點的有效招數(shù)，即如何在防疫當頭的同時實現(xiàn)通商，解決好商業(yè)循環(huán)的最后一站問題。

剛才大家介紹了很多復工復產(chǎn)的創(chuàng)新和努力，比如，陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)蒙娜麗莎集團的董事長張旗康說，疫情之后，他一天要開3-4場網(wǎng)上會議，與投資機構(gòu)、來往客戶保持溝通。德冠薄膜也在抗疫最困難的時候，不但給客戶郵寄口罩、互通視頻，還將不斷更新的工廠防疫方案翻譯成英文分享給下上游工廠。科達潔能公司的黨委書記一個電話接一個電話打給回家的工人，代表企業(yè)穩(wěn)住員工人心。

這些都是好辦法，但下一步還要開拓更多通商途徑，因為建立企業(yè)上下游可靠的契約關系，線下面對面交流不可或缺。國內(nèi)商務旅行大體可以恢復，但是國際商務往來還是難點。很多往來即便難以馬上成行，也要盡可能利用通訊、視頻等手段跟重要客戶保持高頻接觸。就算不能見面喝茶，也要保持信息來往的黏度。

還有一點，這次疫情提醒要更新“供應鏈”這個概念。因為供應鏈一環(huán)扣一環(huán)，一旦來往受阻，可能就“掉鏈子”。前幾年，大家講“互聯(lián)網(wǎng)思維”，這時候是不是可以借用過來？當年美國國防部設計Internet的出發(fā)點，就是考慮戰(zhàn)爭一旦把中央通訊樞紐破壞了，如何保持通訊？最終設計思想是運用仿生學，模仿自然界里的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，建起網(wǎng)狀通訊體系，其中任何一條線斷了，信號可以立馬轉(zhuǎn)到另外一條線接通。如同自然界的蜘蛛網(wǎng)，斷了哪一兩根都沒關系，拐一拐還能爬到另外一條線通達目標。

這次疫情，加上疫情前的中美貿(mào)易戰(zhàn)，提醒我們要把中國供應鏈按照網(wǎng)絡思維建一個增強版，不僅僅要有一條一條的鏈，還要有連成網(wǎng)狀的供應鏈。一旦某一條鏈打斷了，還連著另外一條，真正實現(xiàn)“東方不亮西方亮，黑了北方有南方”，使眾多節(jié)點網(wǎng)狀相連。

華為就是不斷給自己的供應鏈擴展生命線，準備好多備胎。即便現(xiàn)有的供應鏈沒有問題，也準備好替代方案，這很值得佛山企業(yè)學習。

這次疫情逼著我們尋找替代方案和資源，今后要具備更廣范的信息搜尋能力、更高水平的締約履約本事。所謂“嚼著嘴里的，看著碗里的，惦記著鍋里的”，我們需要用網(wǎng)絡思維重建、增強供應鏈。所謂把商業(yè)觸角伸出去，當務之急就是把供應鏈的觸角伸出去結(jié)網(wǎng)。

建立網(wǎng)絡狀的供應鏈，或者把供應鏈發(fā)展成供應網(wǎng)，過去就叫“銷售網(wǎng)”。它的要點是任何一個節(jié)點斷了都沒有關系，生命力極強大、觸角極靈敏，受到外部沖擊后有能力重新搭上。

最后還有一句話，我一直考慮現(xiàn)在講是不是有點早，但是作為不確定性中的一個可能，我決定還是把它講出來：對企業(yè)來說，你還要準備另一手，以備市場回來。

當然，現(xiàn)在恐怕沒人會同意我這個看法，因為疫情還存在很大的不確定性。目前疫情是可能很嚴重，但同時還存在另外一種可能性，就是一旦控制了病毒，由于存量無損，市場回來得很快。如果企業(yè)對此準備不足，也會被同一起跑線上有準備的企業(yè)拉開很遠。所以，這個時候是不是全都以現(xiàn)金為王，也要打個問號。因為市場一旦回來，將是能力為王。這種情況在現(xiàn)實中已經(jīng)有發(fā)生，即有的企業(yè)在疫情還蔓延時已經(jīng)拿到單子，但是沒能力做。

市場很快回來還帶來另外一個風險，就是被疫情帶火的生意，疫情一旦解除，需求可能斷崖式下跌。從市場來看，口罩供應量已經(jīng)上來，口罩要戴的時候人人都要戴，但哪天如果不需要戴了，誰也不肯多戴一天。因此，要摸清常態(tài)化的需求究竟是多少，為倉庫生產(chǎn)可不是好生意。

總之，市場一旦回來，又將有一波結(jié)構(gòu)變化，企業(yè)既需要動態(tài)應對疫情，做好小天氣預報，小步快跑，還要看清疫情過后可能會發(fā)生的新的、長遠的變化。全人類遭遇這么重大的沖擊，應該會帶來新技術、新產(chǎn)品、新需求。未來新的市場機會，也許并不限于我們現(xiàn)在看見的熱門產(chǎn)品，這也值得有條件的企業(yè)家留意和思考。

周其仁，北大博雅資深教授、北大國發(fā)院教授。周其仁老師的研究領域為產(chǎn)權與合約、經(jīng)濟制度變遷、貨幣與金融、土地制度與城市化，產(chǎn)業(yè)升級與技術創(chuàng)新等。