北大國發(fā)院陳春花:2019的關鍵詞

?智能總結(jié)2018,是一個很難描述的一年,中美關系沖突、互聯(lián)網(wǎng)技術的挑戰(zhàn)、數(shù)字化帶來的價值重構(gòu)、全球市場的變局、民營企業(yè)退場論、政策波動帶來的信心缺失,甚至有人認為是冬天來臨等等,這一系列的震動,已經(jīng)無法用「不確定性」來描述,而是更加復雜性與多變性
【MBAChina網(wǎng)訊】2018,是一個很難描述的一年,中美關系沖突、互聯(lián)網(wǎng)技術的挑戰(zhàn)、數(shù)字化帶來的價值重構(gòu)、全球市場的變局、民營企業(yè)退場論、政策波動帶來的信心缺失,甚至有人認為是冬天來臨等等,這一系列的震動,已經(jīng)無法用「不確定性」來描述,而是更加復雜性與多變性。
從2016年開始,我便一直強調(diào):創(chuàng)造未來比預測未來更重要,一方面的確是因為未來無法預測,而更重要的原因是,技術驅(qū)動變化的環(huán)境下,唯有創(chuàng)新方可與時代同步。
所以,對于將要來到的2019年,我依然不是用預測的方式,而是用認知的方式來談談我的想法,在接著下來的2019年,我們最需要的是如何認知與選擇,如何創(chuàng)造與創(chuàng)新,如何用面向未來的能力來提升自己,我認為從以下四個方面來理解2019年的經(jīng)營環(huán)境。
2019年的經(jīng)營環(huán)境
1.多元與個性化
價值觀的多元,技術應用的場景化與普及化,層出不窮的創(chuàng)新。當真切去體會我們所在的環(huán)境,你會發(fā)現(xiàn),年輕人所組成的新社群是由個性化、自由及責任感組成的新混合體,處處顯現(xiàn)出更多的生機,處處顯現(xiàn)出創(chuàng)造與創(chuàng)新。繁榮的線上市場、生動的數(shù)字生活、活躍而振奮的社群,這一切都導致多元與個性化成為可能及存在。
2.數(shù)據(jù)即洞察
也許在2018年之前,人與數(shù)字世界之間橫亙著一道天然斷層,但是,2019年開始,大數(shù)據(jù)的成熟應用正在將這道斷層變得狹窄而稀?。蝗斯ぶ悄茉谑澜绶秶鷥?nèi)引發(fā)了新一輪競爭,將傳統(tǒng)的組織競爭重新進行了天翻地覆的定義。這一系列改變?nèi)栽诶^續(xù),數(shù)字技術也將不斷滲透到組織的方方面面,徹底改變組織與顧客、組織與世界的互動方式,在新的經(jīng)濟模式中打破現(xiàn)實與虛擬的疆界。
3.沖刺式馬拉松長跑
在過去很長一段時間,基于互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的現(xiàn)實,很多組織不斷依靠線上紅利尋找新市場、新資源、新機會,帶著組織追求快速發(fā)展的目標,紛紛試圖追趕整個商業(yè)世界在過去一百年中成熟起來的節(jié)奏與步伐。
這其中,不僅有新興組織依靠技術的崛起實現(xiàn)了*和超越,也有傳統(tǒng)組織通過轉(zhuǎn)型在擴大線上版圖的過程中發(fā)展得風生水起。在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)競爭中,所有的組織都在進行一場沖刺式的馬拉松長跑,稍有閃失便會被淘汰,這不僅是組織參與競爭的一種身份,更是要面對的殘酷現(xiàn)實,機遇之后是更廣闊的市場,同時也是更復雜和更長久的考驗。
這種更復雜與更長久的考驗,則需要組織能夠持續(xù)保持創(chuàng)造的價值,唯有如此,才可以在一個沖刺式的馬拉松長跑中,來到終點的旗門。
4.產(chǎn)業(yè)價值是關鍵
最近幾年,因為互聯(lián)網(wǎng)技術以及消費行為的改變,倍數(shù)增長的公司大量涌現(xiàn),被稱之為獨角獸的公司獲得了前所未有的關注度,但是,接著下來,最重要的將是數(shù)字技術與互聯(lián)網(wǎng)技術賦能產(chǎn)業(yè)所帶來的更高的效率、更低的能耗以及更智能的應用;技術驅(qū)動行業(yè)、市場以及顧客需求滿足方式都發(fā)生著前所未有的變化,因此也帶來了很多不同于以往的發(fā)展機遇,能夠獲得全新價值的關鍵是在于產(chǎn)業(yè)本質(zhì)的理解,以及產(chǎn)業(yè)運行的效率,即技術要有能力真正驅(qū)動產(chǎn)業(yè)進步,而不是技術進步本身。
上面這四點,就是我對于2019年經(jīng)營環(huán)境的認知,如果這樣去認知環(huán)境,則可以借助于這些認知來做出經(jīng)營上的選擇,來安排企業(yè)發(fā)展的策略,面對2019年的經(jīng)營選擇,我用下面關鍵詞來表達:
2019年的經(jīng)營選擇
1.連接共生
科特勒所言,「把獨享當作目標的日子已經(jīng)一去不復返了,包容性才是商品游戲的新主題?!?在巨變的商業(yè)環(huán)境中,幾乎每個企業(yè)都在商業(yè)的各個領域建立了生態(tài)網(wǎng)絡聯(lián)盟,每個聯(lián)盟都力圖通過建立伙伴關系達到總體大于部分之和的效果。
蘋果令人震驚的異軍突起,一方面源于喬布斯的卓越指引,另外一方面源于蘋果創(chuàng)建的包含眾多軟件開發(fā)商的生態(tài)網(wǎng)絡,它為眾多的軟件開發(fā)商開辟了全新的路徑,獲得了與用戶直接互動的機會。
我堅持認為「聯(lián)接比擁有重要」,「核心不是分享而是協(xié)同」,連接共生會帶來全新的價值格局。
2.長期主義
在不確定性的環(huán)境下,需要企業(yè)更清晰自己的經(jīng)營假設,更明確企業(yè)要為顧客創(chuàng)造價值,要推動社會進步,要為人類美好生活做出努力的價值取向。
巨變的環(huán)境會帶來很多挑戰(zhàn),但是同時也會帶來很多誘惑,如果僅僅是為了短期利潤,或者采用機會主義的價值判斷,會帶來不可逆轉(zhuǎn)的傷害。
越是在動蕩的時候,越要堅守企業(yè)的基本假設符合長期發(fā)展利益,也唯有此,才可以擁有內(nèi)在的驅(qū)動力量,去完成沖刺式的馬拉松長跑。
3.聚焦主業(yè)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的來臨核心的價值是產(chǎn)業(yè)本身,而透切理解產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是需要深耕主業(yè),聚焦主業(yè)的。一方面需要企業(yè)把自己的主業(yè)價值做得更好,不斷激活主業(yè),重構(gòu)成本,讓產(chǎn)業(yè)本質(zhì)更加回歸顧客價值。唯有此,方可以讓互聯(lián)網(wǎng)技術、智能技術呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。當企業(yè)可以創(chuàng)造出不可替代價值的時候,才能夠獲得真正的技術賦能的價值,不可替代價值的獲得途徑,就是聚焦主業(yè)。
4.知識賦能
將創(chuàng)新視為一種常態(tài),它們不僅有目的地尋找創(chuàng)新的來源,尋找預示創(chuàng)新成功的表現(xiàn)和征兆,而且能夠把創(chuàng)新的工作習慣傳遞給每一位成員,讓創(chuàng)新成為基本的工作形態(tài)以及日常的思維習慣。
做到這一點,就需要讓知識為員工賦能,正如德魯克對知識的定義那樣,知識是一種影響未來行為的潛在能力,當組織轉(zhuǎn)變成以知識驅(qū)動的組織,讓員工擁有知識,則意味著擁有面向未來的能力,以及驅(qū)動創(chuàng)新的能力,也就擁有了不斷適應變化、長久創(chuàng)新與創(chuàng)造價值的能力。而在知識賦能中,核心在于,如何讓個體學習轉(zhuǎn)化為團隊學習。
當我寫下對于2019年的判斷和策略選擇之時,最大的感受是,在一個不確定性是唯一確定的狀態(tài)下,用長期主義來引領企業(yè)和引領自我,會帶我們走出一條成長的路。
2019年更需要的不是了解不確定性,而是要清晰地把握確定性,我甚至認為2019是一個分水嶺,一個自我確定與外界不確定的分水嶺。
所以,我依然是對新的一年充滿期待。
(本文轉(zhuǎn)載自北京大學國家發(fā)展研究院 ,如有侵權請電話聯(lián)系13810995524)
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