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11月24日，新華都商學(xué)院三創(chuàng)種子班哈佛案例分享會(huì)于新華都商學(xué)院C316教室開展，本次分享會(huì)邀請(qǐng)了余億盈博士為三創(chuàng)種子班成員們授課，一起探討如何在“百花爭(zhēng)艷”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下抓住消費(fèi)者的眼球，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化。

本次哈佛案例教學(xué)以著名公司Netflix為例，深度剖析該公司的營(yíng)銷模式。余老師從Background、Products、Pricing、Promotions、Places、Conclusions六大部分進(jìn)行分析，以清晰的邏輯和生動(dòng)的舉例將理論知識(shí)變得形象易懂。

在Background中，余億盈老師從Netflix的發(fā)展到壯大歷程進(jìn)行分析，指出Netflix細(xì)膩及獨(dú)到的服務(wù)方式是其用戶數(shù)暴增和成為流媒體播放平臺(tái)巨頭的關(guān)鍵。

在Products中，余億盈老師將公司產(chǎn)品進(jìn)行分類以滿足不同消費(fèi)者的心理需求，分別為：浪漫愛情、科幻超現(xiàn)實(shí)、驚悚恐怖、人性刻畫，這也是該公司營(yíng)銷策略的一個(gè)成功之處。

在Pricing中，余億盈老師針對(duì)《The Economist》的銷售案例里的三個(gè)訂閱方案進(jìn)行剖析并提出誘餌效應(yīng)進(jìn)行分析解釋，解決了同學(xué)們的困惑，進(jìn)而更深入地解釋為什么忠實(shí)用戶欣然接受了Netflix的漲價(jià)——內(nèi)容。Netflix最大的吸引力在于他們的“自制劇”，這些“自制劇”透過用戶們的口碑營(yíng)銷，讓越來越多的用戶愿意訂閱Netflix。所以價(jià)格并不會(huì)是Netflix營(yíng)銷的重點(diǎn)，內(nèi)容帶給用戶的價(jià)值才是最重要的。

綜合Promotions、Places、Conclusions分析可以得出，Netflix可以從一個(gè)提供地區(qū)性DVD租借服務(wù)的小企業(yè)搖身一變成為國(guó)際品牌的最大原因，也就是Netflix品牌的中心思想：不斷優(yōu)化服務(wù)、提供客制化服務(wù)、保持幽默。不只體現(xiàn)在商品上，也不只實(shí)踐于一個(gè)國(guó)家，而是貫穿于整個(gè)品牌的始終，包括工程、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、企業(yè)內(nèi)部等，并且實(shí)施到每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)地區(qū)，最后構(gòu)成它獨(dú)一無二的品牌價(jià)值。

此次哈佛案例訓(xùn)練課程與國(guó)際教學(xué)方式接軌，余億盈老師通過啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的新型教學(xué)形式，把現(xiàn)實(shí)中的問題帶到課堂上，透過Netflix訂價(jià)模式和營(yíng)銷手法，來探討Netflix吸引消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中探索相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬同學(xué)們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

攝影 | 陳慧敏

通訊 | 隋吉運(yùn)

審稿 | 王思淳 王樂鋅

責(zé)編 | 艾子皓

指導(dǎo)老師 | 林晨