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在熱帶風(fēng)暴眼,看見(jiàn)AI時(shí)代的商業(yè)新大陸丨浙大EMBA新加坡訪學(xué)

浙江大學(xué)管理學(xué)院
2026-05-09 14:31 瀏覽量: 1726
?智能總結(jié)

2026年5月初,浙江大學(xué)管理學(xué)院王頌教授帶領(lǐng)EMBA海外訪學(xué)團(tuán)赴新加坡,圍繞“技術(shù)如何重塑商業(yè)本質(zhì)”展開(kāi)深度探索。在新加坡國(guó)立大學(xué)課堂中,Dr. Lee Yen Teik提出AI“信任層”與“執(zhí)行層”的邊界劃分是AI落地的第一性原理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于數(shù)據(jù)資產(chǎn)與流程沉淀,而非算法本身;Dr. Ke Jinghao則指出AI創(chuàng)業(yè)應(yīng)聚焦商業(yè)本質(zhì),避免盲目追逐技術(shù)風(fēng)口。企業(yè)參訪環(huán)節(jié),訪學(xué)團(tuán)深入BLOCK71孵化器、黑芝麻智能芯片實(shí)驗(yàn)室、摩根大通與螞蟻集團(tuán)新加坡總部,觀察到“小空間撬動(dòng)大生態(tài)”的創(chuàng)新模式,以及

關(guān)聯(lián)問(wèn)題: AI如何界定人機(jī)協(xié)作邊界?企業(yè)如何構(gòu)建差異化數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)?出海戰(zhàn)略如何實(shí)現(xiàn)深度本地化?

2026年5月初,在浙江大學(xué)管理學(xué)院王頌教授的帶領(lǐng)下,浙大EMBA海外訪學(xué)團(tuán)飛抵新加坡。這不是一次普通的海外訪學(xué),而是一次在AI浪潮席卷全球的當(dāng)下,中國(guó)企業(yè)家對(duì)"技術(shù)如何重塑商業(yè)本質(zhì)"的集體追問(wèn)。

從新加坡國(guó)立大學(xué)(NUS)的課堂到摩根大通的交易大廳,從螞蟻集團(tuán)的東南亞總部到黑芝麻智能的芯片實(shí)驗(yàn)室,我們?cè)诔嗟赖臒釒ш?yáng)光下,尋找著屬于這個(gè)時(shí)代的答案。

當(dāng)AI從“炫技”回歸“商業(yè)本質(zhì)”

新加坡國(guó)立大學(xué)穩(wěn)居QS世界第8、泰晤士第17位。而相較于亮眼排名,更令浙大EMBA 新加坡訪學(xué)團(tuán)深受啟發(fā)、收獲滿滿的,是這里對(duì) AI 商業(yè)化的深度洞察與清醒認(rèn)知:厘清 AI“信任層”與“執(zhí)行層”的邊界,正是人工智能落地應(yīng)用的第一性原理。

Dr. Lee Yen Teik在《企業(yè)管理中AI應(yīng)用的挑戰(zhàn)與最佳實(shí)踐》課程中提出的這一框架,瞬間擊中了在場(chǎng)每一位企業(yè)家。什么應(yīng)該交給算法?什么必須保留在人類經(jīng)驗(yàn)中?波音737 MAX的自動(dòng)駕駛悲劇、Zillow的算法炒房潰敗——這些血淋淋的案例告訴我們:過(guò)度自動(dòng)化不是進(jìn)步,是災(zāi)難。當(dāng)流程淪為"表演",當(dāng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)在無(wú)人察覺(jué)處累積,企業(yè)失去的不僅是利潤(rùn),更是多年沉淀的組織智慧。真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不在算法本身,而在你的"數(shù)據(jù)資產(chǎn)"和"流程沉淀"。

通用大模型正在拉平技術(shù)水位,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但為什么同樣的AI工具,在不同企業(yè)手中產(chǎn)生截然不同的價(jià)值?答案藏在那些無(wú)法被復(fù)制的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)里,藏在那些浸潤(rùn)了數(shù)十年行業(yè)know-how的業(yè)務(wù)流程里。AI不是魔術(shù)師,它是放大器——放大你原有的優(yōu)勢(shì),也放大你原有的短板。

Dr. Ke Jinghao的《AI創(chuàng)業(yè)論:押注何處、打造何物、何時(shí)退出》則更像一盆冷水。在創(chuàng)業(yè)投資回報(bào)率持續(xù)走低的今天,盲目追逐技術(shù)風(fēng)口無(wú)異于賭博。Nubank的案例令人印象深刻:這家南美數(shù)字銀行沒(méi)有炫技,而是精準(zhǔn)定位"信任層"——深度理解本地市場(chǎng)的金融需求,用AI服務(wù)傳統(tǒng)銀行覆蓋不到的群體。技術(shù)服務(wù)于商業(yè),而非相反。這是新加坡給予我們的第一課。

浙江大學(xué)管理學(xué)院王頌教授(左)作為訪學(xué)團(tuán)代表送上禮物

企業(yè)參訪

在“小空間”里看見(jiàn)“大生態(tài)”

如果說(shuō)課堂是認(rèn)知的升級(jí),那么企業(yè)參訪就是認(rèn)知的驗(yàn)證。

BLOCK71:

一個(gè)街區(qū)如何孵化出科技獨(dú)角獸?

走進(jìn)BLOCK71,很難不被那種"擁擠的創(chuàng)新"所感染。這個(gè)由新加坡國(guó)立大學(xué)企業(yè)機(jī)構(gòu)(NUS Enterprise)主導(dǎo)打造的全球創(chuàng)業(yè)孵化生態(tài),最初只是幾棟舊廠房的改造,如今卻已成為東南亞科技創(chuàng)新的代名詞。"空間+資源+生態(tài)"的一體化平臺(tái),"小空間撬動(dòng)大生態(tài)"的理念——這里鏈接高校、政府、企業(yè)與資本,讓初創(chuàng)企業(yè)從第一天起就站在國(guó)際化的起跑線上。

與國(guó)內(nèi)雙創(chuàng)園區(qū)相比,BLOCK71的差異化在于"市場(chǎng)化"與"國(guó)際化"的深度融合。政府不是保姆,而是搭建舞臺(tái)的人;資本不是施舍,而是尋找共贏的伙伴。這種"產(chǎn)學(xué)研用"一體化的生態(tài)模式,值得每一位中國(guó)企業(yè)家深思:我們的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,是否真正打通了從實(shí)驗(yàn)室到市場(chǎng)的"最后一公里"?

黑芝麻智能:中國(guó)芯,新加坡橋

參訪黑芝麻智能(02533.HK)時(shí),一種復(fù)雜的自豪感在團(tuán)隊(duì)中蔓延。這家專注于車規(guī)級(jí)智能汽車計(jì)算芯片的企業(yè),2016年由單記章先生創(chuàng)立,2024年在香港上市,如今在全球設(shè)立7個(gè)研發(fā)中心,擁有超1000名員工及自研IP核技術(shù)。

但比技術(shù)參數(shù)更動(dòng)人的,是它的出海故事。在自動(dòng)駕駛芯片這個(gè)高度復(fù)雜的領(lǐng)域,技術(shù)突破只是起點(diǎn),符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證體系才是真正的護(hù)城河。黑芝麻智能選擇新加坡作為橋頭堡,不僅因?yàn)檫@里的親商環(huán)境,更因?yàn)檫@里連接著東南亞乃至全球的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。正如課程中所強(qiáng)調(diào)的"競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三要素"——擁有結(jié)果、擁有物理數(shù)據(jù)、擁有驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)——黑芝麻智能正在用"中國(guó)芯"講述一個(gè)關(guān)于全球化的全新敘事。

金融雙城記:

摩根大通與螞蟻集團(tuán)的“深度嵌入”

在凱源中心的摩根大通辦公室,我們觸摸到了全球金融網(wǎng)絡(luò)的脈搏。1964年設(shè)立辦事處,如今的新加坡是摩根大通東南亞總部,也是貴金屬交易樞紐。旗下Kinexys平臺(tái)與星展銀行合作探索代幣化存款跨鏈互操作,24/7全天候?qū)崟r(shí)結(jié)算——傳統(tǒng)金融巨頭正在用技術(shù)重新定義"即時(shí)性"。

而在螞蟻集團(tuán)新加坡公司,我們看到了另一幅圖景。作為全球化戰(zhàn)略的支點(diǎn),螞蟻國(guó)際總部設(shè)在新加坡,連接著東南亞乃至世界。與新加坡旅游局續(xù)簽戰(zhàn)略協(xié)議,覆蓋25種海外電子錢包,服務(wù)17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客——這不是簡(jiǎn)單的支付出海,而是用AI和支付技術(shù)優(yōu)化本地體驗(yàn),用"聯(lián)合營(yíng)銷"替代"單向輸出"。

兩家企業(yè),兩種路徑,卻指向同一個(gè)結(jié)論:出海不是"復(fù)制粘貼",而是"深度嵌入"。

制度之眼

新加坡金融管理局的“國(guó)家創(chuàng)新課”

走進(jìn)新加坡金融管理局展覽館(MAS Gallery),480平方米的互動(dòng)空間里,我們經(jīng)歷了一場(chǎng)關(guān)于"國(guó)家如何設(shè)計(jì)創(chuàng)新"的沉浸式教學(xué)。

"洞悉金管局"與"反思金管局"兩大展區(qū),用游戲化的方式讓我們模擬貨幣政策調(diào)整、對(duì)金融體系進(jìn)行壓力測(cè)試,甚至學(xué)習(xí)紙幣防偽技術(shù)。但最震撼的,是展覽對(duì)新加坡匯率管理機(jī)制的詳細(xì)呈現(xiàn)——這個(gè)全球第三大金融中心,如何用獨(dú)特的制度設(shè)計(jì)維持低通脹、保障金融穩(wěn)定?

在中美科技博弈的大背景下,新加坡的"中立性"本身就是一種戰(zhàn)略資源。數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、AI標(biāo)準(zhǔn)制定、金融監(jiān)管沙盒——這個(gè)城邦國(guó)家正憑借其獨(dú)特的地緣位置,成為全球科技治理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。對(duì)于計(jì)劃出海的中國(guó)企業(yè)而言,理解并善用這一"區(qū)域優(yōu)勢(shì)",可能比單純的技術(shù)輸出更為重要。

花園城市的隱喻

傳統(tǒng)與現(xiàn)代,自然與科技

訪學(xué)的間隙,我們也走進(jìn)了新加坡的城市肌理。

新加坡河游船上,40分鐘船程串聯(lián)起濱海藝術(shù)中心、魚(yú)尾獅、萊佛斯登岸遺址。從昔日小漁村到現(xiàn)代大都會(huì),這條河見(jiàn)證了一個(gè)國(guó)家的蛻變。濱海灣花園里,超級(jí)樹(shù)在夜空中綻放,花穹與云霧林展示著熱帶植物的奇觀——這是"花園城市"的表層敘事。

但更深層的啟示在于制度設(shè)計(jì):高效的政府、明確的規(guī)則、開(kāi)放的人才政策。星耀樟宜的穹頂瀑布不僅是建筑奇跡,更是"體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)"的極致表達(dá);新加坡城市展覽館里,270度環(huán)繞劇場(chǎng)和互動(dòng)式規(guī)劃游戲,讓市民參與城市設(shè)計(jì)的未來(lái)——?jiǎng)?chuàng)新不是少數(shù)人的專利,而是一個(gè)社會(huì)的集體選擇。

認(rèn)知升級(jí)

三個(gè)維度的戰(zhàn)略重構(gòu)

此次六天五晚行程緊湊而充實(shí),訪學(xué)所得遠(yuǎn)超預(yù)期,不僅拓寬了視野,更在戰(zhàn)略認(rèn)知、創(chuàng)新路徑與出海布局上獲得了深刻啟發(fā)與切實(shí)收獲。

首先是戰(zhàn)略思維的升級(jí),訪學(xué)中明晰了“封閉世界”與“開(kāi)放世界”的核心區(qū)別,明確在有固定規(guī)則、可重復(fù)流程的場(chǎng)景中,AI可充分發(fā)揮效能,而在涉及文化理解、人際關(guān)系、創(chuàng)新突破的領(lǐng)域,人類經(jīng)驗(yàn)仍不可替代,這一框架為我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型中規(guī)避“過(guò)度自動(dòng)化”陷阱、劃定人機(jī)協(xié)作的清晰邊界提供了重要指引。

其次是創(chuàng)新路徑的明晰,我們學(xué)到了“推動(dòng)式”與“拉動(dòng)式”的差異化創(chuàng)新策略,了解到初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、快速驗(yàn)證市場(chǎng),中型企業(yè)需側(cè)重提升客戶體驗(yàn)、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,大型企業(yè)則應(yīng)著力商業(yè)模式創(chuàng)新、規(guī)避流程僵化,深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的公式,唯有適配自身發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇才是關(guān)鍵。

最后是出海視野的拓展,訪學(xué)讓我們跳出“產(chǎn)品出?!钡膫鹘y(tǒng)認(rèn)知,樹(shù)立起“生態(tài)出?!钡娜吕砟睿瑬|南亞6億人口的市場(chǎng)機(jī)遇令人振奮,而此次訪學(xué)過(guò)程中建立的校友網(wǎng)絡(luò)與政企資源鏈接,更幫助大家深刻理解了出海面臨的合規(guī)、文化、本地需求等核心挑戰(zhàn),為未來(lái)布局海外市場(chǎng)奠定了寶貴基礎(chǔ)。

當(dāng)MF8704從樟宜機(jī)場(chǎng)起飛,舷窗外的燈火漸次遠(yuǎn)去,一個(gè)問(wèn)題在每個(gè)人心中回響:AI時(shí)代,企業(yè)家的核心價(jià)值究竟是什么?

內(nèi)容編輯:梁萍

(本文轉(zhuǎn)載自浙大EMBA教育中心 ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)

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