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新冠病毒帶來(lái)的肺炎疫情洶涌而至。1月23日武漢封城，全國(guó)20000多名醫(yī)護(hù)人士逆行而上，奔赴湖北和武漢，和那里的醫(yī)護(hù)人士一起奮戰(zhàn)抗疫前線?！澳嫘姓摺笔莻ゴ蟮挠⑿?，她/他的背影震撼每個(gè)人的心。當(dāng)問(wèn)及他們時(shí)，他們總是回答“這是我的工作”。這一句簡(jiǎn)單質(zhì)樸的回答飽含著專業(yè)精神。專業(yè)精神是這次抗擊疫情的最重要武器。從個(gè)體層次來(lái)看，專業(yè)精神(professionalism, 專業(yè)主義)主要包含以下五個(gè)方面：一是知識(shí)專業(yè)性。專業(yè)人士擁有一套專業(yè)的知識(shí)體系。

這需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的（如醫(yī)生需要10年左右）或較長(zhǎng)時(shí)期的（一般專業(yè)也要經(jīng)過(guò)至少3年以上）專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，獲得證書，有的還需要獲得從業(yè)證書。在工作過(guò)程中，還需要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平。二是專業(yè)實(shí)踐力。僅僅掌握知識(shí)還不夠，專業(yè)人士還需能夠運(yùn)用知識(shí)分析問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。如果可能，還要通過(guò)研究和總結(jié)，形成一般性知識(shí)，補(bǔ)充已有的專業(yè)知識(shí)。這是專業(yè)人士的治療(treatment)、診斷(diagnosis)和推理(inference)能力，是獲得專業(yè)管轄權(quán)的根基。三是專業(yè)自主權(quán)。專業(yè)人士掌握著解決人類社會(huì)所遇問(wèn)題的知識(shí)和能力，公眾把解決問(wèn)題的權(quán)力委托給專業(yè)人士。公眾相信和尊重專業(yè)人士的判斷和決策，專業(yè)人士憑借系統(tǒng)知識(shí)和實(shí)踐能力，做出不受非專業(yè)人士或其他外部因素控制和干擾的判斷和決策。四是為公眾服務(wù)。人們相信和尊重專業(yè)人士的判斷和決策，把健康、思想、公平、衣食住行等都托付給專業(yè)人士。專業(yè)人士必須真誠(chéng)地、可信賴地、無(wú)私地為公眾和社會(huì)服務(wù)。公眾與專業(yè)人士之間存在隱性的社會(huì)契約。這是保持專業(yè)管轄權(quán)的承諾，專業(yè)人士必須信守諾言。五是專業(yè)使命感。專業(yè)人士認(rèn)同自己的專業(yè)，喜歡并熱愛(ài)自己所從事的專業(yè)工作，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值和意義。愛(ài)崗敬業(yè)，工作不只是謀生的手段，而是愿意付出的事業(yè)。

“這是我的工作”只有6個(gè)字，卻飽含了專業(yè)精神這五個(gè)方面的內(nèi)容。多么自信，這6字宣誓著：我有知識(shí)，受過(guò)專業(yè)培養(yǎng)，掌握系統(tǒng)知識(shí)！我有能力，你放心，能夠準(zhǔn)確分析并解決問(wèn)題！我有信心，我的地盤我做主，一定能夠戰(zhàn)勝病毒！多么無(wú)私，多么神圣，這6字宣誓著：我進(jìn)入醫(yī)業(yè)，立誓獻(xiàn)身人道服務(wù)，立誓獻(xiàn)身公眾服務(wù)！治病救人，這是我的使命！奮戰(zhàn)在*的醫(yī)護(hù)人員大都是醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生，受過(guò)傳染病知識(shí)培訓(xùn)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，可以擔(dān)負(fù)起救治新肺炎患者的工作。醫(yī)護(hù)人士依靠專業(yè)知識(shí)開(kāi)展診斷、治療、推理等工作，例如金銀潭醫(yī)院的院長(zhǎng)張定宇醫(yī)生，組織開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查識(shí)別病源，試用新藥治療重癥患者。新冠狀病毒是以前從未在人體中發(fā)現(xiàn)的新毒株，關(guān)于其潛伏期、傳染性等一系列問(wèn)題剛開(kāi)始并不明確，張繼先醫(yī)生憑借專業(yè)敏感意識(shí)在管轄范圍內(nèi)果斷采取了有效防護(hù)措施，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員，保護(hù)就診人員。醫(yī)務(wù)人員義無(wú)反顧沖在疫情防控第*，有的不幸被病毒感染，有的甚至獻(xiàn)出了生命，踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的約定?！皩I(yè)精神”是從西方舶來(lái)的概念。

我們非常熟悉的是“雷鋒精神”，概括為下表中的8種“精神”。專業(yè)精神與雷鋒精神有重疊之處，尤其是“為公眾服務(wù)”包括了雷鋒精神的大部分內(nèi)容；“專業(yè)使命感”也涵蓋了雷鋒精神中“忠于職守愛(ài)崗敬業(yè)的‘螺絲釘’精神”；雷鋒精神中的“追求崇高不斷學(xué)習(xí)的‘釘子’精神”在“知識(shí)專業(yè)性”中也有所體現(xiàn)，但知識(shí)專業(yè)性更加強(qiáng)調(diào)擁有一套基于學(xué)科教育之上的知識(shí)體系。雷鋒精神較少提及“專業(yè)實(shí)踐力”和“專業(yè)自主權(quán)”。實(shí)踐力是專業(yè)人士獲得管轄權(quán)的基石；如果不能解決問(wèn)題，專業(yè)人士就失去了存在的合法性。自主權(quán)是專業(yè)與專業(yè)人士發(fā)揮作用和不斷發(fā)展的保證。如果聽(tīng)從非專業(yè)人士的指揮，屈從非專業(yè)人士或受外部因素的影響，那么專業(yè)人士也就失去了存在的意義。

現(xiàn)代社會(huì)的健康發(fā)展，雷鋒精神不能丟，專業(yè)精神更要倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)！作者：南京大學(xué)“中國(guó)企業(yè)專業(yè)化管理研究”課題團(tuán)隊(duì)（編號(hào)：71632005）負(fù)責(zé)人：賈良定成員：卜濛濛、丁憶壘、何剛、孔茗、李智、劉暢唱、劉德鵬、肖咪咪、孫雀密、王彥、薛美琴、楊椅伊、尤樹(shù)洋（成員按拼音排序）

教授簡(jiǎn)介

賈良定，南京大學(xué)商學(xué)院工商管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師。研究主題是，從人力資源和戰(zhàn)略管理角度，探討建設(shè)德行與創(chuàng)新組織的微觀機(jī)制，《管理學(xué)季刊》戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)域主編。

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