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NJUEMBA商業(yè)新知

2023年4月9日，南京大學(xué)EMBA二十周年慶特別邀請騰訊集團副總裁、中國青年科技工作者協(xié)會副會長馬斌先生作為主題演講嘉賓帶來《數(shù)智文明時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級》的精彩演講。此次慶典由南京廣電?？б曨l同步直播，逾37萬人在線共襄盛舉，溫故而知新，請跟隨我們的腳步再次回顧講座的核心內(nèi)容。

主講老師

馬斌先生

騰訊集團副總裁

中國青年科技工作者

協(xié)會副會長

馬斌先生本科畢業(yè)于沈陽工業(yè)大學(xué)，北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA，北大-港大DBA在讀。曾就職于松下、西門子等跨國公司，2004年加入騰訊公司，現(xiàn)任公司副總裁，同時兼任中國青年科技工作者協(xié)會副會長、北京青年互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會長、中央國家機關(guān)青聯(lián)委員、中央金融青聯(lián)委員、中國大連高級經(jīng)理學(xué)院特聘教授。

未來已來：數(shù)智時代來臨

講座開始，馬斌先生系統(tǒng)地分享了互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯。馬斌先生認為，自改革開放以來，中國發(fā)生了百年未有之大變局。如今，國際國內(nèi)都在發(fā)生巨大變化，數(shù)字技術(shù)和數(shù)字智能是現(xiàn)階段的關(guān)鍵。如何從過去到現(xiàn)在以及未來引領(lǐng)創(chuàng)新模式閉環(huán)做好連接，能不能因為我們的努力讓世界美好一點，可能是每個人需要思考的問題。

從PC時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)了人流、信息流、物流、商品流以及資金流從流量到最終交付的閉環(huán)。1998年前后幾家互聯(lián)網(wǎng)公司抓住了中國互聯(lián)網(wǎng)和信息化進程成長了起來；中國三家運營商建立了信息的高速公路，將網(wǎng)絡(luò)進一步延伸；2011年移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，誕生了微信等跨時代的應(yīng)用產(chǎn)品。今天在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能時代，ChatGPT有可能會贏者通吃，未來將開始“平臺核戰(zhàn)爭”。

科學(xué)技術(shù)推動生產(chǎn)關(guān)系的變化，原來的組織結(jié)構(gòu)將由鏈狀關(guān)系演化為網(wǎng)狀關(guān)系。數(shù)據(jù)進一步成為生產(chǎn)要素的一部分，也可以幫助我們更好地決策。把數(shù)據(jù)提煉成信息，信息提煉成知識，最終輸出智慧，形成有效性決策。

騰訊戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級

理解通透互聯(lián)網(wǎng)之后，改變的其實是我們認知上的底層邏輯。在今天工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，只有助力各行各業(yè)的連接，而且所有行業(yè)都參與其中，才會真正地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的連接。騰訊深耕消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，積極進行組織架構(gòu)調(diào)整，在成長的過程中也不斷改革，爭取在這次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中進一步改變。

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攜手共進：數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級

企業(yè)進行轉(zhuǎn)型需要深耕。數(shù)智化轉(zhuǎn)型，表面上看重要的是技術(shù)，但本質(zhì)上是人。轉(zhuǎn)型是向自我開刀，轉(zhuǎn)型的時候，能不能達成共識非常重要。在這一過程中，有三條非常關(guān)鍵，第一，員工有沒有意愿；第二，員工有沒有能力；第三，員工有意愿和能力，組織能否做出保證。

不怕團隊錯，其實怕團隊不統(tǒng)一。一旦戰(zhàn)略統(tǒng)一之后，能不能堅定執(zhí)行，基層能不能落地，員工能不能保持正向的反饋非常重要。在這個過程當(dāng)中，團隊管理者的角色變了，原來只要發(fā)布命令，現(xiàn)在，尤其是一把手工程，管理者必須親自參與。此外，需要的人才特質(zhì)也發(fā)生了變化。過去需要集團作戰(zhàn)，現(xiàn)在全部都是特種兵，需要小前端，大后臺。員工需要快速反饋，組織架構(gòu)要達到扁平，才能快速地迭代升級，應(yīng)對今天的時代變化。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵步驟：

第一，戰(zhàn)略共識；

第二，結(jié)合戰(zhàn)略找到切入點；

第三，數(shù)字能力；

第四，組織匹配；

最后，變革領(lǐng)導(dǎo)力。

今天的轉(zhuǎn)型一定是一個系統(tǒng)性工程，一個人兩個人不可能做到，對于未來的組織，一定需要系統(tǒng)化地做好架構(gòu)。能不能深度地在每一個場景下找到突破點，系統(tǒng)化的思考非常重要。

在這一過程中，企業(yè)要用好云架構(gòu)。在今天的中國，我們不可能到任何一個角落都能瞬時實地去，但可以在云端上實現(xiàn)，此外企業(yè)的業(yè)務(wù)未來可能走向全球，例如一帶一路更好地能夠幫助我們?nèi)ミB接到國外。

轉(zhuǎn)型也需要有特殊的應(yīng)用場景。在廣泛的場景連接下，企業(yè)跟合作伙伴、產(chǎn)業(yè)用戶在各自的場景一起做好協(xié)同，進行轉(zhuǎn)型。中國企業(yè)如果思想能夠統(tǒng)一，認知都能夠突破到數(shù)字時代，用好AIGC，用好數(shù)字化的工具，就能夠在接下來第四次工業(yè)革命中占領(lǐng)制高點。

科技向善：讓社會更有溫度

互聯(lián)網(wǎng)上半場完全利用了人性弱點，但是走到互聯(lián)網(wǎng)的下半場，我們也要開始抵御一些人性的弱點，賦能思維，科技向善。科技是能力，向善是選擇。數(shù)字化進程不僅僅是在商業(yè)領(lǐng)域里用好數(shù)字化的工具，在公益領(lǐng)域里也同樣可以進行助力。

升級戰(zhàn)略，從公益資助到整個社會價值的探索，數(shù)字化可以讓社會更加美好。我們正在經(jīng)歷人類歷史上最重要的變革，序幕已經(jīng)開啟，需要我們一起加油，共同譜寫。

春華秋實二十載 E熠生輝向未來

南京大學(xué)EMBA教育中心二十周年慶系列回顧報道至此將告一段落，感謝大家！

二十年，既是一個里程碑，也是一個新起點！我們仰望星空，更會腳踏實地，在未來的歲月里，我們將繼續(xù)培養(yǎng)助力促進世界文明交流，構(gòu)建人類命運共同體，引領(lǐng)社會未來的正能量。