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【東北石油大學校慶背后的故事】韋丹寧和校慶服務團隊：用細節(jié)彰顯東油態(tài)度

東北石油大學經(jīng)濟管理學院

2020-10-12 19:08 瀏覽量: 4247

?智能總結(jié)

你一定收藏了透著“東油紅”的校慶名牌和校慶徽章吧？

在60周年校慶中，設計酷炫的電子屏畫面、大氣磅礴的宣傳片、音樂廳前別致的五色草立體景觀雕塑為人們留下了深刻印象，但是一次成功的校慶不止需要“高大上”的景觀與畫面，同樣離不開“精細準”組織與服務。你還記得手中流程清晰、制作精心的會務手冊嗎？你曾留意會場座位上擺放有序的名簽和用品嗎？你一定收藏了透著“東油紅”的校慶名牌和校慶徽章吧？你是否時常想起那些帶來貼心服務的溫暖笑容？正是這些“小細節(jié)”，用大大的力量和暖暖的溫度讓校慶活動深深走進了每一個東油人和每一位來賓的心里。這一切都來自韋丹寧和校慶服務團隊的辛勤付出，作為校慶幕后的“無名英雄”，他們用周密、細致、精準的工作，為校慶鍍上了閃閃發(fā)光的“東油品質(zhì)”。

校慶服務團隊共15人，帶頭人是黨政辦公室副主任韋丹寧，成員來自黨政辦、工會、人事處、招生就業(yè)處等多個部門。團隊人數(shù)不多，但任務極重。既要負責與校友、來賓的聯(lián)絡及會務、餐飲、住宿、車輛的安排，還要負責全校多個部門的協(xié)調(diào)工作。自8月工作啟動后，團隊成員就把根扎在機關(guān)4樓小會議室，面對著密密麻麻的工作進度表，開啟了“全天候”戰(zhàn)斗模式。

要做好校友、來賓的接待服務工作，聯(lián)絡員至關(guān)重要。在團隊的牽頭下，校慶聯(lián)絡員隊伍迅速組建。為了帶好這個成員來自全校各單位、各學院的大隊伍，他們拿出了“時刻待命、迅速出擊、馬上落實、確保質(zhì)量”的作風，用上了一切通訊手段。聯(lián)絡員微信群里不分晝夜傳遞著校友、來賓的行程信息，住宿安排、餐飲注意事項、車輛調(diào)配的一條條部署不停穿梭在幾百個手機之間，“收到”“已落實”......像這樣簡潔有力的回復就是最常見的溝通。所有人頭腦中的弦繃得不能再緊，確保隨時掌握信息更新。一邊夾著電話聽筒、一手拿著手機成為團隊成員的標準動作，此起彼伏的聊天記錄、空了一盒又一盒的便簽紙、3萬多個校慶徽章和750多個胸牌的統(tǒng)籌發(fā)放、每一趟落實到具體人具體車的接站送站......一項項工作在緊張高效的工作中不斷落實著，東油人也在充分、嚴密的準備工作中，充滿信心地迎接校慶日的一天天臨近。

翻開校慶紀念大會的會務手冊，不僅能輕松縱覽校慶活動安排，更能感受到濃濃的節(jié)慶氛圍和東油的文化特色。雖然只有3000字不到，但每一個字、每一處標點符號都經(jīng)過無數(shù)次推敲。團隊用近20天對手冊做了累計兩百多次修改，還要做好根據(jù)實際安排隨時調(diào)整的準備，同時還要彰顯校慶氛圍、兼顧美觀大氣。校慶日前夜，團隊全部入駐音樂廳主會場，在校慶日凌晨三點精確完成了全部座位安排。餐飲組與聯(lián)絡員反復溝通，既要確保遵守疫情防控期間就餐座位安排要求，還要絕對保障食品安全。車輛組不打無準備之仗，早早完成了司機培訓及車輛安排，讓不遠千里到來的校友、來賓安全快速“到家”。聯(lián)絡員馮建偉更是在結(jié)束白天的忙碌后，立即趕往接站點等候來賓的到達，直到凌晨2點接到抵達機場的來賓。他說：“我想讓來賓在到達的那一刻就感受到東油的熱情與溫暖，這樣付出再多的辛苦也是值得的?！弊∷藿M提前對接賓館，貼心準備了歡迎信及住宿用品，24小時待命隨時解決校友、來賓的問題。校慶期間無論早晚，聯(lián)絡員們像家人一樣，帶著校友、來賓們參加校慶活動，介紹學校發(fā)展，導游校園美景，協(xié)調(diào)解決問題......韋丹寧說：“校慶前后那些天，每天都要在頭腦中把校慶活動所有環(huán)節(jié)演練一遍，捋遍全部細節(jié)后才能睡得著，早上一醒來，也得再回憶一遍避免遺漏。”這么做，就是要讓校友、來賓們見字如面、感受東油的熱情和家的溫暖，能夠以最好的感受與東油共度華誕；能夠看到如今的東油人，做到了用敬業(yè)精神、東油情懷和責任擔當干成事、干大事。

9月8日，把最后一位來賓送上高鐵，校慶服務團隊的工作宣告結(jié)束。此時此刻，他們終于放松了頭腦中繃緊的那根弦。他們說，這場“校慶保衛(wèi)戰(zhàn)”的勝利，離不開校領導的信任與支持，也離不開大家日常工作中的積累。團隊成員常年忙碌在校機關(guān)的*，一年中要完成大小近500場會議的組織，合作開展的日常工作不可勝數(shù)。正是因此，干工作嚴謹細致、有條不紊才成為了工作準繩，團隊成員才能在緊迫時間內(nèi)圓滿完成重大任務，才能得到師生、校友、來賓的高度贊揚；才能透過會場和云直播，向19萬東油人和全社會彰顯了東油人嚴謹、樸實、勤奮、創(chuàng)新的特質(zhì)。

東油人，這簡單的三個字背后承載著無數(shù)人沉甸甸的情感。在與東油的相遇、相知、相守中，他們對東油的情感早已融入血液。正如韋丹寧所說：“我們就像一根擰緊的繩索，每個人都抱著一定要把校慶服務工作干得完美的想法，這不僅是做好自身的本職工作，為東油爭光。更是要在學校60年的重要節(jié)點上讓關(guān)心學校發(fā)展的各界人士、專家領導、校友都看到東油的力量、東油的精氣神，為此，我們會一直努力加油干！”