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東南大學25級EMBA行動學習走進泰康口腔,共探銀發(fā)經(jīng)濟新藍海

東南大學經(jīng)濟管理學院
2026-05-18 17:13 瀏覽量: 2172
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2026年5月16日下午,東南大學經(jīng)濟管理學院25級EMBA《行動學習理念與實踐》課程全體學員走進南京泰康口腔醫(yī)院,圍繞“口腔醫(yī)療業(yè)務發(fā)展、學科建設與老年口腔健康服務融合”展開深度調(diào)研與研討。在泰康口腔事業(yè)部總經(jīng)理楊振林的陪同下,團隊深入了解了泰康口腔作為泰康保險集團“醫(yī)險結(jié)合”戰(zhàn)略重要一環(huán)的業(yè)務布局,包括其通過??平ㄔO、專家引進和服務升級實現(xiàn)的垂直化??企w系。隨后,雙方聚焦“老年口腔精細化運營提升”進行頭腦風暴,剖析當前痛點與挑戰(zhàn)。基于行動學習理念,學員們創(chuàng)新提出“四步走”解決方案:引入支持性牙周治療體

關(guān)聯(lián)問題: 醫(yī)險結(jié)合如何提升老年口腔服務?行動學習如何解決醫(yī)療運營難題?四步走方案如何賦能銀發(fā)健康?

知行合一以致遠,深耕實踐譜新篇。2026年5月16日下午,東南大學經(jīng)濟管理學院25級EMBA《行動學習理念與實踐》課程全體學員走進南京泰康口腔醫(yī)院(以下簡稱“泰康口腔”),圍繞“口腔醫(yī)療業(yè)務發(fā)展、學科建設與老年口腔健康服務融合”這一核心議題,展開了一場理論與實踐深度融合的務實探討。

本次調(diào)研活動由泰康口腔事業(yè)部總經(jīng)理、2025級EMBA學員楊振林精心策劃,泰康口腔醫(yī)療業(yè)務團隊對調(diào)研團隊的到來給予了熱情接待。

走進泰康:洞見口腔醫(yī)療新布局

在楊振林同學的陪同下,調(diào)研團隊首先深入了解了泰康口腔的業(yè)務布局與發(fā)展藍圖。作為泰康保險集團“醫(yī)險結(jié)合”戰(zhàn)略的重要一環(huán),泰康口腔已從科室建設、特色定位、服務升級三個維度實現(xiàn)了能力的系統(tǒng)躍升。

通過引進權(quán)威專家、強化持續(xù)教育及打造高客服務體系,泰康口腔建立了完善的??企w系,實現(xiàn)了從青少年顏面管理、綜合診療到種植修復及老年口腔特需中心的垂直化??撇季?。團隊在醫(yī)師資質(zhì)與內(nèi)外部培訓資源上的深耕,尤其是兒牙與老年口腔領域的專業(yè)強化,為客戶帶來了更具溫度與品質(zhì)的診療體驗。

深度研討:破解老年口腔運營難題

參觀結(jié)束后,一場聚焦“老年口腔精細化運營提升”的頭腦風暴在會議室熱烈展開。楊振林同學首先梳理了企業(yè)發(fā)展歷程,并毫無保留地剖析了現(xiàn)階段老年人口腔醫(yī)療面臨的核心痛點與經(jīng)營挑戰(zhàn),為后續(xù)的針對性研討奠定了堅實基礎。

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研討環(huán)節(jié)中,全體學員們集思廣益,充分發(fā)揮行動學習的優(yōu)勢,圍繞戰(zhàn)略定位、流程優(yōu)化與機制創(chuàng)新,對企業(yè)的產(chǎn)品推廣及科技創(chuàng)新進行了深度剖析。南京泰康口腔高管團隊全程參與,雙方在多視角的思維碰撞中,為突破老年業(yè)務發(fā)展瓶頸、提升運營效率凝聚了重要共識

成果落地:四步走方案賦能銀發(fā)健康

經(jīng)過深入研討,調(diào)研團隊從行動學習與企業(yè)實踐結(jié)合的角度,創(chuàng)新性地提出了“老年特色門診建設、老年客戶服務能力建設、合作社區(qū)、資源投入規(guī)劃”的“四步走”解決方案:1、引入支持性體系:率先將“支持性牙周治療體系”引入院區(qū),建立定期維護機制;2、共建服務網(wǎng)點:在院內(nèi)共建“老年口腔健康服務點”,提供便捷的篩查、基礎診療與修復服務;3、深化臨床科研:聯(lián)合開展老年口腔健康相關(guān)臨床研究,加速成果轉(zhuǎn)化;4、強化人才培育:建立人才培訓與交流機制,全面提升泰康一線照護團隊的口腔健康照護能力。

泰康口腔集團是泰康保險集團旗下的大型口腔醫(yī)療和口腔健康管理連鎖機構(gòu)。2018年,泰康保險集團戰(zhàn)略投資拜博醫(yī)療集團,并于2025年正式更名為“泰康口腔集團有限公司”。

作為泰康醫(yī)險結(jié)合創(chuàng)新商業(yè)模式的口腔領域探索者,泰康口腔已發(fā)展成為全國布局、連鎖運營、齒險結(jié)合、技術(shù)創(chuàng)新的領先口腔醫(yī)療集團。目前在北京、上海、廣州、深圳等近50個城市開設超130家專業(yè)口腔醫(yī)療機構(gòu),旗下?lián)碛小疤┛蛋莶┛谇弧?、“泰康口腔”兩大品牌?/span>

依托集團全國服務網(wǎng)絡、??茖<逸喸\模式及私人牙醫(yī)服務體系,泰康口腔致力于提供全人群、全生命周期的口腔健康管理服務,每年服務超250萬人次。通過特色化經(jīng)營及精細化管理,泰康口腔正逐步成為以家庭為單位的長期陪伴式口腔健康管理專家,讓更多客戶在新壽險模式下成為泰康大健康戰(zhàn)略的受益者。

內(nèi)容編輯:劉晨旭

(本文轉(zhuǎn)載自東南大學MBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)

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