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毛主席曾說過：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”這個(gè)論斷沿用到今天的商業(yè)環(huán)境依然是不二法則。但是如何做調(diào)查，特別是如何通過市場(chǎng)調(diào)研形成對(duì)消費(fèi)者的洞察，從而為企業(yè)發(fā)展贏得機(jī)會(huì)、夯實(shí)基礎(chǔ)，是本門課程的核心目標(biāo)。

作為市場(chǎng)研究的主干課，本課程涵蓋了市場(chǎng)調(diào)研問題的確定、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研方法選擇和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理分析和報(bào)告撰寫匯報(bào)的完整流程，并且結(jié)合學(xué)界前沿研究和業(yè)界真實(shí)案例進(jìn)一步進(jìn)行應(yīng)用和探討。

陳春花提出，真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心，不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，也不是運(yùn)營管理的流程，而是專注、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量。消費(fèi)者洞察是顧客價(jià)值戰(zhàn)略的基本保障，也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)調(diào)研則是通往消費(fèi)者洞察的必經(jīng)之路。

課程團(tuán)隊(duì)將以項(xiàng)目式學(xué)習(xí)課堂（PBL）方式開展教學(xué)，并基于江蘇省一流本科課程資源結(jié)合對(duì)分課堂模式展開課內(nèi)探究，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)和方法的融會(huì)貫通，提升消費(fèi)者洞察的實(shí)踐能力。

雷晶老師獲得了2021年全國高校混合式教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)。十余年來堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”，將課程教學(xué)與學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展、專業(yè)培養(yǎng)和未來成長緊密結(jié)合，對(duì)課程進(jìn)行多輪體系梳理、內(nèi)涵建設(shè)和教學(xué)方法改進(jìn)，已經(jīng)完成線上課程的兩輪迭代和涵蓋純線上教學(xué)、混合式教學(xué)和全翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的三層次教學(xué)體系構(gòu)建，課程教學(xué)案例庫、課程思政案例庫、慕課版教材也初步建成，相關(guān)成果獲評(píng)南京郵電大學(xué)微課教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、課程思政教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、創(chuàng)新教學(xué)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)、課程思政教學(xué)優(yōu)秀典型案例評(píng)選一等獎(jiǎng)等，并被河海大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、南京醫(yī)科大學(xué)等納入校際選修課。

雷老師的課程團(tuán)隊(duì)還努力拓展一帶一路沿線國家高校同行間國際化交流與合作。2017年起，團(tuán)隊(duì)成員就受邀赴泰國商會(huì)大學(xué)（UTCC）、正大管理學(xué)院（PIM）、曼谷大學(xué)（BU）、西那瓦大學(xué)（SIU）講授“中國消費(fèi)者與消費(fèi)市場(chǎng)、中泰跨境電商”相關(guān)主題的MBA國際課程和專業(yè)講座分享、擔(dān)任市場(chǎng)研究比賽評(píng)審、完成中泰跨境電商消費(fèi)者特征研究等課題，團(tuán)隊(duì)成員還獲得正大管理學(xué)院2019年特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。

李東南設(shè)計(jì)