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我成長過程中最受用的是大學(xué)教育，之后對我所有的時光都有影響，因此我最近的研究又回歸到大學(xué)教育，探尋什么樣的人最具未來的屬性。

過去，商業(yè)和管理從業(yè)者很大程度上都以滿足需求為主，每一次商業(yè)或產(chǎn)品創(chuàng)新都是在滿足顧客的需求。但是經(jīng)過長期的努力，整個世界都遇到一個新挑戰(zhàn)，就是人類進入了一個整體供大于求的新商業(yè)環(huán)境。未來如果企業(yè)還僅僅去滿足需求，將遭遇超乎想象的挑戰(zhàn)和競爭。

什么樣的企業(yè)在未來會有更大的可能性？答案是創(chuàng)造需求的企業(yè)。未來是什么？既不是預(yù)測或判斷，也不是過往能力的積累，未來本質(zhì)上是一個創(chuàng)造的過程。有沒有能力從未知中找到未知，而不是從已知中尋求未知，這一巨大的轉(zhuǎn)換對于企業(yè)和個人都非常重要。

用未知創(chuàng)造未知應(yīng)該通過什么方式去創(chuàng)造？其實是通過你所具備的能力，而能力的最重要來源之一就是教育。所以這就是為什么我最近六年在做研究的時候更多地探討教育到底起什么作用，到底能幫助大家做什么。

理解教育的核心教育到底是做什么的？從定義上看，教育是對個體發(fā)展和社會發(fā)展產(chǎn)生的作用與影響。這意味著教育要完成兩件最重要的事：一是對個體發(fā)展產(chǎn)生影響，一是對整個社會發(fā)展產(chǎn)生作用和影響。知識學(xué)習(xí)只是教育中最窄的部分，教育更廣泛的作用是推進個體發(fā)展及社會發(fā)展。

我多年從事教育的最深感受是：如果你是一個不斷要發(fā)展的人，你就會發(fā)現(xiàn)教育的腳步永不能停止；一個追求持續(xù)發(fā)展的國家，就必須在教育上持續(xù)投入，不能停止。我個人做組織研究時了解到一個數(shù)據(jù)：從有記錄正式稱之為組織的時間點開始算，過去1000多年能持續(xù)存活下來的組織只有83個，其中75個是大學(xué)，數(shù)量最多的并不是宗教機構(gòu)，而是大學(xué)。因為大學(xué)是永遠(yuǎn)年輕的，你到了年齡就得離開。大學(xué)是面向未來的，是推動進步的，它培養(yǎng)著一屆又一屆的年輕人，使他們有能力在學(xué)成之后個體得到發(fā)展，同時推動社會進步。

現(xiàn)代的工商管理教育又開辟一個新領(lǐng)域，讓已經(jīng)進入社會的人重回大學(xué)。根本原因是社會在很多方面進步的速度已經(jīng)超過個體進步速度。個體在原有求學(xué)年齡段所學(xué)的東西已不足以保持自身持續(xù)發(fā)展，有些甚至無法與社會進步同步，更奢談推動社會進步。工商管理教育要培養(yǎng)社會進步的推進者，就要讓優(yōu)秀的年輕人不斷回來學(xué)習(xí)，這也在一定程度上帶動了更多大學(xué)和更多學(xué)科轉(zhuǎn)向終身教育。新加坡國立大學(xué)的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學(xué)畢業(yè)的20年是你的全部所學(xué)被淘汰的過程。如果自學(xué)能力不夠，45-50歲被淘汰的可能性大增。

教育不是學(xué)位、知識，更不是考試，教育的核心是通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)個體的發(fā)展和社會的發(fā)展。更重要的是，受過教育的人應(yīng)該更好地掌握學(xué)習(xí)的能力，能使自己的發(fā)展持續(xù)與社會發(fā)展同步，甚至持續(xù)引領(lǐng)社會的發(fā)展。大學(xué)的作用不僅是幫你完成最后一個受教育階段，而且?guī)湍銓崿F(xiàn)個體發(fā)展的社會化，個體發(fā)展與社會發(fā)展合一。因此，大學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力應(yīng)該普遍高于沒有讀過大學(xué)的人。除了有特別的覺知或才能，一般人的社會化和持續(xù)進步能力都來自于大學(xué)教育。

把握個體走向社會的關(guān)鍵從學(xué)校教育的角度來看，個體在大學(xué)里完成向社會的轉(zhuǎn)化，要求學(xué)到以下四個方面：

第一是要學(xué)習(xí)生存技能，就是要知道在社會中生存的基本要求是什么，要了解這個社會最有價值的領(lǐng)域和方向是什么。

第二是要有能力自動自覺地內(nèi)化社會文化。你是否能夠在任何環(huán)境中都找到自己生存的機會，而且能夠真正地與這個環(huán)境共舞，把自己的才能發(fā)揮出來。所謂懷才不遇，可能只是你的社會化能力不夠。

第三是完善自我觀念。認(rèn)識自我是一件最難的事，這其中有三個障礙：首先是擺不正自己和他人及外界的關(guān)系。我鼓勵大家到各種不熟悉的環(huán)境中去發(fā)現(xiàn)自我，你對自我的概念會改變，自我的邊界會延伸，從而更能認(rèn)清自我，以及自我與他人及外界的關(guān)系；第二個障礙是你的經(jīng)驗局限。不要總認(rèn)為有些事你已經(jīng)懂了，如果不把經(jīng)驗?zāi)玫?，你就沒辦法更好地成長；第三是認(rèn)知障礙，就是認(rèn)識不到真正的事實和你認(rèn)為的事實之間有差距。

第四是學(xué)會承擔(dān)社會角色。一個人在社會當(dāng)中的角色是多元的，其中最重要的是血緣角色，其次是職業(yè)角色及社會人角色。

通過整個大學(xué)教育，我們至少要學(xué)會這四個方面，要關(guān)注自己在這四個方面的訓(xùn)練是否足夠，而不能只是關(guān)心文憑和學(xué)習(xí)成績。

因此，教育的功能是對個體發(fā)展和社會發(fā)展都產(chǎn)生價值和影響。我認(rèn)為改革開放40年中最重要的一個環(huán)節(jié)就是恢復(fù)高考，這才使得我們能取得現(xiàn)在的成就。1992年開放工商管理教育，讓更多的人有機會重返校園學(xué)習(xí)商業(yè)和管理知識。這些都是教育對中國乃至世界發(fā)展起到的推動作用。

打破對學(xué)習(xí)的認(rèn)知局限理解了教育和社會對能力的需求以后，我們還要再好好理解【學(xué)習(xí)】。學(xué)習(xí)這個概念非常奇特，它是一件完全個性化的事?！瓣柟鉃⒃诖蟮?，太陽并沒有決定在哪里撒得多一些，哪里撒得少一些。每個人能夠得到多少陽光，取決于我們自己。”不同個體的學(xué)習(xí)能力是不一樣的。過去，學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)的過程是從已知推未知，因為過去信息不平衡的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，擁有更多信息的人會擁有更多機會。今天，信息的擁有性變得普遍和相對平等，面向未來會發(fā)現(xiàn)很多東西都沒有答案，也許你創(chuàng)造出來的就是答案。這就更需要個體具有創(chuàng)造力，以及用未知來探索未知的能力。因此，個體學(xué)習(xí)要訓(xùn)練自己尋求答案的能力，這是學(xué)習(xí)能力的核心。

同時，學(xué)習(xí)還是一件又痛又快樂的事情。為什么痛？笛卡爾說：“我的努力求學(xué)沒有得到別的好處，只不過是愈來愈發(fā)覺自己的無知。” 學(xué)習(xí)之痛由四點決定：第一，學(xué)習(xí)是一個否定自己經(jīng)驗的過程；第二，學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)現(xiàn)自己不足的過程；第三，學(xué)習(xí)是一個認(rèn)知自我局限性的過程；第四，學(xué)習(xí)是一個否定之否定循環(huán)往復(fù)持續(xù)提升的過程。

學(xué)習(xí)同時也是非?？鞓返?，因為學(xué)習(xí)可以讓你勝任幾乎任何職業(yè)，以及人生任何階段的任何一個角色。因為學(xué)習(xí)，你會擁有做事情的能力，而不局限于所學(xué)專業(yè)的能力；因為學(xué)習(xí)，你會擁有與人合作的能力，會主動尋找?guī)椭砷L的知識，而不局限于專業(yè)知識；因為學(xué)習(xí)，你會擁有理解人性與激發(fā)能量的熱情，而不局限于技術(shù)；因為學(xué)習(xí)，你會擁有對于自信并得到他人和社會的認(rèn)同，而不局限于自我認(rèn)同。

如果在整個學(xué)習(xí)過程中，你沒有感受到上述四種痛，那么這四種快樂也不會那么愉悅，因為你沒有真正參與學(xué)習(xí)，可能只是虛度了光陰。正如法國著名昆蟲學(xué)家、文學(xué)家法布爾所說：“學(xué)習(xí)這件事不在乎有沒有人教你，最重要的是在于你自己有沒有覺悟和恒心?！?/p>

來自管理學(xué)老師的思考在學(xué)校學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)當(dāng)然不同，這就涉及到我們怎么理解教與學(xué)。從我的角度來說，我會思考作為一個管理學(xué)老師我能貢獻(xiàn)什么。

首先是要通過我的課程讓管理者反思，讓他們在相應(yīng)理論和知識的理解中引發(fā)自身思想上的震動。

第二是鼓勵彼此分享，而不是單純地傳授知識。管理學(xué)和其他很多學(xué)科不一樣，重點在于應(yīng)用價值。衡量一個課程的效果不是管理學(xué)教授講授了什么，而是學(xué)生們學(xué)到了什么，會運用了什么，以及運用效果如何。

第三是教會綜合運用而非單一分析。管理學(xué)分營銷、戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)力等很多方面，但任何一個管理的實際問題往往都不是單一學(xué)科的問題，而是多方面相互影響的結(jié)果，所謂多因一果，因此，綜合應(yīng)用是管理學(xué)的真正精髓。

第四是啟發(fā)思考而非解惑。管理學(xué)教授不是給學(xué)生具體的答案，而是讓學(xué)生學(xué)會思考，最重要的喚醒和激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的力量，讓他們有能力解決面臨的問題。用前蘇聯(lián)著名教育實踐家和教育理論家蘇霍姆林斯基的話說：“教育者的個性、思想信念以及精神生活的財富，是一種能激發(fā)每個受教育者檢點自己、反省自己和控制自己的力量?！?/p>

我在《大學(xué)的意義》這本書中寫道：“學(xué)習(xí)，是對自己的教育?！?大學(xué)其實是讓你自己能夠教育自己，學(xué)會自我覺悟，讓你自己成為一個能夠面向未來，能夠不斷地創(chuàng)造并推動自身成長的人。大學(xué)并不是單指本科這個階段，而是我們回到這個學(xué)習(xí)場景中持續(xù)成長的過程。

希望大家都能理解教育的核心，完成社會人的轉(zhuǎn)化，找到學(xué)習(xí)的痛與快樂，最終通過學(xué)校學(xué)習(xí)真正理解學(xué)習(xí)，使自己獲得持續(xù)的發(fā)展，尤其是獲得超過社會發(fā)展速度的發(fā)展，從而成為社會發(fā)展的推動者，甚至引領(lǐng)者。