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【MBAChina網(wǎng)訊】9月13日是社科MPA溝通小組第一次上課，上午翁老師帶領(lǐng)8位同學(xué)開(kāi)啟了”溝通新世界”的大門(mén)：

(一)萌萌噠 “畫(huà)像”——展示自己

課程一開(kāi)始，先是破冰活動(dòng)，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹，8位同學(xué)來(lái)自不同的地方，不同的工作崗位，或因?yàn)橄胩嵘约?，或因?yàn)橄敫淖儸F(xiàn)狀，一起來(lái)到社科MPA這個(gè)大家庭，攜手完成這兩年的學(xué)習(xí)。

接下來(lái)，換一種更生動(dòng)有趣的方式，老師讓同學(xué)們每個(gè)人畫(huà)一個(gè)“動(dòng)物、植物、建筑”來(lái)展示自己：

大家認(rèn)識(shí)了為人隨和，積極樂(lè)觀的楊俊濤;順利穩(wěn)定、向上正能量的思思;像仙人掌一樣堅(jiān)強(qiáng)勇敢的楊娜;有著像貓一樣好奇心的理性男生隋洪峰;正在努力追求平衡，想要飛得更高的尤欣;追求真理，喜歡哲學(xué)的金斌;旗桿底下活的像仙人球一樣糙的喜羊羊攝影師鄭偉;喜歡安靜的女孩何瑩。更認(rèn)識(shí)了美麗、睿智而又有內(nèi)涵的翁老師!

(二)好好說(shuō)話——想要成為溝通高手

要說(shuō)為什么會(huì)選擇溝通小組，每個(gè)人都有自己的理由和需求：

隋洪峰：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)要求一位男同事晚上取一份放在女同事那里的材料，男同事理解成領(lǐng)導(dǎo)讓他半夜去女同事房間找材料，所以二人產(chǎn)生矛盾，而影響工作。因此，好的溝通能夠提高工作效率，帶來(lái)和諧的人際關(guān)系。

楊俊濤：1.處理群體事件的時(shí)候，能夠和眾人進(jìn)行信息有效的傳達(dá)，提高溝通的效果，獲得理解。2.處理和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，避免產(chǎn)生誤解，獲得工作上的支持。

尤欣：1.性格，希望能多向外界展示自己，讓別人了解自己。2.溝通很重要，幫助我們達(dá)到自己的目的。工作上，溝通順暢，效率會(huì)高，職業(yè)發(fā)展會(huì)有更多機(jī)會(huì)，從而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);家庭中，溝通有技巧，可以使關(guān)系更和睦，生活更幸福。

吳思思：1.想改變工作中一味妥協(xié)、悶不作聲、不能理智從容表達(dá)自己的溝通不良現(xiàn)狀。2.想在與孩子溝通上提升不泯滅好奇心的基礎(chǔ)上引導(dǎo)孩子積極探索，同時(shí)在大是大非上認(rèn)同自己的這種能力。

鄭偉：通過(guò)學(xué)習(xí)溝通課程，提高自己在溝通中傾聽(tīng)的能力。

金斌：溝通能力與其他能力相比奇低，需要補(bǔ)強(qiáng)。具體而言一對(duì)多，與大量陌生人交流時(shí)心理緊張帶動(dòng)生理緊張。希望通過(guò)練習(xí)消除心理定勢(shì)帶來(lái)的負(fù)面效果。

楊娜：1、溝通是人類(lèi)智慧的彰顯。周恩來(lái)在面對(duì)外國(guó)人刁難“你們走的是馬路”的時(shí)候，回應(yīng)道“我們走的是馬克思主義道路”，凸顯了其豐富的學(xué)識(shí)、從容的應(yīng)變。 2、溝通是實(shí)現(xiàn)目的的手段。任正非為了挽回一位優(yōu)秀的員工，通過(guò)發(fā)郵件的形式主動(dòng)跟員工溝通：你快回來(lái)吧，都是公司的錯(cuò)。通過(guò)此次簡(jiǎn)單而不失真誠(chéng)的溝通，挽回了員工，為公司更好的發(fā)展儲(chǔ)備了人才。3、溝通是提升自我的方式。溝通能力是一種綜合能力，需要我們?cè)跍贤ㄇ白龊贸浞譁?zhǔn)備，做到科學(xué)決策，擁有縝密思維，富有藝術(shù)表達(dá)，所以，我們?nèi)巳硕夹枰嵘郎贤芰Α?/span>

溝通是一種得到自己想要東西的能力，也是一種政治智慧，大家都想成溝通高手，或能在上下級(jí)關(guān)系中左右逢源，或能在處理群體事件時(shí)不卑不亢，或能夠在處理家庭關(guān)系時(shí)游刃有余，或能夠在與陌生人初識(shí)時(shí)侃侃而談。相信在課程結(jié)束的時(shí)候，大家都能在溝通時(shí)既有思想高度，又有專(zhuān)業(yè)姿態(tài)，既能讀懂和傾聽(tīng)對(duì)方，又能表達(dá)自己的需求，實(shí)現(xiàn)和諧溝通!

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