【我為群眾辦實事】校長蔣明虎到校務服務辦事大廳走流程

?智能總結(jié)9月30日,我校“校務服務辦事大廳”試運行首日,校長蔣明虎,副校長高洪峰、于長青、張亞志來到校務服務辦事大廳走流程,現(xiàn)場進行調(diào)研、指導工作。 在辦事大廳,蔣明虎聽取入駐部門負責人現(xiàn)場匯報,與窗口工作...
9月30日,我校“校務服務辦事大廳”試運行首日,校長蔣明虎,副校長高洪峰、于長青、張亞志來到校務服務辦事大廳走流程,現(xiàn)場進行調(diào)研、指導工作。

在辦事大廳,蔣明虎聽取入駐部門負責人現(xiàn)場匯報,與窗口工作人員一一交談,詳細了解各部門入駐情況、服務事項內(nèi)容、具體流程、人員安排和師生辦事情況等,仔細查看辦事流程圖和辦事記錄簿。在自助服務區(qū),蔣明虎詳細了解服務設備功能和運行情況,詢問是否便于使用,并與現(xiàn)場辦事師生親切交流。






據(jù)悉,黨史學習教育開展以來,我校為優(yōu)化校務服務環(huán)境,提高師生辦事的獲得感和滿意感,全力推進校務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革,成立工作專班、撥付專項資金建設了校務服務辦事大廳。大廳位于機關辦公樓一樓,占地162平方米,包括“一站式”校務服務辦事大廳和自助服務區(qū)。試運行期間已有6個部門入駐,提供39項服務,涉及學生工作事務、證件辦理、印信使用、科研、人事等多個方面。各部門挑選思想品德優(yōu)、業(yè)務能力強、溝通能力強、服務意識強“一優(yōu)三強”工作人員派駐窗口,提供優(yōu)質(zhì)服務。自助服務區(qū)設立自助取票終端、教務服務自助終端、火車票自助終端、自動存取款機、登記單和標簽打印自助一體機、研究生自助服務終端等設備。辦事師生表示:在這里,校務辦理實現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦、只進一門、一次辦結(jié)”,提升了學?,F(xiàn)代化治理能力,讓我們實實在在感受到了“以師生為中心”的溫暖。
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